15 formas de reparar errores de red en una computadora que no está conectada para restaurar la conexión a Internet y la navegación web dañadas
Cuando internet no funcionapuede haber diferentes causas e incluso diferentes formas de no funcionar.
El caso principal es una falla completa de la conexión y la imposibilidad de abrir sitios web (“Sin conexión a Internet“), pero en otros casos puede obtener un error que dice”La computadora no está conectada a Internet“Cuando abre una aplicación o programa que necesita descargar datos (como correo electrónico o una actualización de Windows).
Por lo general, cuando su conexión a Internet no funciona, lo primero que debe hacer es comunicarse con la compañía telefónica para hablar con un técnico y solucionar el problema.
En este punto, hay dos posibilidades: hubo una falla técnica que cortó la conexión a Internet (y en ocasiones incluso el teléfono) para todos los vecinos de la zona, o tenemos un problema que puede depender de nuestra computadora, módem o cables de conexión. .
Aparte del rarísimo caso de fallo en los cables que van desde el panel de control hasta nuestro hogar, si hay algún problema con el ordenador o el módem, mejor que intentes solucionarlo tú mismo y pruebes todas las formas de reparar la red y volver a la normalidad, navegar o utilizar la aplicación.
En este artículo, podemos ver ambos pasos preliminares a realizar antes de llamar a un centro de llamadas de Internettambién será todo para acostumbrarse corregir errores de conexión (tanto alámbricos como inalámbricos) y restaurar la navegación por internet.
No puedo conectarme a Internet; una guía para corregir errores de navegación y red
1) Reinicie el módem / enrutador
Comencemos con la primera solución que los técnicos y operadores de ISP suelen proponer.
Apague su módem o enrutador durante 10 minutos, enciéndalo de nuevo y observe cómo funciona.
dos) Restablecer la configuración de red en la PC
Lo segundo que debe hacer es restablecer la configuración de red de Windows para asegurarse de que no haya errores.
Para hacer esto, puede usar el solucionador automático de problemas de red integrado en Windows 10 y Windows 8.1 o mediante el procedimiento manual (en Windows 7, 10 y 8).
Para la recuperación de red en Windows 10ir al menú Inicio en Ajustes > Red e Internetotros en la sección Expresardesplácese hacia abajo en la pantalla derecha y haga clic en el enlace Restablecimiento de red.
En Windows 8 La herramienta se puede encontrar presionando las teclas Windows-C simultáneamente y luego escriba Solución de problemas para encontrarla en la configuración y ejecutarla Solucionador de problemas de red.
Hay varios en todas las computadoras con Windows, incluidos Windows 7 y Windows 10 comandos de reconfiguración de red ¿Qué puedes hacer si por alguna razón tu computadora no está conectada a Internet aunque debería estarlo?
En el menú Inicio, escriba CMD en la ventana de búsqueda, haga clic con el botón derecho cmd.exe y luego en Ejecutar como administrador.
Luego ejecute los siguientes comandos presionando Entrar en después de cada entrada.
reiniciar netsh winsock
restablecimiento de ip int netsh
ipconfig/lanzamiento
ipconfig / renovar
ipconfig/flushdns
Estos comandos actualizan la configuración de IP y DNS de su sistema y, con suerte, pueden solucionar el problema.
Intente ejecutar el comando ahora sin salir del símbolo del sistema ipconfigguarde los parámetros (si no aparece nada, esto es un problema), luego escriba el comando ping port_ip_address.
Si dice responder, significa que la red está en línea y conectada; de lo contrario, el módem puede estar fuera de línea.
Estas operaciones de restablecimiento y restablecimiento de la red también se pueden realizar con programa de restablecimiento automático de red descrito en el artículo sobre conectividad limitada o nula y errores de socket.
que recomendar ipconfig/flushdnspara borrar la caché de DNS, consulte Cómo corregir el error “El servidor DNS no responde” para obtener más información.
También puede resultarle útil configurar manualmente las direcciones DNS que se sabe que funcionan, como Google DNS.
3) Restablecer el enrutador / módem
El error de red puede deberse a una configuración incorrecta del enrutador/módem.
El restablecimiento del enrutador varía según el modelo, por lo que es posible que deba consultar el manual de su dispositivo o el sitio web del fabricante para obtener más detalles.
En general, como también puede ver en la guía de reinicio del módem, siempre hay un pequeño botón en la parte posterior del dispositivo que generalmente debe presionar con la punta de un bolígrafo durante 10 segundos o más.
Tenga en cuenta que restablecer su enrutador puede requerir una nueva configuración.
Podemos referirnos a otro artículo para aprender cómo configurar el módem para conexiones TIM, Fastweb, Infostrada, Tiscali.
4) Deshabilitar el servidor proxy
El uso de un servidor proxy para conectarse a Internet a veces puede bloquear la navegación por Internet.
En Windows 7, 8.1 y Windows 10, haga lo siguiente:
presione las teclas Windows + R escribir juntos inetcpl.cpl y presione Aceptar.
Vaya a la pestaña Conexiones, haga clic en Configuración de LAN y elige Configuración de detección automática .
Desmarque la casilla junto a él Usar un servidor proxy si esta activo.
5) desactivar el cortafuegos software o hardware propietario.
En este caso, estamos hablando de programas de firewall externos instalados en la computadora, que, si se configuran incorrectamente, pueden causar que algunos o todos los programas, incluido el navegador web, se bloqueen cuando se conecta a Internet.
En cuanto al firewall de Windows, si bien no es necesario deshabilitarlo, puede ser útil restablecerlo.
En otro artículo, una guía para administrar y restaurar el Firewall de Windows.
6) Deshabilitar el antivirus
En casos raros, incluso un programa antivirus puede causar problemas con la conexión a Internet de algún programa o aplicación.
Deshabilitar el antivirus significa deshabilitar la verificación en tiempo real en la configuración.
Si está usando Windows Defender en Windows 10, para apagarlo, solo vaya a Configuración> Actualización y seguridad, luego abra seguridad de windows.
A la derecha, haz clic en Protección contra virus y amenazasdesplácese hacia abajo a la derecha y abajo Configuración de virus y amenazas presione el enlace Administrar configuraciones para desactivar la protección en tiempo real.
7) escanear en busca de malware
Para eliminar cualquier pregunta que hacer virus o malware escanear con un programa poderoso como MalwareBytes Antimalware para eliminar virus de malware y spyware de una computadora infectada como se describe en otro artículo.
También con HiJackThis puede ver si hay programas (rootkits) que interfieren con la red z explorador de procesos puede comprobar si hay procesos maliciosos.
8) Salimos de la línea de comando y vamos a la ventana con la lista de conexiones y redes (desde el panel de control).
Aquí debemos ubicar la lista de adaptadores de red (en Windows 7, desde el centro de conexión, presione Cambiar la configuración del adaptador).
En activo y usado (generalmente llamado «Conexión local (LAN)«, debe presionar el botón derecho del mouse, ir a propiedades, seleccionar la versión 4 del protocolo de Internet (TCP/IPv4) Esto es comprobar si todo es automático (en DHCP) y que no hay números guardados.
Lo mismo debe hacerse con TCP/IPv6 que en algunos casos se puede apagar quitando la cruz.
Simplemente pruébelos todos, siempre desde las propiedades del protocolo de Internet yendo a «Avanzado“y luego en la tarjeta”victoria“puedes apagar NetBios (es dificil, pero nunca se sabe).
9) Sí, v Windows XPen la esquina inferior derecha cerca del reloj se resaltan las computadoras (y no hay un punto de escala amarilla), la red está operativa y la computadora está conectada, por lo que al presionar el botón derecho puede comprobar las propiedades y detalles de los parámetros de conectividad.
En Windows 7, 8 y 10 sin computadoras, hay un ícono de red global pero aún controlable desde centro de redes y recursos compartidos -> cambiar adaptadores de redhaga clic con el botón derecho en el icono y vea Estado.
El hecho de que la red esté allí y funcione no significa que su computadora también esté conectada a Internet.
10) Restablecer Internet Explorer
En Windows 10, y especialmente en Windows 7, Internet Explorer sigue siendo una parte importante del sistema, y una mala configuración puede causar problemas de navegación en Internet incluso en otros navegadores.
Para restablecer Internet Explorer, abra el menú Herramientas presionando el ícono de ajustes, vaya a opciones de Internet y luego en Avanzado Encontrar la llave reiniciarhasta que se presione.
En otro artículo, una guía para restablecer Firefox, Chrome y otros navegadores a su configuración predeterminada.
once) Compruebe el archivo de hosts.
Para ver este archivo en Windows, simplemente abra el Bloc de notas (haga clic con el botón derecho en el icono y seleccione «Ejecutar como administrador«Editar el archivo) e ir a Archivo -> Abrirnavegar por el disco C -> Windows -> System32 -> controlador -> etc. -> hosts.
Este archivo de texto tiene una introducción seguida de dos líneas que dicen así:
# 127.0.0.1 anfitrión local
# :: 1 anfitrión local
Todo lo que está debajo debe ser eliminado.
12) Ejecute SFC (Comprobador de archivos de sistema)
La utilidad SFC puede resultar útil si el problema se debe a la corrupción de algunos archivos del sistema.
Ejecute el símbolo del sistema como se muestra en el paso 2 con privilegios de administrador y luego ejecute el comando sfc / escanear .
13) Activar servicios de Microsoft
Si un servicio clave de Microsoft para Windows está deshabilitado, su conexión a Internet puede dejar de funcionar.
Para asegurarse de que todos los servicios de Microsoft se estén ejecutando, vaya a Inicio, Buscar msconfig y empezar
Vaya a la pestaña de servicios, presione Desactivar todo para anular la selección de varios servicios, luego Activar todo para reactivar todos los servicios de Microsoft.
14) Iniciar sesión en otra cuenta de usuario
La configuración de red dañada solo puede afectar la cuenta de usuario utilizada.
Luego, puede intentar usar una cuenta de usuario de Microsoft diferente o incluso crear una nueva.
Para crear cuentas de usuario, puede ir al Panel de control o, en Windows 10, en Ajustes > Cuentas
15) Para conexiones VPN, PPP o PPTPpuede aparecer una avalancha de posibles errores, cada uno con un código numérico.
En tales casos, le aconsejo que intente deshabilitar el adaptador LAN, reactivarlo y volver a intentarlo, ¡a veces funciona!
Para deshabilitar la tarjeta de red, vaya a Panel de control > Administrador de dispositivoslocalice el adaptador de red utilizado para conectarse a Internet, haga clic derecho sobre él y apague el dispositivo.
dieciséis) Si hay una conexión disponible pero las páginas web no se cargan y la descarga se detienepruebe la solución explicada en el artículo relacionado.
17) Otros formas de resolver problemas de conexión a internet explicado en detalle en otro artículo
En otros artículos:
– Problemas de red relacionados con la conexión entre ordenadores y el uso compartido
– Soluciones si Android WiFi no se conecta a la red o internet
– Programas de análisis de redes entre ordenadores y diagnóstico de problemas de conectividad
– Arreglar conexión a internet en caso de errores
– Indica errores si la página no abre o carga en el navegador
Para todo lo demás, deja tu comentario gratuito, que intentaremos corregir, aunque, como habrás entendido, estos errores no son fáciles de diagnosticar.
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