Descargar: La pantalla no se apaga durante las llamadas: cómo solucionarlo

Uno de los problemas más molestos al realizar una llamada en Android sin duda tiene que ver con la pantalla: acercar el teléfono a la oreja la pantalla no se apagacausando dioses toques ocasionales en las funciones de llamada (silenciar, finalizar llamada, poner en espera o desviar llamada) e impidiendo así una comunicación correcta con nuestro interlocutor.

Este problema es comun en muchos telefonos android, incluso de gama alta; en la siguiente guía te mostraremos todos los trucos de los profesionales para apagar la pantalla durante las llamadas recalibrando el sensor de proximidad y realizando algunas pruebas simples.

Las mejores aplicaciones para grabar llamadas en Android

1) Comprobar el funcionamiento del sensor de proximidad

La primera prueba que podemos realizar es verificar el correcto funcionamiento del sensor de proximidad desde el menú de prueba secreta presente en todos los smartphones Android.

Para continuar, abra la aplicacion Ajustesseguimos adelante informacion del telefono o similar y presione repetidamente la tecla Núcleos hasta que se abre el menu secreto (CIT); dentro del menú secreto pulsamos en sensor de proximidad e intente llevar la mano a la parte superior del auricular, como para simular el oído durante una llamada.

Si el valor numerico cae de 5.0 a 0.0 al acercarse a la mano, el sensor de proximidad es óptico y, por lo tanto, funciona bien; si en cambio sigue siendo 5.0 aun acercando la mano tenemos un problema con el sensor de proximidad o tenemos un sensor de proximidad ultrasónicoque solo funciona durante las llamadas (y tiene fama de ser muy impreciso).

2) Reiniciar el sensor de proximidad

Después de hacer la prueba simple vista en el capítulo anterior, es hora de comenzar soluciona el problema de que la pantalla no se apaga durante las llamadas. El primer método implica apagar el sensor por completo e intentar hacer una llamada sin él, y luego volver a encenderlo más tarde.

Para proceder desbloqueamos el Opciones de desarrollador en Androidabrimos el nuevo menú, pulsamos en Mosaicos de desarrollador para configuraciones rapidas y activar la voz Desactivar sensores.

Antes de la llamada, abra el menú rápido de Android y presione en Desactivar sensores para desactivar el sensor de proximidad; en cuanto iniciamos la llamada ir inmediatamente al menú rápido y apagar Desactivar sensorespara reiniciar correctamente el sensor de proximidad.

Desafortunadamente esta opción no está disponible en todos los modelos de Android: en este caso podemos intentar solucionarlo con una sencilla aplicación gratuita diseñada al efecto.

3) Restablecer el sensor de proximidad

Para solucionar de forma brillante cualquier problema con el sensor de proximidad y apagar correctamente la pantalla durante las llamadas, podemos contar con una app como Reestablecimiento/reparación del sensor de proximidaddisponible de forma gratuita.

Esta aplicación te permite calibrar el sensor de proximidad segun nuestras necesidades, agilizando su activación cuando nos acercamos el teléfono a la oreja para llamar o para contestar una llamada. Para continuar, abra la aplicacion, presione el boton arreglalocerrar el sensor de proximidad (acercando el smartphone a la oreja) y luego pulsar after you (sin quitar el teléfono de la oreja) en cuanto veamos la señal verde.

Ahora retiramos el teléfono de nuestra oreja y confirmamos en cuanto la señal vuelve a ponerse verde. Ahora todo lo que tenemos que hacer es habilitar esta práctica aplicación para que se ejecute en segundo plano. un sensor de proximidad que funciona correctamente durante cualquier tipo de llamadasin preocuparse por presionar teclas aleatorias.

4) Otros trucos útiles

Si el teléfono sigue teniendo problemas durante las llamadas podemos probar alguno de los siguientes trucos para intentar solucionarlo:

• Usar un marcador diferente: un marcador diferente al básico puede ofrecer menos superficie y teclas para presionar accidentalmente durante las llamadas, como las que se ven en la guía del usuario mejores aplicaciones de marcacion para android.
• reinicia tu telefono: reiniciamos el teléfono al menos una vez a la semana para restaurar el correcto funcionamiento de los sensores de proximidad.
• Usar auriculares Bluetooth: si el problema no se puede resolver debido a daños en el hardware del sensor de proximidad, podemos considerar la compra de inodoros auriculares bluetooth de bolsillopara ser utilizado durante las llamadas.
• Restablece tu teléfono: como último recurso también podemos restaurar el teléfono a su configuración original, como se ve en la guía sobre cómo formatea android y reinicia el teléfono borrando todo.

Seguimos todos los consejos antes de hacer la elección inevitable, es decir cambio de telefono por uno nuevo Sin problemas con el sensor de proximidad.

Conclusiones

Debido a un sensor de proximidad inexacto o defectuoso, muchos teléfonos Android modernos (incluidos muchos Xiaomi y OnePlus) tienen problemas durante las llamadas, presentando una pantalla que no se apaga tanto cuando recibimos llamadas como cuando las hacemos nosotros mismos.

por suerte podemos aplicar algunos trucos simples para resolver problemas con sensores de proximidad de casi todos los teléfonos del mercado y gestionar las llamadas de forma precisa, sin errores por el toque involuntario de nuestra mejilla u oreja.

Siempre en el tema de las llamadas podemos leer nuestros artículos sobre como arreglar un telefono que no contesta vamos Cómo aumentar el volumen de las llamadas en el teléfono inteligente.