¿Cómo vuelvo a encender y apagar mi teléfono móvil, tableta, computadora, TV o módem si están bloqueados y no funcionan?
Al utilizar smartphones, portátiles, tablets u otros dispositivos electrónicos de cualquier marca o modelo, podemos encontrarnos con un molesto problema: durante el uso o tras un reinicio, la pantalla se congela y ya no responde a los comandosmientras permanece congelado sin esperanza aparente de volver a encenderlo o reiniciarlo. Suponiendo que no se trate de un problema de hardware (que siempre es muy grave), le mostraremos cómo hacerlo en esta guía. reiniciar todos los dispositivos bloqueadosa través de procedimientos muy específicos.
Incluso si no podemos solucionarlo, le recomendamos que lleve inmediatamente el dispositivo a un centro de servicio o técnico que seguramente analizará el problema y propondrá una solución más eficiente (especialmente si el problema está relacionado con el equipo Natura).
Reinicio forzado de un teléfono inteligente o tableta bloqueado
Una de las primeras formas de desbloquear un teléfono o tableta con pantalla bloqueada (es decir, ve iconos, pero los toques no funcionan y todo parece «congelado») es mantenga presionado el botón de encendido durante más de 20 segundos– Pasado este tiempo, el dispositivo se reiniciará solo y podremos verificar si el problema fue temporal o requiere más investigación.
Si el método anterior no funciona, podemos probar a sacar la batería de la carcasa (al menos de los smartphones y tablets que aún lo permiten) para desconectar la alimentación del sistema; espere 2 minutos, vuelva a conectar la batería y presione el botón de encendido para ver si el sistema se ha recuperado.
Si la batería no es extraíble, intentemos presione todos los botones disponibles en el dispositivo durante 20 segundos (Ahora solo quedan la tecla de volumen y el botón de encendido en casi todos los modelos) – Necesitamos poder apagar la placa base y reiniciar el sistema incluso si está bloqueado.
El último recurso para tu smartphone o tablet es enchufar el cable de carga USB en la toma adecuada: si el sistema se reanuda o reinicia pero ya no acepta la entrada táctil en pantalla, apagamos y reiniciamos el sistema para comprobar que la situación es correcta . bien.
Para Android, también le recomendamos que consulte nuestras guías sobre cómo: Reinicie Android en modo seguro en cada teléfono inteligente y cómo restablecer y restaurar Android incluso si el teléfono móvil o la tableta no se inician. En cambio, para iPhone y iPad, le recomendamos que siga el procedimiento de recuperación recomendado en la guía sobre Restablecimiento de fábrica de iPhone y iPad, borrar y restaurar datos.
Encienda o desbloquee su computadora bloqueada
En caso de computadorapodemos restaurar el sistema operativo bloqueado (ya no podemos mover el cursor del mouse, además la tecla WIN en el teclado no abre el menú Inicio) simplemente presionando la tecla reiniciarque se pueden encontrar en prácticamente cualquier caja de computadora de escritorio.
en la computadora portátil Difícilmente podemos encontrar un botón de reinicio dedicado, pero en este caso será suficiente mantenga presionado el botón de encendido durante al menos 20 segundospara iniciar el procedimiento de apagado de la placa base (brutal pero efectivo).
Independientemente del sistema utilizado, siempre podemos retirar la toma de corriente (y la batería en el caso de los portátiles), gracias a lo cual el ordenador se apagará inmediatamente.
Si la situación no mejora después de reiniciar el sistema, le recomendamos que lea nuestras guías sobre ¿Qué hacer cuando Windows 10 se congela o se ralentiza? y cómo Restaurar o reinstalar Windows sin perder ningún dato personal.
Restablecer o desbloquear un módem bloqueado
¿El problema es que el módem de tu casa ya no quiere navegar o tiene problemas con algunos dispositivos conectados? En este caso, el método «nido» es siempre el más efectivo: quitamos el enchufe que alimenta el modem, solo esperamos 2 minutos y luego volvemos a encender el módem. Si todo salió como se esperaba, el módem funcionará correctamente unos minutos después de iniciarse (el tiempo que tarda en volver a conectarse, activar los puertos Ethernet y Wi-Fi).
Para otros problemas de módem (luces no encendidas o siempre encendidas, navegación rota, etc.), le recomendamos que consulte nuestras guías en Cómo restablecer el módem Esto es LED rojo del módem (sin Internet): qué hacer antes de pedir ayuda.
Si su módem muestra regularmente signos de atascamiento o inestabilidad, puede ser el momento de reemplazarlo por un módem más potente como los recomendados en nuestra guía. El mejor módem para comprar (fibra, doble banda, CA inalámbrico).
Forzar reinicio o desbloquear Smart TV bloqueado
¡Incluso los televisores pueden plantear serios problemas teniendo en cuenta la cantidad de tecnología que llevan consigo! Los televisores inteligentes modernos son en realidad pequeñas computadoras que pueden funcionar con aplicaciones dedicadas y conectarse a la mayoría de los demás dispositivos inteligentes.
Pero que podemos hacer si Smart TV se congela, no cambia de canal o ya no muestra aplicaciones? Como puede ver con el módem, el método de socket también es útil en este caso: Sacamos brutalmente el enchufe durante 2 minutos., intentemos conectarlo y ver cómo reacciona el televisor. Si el televisor no quiere saber que está funcionando, poco podemos hacer: es mejor ponerse en contacto con el servicio del fabricante y ver si el equipo defectuoso puede ser reparado o reemplazado.
¿Nuestro televisor no tiene funciones inteligentes? En lugar de comprar un televisor inteligente (más exigente), podemos proporcionar aplicaciones y conectividad a Internet para cada televisor como se describe en nuestra guía. Convierte cualquier televisor en un Smart TV con Chromecast.
Conclusiones
Como hemos visto, en muchos dispositivos, simplemente desenchufar el enchufe de alimentación debería resolver fallas, bloqueos y sistemas que no responden. Con los teléfonos inteligentes, las tabletas y los módems, la situación puede ser más difícil de resolver, ya que el problema suele estar relacionado con el hardware.
Si solo un programa de PC fallara, ¡no tendríamos que ser tan trágicos! Simplemente use los consejos descritos en la guía aquí -> Si un programa se bloquea y deja de responder, solucione errores y problemas de bloqueo (Windows).
Si el problema es con las computadoras portátiles, podemos continuar con la recuperación leyendo nuestra guía para Restablecimiento de fábrica en PC y portátiles (Acer, Asus, HP, Dell, Lenovo, Toshiba, etc.).
¿Eso resolvió tu problema?
