Verifique e intente solucionar los problemas de conexión a Internet cuando el servidor DNS no responde
A veces, cuando abre su navegador web para conectarse a un sitio web, recibe el mensaje de error: «DNS no respondeEsto significa que la computadora no puede contactar con la dirección del servidor DNS, uno de los principales parámetros de configuración de la red.
Si bien esto puede parecer un problema insuperable a primera vista, de hecho, podemos solucionar el problema de DNS fácilmente, sin tener que contactar a un técnico o amigo de confianza para reparar la computadora o conectar nuestro teléfono inteligente.
En esta guía encontraremos todas las respuestas a: solucionar problemas de conexión DNSpara que pueda volver a abrir las páginas donde apareció el mensaje de error «Dns_Probe_Finished_No_Internet» o «sin conexión DNS».
Solucione el error Dns_Probe_Finished_No_Internet en Chrome
Cómo solucionar problemas de DNS
En los siguientes capítulos, le mostraremos qué es un servidor DNS y qué podemos hacer para restaurarlo o cambiarlo para elegir uno que responda más rápido a las solicitudes.
¿Qué es un servidor DNS?
El significado de DNS, como se ha explicado muchas veces, es en pocas palabras lo siguiente: un sitio web como (www.Codigoworpress.com) está en un servidor web, es decir, en una computadora que puede estar en cualquier parte del mundo; sin embargo, esta computadora no se reconoce en la red con la dirección del sitio web, sino con una dirección IP como 12.34.56.78.
Teóricamente, para conectarme a este sitio web desde mi computadora, tendría que ingresar su dirección IP, que es difícil de recordar. Para facilitar las búsquedas en el sitio, por lo tanto, hay un i servidor DNSotro servidor que contiene tabla de asociaciones entre direcciones IP y nombres.
Después de ingresar la dirección de Internet clásica (www.) En el navegador, la computadora primero le pregunta al servidor DNS qué dirección IP corresponde al sitio web, la traduce a una dirección IP disponible y luego le permite navegar por el sitio web en nuestra computadora.
Si estos Los servidores DNS no responden porque están obstruidos, son lentos o no están disponiblesel navegador no sabe a qué dirección IP conectarse para cargar el sitio solicitado y muestra una página de error.
En la mayoría de los casos, cuando ocurre un error de DNS, indica un problema con la conexión a Internet en la red del operador y solo puedes llamar al servicio de atención telefónica y pedir que lo resuelvan. Mientras tanto, sin embargo, podemos: vea si su problema de DNS se puede resolver en casa revisando y cambiando algunas configuraciones.
Cómo restablecer DNS en una computadora con Windows
En primer lugar, conectémonos a la red con otra computadora o incluso un teléfono inteligente para verificar si Internet funciona. En ese caso, el problema es con la computadora donde el servidor DNS está mal configurado.
Para restaurarlo, simplemente podemos reiniciar la computadora; Si eso no fuera suficiente, lo recomendamos. cambiar servidores DNS en Windows ambas cosas borrar caché de DNS.
Para ello, abrimos una línea de comandos con privilegios de administrador (basta con buscar símbolo del sistema en el menú Inicio y seleccione un elemento Abrir como administrador) y escriba el comando ipconfig/flushdns; Por último, reiniciamos el equipo para que los cambios surtan efecto.
Cómo restablecer DNS en Mac
Si el problema del servidor DNS está relacionado con Mac, podemos intentar restablecer el dispositivo reiniciando el dispositivo e intentando navegar de nuevo; si el problema persiste, cambie el DNS presionando el icono de conexión de red en la esquina superior derecha haciendo clic en Abrir preferencias de redseleccionando la tecla Avanzado en conexión activa y llevándonos a la pantalla .
Cómo restablecer DNS en Android y iPhone
En Android y iPhone, podemos intentar solucionar el problema de DNS activando Modo avión y deshabilitándolo inmediatamente después para restaurar cualquier tipo de conexión a Internet activa. Si el problema persiste, probemos a apagar el Wi-Fi y dejar activa solo la conexión de datos (LTE o 5G).
Como último recurso, podemos cambiar el DNS de las conexiones disponibles, como se ve en nuestras guías. Cómo cambiar DNS en Android y iPhone Esto es Configure DNS en Android y iPhone usando Cloudflare 1.1.1.1.
¿Cómo restablezco el DNS en mi enrutador?
Si ninguno de los métodos anteriores funciona, o si el error de DNS se produce solo cuando estamos conectados a la red Wi-Fi de nuestra casa, el problema puede estar en el router con el que damos acceso a Internet.
Para intentar restablecer el DNS apagamos el enrutador, desconecte el cable de alimentación y déjelo apagado durante al menos 30 segundos. Pasado este tiempo, vuelve a enchufar todo y volver a encenderlo para comprobar que el problema de DNS se ha solucionado.
Si nuestro router lo permite configuramos un nuevo DNS global ir a la configuración del dispositivopara que todos los dispositivos conectados puedan usar el DNS de nuestra elección también en función de la velocidad (hablamos de ello en nuestra guía) 5 direcciones DNS más rápidas y seguras para proteger su conexión a Internet).
Otros trucos y métodos de restablecimiento de DNS
Los consejos discutidos hasta ahora lo ayudarán a resolver la mayoría de los problemas de DNS; Si todo esto no es suficiente, podemos probar uno de los siguientes trucos para probarlo todo antes de llamar a nuestro soporte telefónico:
- Primero, prueba con otro navegador y verifique si la página se está cargando o no; por ejemplo, estaba usando Chrome, intente Edge o Firefox. Si el sitio responde correctamente, es posible que haya una configuración de proxy que bloquee la conexión o que una extensión la secuestre. En el caso de este tipo de problema, le recomiendo que lea la guía para proteja su navegador del malware ‘secuestrador’ que redirige su conexión esta es la razón por restablecer Chrome, Firefox e Internet Explorer.
- Podemos intentar desactivar todas las conexiones innecesarias. Para abrir la ventana Conexiones de red, haga clic en el menú Inicio o presione la tecla de Windows para buscar o ejecutar un comando ncpa.cpl . Mantenga la conexión activa y en todos los demás presentes, haga clic con el botón derecho y use las opciones desactivarEl problema en el servidor DNS podría ser causado por la red «Pestaña Minipuerto WiFi virtual de Microsoft«
- Intentar restaurar red según la guía correspondiente.
- Intenta conectarte a Internet en modo seguro: reiniciar la computadora en modo seguro cargue solo los archivos necesarios para Windows y busque programas o servicios que le impidan conectarse a sitios web.
- Reiniciar el enrutador Este es un último recurso, una buena opción para probar antes de renunciar a reiniciar su enrutador que puede presionar con la punta de un bolígrafo en el botón muy pequeño en la parte posterior. Recuerda que se restablecerán las contraseñas de administrador y Wi-Fi.
De lo contrario, debemos abandonar y llamar al soporte telefónico de nuestro operador, quien seguramente sabrá qué hacer para intentar solucionar el problema.
Conclusiones
El DNS es importante para cada conexión, por lo que siempre se debe garantizar su funcionamiento para poder acceder a todos los sitios web o a los servicios de red más populares. Su funcionamiento es sencillo, pero en caso de problemas muchas veces tendremos que pasar de una configuración a otra antes de dar con el verdadero responsable del fallo al cargar la página.
Para ponerse en contacto con su operador acerca de los servidores DNS que no responden, lea nuestra guía. Solicite asistencia del operador TIM, WindTre, Vodafone, Fastweb.
Si por el contrario sospechamos que el sitio seleccionado está teniendo problemas de conexión, podemos comprobarlo rápidamente leyendo nuestra guía. Significado de los errores si el sitio no se abre o carga en el navegador.
¿Eso resolvió tu problema?
