Cómo usar la aplicación Quick Remote Assistance en Windows 10 para dar o pedir ayuda a un amigo a través de Internet
Con la Actualización de aniversario de Windows 10, trajo algunas aplicaciones y funciones nuevas a su PC, a menudo bastante ocultas (como la función de punto de acceso móvil de Windows 10).
asistencia remota es nuevo aplicación incluida con Windows 10 esto nos permite Apoye las computadoras de sus amigos u obtenga ayuda de amigos más experimentados o mejores.para solucionar algunos problemas informáticos sin venir a visitarnos.
Con esta aplicación (que es una evolución del programa de Asistencia Remota de Windows 10), nuestro amigo puede controlar fácilmente la computadora de un amigo desde su casa como si fuera un escritorio remoto, y viceversa, puede acceder a la computadora de su amigo si lo necesita. nuestra ayuda.
Cree una computadora segura para aquellos que solicitan ayuda y soporte
El uso de esta aplicación requiere que los seguidores y los seguidores tengan una PC con Windows 10 actualizada con la Actualización de aniversario de agosto de 2016.
Puede encontrar la aplicación en el menú Inicio buscando la palabra «apoyo para«ambas cosas ayuda rapida inicio del programa ayuda rapida.
La aplicación requiere que la persona que solicita ayuda y la persona que ofrece ayuda se sienten frente a su computadora para autorizar la conexión.
Suponiendo que quieras ayudar a alguien accediendo remotamente a su computadoraHaga clic en «Ofrecer ayuda«.
A continuación, deberá iniciar sesión en su cuenta de Microsoft para recibir un código de seguridad que caduca después de diez minutos.
Si el código ha caducado, se puede generar un nuevo código haciendo clic de nuevo en el botón para ofrecer ayuda.
Este código debe ser entregado a la persona que solicita ayuda que necesita abrir la aplicación en su computadora, haga clic en «pedir ayudaY luego ingrese el código recibido (dentro de 10 minutos).
Después de la confirmación, se establecerá la conexión y los participantes podrán ver y usar el escritorio de la computadora de la otra persona. a distancia, con el fin de realizar la operación adecuada, con todos los derechos que también tiene el titular.
Después de eso, puede instalar programas, ejecutar comandos de administrador específicos, cambiar la configuración en el Panel de control, etc.
Solo tenga cuidado de no cambiar la configuración de la red, de lo contrario, la conexión puede desconectarse repentinamente.
En la esquina superior derecha de la ventana hay botones para dibujar en la pantalla, cambiar el tamaño de la ventana, reiniciar la computadora de forma remota, abrir el administrador de tareas o finalizar el soporte de forma remota.
La otra persona puede ver todo lo que está pasando en tu computadora incluso para entender lo que está haciendo un amigo más experimentado.
El ícono de anotación en la esquina superior derecha de la ventana le permite dibujar en la pantalla para comunicarse y hacer que la otra persona entienda qué hacer.
Puede finalizar la sesión de conexión remota en cualquier momento cerrando la aplicación.
Esta herramienta está diseñada para ayudar a aquellos que necesitan un problema informático e incluso enseñarles cómo usar la computadora.
Si no te gusta o quieres algo más fuerte, siempre puedes usar otros aplicación para compartir pantalla de computadora
¿Eso resolvió tu problema?
