Cómo recuperar archivos faltantes o perdidos en Windows 11 y 10

En versiones recientes de Windows es posible recuperar archivos dañados o perdidos específicos sin tener que restaurar todo el sistema desde una copia de seguridad, recuperación integrada al arrancar o desde una imagen del sistema.

Estos errores a menudo resultan de los efectos de un virus, de un software mal programado o de torpes operaciones de limpieza manual, que también eliminan los archivos necesarios para el correcto funcionamiento de Windows. Los archivos eliminados pueden ser tanto archivos personales como archivos del sistema: los métodos de recuperación cambian según la naturaleza del archivopor lo tanto, siempre es recomendable comprender si falta un archivo personal o un archivo necesario para el funcionamiento de Windows.

Si tu PC presenta alguna anomalía o error pero aún arranca correctamente te sugerimos leer nuestra guía completa sobre cómo recuperar archivos faltantes o perdidos de Windows 11 y 10utilizando únicamente las herramientas puestas a disposición por Microsoft y utilizables de forma gratuita.

Si Windows 10 u 11 no arranca, cómo guardar todo y reinstalar

1) Recuperar archivos del sistema perdidos o dañados

Para recuperar archivos específicos del sistema (por ejemplo, archivos dll o procesos de Windows), sin tener que reinstalar Windows por completo, podemos usar el Comando DISMdiseñado específicamente para encontrar y reemplazar archivos dañados o para restaurar archivos perdidos o faltantes dentro de la instalación de Windows.

La operación implica cierto riesgo.: Reemplazar o restaurar un archivo de Windows que falta es siempre una operación arriesgada que puede incluso empeorar la situación. Por lo tanto, le recomendamos que opere solo después de haber realizado una copia de seguridad de los archivos de su computadora personal y si está dispuesto a reinstalar todo desde cero si algo no funciona.
Para usar este método de recuperación, todo lo que tenemos que hacer es abrir el menú Inicio, buscar el Símbolo del sistemahaga clic derecho sobre él, seleccione Ejecutar como administrador y tan pronto como se abra la ventana de solicitud, escriba el siguiente comando:

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Se iniciará un análisis total de la instalación de Windows y, si se identifica algún archivo faltante o dañado, el comando procederá a recuperar nuevos archivos del sistema directamente desde los servidores de Microsoft, para solucionar rápidamente cualquier tipo de problema que surja con Windows. Al final de la reparación, le recomendamos que reinicie su computadora para que los cambios surtan efecto.

2) Restaurar archivos personales perdidos o dañados

Para restaurar archivos personales perdidos o dañados (documentos, fotos, videos, imágenes, etc.) debemos tener cuidado de activar previamente uno de los sistemas de respaldo personal disponibles en Windows, a saber, el copia de seguridad a través de OneDrive o el copia de seguridad a través del historial de archivos.

Para restaurar un archivo faltante o perdido a través de OneDrive, todo lo que tenemos que hacer es abrir el Sitio de OneDrive (incluso desde otro PC), acceder a la carpeta de copia de seguridad de Windows y recuperar el archivo perdido.

Si, por el contrario, usamos la copia de seguridad a través de Historial de archivos, simplemente haga clic derecho en el archivo dañado, haga clic en Propiedad, haga clic en la pestaña Historial de archivos y restaure una versión anterior del archivo; alternativamente (si el archivo se pierde o borra) accedemos directamente al disco o carpeta de copia de seguridad en la que hemos activado Historial de archivos para recuperar el archivo que falta.

Para obtener más información, podemos leer nuestras guías sobre cómo Active el Historial de archivos en Windows 10 y 11 para recuperar cada archivo vamos como guardar documentos importantes en windows.

3) Recuperar archivos del sistema manualmente

Para usuarios más avanzados también es posible recuperar archivos del sistema que faltan manualmentecopiando los archivos que necesitamos de la imagen de disco de Windows 11 o Windows 10.

Primero, luego descargue la imagen ISO de Windows 11 o Windows 10, utilizando los enlaces a continuación:

Desde ambos sitios podemos descargar el Herramienta de creación de medios, una gran herramienta para conseguir que la ISO de Windows se guarde directamente en el disco. Después de descargar la imagen, hacemos doble clic sobre ella para cargarla en el reproductor virtual de Windows y, navegando en el disco de instalación, buscamos un archivo llamado instalar.wim (generalmente presente dentro de la carpeta Fuentes).

Después de encontrar este archivo, necesita usar otro software para abrirlo y navegarlo: lo mejor es sin lugar a dudas. 7 cremallerascapaz de abrir cualquier tipo de archivo.

Luego abrimos el archivo instalar.wim dentro de 7-Zip y busque el archivo del sistema faltante o dañado, para que podamos reemplazarlo.

En la ISO de Windows 10 o Windows 11 podemos encontrar, en lugar de instalar.wimel archivo instalar.esd; este último puede convertir a install.wim de la siguiente manera: creamos una carpeta temperatura dentro de disco C:abrimos el símbolo del sistema como administrador y ejecutamos este comando:

DISM.exe /export-image /SourceImageFile:"D:sourcesinstall.esd" /SourceIndex:1 /DestinationImageFile:"C:tempinstall.wim" /Compress:max /CheckIntegrity

obviamente cambiamos la ruta de la carpeta fuente si es diferente: al final del proceso, en C:/Temp, encontraremos el archivo install.wim.

Si se encuentran más carpetas en el archivo Install.wim, abierto con 7Zip, significa que hay varias versiones de Windows dentro. Para encontrar el correcto, debe copiar el archivo .xml correspondiente en el escritorio, abrirlo con el bloc de notas y ubicar la palabra dentro ID de edición que indica a qué versión de Windows corresponde esa carpeta.

Ahora, después de abrir la carpeta correspondiente a su sistema operativo, puede buscar archivos de sistema faltantes que normalmente se encuentran en carpetas C:WindowsSystem32 o C:WindowsSysWOW64 para sistemas de 64 bits; en este punto podemos reemplazar y restaurar archivos faltantes.

Si el reemplazo no es posible porque los archivos están en uso, debe iniciar la computadora usando un Distribución de Linux para memoria USB y copiar los archivos desde allí.

4) Recuperar archivos de una copia de seguridad del sistema de Windows

Si no puede encontrar los archivos perdidos de la imagen de Windows, puede intentar restaurar archivos desde una imagen del sistema de Windows creada a partir de una copia de seguridad anterior. En este caso, al abrir el disco duro donde se realizan las copias de seguridad, debe encontrar una carpeta llamada Copia de seguridad de imágenes de Windows.

Al abrir las diversas subcarpetas, debería ver una serie de archivos xml y un archivos VHD muy grande (si hay otro más pequeño, no se debe considerar). Esa es la imagen de copia de seguridad que se puede abrir a través de la habitual 7 cremalleras.

Alternativamente, puede montar el archivo VHD en un disco duro virtual haciendo clic derecho en esta computadorapresionando sobre administraciónapertura Gestión de discospresionando la tecla Acción arriba y luego arriba Conectar archivos VHDeligiendo el archivo VHD ubicado dentro de la carpeta de respaldo.

Después de la selección debería aparecer, en esta computadora, un nuevo disco virtual que contiene todos los archivos dentro del archivo VHD que, en este caso, es la imagen de copia de seguridad, clon del disco C de tu instalación de Windows. Desde aquí puedes recuperar todos los documentos, fotos, videos y archivos del sistema.

Al final de la operación, puede desconectar el VHD y eliminar el disco virtual yendo a Gestión de discos, haciendo clic derecho en el Disco con los archivos de respaldo, en la parte inferior de la ventana, donde se numeran los discos duros; asegúrese de no marcar la casilla que le pregunta si desea eliminar el archivo VHD.

Para montar un archivo VHD podemos usar el programa Adjuntar VHD que hace todo automáticamente.

Conclusiones

Un archivo del sistema perdido o dañado aún se puede recuperar sin tener que formatear todo el sistema, solo use los métodos que se ven en esta guía para poder restaurar el archivo perdido o dañado sin problemas. Los métodos descritos también se pueden utilizar para restaurar archivos personales eliminados, bloqueados o perdidos, pero solo si hemos tenido cuidado de activar la copia de seguridad antes del problema.

Si aún tiene problemas con los archivos perdidos, le recomendamos que lea nuestras guías sobre Cómo usar la restauración del sistema en Windows 10 y 11 y cómo restaurar su PC a una fecha anterior (Windows).