Qué hacer si Bluetooth no funciona, no se empareja, hay problemas de conexión en teléfonos inteligentes, computadoras, auriculares y otros dispositivos
Bluetooth siempre ha sido una tecnología problemática, muy conveniente para muchas aplicaciones, pero no siempre perfecta.
Bluetooth permite que dos dispositivos se conecten de forma inalámbrica, para que puedan transferir datos de uno a otro.
Si bien en teoría conectarse a Bluetooth es sumamente sencillo y basta con activarlo en los dispositivos a conectar para poder emparejarlos, sin embargo, suele ocurrir que este «emparejamiento» no funciona, se rechaza, se rechaza o se produce un error. termina
Problemas con la conexión Bluetooth entre el smartphone y el altavoz/auriculares/reloj inteligente, o incluso la conexión entre el smartphone y el ordenador, o entre el ordenador y otros accesorios.
Si Bluetooth no se conectaasí que vamos a ver lo que pueden ser causas y todas las cosas que deben hacerse para solucionar el problema.
Primero, hagamos una breve descripción ¿Qué es bluetooth y por qué es tan problemático? Desde un punto de vista técnico.
Bluetooth es un protocolo de conexión inalámbrica de corto alcance que se puede instalar fácilmente en casi cualquier dispositivo.
Es un equipo pequeño y económico cuya mejor característica es que requiere poca energía para funcionar.
En pocas palabras, Bluetooth conecta un dispositivo «maestro», como un teléfono móvil, que controla un dispositivo «esclavo», como un auricular Bluetooth.
El dispositivo maestro envía el contenido al dispositivo esclavo en ráfagas cortas y el dispositivo esclavo puede enviar solicitudes de comando al dispositivo.
Problemas con la tecnología Bluetoothde nuevo en resumen, son de dos tipos.
El primero aborda las limitaciones de la tecnología en sí, que no tiene un ancho de banda de comunicación general como Wi-Fi, sino que utiliza perfiles específicos de dispositivos que varían de un fabricante a otro.
Además, la banda está masificada y si tenemos en cuenta que las antenas bluetooth tienen muy poca potencia, aquí es donde el bluetooth puede tener un rendimiento medio y pobre en dispositivos más económicos.
La segunda razón está relacionada con el software de gestión de bluetooth, que nunca está libre de errores, que cambia según el dispositivo electrónico, sin documentación y sin soporte.
¿Cómo soluciono problemas con la conexión Bluetooth de mi teléfono móvil?
Pasando al lado práctico, si no puede emparejar y emparejar un dispositivo externo como auriculares inalámbricos o un altavoz portátil con su teléfono inteligente, antes de pensar que el dispositivo está roto, debe verificar si la falla de conexión se debe a un configuración incorrecta, software, teléfono o dispositivo en sí.
1) En primer lugar, asegurémonos de que tanto el teléfono inteligente como el otro dispositivo tengan Bluetooth encendido y, por supuesto, que estén encendidos.
En los dispositivos que funcionan con batería, sería una buena idea asegurarse de que esté completamente cargada.
Cuando el teléfono inteligente ve la presencia de un dispositivo Bluetooth, no envía una notificación, por lo que debe abrir la configuración de conexión.
Tanto en Android como en iPhoneUsted encontrará Opciones de Bluetooth en Configuración y puede buscar dispositivos Bluetooth cercanos.
En algunos casos, los dispositivos detectados tienen un nombre que permite reconocerlos, en otros, se lee la dirección de Bluetooth, que consta de caracteres y números.
En ese caso, si no puede conectarse a Bluetooth, es casi seguro que sea un problema con su dispositivo y no con su teléfono inteligente.
2) Si la búsqueda bluetooth del teléfono móvil no detecta realmente el dispositivo, intente acercarse lo más posible.
Si la búsqueda no encuentra ningún dispositivo Bluetooth cercano, o si está intentando emparejar su dispositivo en la lista de dispositivos detectados pero hay errores de emparejamiento que no se han establecido, la primera solución que debe probar es apague el bluetooth en el teléfono, luego vuelva a encenderlo después de 10 segundos.
Además, intente reiniciar el teléfono para restablecer cualquier error de configuración en la memoria.
Otra medida de precaución es deshabilitar las conexiones NFC y Wifi en tu teléfono móvil y volver a intentar la conexión.
3) Lo que realmente puede resolver el problema de bluetooth en el teléfono inteligente es volver a conectar eliminando todos los dispositivos previamente emparejados con el teléfono.
Para hacer esto, toque Conexiones en Configuración, toque Bluetooth y vea, cuando Bluetooth esté activado, una lista de dispositivos emparejados con este dispositivo.
Toque el ícono de ajustes al lado de cada dispositivo emparejado y seleccione la opción para desvincularse del teléfono.
Luego repita la misma operación para todos los dispositivos.
4) Borrar la memoria caché de Bluetooth (Androide)
Si Bluetooth funcionó primero y luego falló, es posible que la memoria caché de Bluetooth esté dañada.
Borrar los archivos temporales en el caché puede eliminar archivos dañados y permitir la reconexión de Bluetooth.
Este proceso no afectará ningún otro dato en su teléfono.
Para borrar el caché de Bluetooth en su teléfono inteligente Android, vaya a Configuración, toque Aplicaciones para ver la lista de aplicaciones.
Aquí, presione el botón con los tres puntos para ver los procesos/aplicaciones del sistema.
Ahora puede encontrar la aplicación de administración de Bluetooth, tóquela y luego proceda a borrar el caché y los datos almacenados en caché.
5) Restablecer conexiones de red (Androide)
Otra forma de restablecer las conexiones Bluetooth es usar la configuración de red para restablecer.
También en la Configuración de su teléfono, en Sistema (estamos hablando de Android aquí), encontrará la opción Restablecer teléfono, también llamada «Restablecer» en algunos casos.
Al hacer clic en Restablecer, podrá decidir que no desea restablecer completamente su teléfono, sino solo restablecer la red.
Restablecer conexiones de red elimina todas las redes Wi-Fi guardadas y varias contraseñas, así como restablece la configuración de fábrica de Bluetooth.
6) Borrar partición de caché del sistema (Androide)
Esto es un poco más complicado ya que requiere que su teléfono arranque en modo de recuperación.
Para hacer esto, apague su teléfono inteligente y luego enciéndalo mientras mantiene presionadas las teclas de Encendido y Bajar volumen.
Usando las teclas de volumen, vaya a Borrar partición de caché y presione la tecla Encendido para seleccionarlo.
Después de reiniciar el teléfono, intente establecer la conexión Bluetooth nuevamente.
7) Modo seguro (Androide)
Otras aplicaciones instaladas pueden afectar a Bluetooth, por lo que si intenta iniciar su teléfono Android en modo seguro y Bluetooth funciona, la culpa es de alguna aplicación para identificar.
El modo seguro desactiva todas las aplicaciones descargadas y obliga a su teléfono a funcionar en un nivel básico.
En algunos teléfonos inteligentes Android, para reiniciarlo en modo seguro, puede mantener presionado el botón de encendido y luego seleccionar una opción.
En otros casos, deberás buscar una guía específica de modelo o marca.
8) Restaurar la configuración de fábrica
Si ha intentado todo y el Bluetooth de su teléfono no funciona en absoluto, es posible que deba restablecer su teléfono a su configuración original de fábrica.
Para hacer esto, vaya a Configuración y use el botón Restablecer valores de fábrica en las opciones del sistema.
¿Cómo soluciono los problemas de Bluetooth en mi dispositivo?
No hay forma de realizar configuraciones en dispositivos Bluetooth, pero si no se empareja con ningún teléfono inteligente, puede solucionar el problema reiniciando.
El restablecimiento de la conexión Bluetooth generalmente se realiza usando un botón oculto que se mantiene presionado con un lápiz óptico o presionando y manteniendo presionadas dos teclas juntas hasta que la luz comience a parpadear.
Los botones que se deben presionar y los modos de restablecimiento de Bluetooth dependen del dispositivo que desea conectar, por lo que debe consultar el manual del usuario.
¿Cómo soluciono los problemas de Bluetooth en mi computadora?
En computadoras con Windows 10 y Windows 7, Bluetooth se puede configurar con Gestión de dispositivos Con Panel de control.
Al encontrar Bluetooth en la lista, puede verificar si el dispositivo funciona correctamente o si hay un error.
En este último caso, el problema suele resolverse simplemente instalando el controlador actualizado correcto.
Ya hemos visto en otro artículo cómo actualizar el controlador Bluetooth USB para Windows 7 y 10 con un dongle externo.
Si está integrado en su computadora, simplemente vaya al sitio web del fabricante de su computadora portátil y busque un controlador Bluetooth.
En otros artículos, hemos visto un tutorial para:
– Transfiere archivos y fotos a través de Bluetooth desde Android a una PC con Windows 10
– Agregue Bluetooth a su computadora con un adaptador
¿Eso resolvió tu problema?
