Todas las comprobaciones que puedes hacer en tu smartphone para ver si está en uso o si es nuevo
A la hora de comprar un nuevo teléfono en oferta a través de Internet, tendremos que comprobar con atención que no haya sido usado y ponerlo a la venta «como nuevo», confiando en la desatención de los usuarios (que, además de daños externos evidentes, pueden tener dificultad para reconocer un producto nuevo de uno usado).
Para evitar este tipo de estafa, solo necesita seguir unos sencillos pasos inmediatamente después de su compra o después de que se haya enviado su paquete: en esta guía hemos recopilado todos pasos a seguir para comprobar si un teléfono móvil está en uso o ha sido utilizado;aunque sea una sola vez. De esta forma, siempre podremos saber si el smartphone o móvil corriente que tenemos lo vendió un vendedor honesto o si hemos sido víctimas de una estafa (porque vender productos usados como nuevos es un delito).
¿Vale la pena comprarlo reformado?
¿Cómo puedo comprobar si se está utilizando un teléfono móvil?
Si bien puede parecer muy difícil saber qué teléfono tenemos en la mano, gracias a las siguientes comprobaciones podemos estar seguros de que nuestro teléfono móvil ha sido utilizado antes de llegar a nosotros.
Consulta la información en la página de ventas.
Sitios como Amazon y eBay identifican claramente la presencia de productos que se venden como usados o reacondicionados (es decir, arreglados para verse como nuevos). Antes de comprar cualquier teléfono en línea, debemos verificar que la redacción esté presente Nuevo en la interfaz del sitio web o en la descripción del objeto.
Por ejemplo, en Amazon, solo necesita hacer clic en un enlace de palabra Nuevo para ver los precios del mismo producto que se vende como nuevo (por lo tanto, nunca usado). 
En la misma pantalla, podemos elegir si filtrar los resultados con todos los productos nuevos o mostrar los productos vendidos como usados o renovados simplemente agregando una marca de verificación al estado deseado en la sección Estado. 
En eBay, en cambio, debemos revisar detenidamente la descripción del producto, especialmente si participamos en una subasta (los artículos usados rara vez se ponen a la venta). comprar ahora). 
si en el campo Estado aparece un mensaje Nuevoestamos a punto de comprar un teléfono que no hemos usado antes.
Por supuesto, esto no lo protege completamente contra el fraude (alguien siempre podría intentar entregar un teléfono usado pero bueno como nuevo), pero al menos evitaremos números desagradables como «Pensé que era nuevo, en cambio, el vendedor claramente dice que el teléfono fue usado».
Para eBay y Amazon, también recomendamos leer nuestras dos guías sobre Cómo comprar en eBay Evitar estafas Esto es La Garantía de Amazon devuelve el dinero gastado en dos años.
Revisa el exterior del teléfono.
Después de recibir el teléfono, primero verifique la apariencia externa de la caja, los accesorios y el teléfono en sí. 
Una caja nueva (nunca abierta) debe tener sellos de seguridad en ambos lados para que quien la abra sea realmente el primero en «ponerle las manos encima». La ausencia de precintos debe evitar la primera alarma, sobre todo la más visible si los precintos están presentes y cortados o rotos (algunos fabricantes no aplican precintos externos, por lo que el problema no existe).
La segunda pista sobre el estado del teléfono son los accesorios: deben estar en la caja con la letra i
Tus juntas y tacos envolventes: Si notamos un lío o roscas descuidadas, existe el riesgo de que los accesorios hayan sido sustituidos por productos de mala calidad o, peor aún, que sigan sin funcionar.
La última revisión es para el teléfono en sí: recién sacado de la caja, la primera vez debe tener películas protectoras (en algunos casos con hardware descriptivo en el teléfono) en ambos lados y en la cámara trasera, una clara señal de que nadie lo ha tocado. eso. Incluso quitar una sola lámina y su traducción «inhábil» puede ser una pista de un teléfono desgastado.
Comprobar IMEI
El estafador podría volver a emitir el teléfono que es perfecto en todos los sentidos, incluso cuando está en uso. En este caso, luego de pasar las pruebas de apariencia externa, debemos realizar una verificación en el IMEI del teléfono para ver si ya está asociado al operador o reportado como robado/perdido.
Para ello recuperamos el IMEI de nuestro teléfono de la caja o directamente desde su teléfono inteligente e ingrese el código de 15 dígitos en la página de planes de numeración. 
Después de ingresar el código en el campo correspondiente, haga clic en Analizar; Obtendremos información diversa sobre el teléfono, incluido un índice gráfico llamado Considere la validación de IMEI. Si el cursor dentro de este elemento está en zona amarilla o rojasignifica que el teléfono ciertamente ha sido usado y posiblemente el IMEI ya ha sido reportado a varios operadores que han brindado bloqueo preventivo.
En este caso, estamos ante fraude con un teléfono robado o perdido: Sólo tenemos que informar de todo a los carabinieri y la policía para que podamos iniciar una investigación sobre el caso.
Verifique la garantía
Si también se pasa la prueba de IMEI, la última prueba (decisiva) es para la garantía. Si el teléfono se vende como nuevo, recibirá una garantía legal de 2 años. La garantía comienza desde el momento de la compra, por lo que realizar un control de garantía nos dará confianza en cuanto al estado del smartphone o teléfono seleccionado. 
Para verificar la garantía, recopilamos el número IMEI y el número de serie del teléfono (de la caja o de la información del teléfono en la aplicación Ajustes) e ingrese los números requeridos en los siguientes lugares (según el fabricante del teléfono):
Si nuestro fabricante no figura en la lista anterior, comenzamos una búsqueda en Google escribiendo «verificación de garantía
Conclusiones
Ya que hoy “confiar es bueno, pero no confiar es mejor”, aconsejamos: revise cuidadosamente su nuevo teléfono o teléfono inteligente de última generación cuando hacemos una compra en un sitio de comercio electrónico: en solo unos minutos de su tiempo, podrá comprender de inmediato si ha comprado un producto 100% nuevo o si se trata de un producto usado que pretende ser nuevo (por incluir estafa).
Por ello, te recomendamos que sigas atentamente los consejos de nuestra guía a la hora de comprar online Cómo comprar online de forma segura y con garantíapara reducir significativamente el riesgo de fraude.
Si, por el contrario, hemos perdido nuestro smartphone y queremos evitar que se vuelva a vender como nuevo (lo que te convierte en un añadido a la estafa), te recomendamos que sigas los pasos que te indicamos en nuestro análisis en profundidad. Smartphone perdido: todo por hacer.
¿Eso resolvió tu problema?
