Hemos activado la nueva línea Fastweb, pero ¿no sabes cómo abrir la puerta de Fastgate, el módem de última generación? Veamos cómo hacer esto
Si nos hemos suscrito recientemente a Fastweb para el fijo, la operadora nos ofrecerá su módem Fastgate para que podamos navegar de forma inmediata y sin demasiadas configuraciones. Este módem es muy fácil de usar y configurar, pero también ofrece algunas opciones avanzadas para aquellos que administran su red doméstica de manera más profesional. Por ejemplo, una de las operaciones avanzadas más comunes es el reenvío de puertos, que permite el acceso a determinados servicios y equipos configurados para el acceso remoto a través de Internet.
Si no sabemos cómo hacer esto, solo sigue leyendo el tutorial a continuación donde te mostraremos todos los pasos para hacerlo. hacer mapeo de puertos en Fastwebpara abrir la puerta necesaria. Aunque la operación en sí es muy sencilla, tendremos que hacer una comprobación previa antes de poder Abra correctamente la puerta Fastgate.
Guía de acceso al módem Fastweb (Fastgate)
Obtener una dirección IP pública
La red Fastweb es muy diferente a la que proporcionan otros operadores: normalmente todos los usuarios están conectados a redes con direcciones IP compartidas, por lo que no puedes abrir ciertas puertas y ser accesible desde el exterior porque estamos presentes en el interior. y una red compleja (los servicios remotos no sabrían a qué módem apuntar).
Para proceder con el reenvío de puertos adecuado, tendremos que pedir ayuda solicitando una dirección IP pública de Fastweb (es decir, una dirección asignada solo a nosotros y accesible externamente, como se explica en otra publicación).
La forma más fácil de obtener esta dirección IP es llamar al número de teléfono 192193 (desde teléfono fijo Fastweb o tarjeta SIM Fastweb), sigue la guía de voz y habla con tu operador para reenviar la solicitud. Si no disponemos de teléfono fijo Fastweb o tarjeta SIM, podemos contactar con soporte técnico a través de los canales oficiales de Facebook y Gorjeo.
En Facebook, simplemente abra la página del operador, inicie sesión con cualquier cuenta de redes sociales y luego haga clic en el botón Consigue ayuda. El bot en el sitio nos responderá, lo que puede responder algunas solicitudes simples, pero ciertamente no nos ayudará en nuestro caso, por lo que es mejor omitirlo y pedir (a pedido del bot) hablar con el operador. . Tan pronto como comience el chat con el operador, obtenga una dirección IP estática para nuestra línea.
Si queremos usar Twitter en su lugar, abra el sitio web oficial del operador, inicie sesión con una cuenta social y haga clic en el botón contactobajo el logo oficial, y hacemos nuestra solicitud en un mensaje privado; Nos pondremos en contacto de inmediato con un operador disponible que podrá brindarnos la asistencia necesaria para obtener una dirección IP estática.
Cuando se comunique con el soporte a través de las redes sociales, le recomendamos que tenga a mano su código de cliente, que se puede encontrar en el Área de Clientes de Fastweb o en una de las facturas que recibe por correo electrónico o postal. Después de enviar la solicitud, la activación de la dirección IP estática puede demorar hasta 48 horas (por lo general, desconectará el módem durante unos minutos).
Comprueba que la dirección IP es pública
¿Cómo verificar el tipo de red que tiene y si la dirección IP es realmente pública? Tendremos que utilizar los servicios de dos sitios diferentes: Cuál es mi dirección IP y DomainTools. Abrimos el primer sitio y copiamos la dirección IP que se muestra, luego modificamos el enlace al segundo sitio como se muestra a continuación:
http://whois.domaintools.com/MIOIP
Al abrir la página, confirmamos el CAPTCHA y verificamos el elemento entre la información sobre nuestra dirección IP (y nuestra red) nombre de redque pueden venir en diferentes tipos al usar la red Fastweb:
- Grupo NAT: No tienes una dirección IP pública
- FASTWEB-PAT: No tienes una dirección IP pública
- FASTWEB-VULA_estático: Tienes una dirección IP pública
- FASTWEB-estático: Tienes una dirección IP pública
De esta manera, podemos saber de inmediato si nuestra solicitud de IP pública se ha realizado o si necesitaremos contactar a soporte para obtener más información.
Recuerde que las direcciones IP públicas y privadas son diferentes de las direcciones IP estáticas y dinámicas: Debido a la naturaleza de la red Fastweb, prácticamente todas las direcciones IP son estáticas, pero solo algunas se asignan como directamente accesibles desde el exterior (es decir, todos los clientes que no envían una solicitud específica tienen direcciones IP estáticas y privadas). Obteniendo IP estáticas y públicas, podremos abrir fácilmente los puertos de cualquier router, incluido Fastgate.
Cómo abrir la puerta Fastgate
Ahora que tiene una dirección IP pública, es hora de mostrarle cómo abrir puertos en Fastgate, el módem que se ha ofrecido en Fastweb durante varios años.
Abrimos el navegador en cualquier ordenador conectado a Fastgate (por cable o vía Wi-Fi) y escribimos en la barra de direcciones 192.168.1.254; Esto abrirá la pantalla de inicio de sesión donde puede ingresar el nombre de usuario y la contraseña para el panel de configuración.
Si es la primera vez que accedemos a esta pantalla, se nos pedirá que elijamos una nueva contraseña que también será válida para futuros accesos. Si ya eligió una contraseña en el pasado, pero no la recuerda, la única forma de restablecerla es restablecer Fastgate con una pequeña aguja en la ranura sobre el conector de alimentación (en la parte posterior del módem) y mantener presionada presione el botón interno hasta por 10 segundos.
Después de acceder a la pantalla de configuración de Fastgate, haga clic en el menú en la parte superior Avanzado y luego en la voz Configuración manual de la puertaAsí que entremos en el campo. La asignación de puertos.
Para agregar un nuevo puerto, haga clic en Vincular nueva asignación de puertos e inserte en los distintos campos toda la información requerida: nombre, IP del dispositivo a la que se debe indicar el puerto, protocolo, puerto externo y puerto interno (normalmente deben coincidir).
Después de completar todos los datos, haga clic en Agregar para agregar una regla a la lista y haga clic inmediatamente en la pantalla anterior guardar cambios. Ahora que el puerto está abierto, recomendamos configurar una dirección IP local estática para el dispositivo conectado al que se ha reenviado el puerto: si, por ejemplo, abrimos un puerto para BitTorrent en nuestra computadora fija, configuraremos una dirección IP para este último. . arreglado localmente, por lo que no cambia después de reiniciar o apagar.
En la misma pantalla de configuración de Fastgate, haga clic en Avanzado, Vamonos Configuración de LAN luego hacemos clic Agregar un enlace DHCP.
Selecciona un ordenador (o cualquier otro dispositivo) de entre los disponibles en la lista y pulsa Agregar.
La dirección IP asignada a la máquina no cambiará incluso después de reiniciar o apagar la alimentación.
Compruebe que la puerta está abierta.
Con el mapeo de puertos Fastgate hecho, verificamos que el puerto esté abierto usando YouGetSignal.
En el campo Número de puerto, ingrese el número de puerto que se probará y luego haga clic en Controlar; si el resultado es positivo, obtendremos una bandera verde y letras El puerto XXXXX está abiertosi la puerta aún está cerrada, obtendremos una bandera roja y letras El puerto XXXXX está cerrado.
recordemos esto Abrir demasiados puertos en el módem puede comprometer la seguridad de nuestra red.ya que también pueden ser utilizados por piratas informáticos y personas malintencionadas para espiarnos e infectar nuestras computadoras. Por lo tanto, solo abrimos los estrictamente necesarios para el funcionamiento de ciertos servicios, seleccionando siempre puertos aleatorios si es posible (evitamos usar puertos ya asociados con algunos servicios conocidos, ya que la mayoría de las veces son «escaneados» por piratas informáticos).
LEER TAMBIÉN -> Configure el módem enrutador Fastweb Technicolor
¿Eso resolvió tu problema?
