Arreglar USB sigue desconectando y volviendo a conectar

Cuando conecta un dispositivo USB externo , existe la posibilidad de que no funcione en su sistema debido a problemas de incompatibilidad. En tales casos, es posible que se encuentre con un problema de desconexión y reconexión del USB . Por lo tanto^(Hence) , si está buscando soluciones para solucionar lo mismo, ¡está en el lugar correcto! Traemos una guía perfecta para ayudarlo a solucionar el problema de desconexión de USB en ^(USB)Windows 10 .

Ventajas de la unidad USB^{(Advantages of USB Drive)}

Es importante poder conectar su computadora a una unidad USB externa por las siguientes razones:

Las unidades USB externas pueden guardar ^(save) archivos personales, archivos^{(personal files)} de trabajo y archivos de juegos.^{(work files, and game files.)}

La unidad USB también puede almacenar archivos de instalación de Windows^{(store Windows installation files)} si desea iniciar el sistema operativo Windows^{(Windows OS)} en otra computadora.

Las unidades USB también se utilizan como almacenamiento de copia de seguridad del sistema^{(used as system backup storage)} . Si pierde los datos en su computadora, entonces una copia de seguridad es esencial para recuperar esos archivos perdidos.

Cómo arreglar el USB sigue desconectándose y volviéndose a conectar en Windows 10

^{(How to Fix USB Keeps Disconnecting and Reconnecting on Windows 10

)}

Puede haber varias razones detrás de este problema, tales como:

Mal funcionamiento del puerto USB:^{(Malfunctioning USB Port:)} podría causar el problema de que el USB se desconecte y vuelva a conectar cuando el puerto USB de su PC está defectuoso.

Controladores USB desactualizados:^{(Outdated USB Drivers:)} si los controladores actuales en su PC con Windows son incompatibles o están desactualizados con respecto a los archivos del sistema, es posible que se encuentre con dicho error.

Configuración de suspensión de USB habilitada:^{(Enabled USB Suspend Settings: )} una configuración de suspensión^{(USB Suspend)} de USB habilitada expulsará todos los dispositivos USB de la computadora si no están en uso activo.

Sistema operativo Windows desactualizado:^{(Outdated Windows OS:)} en algunas circunstancias, podría ser que el sistema operativo Windows que se ejecuta en su dispositivo esté desactualizado.^(Windows)

Opciones de ahorro de energía:^{(Power Saving Options:)} cuando hay una fuente de alimentación inadecuada, la unidad USB se apaga para ahorrar energía.

Archivos de sistema corruptos:^{(Corrupt System Files: )} el problema también puede ser causado por archivos de sistema corruptos en su PC.

Se ha compilado una lista de métodos para solucionar el problema de desconexión y reconexión de USB y se ha organizado de acuerdo con el nivel de dificultad. ^(USB)Entonces, uno por uno, implemente estos hasta que encuentre una solución para su PC con Windows 7 o Windows 10.

Método 1: reinicie su PC

^{(Method 1: Restart Your PC

)}

Reiniciar la PC con Windows ayuda a resolver fallas y errores comunes. Por^(Hence) lo tanto, primero debe probar esta solución simple.

1. Haga clic en el menú Inicio.^{(Start menu.)}

2. Ahora, seleccione el ícono de Encendido^{(Power icon)} ubicado en la parte inferior.

Nota:^{(Note: )} el icono de encendido^(Power) se encuentra en la parte superior en Windows 8 y en la parte inferior en Windows 10 .

3. Aquí, haga clic en Reiniciar^(Restart) , como se muestra.

Método 2: use un puerto USB diferente^{(Method 2: Use a Different USB Port)}

El puerto que está utilizando actualmente puede estar funcionando mal y causar que el USB siga desconectándose y volviendo a conectarse. Por lo tanto, realice estas comprobaciones básicas:

1. Retire^{( Remove)} el USB del puerto actual y conéctelo a otro puerto USB^{( plug it into another USB port)} de su PC.

2. Conecte otro USB que funcione^{(Connect another working USB)} a diferentes puertos de la PC y verifique si surge el mismo problema. De esta manera, puede determinar si el puerto está defectuoso y necesita ser reparado o reemplazado.

3. Conecte el USB a otra computadora^{(Connect the USB to another computer)} para verificar si funciona.

Lea también: ^{(Also Read:)} Diferencia entre los puertos USB 2.0, USB 3.0, eSATA, Thunderbolt y FireWire^{(Difference between USB 2.0, USB 3.0, eSATA, Thunderbolt, and FireWire ports)}

Método 3: Ejecute el Solucionador de problemas de Windows^{(Method 3: Run Windows Troubleshooter)}

Pocos usuarios han informado que este problema podría solucionarse ejecutando el solucionador de problemas integrado en Windows 7^{(Windows 7,8)} , 8 , 8.1 o 10. Las funciones de resolución de problemas incluyen:

Cerrar todos los servicios de ^(Services)actualización de Windows^{(Windows Update)} .

Cambio de nombre de la carpeta C:WindowsSoftwareDistribution a C:WindowsSoftwareDistribution.old

Limpiar todo el caché de descarga presente en el sistema.

Reinicio de los servicios de ^(Services)actualización de Windows^{(Windows Update)} .

Siga las instrucciones dadas para ejecutarlo:

1. Presione las teclas Windows + R para iniciar el cuadro de diálogo Ejecutar^{(Run Dialog Box)} .

2. Escriba msdt.exe -id DeviceDiagnostic y haga clic en Aceptar^(OK) , como se muestra.

3. Haga clic en Siguiente^{(Next )} en el solucionador de problemas de hardware y dispositivos^{(Hardware and Devices troubleshooter)} .

4. Siga las instrucciones en pantalla^{(on-screen instructions, )} y luego reinicie^(Restart) su PC.

5A. Este proceso le permite saber si pudo identificar y solucionar el problema.

5B. Sin embargo, aparecerá la siguiente pantalla si no pudo identificar el problema. Por^(Hence) lo tanto, puede probar las correcciones restantes enumeradas en este artículo.

Método 4: actualizar los controladores USB^{(Method 4: Update USB Drivers)}

Para solucionar el problema de la desconexión y reconexión del USB en ^(USB)Windows 10 , puede intentar actualizar los controladores USB de la siguiente manera:

1. Escriba Administrador de dispositivos^{(Device Manager)} en la barra de búsqueda^{(Search Bar)} y haga clic en Abrir^(Open) .

2. Vaya a los controladores de Universal Serial Bus^{(Universal Serial Bus controllers)} y haga doble clic en él .

3. Ahora, haga clic derecho en el controlador ^(driver)USB y seleccione Actualizar controlador^{(Update driver)} , como se muestra.

4. Ahora, haga clic en Buscar controladores automáticamente.^{(Search automatically for drivers.)}

5A. Su controlador se actualizará^(update) a la última versión.

5B. Si su controlador ya está actualizado, recibirá el mensaje: Los mejores controladores para su dispositivo ya están instalados^{(The best drivers for your device are already installed)} .

6. Haga clic en Cerrar^(Close) para salir de la ventana y reinicie^(Restart) su PC.

Método 5: revertir los controladores USB^{(Method 5: Roll Back USB Drivers)}

Si el dispositivo USB comenzó a funcionar mal después de una actualización de Windows , entonces podría ser útil revertir los controladores USB^{(USB Drivers)} . La reversión del controlador^{(rollback of the driver)} eliminará el controlador actual instalado en el sistema y lo reemplazará con su versión anterior. Este proceso debería eliminar cualquier error en los controladores y potencialmente solucionar dicho problema.

1. Inicie el Administrador de dispositivos^{(Device Manager)} y expanda la sección Controladores de bus serie universal^{(Universal Serial Bus controllers)} como antes.

2. Haga clic derecho en el controlador USB^{(USB driver )} y seleccione Propiedades^(Properties) .

3. Ahora, cambie a la pestaña Controlador y seleccione ^{(Driver )}Retroceder controlador^{(Roll Back Driver)} , como se resalta.

4. Haga clic en Aceptar^(OK) para aplicar este cambio.

5. Finalmente, confirme^(confirm) el mensaje y reinicie su PC con Windows^{(restart your Windows PC)} para que la reversión sea efectiva.

Nota^(Note) : si la opción de revertir el controlador^{(Roll Back Driver)} está atenuada en su sistema, indica que su sistema no tiene los archivos del controlador preinstalados o que faltan los archivos del controlador original. En este caso, pruebe los métodos alternativos discutidos en este artículo.

Lea también: ^{(Also Read:)} 6 formas de solucionar el problema de expulsión del dispositivo de almacenamiento masivo USB^{(6 Ways to Fix Problem Ejecting USB Mass Storage Device)}

Método 6: reinstalar los controladores USB^{(Method 6: Reinstall USB Drivers)}

Si la actualización o reversión de los controladores no le brindó una solución, desinstale el controlador de los controladores de bus serie universal e instálelos nuevamente. ^{(Universal Serial Bus)}Siga los pasos mencionados a continuación para hacerlo.

1. Navegue a Administrador de dispositivos^{(Device Manager )} > Controladores de bus serie universal,^{(Universal Serial Bus controllers, )} siguiendo los pasos mencionados en Métodos 4^{(Methods 4)} .

2. Ahora, haga clic derecho en el controlador USB^{(USB driver)} y seleccione Desinstalar dispositivo^{(Uninstall device)} .

3. Confirme el proceso haciendo clic en Desinstalar^(Uninstall) en el siguiente mensaje.

4. Reinicie ^(Restart) su PC^{(your PC)} .

5. Ahora, visite el sitio web del fabricante^{(manufacturer’s website)} y descargue el controlador correspondiente. Por ejemplo, controlador de host Intel ® USB 3.0 extensible^{(Intel ® USB 3.0 eXtensible Host Controller)}

6. Una vez descargado, haga doble clic en el archivo descargado^{(downloaded file)} y siga las instrucciones proporcionadas para instalarlo.

Método 7: deshabilite la configuración de administración de energía USB

^{(Method 7: Disable USB Power Management Setting

)}

Hay una función llamada Suspensión selectiva de USB^{(USB Selective Suspend)} , en la que el controlador de su concentrador puede suspender puertos individuales, sin afectar la función de otros puertos. Y si los Dispositivos de interfaz humana^{(Human Interface Devices)} ( HID ) están configurados con dicha configuración, es posible que a veces se enfrente a un problema de desconexión y reconexión del USB cuando el sistema está inactivo. ^(USB)Por lo tanto^(Hence) , deshabilite la función de suspensión automática de USB como se explica en este método:^(USB)

1. Escriba Administrador de dispositivos^{(Device Manager)} en la barra de búsqueda^{(Search Bar)} y haga clic en Abrir^(Open) .

2. Ahora, haga doble clic en Dispositivos de interfaz humana^{(Human Interface Devices)} .

3. Haga clic con el botón derecho en el dispositivo ^(device)USB en el que encontró el problema y seleccione Propiedades.^{(Properties.)}

4. Aquí, cambie a la pestaña Administración de energía^{(Power Management )} y desmarque la casilla Permitir que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía.^{(Allow the computer to turn off this device to save power.)}

5. Finalmente, haga clic en Aceptar^{(OK )} para guardar los cambios y reiniciar^{(restart )} su sistema.

Lea también: ^{(Also Read:)} Deshabilitar la configuración de suspensión selectiva de USB en Windows 10^{(Disable USB Selective Suspend Setting in Windows 10)}

Método 8: deshabilitar la configuración de suspensión selectiva de USB^{(Method 8: Disable USB Selective Suspend Setting)}

Aunque la función de suspensión selectiva lo ayudaría a conservar energía, esto puede desconectar el USB y otros periféricos. Puede cambiar esta configuración de la siguiente manera:

1. Inicie el Panel^{(Control Panel )} de control a través de la barra de búsqueda de ^{(Search Bar)}Windows .

2. Ahora, vaya a Opciones de energía^{(Power Options)} y haga clic en él.

3. Ahora, seleccione Cambiar la configuración del plan^{(Change plan settings)} en su plan activo actual, como se destaca a continuación.

4. En la ventana Editar configuración del plan , haga clic en ^{(Edit Plan Settings )}Cambiar configuración avanzada de energía^{(Change advanced power settings)} .

5. Ahora, haz doble clic en la configuración de USB^{(USB settings)} .

6. Luego, nuevamente, haga doble clic en la configuración de suspensión selectiva de USB^{(USB selective suspend setting )}

7. Aquí, haga clic en Con batería^{(On battery )} y cambie la configuración a Deshabilitado^{(Disabled )} en la lista desplegable .

8. Ahora, haga clic en Conectado^{(Plugged in )} y cambie la configuración a Deshabilitado^{(Disabled )} en la lista desplegable como se muestra.

9. Finalmente, haga clic en Aplicar^{(Apply )} > Aceptar^{( OK )} para guardar los cambios.

Nota:^(Note:) Si tiene varios planes de energía activos en su sistema, repita el mismo procedimiento para todos estos planes de energía.

Método 9: Ejecutar escaneo SFC y DISM^{(Method 9: Run SFC & DISM Scan)}

Los usuarios de Windows 10 pueden escanear y reparar automáticamente sus archivos^{(repair their system files)} de sistema ejecutando System File Checker . Es una herramienta integrada que permite al usuario eliminar archivos y reparar el problema de desconexión USB de Windows 10^{(Windows 10)} . Del mismo modo, también puede ejecutar comandos DISM para verificar y restaurar el estado del sistema.

Nota:^(Note:) Arrancaremos la PC con Windows 7 en modo seguro antes de ejecutar los análisis para obtener mejores resultados.

1. Presione las teclas Windows + R para iniciar el cuadro de diálogo Ejecutar.^{(Run Dialog Box. )}

2. Escriba msconfig y presione Entrar^(Enter) para abrir Configuración del sistema.^{( System Configuration.)}

3. Ahora, cambie a la pestaña Arranque . ^{(Boot )}Luego, marque la opción Arranque seguro y haga clic en ^{(Safe boot )}Aceptar^(OK) , como se resalta.

4. Ahora, confirme el mensaje haciendo clic en Reiniciar^{(Restart )} o Salir sin reiniciar^{(Exit without restart)} .

Ahora, su sistema se iniciará en modo seguro.

5. En la barra de búsqueda^{(Search Bar)} , escriba cmd y haga clic en Ejecutar como administrador^{(Run as administrator)} , como se muestra.

6. Escriba el comando sfc /scannow y presione la tecla Intro^(Enter) . Ahora, el Comprobador de archivos del sistema^{(System File Checker)} comenzará su proceso.

7. Espere la declaración de Verification 100 % completed . Una vez hecho esto, inicie su sistema en modo normal y verifique si el problema está resuelto ahora. Si no es así, continúa siguiendo los pasos.

8. Ahora, vuelva a abrir la ventana del símbolo del sistema .^{(Command Prompt )}

9. Escriba los siguientes comandos uno por uno y presione Entrar^(Enter) :

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth 
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Método 10: actualizar el sistema operativo Windows^{(Method 10: Update Windows OS)}

Siempre asegúrese de usar su sistema en su versión actualizada para evitar que el USB se desconecte y vuelva a conectar en Windows 10 o Windows 7.

1. Escriba Buscar actualizaciones^{(Check for updates)} en la barra^{(Search Bar)} de búsqueda y haga clic en Abrir^(Open) .

2. Ahora, haga clic en Buscar actualizaciones^{(Check for Updates)} en el panel derecho.

3A. Haga clic en Instalar ahora^{(Install now)} para descargar e instalar las últimas actualizaciones disponibles^{(Updates available)} .

3B. Si su sistema ya está actualizado, mostrará el mensaje Está actualizado .^{(You’re up to date)}

4. Reinicie^(Restart) su PC y confirme que el problema está resuelto.

Recomendado:^{(Recommended:)}

Esperamos que esta guía haya sido útil y que haya podido solucionar el problema de desconexión y reconexión de USB^{(fix USB keeps disconnecting and reconnecting)} en su PC con Windows 7, 8, 8.1 o 10. Háganos saber qué método funcionó mejor para usted. Además, si tiene alguna consulta o sugerencia con respecto a este artículo, no dude en dejarla en la sección de comentarios.

When you connect an external USB devіce, there are chances thаt it might not work оn your system bеcаuse of incompatibility issues. In such cases, you may encounter USB keeps disconnecting and reconnecting issue. Hence, if you are looking for solutions to fix the same, then you are at the right place! Wе bring a perfect guide to help you fix USB keeps disconnecting issue on Windows 10.

Advantages of USB Drive

It is important to be able to connect your computer to an external USB drive for the following reasons:

External USB drives can save personal files, work files, and game files.

The USB drive can also store Windows installation files if you want to boot the Windows OS on another computer.

USB drives are also used as system backup storage. If you lose the data on your computer, then a backup is essential to recover those lost files.

How to Fix USB Keeps Disconnecting and Reconnecting on Windows 10

There can be several reasons behind this issue, such as:

Malfunctioning USB Port: It could cause the problem of USB keeps disconnecting and reconnecting when the USB port on your PC is faulty.

Outdated USB Drivers: If the current drivers in your Windows PC are incompatible or outdated with reference to the system files, then you may face the said error.

Enabled USB Suspend Settings: An enabled USB Suspend setting will eject all the USB devices from the computer if they are not in active use.

Outdated Windows OS: In some circumstances, it could be that the Windows operating system running on your device is outdated.

Power Saving Options: When there is an inadequate power supply, the USB drive turns off to save energy.

Corrupt System Files: The issue can also be caused by corrupt system files on your PC.

A list of methods to fix USB keeps disconnecting and reconnecting issue has been compiled and arranged according to the level of difficulty. So, one by one, implement these until you find a solution for your Windows 7 or Windows 10 PC.

Method 1: Restart Your PC

Restarting the Windows PC helps to solve common glitches and errors. Hence, you should try this simple fix first.

1. Click on the Start menu.

2. Now, select the Power icon located at the bottom.

Note: The Power icon is found at the top in Windows 8 and at the bottom in Windows 10.

3. Here, click on Restart, as shown.

Method 2: Use a Different USB Port

The port that you are currently using may be malfunctioning and causing the USB keeps disconnecting and reconnecting issue. So, perform these basic checks:

1. Remove the USB from the current port and plug it into another USB port on your PC.

2. Connect another working USB to different ports of the PC and check if the same issue arises. In this way, you can determine if the port is faulty and need to be repaired or replaced.

3. Connect the USB to another computer to check if it’s working.

Also Read: Difference between USB 2.0, USB 3.0, eSATA, Thunderbolt, and FireWire ports

Method 3: Run Windows Troubleshooter

Few users have reported that this issue could be fixed by running the in-built troubleshooter in Windows 7,8, 8.1 or 10. The functions of troubleshooting include:

Shutting down all the Windows Update Services.

Renaming The C:WindowsSoftwareDistribution folder to C:WindowsSoftwareDistribution.old

Wiping all the download cache present in the system.

Rebooting the Windows Update Services.

Follow the given instructions to run it:

1. Press Windows + R keys to launch Run Dialog Box.

2. Type msdt.exe -id DeviceDiagnostic and click OK, as shown.

3. Click Next on the Hardware and Devices troubleshooter.

4. Follow the on-screen instructions, and then Restart your PC.

5A. This process lets you know if it could identify and fix the problem.

5B. However, the following screen will appear if it could not identify the issue. Hence, you can try the remaining fixes listed in this article.

Method 4: Update USB Drivers

To fix USB keeps disconnecting and reconnecting issue on Windows 10, you can try updating the USB drivers, as follows:

1. Type Device Manager in the Search Bar and click Open.

2. Go to the Universal Serial Bus controllers and double-click on it.

3. Now, right-click on the USB driver and select Update driver, as depicted.

4. Now, click on Search automatically for drivers.

5A. Your driver will update to the latest version.

5B. If your driver is already up-to-date, then you will get the message: The best drivers for your device are already installed.

6. Click on Close to exit the window and Restart your PC.

Method 5: Roll Back USB Drivers

If the USB device began to malfunction after a Windows update, then rolling back the USB Drivers might help. The rollback of the driver will delete the current driver installed in the system and replace it with its previous version. This process should eliminate any bugs in the drivers and potentially fix the said problem.

1. Launch Device Manager and expand Universal Serial Bus controllers section as earlier.

2. Right-click on the USB driver and select Properties.

3. Now, switch to the Driver tab and select Roll Back Driver, as highlighted.

4. Click on OK to apply this change.

5. Finally, confirm the prompt and restart your Windows PC to make the rollback effective.

Note: If the option to Roll Back Driver is greyed out in your system, it indicates that your system does not have the pre-installed driver files or the original driver files are missing. In this case, try alternative methods discussed in this article.

Also Read: 6 Ways to Fix Problem Ejecting USB Mass Storage Device

Method 6: Reinstall USB Drivers

If the update or roll-back of drivers did not give you a fix, then uninstall the Universal Serial Bus controllers driver and install them again. Follow the below-mentioned steps to do so.

1. Navigate to Device Manager > Universal Serial Bus controllers, using the steps mentioned in Methods 4.

2. Now, right-click on the USB driver and select Uninstall device.

3. Confirm the process by clicking on Uninstall in the next prompt.

4. Restart your PC.

5. Now, visit the manufacturer’s website and download the relevant driver. For example, Intel ® USB 3.0 eXtensible Host Controller

6. Once downloaded, double click on the downloaded file and follow the given instructions to install it.

Method 7: Disable USB Power Management Setting

There is a feature called USB Selective Suspend, in which your hub driver may suspend individual ports, without affecting the function of other ports. And if the Human Interface Devices (HID) are configured with such settings, then you may sometimes face USB keeps disconnecting and reconnecting issue, when your system is idle. Hence, disable the automatic USB suspend feature as explained in this method:

1. Type Device Manager in the Search Bar and click Open.

2. Now, double-click on Human Interface Devices.

3. Right-click on the USB device on which you encountered the problem and select Properties.

4. Here, switch to the Power Management tab and uncheck the box Allow the computer to turn off this device to save power.

5. Finally, click on OK to save the changes and restart your system.

Also Read: Disable USB Selective Suspend Setting in Windows 10

Method 8: Disable USB Selective Suspend Setting

Even though the selective suspension feature would help you to conserve power, yet this may disconnect the USB and other peripherals. You can change this setting as follows:

1. Launch Control Panel through the Windows Search Bar.

2. Now, go to Power Options and click on it.

3. Now, select Change plan settings under your current active plan, as highlighted below.

4. In the Edit Plan Settings window, click on Change advanced power settings.

5. Now, double-click on the USB settings.

6. Then again, double-click on the USB selective suspend setting

7. Here, click on On battery and change the setting to Disabled from the drop-down list.

8. Now, click on Plugged in and change the setting to Disabled from the drop-down list as shown.

9. Finally, click on Apply > OK to save the changes.

Note: If you have multiple power plans active in your system, repeat the same procedure for all these power plans.

Method 9: Run SFC & DISM Scan

Windows 10 users can automatically scan and repair their system files by running System File Checker. It is a built-in tool that lets the user delete files and fix the USB keeps disconnecting Windows 10 issue. Similarly, you can also run DISM commands to check & restore system health.

Note: We shall boot Windows 7 PC in safe mode before running the scans for better results.

1. Press Windows + R keys to launch Run Dialog Box.

2. Type msconfig and hit Enter to open System Configuration.

3. Now, switch to the Boot tab. Then, check the Safe boot option and click on OK, as highlighted.

4. Now, confirm the prompt by clicking on either Restart or Exit without restart.

Now, your system will be booted in safe mode.

5. In the Search Bar, type cmd and click on Run as administrator, as shown.

6. Type sfc /scannow command and press the Enter key. Now, the System File Checker will begin its process.

7. Wait for the Verification 100 % completed statement. Once done, boot your system in normal mode, and check if the issue is resolved now. If not, then continue following the steps.

8. Now, again launch Command Prompt window.

9. Type the following commands one by one and hit Enter:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth 
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Method 10: Update Windows OS

Always ensure that you use your system in its updated version to avoid USB keeps disconnecting and reconnecting issue on Windows 10 or Windows 7.

1. Type Check for updates in the Search Bar and click Open.

2. Now, click Check for Updates from the right panel.

3A. Click on Install now to download and install the latest Updates available.

3B. If your system is already up-to-date, then it will show You’re up to date message.

4. Restart your PC and confirm that the issue is resolved.

Recommended:

We hope that this guide was helpful and you were able to fix USB keeps disconnecting and reconnecting issue on your Windows 7, 8, 8.1, or 10 PC. Let us know which method worked best for you. Also, if you have any queries or suggestions regarding this article, then feel free to drop them in the comments section.

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