Adobe predice que se generarán ventas de $ 10.3 mil millones de $ 10.3 mil millones este Black Friday, un aumento del 39% año con año. Además de este impresionante aumento en las ventas, un encuesta deloitte señala que el 64% de los compradores comprará en línea en lugar de en la tienda.
Esto significa que puede esperar una afluencia de tráfico y ventas potenciales este año. Las vacaciones de compras se acercan rápidamente, por lo que hemos recopilado algunos consejos de última hora para asegurarnos de que su sitio web esté listo.
Estos consejos están dirigidos principalmente a las empresas de comercio electrónico. Sin embargo, muchos de ellos se aplican a todas las empresas que buscan optimizar su sitio web a medida que aumentan el tráfico y las ventas. Empecemos.
La gestión del tráfico
Una de las mayores preocupaciones de los especialistas en marketing y los profesionales de TI relevantes durante la temporada navideña es el aumento del tráfico. Muchos sitios web tienen dos o tres veces más tráfico que en otras épocas del año, y todo sucede en cuestión de días. Entonces, ¿cómo se asegura de que su sitio web esté listo para todos los visitantes futuros?
1. Póngase en contacto con su proveedor de CDN.
Si está utilizando una red de entrega de contenido (CDN), consulte con su equipo de TI para asegurarse de que se hayan comunicado con el proveedor de CDN y hayan programado el aumento del tráfico.
Hay dos formas posibles de utilizar la CDN.
Primero, puede usar una plataforma que tenga un CDN integrado. Si utiliza Centro CMS por ejemplo, para alojar su sitio ya tiene un CDN integrado. Gracias a este incorporado CMS Hub está configurado para manejar aproximadamente 1000 páginas vistas por segundo por sitio web, lo que se traduce en 3,6 millones de páginas vistas por hora o aproximadamente 86 millones de páginas vistas por día. Debe informar a su gerente de éxito del cliente con anticipación si espera un aumento excepcionalmente grande en el tráfico a su sitio el Black Friday.
Si utiliza una plataforma que no tiene una CDN integrada, es posible que tenga un acuerdo con un proveedor de CDN de terceros, como Amazon CloudFront. En ese caso, se comunicará con ellos para que puedan planificar un aumento en el tráfico de su sitio web.
2. Considere actualizar su servidor.
Si no está utilizando un CDN, hable con su proveedor de alojamiento y pregunte acerca de las restricciones de tráfico y el costo de un servidor actualizado. En general, un mejor servidor puede ayudarlo a manejar el aumento del tráfico y el volumen constante.
Antes de aceptar cualquier cosa, pregunte sobre el tiempo que lleva obtener un nuevo servidor y cualquier procedimiento de transferencia. Querrá asegurarse de que su sitio y su contenido estén en un nuevo servidor antes del Black Friday para obtener los beneficios de una mayor velocidad de página y un consumo de ancho de banda minimizado.
Velocidad del sitio
Casi la mitad de todos los consumidores en línea abandonarán una página que está ocupada más de 2 segundos para cargar. Una tasa de deserción tan alta sería devastadora en el Black Friday.
Entonces, ¿cómo te aseguras de que tu sitio se cargue lo más rápido posible? Hay algunas cosas de última hora que puede hacer para reducir el tiempo de carga de su sitio web.
Si bien hay cambios más complejos y a largo plazo que puede realizar para mejorar la velocidad de su sitio web, los cambios a continuación se limitan a acciones relativamente rápidas que pueden ayudarlo a reducir considerablemente el tiempo de carga de su sitio web del Black Friday.
3. Comprime y cambia el tamaño de tus imágenes.
Si tiene imágenes, especialmente en la página de inicio y en las páginas de productos populares, asegúrese de que tengan el tamaño correcto. Por ejemplo, suponga que cargó una imagen grande de alta definición de uno de sus productos. Incluso si la página solo se muestra como 500 x 500 píxeles, el navegador aún necesita cargar la imagen original completa.
Una vez que haya cambiado el tamaño de sus imágenes correctamente, puede reducir aún más el peso de la página comprimiéndolas. Comprimir imágenes es fácil con herramientas como squoosh.app.
Si no tiene tiempo para navegar por todo el sitio, le recomendamos que al menos mire las imágenes en la página de inicio y en las páginas de productos principales para asegurarse de que estén optimizadas.
4. Reducir o eliminar porciones innecesarias de terceros.
Se necesita un tiempo precioso para cargar fragmentos de código de terceros que muestran contenido de otro servicio. Si tiene scripts en su sitio de un servicio que ya no usa, elimínelos. Para hacer esto, hable con su equipo de TI para asegurarse de que ya no estén en su sitio.
5. Guarde en caché sus páginas web.
Una de las formas más efectivas de reducir los tiempos de carga es a través de un proceso llamado “buffering”. El almacenamiento en caché almacena copias preparadas de los archivos de su sitio web en un lugar de fácil acceso en el servidor conocido como memoria de acceso aleatorio (RAM). De esta manera, cada vez que un cliente visita su sitio, el servidor no necesita descargar todo el contenido relevante de su base de datos, combinarlo en un archivo HTML y enviarlo al navegador para mostrárselo al visitante. En su lugar, simplemente enviará el archivo en caché al navegador del visitante.
Por lo tanto, su servidor aún tendrá que hacer algo de trabajo para cargar la página, pero requerirá menos recursos y acelerará todo el proceso.
Puede almacenar en caché sus páginas web de varias maneras diferentes. Una opción popular para los sitios de WordPress es usar un complemento de almacenamiento en caché como W3 Total Cache.
Si no está utilizando WordPress, hay muchas otras herramientas y servicios de almacenamiento en caché disponibles, como Barniz y Amazon ElastiCache.
6. Divida las publicaciones largas en varias publicaciones.
Si ha seguido los pasos anteriores y todavía ve tiempos de carga elevados en algunos de sus sitios web, es posible que contengan demasiado contenido.
Como las publicaciones más largas con muchas imágenes e información dinámica tardan más en cargarse, puede considerar dividirlas en varias páginas. Con una estrategia adecuada de enlaces internos, puede dividir sus páginas para mejorar la velocidad de la página sin afectar negativamente la experiencia del usuario.
Confianza y seguridad
Una de las principales preocupaciones de los compradores en línea de hoy en día es mantener segura su información personal. Hemos cubierto algunos de los elementos clave de confianza a continuación para ayudarlo a garantizar las tasas de conversión más altas posibles del Black Friday.
7. Habilite SSL.
Secure Sockets Layer (SSL) es una tecnología que cifra la conexión entre el navegador del visitante y su sitio web. Los visitantes pueden saber si un sitio web tiene SSL después de la URL. comenzará con https: // en lugar de http: //.
Esta carta puede ayudarlos a sentirse más seguros al incluir su información personal en su sitio web, especialmente durante el proceso de pago.
Algunas plataformas de desarrollo de sitios web ofrecen SSL, por lo que no tiene que preocuparse por comprar e instalar un certificado SSL en su sitio web. Cualquier sitio alojado en Centro CMS por ejemplo, recibirá automáticamente un certificado SSL. Otras plataformas como WordPress no tienen SSL incorporado, pero muchos proveedores de alojamiento de WordPress lo ofrecen como parte de sus paquetes de alojamiento.
Si su plataforma o proveedor no ofrece SSL, puede comprarlo o descargarlo gratis. Consulte la lista de los mejores emisores de certificados SSL gratuitos o económicos.
8. Muestre las insignias de pago seguro y otras insignias de confianza.
Una insignia de confianza es un símbolo o sello que indica a los visitantes y clientes potenciales de un sitio web que su información estará segura. Estas insignias se encuentran a menudo en las páginas de pago, pero también se pueden encontrar en las páginas de inicio y las páginas de destino.
El tipo de insignia de confianza más popular es la insignia de pago seguro. Este sello a menudo lo otorgan los proveedores de SSL o las plataformas de procesamiento de pagos. Por ejemplo, si Complemento de pago Stripe para WordPresspuede agregar la siguiente insignia de pago seguro a su página de pago.
9. Asegúrese de que su política de devolución sea clara y fácil de encontrar.
Algunos compradores prefieren la tranquilidad de poder devolver un producto si no satisface sus necesidades.
Para disipar cualquier duda, asegúrese de que la política de devolución esté claramente establecida y sea fácil de encontrar en su sitio. Un gran ejemplo es el sitio de comercio electrónico de Stalf. “Reembolsos” es una de las opciones en el menú de navegación desplegable en la página de inicio.
optimización de motores de búsqueda
La búsqueda gratuita puede ayudar a generar ventas adicionales de usuarios que buscan un producto específico pero no están seguros de dónde encontrarlo. Si bien lleva tiempo implementar una estrategia de SEO, esta auditoría está diseñada para eliminar cualquier omisión importante que pueda contribuir al aumento del tráfico orgánico y las ventas del Black Friday.
10. Optimizar para palabras clave específicas.
Si no tiene tiempo para revisar todos sus recursos y asegurarse de que todo sea perfecto, debe ocuparse de optimizar su página de inicio y las páginas clave de productos. Para optimizar palabras clave específicas, concéntrese en incluirlas en: títulos, descripciones, encabezados, cuerpo del cuerpo, URL y texto alternativo de la imagen.
Si usa muchas fotos en las páginas de sus productos, el texto alternativo es muy importante. Para mejorar la indexación de su sitio, explore todas las imágenes para agregar texto alternativo que sea relevante para el elemento y relacionado con las palabras clave para las que está optimizando.
Para obtener más información sobre la optimización de palabras clave, consulte On-Page SEO 101: Sugerencias de optimización de palabras clave para las partes más importantes de su sitio web.
11. Optimización para dispositivos móviles.
De acuerdo a datos de la Federación Nacional de Minoristas Con el fin de semana de Acción de Gracias en 2019, un récord de 189,6 millones de consumidores estadounidenses compraron y gastaron más en cinco días que el año anterior, y los dispositivos móviles desempeñaron un papel importante. El 75% de estos consumidores utilizan dispositivos móviles para buscar productos, comparar precios o realizar compras.
Si bien optimizar su sitio para usuarios móviles requiere mucho tiempo y planificación, puede tomar pequeños pasos ahora mismo para mejorar su experiencia móvil antes del Black Friday. Por ejemplo, aumentar el tamaño de los botones y las fuentes puede ser más adecuado para las personas que usan pantallas táctiles en lugar de un mouse.
Preparando la web para el Black Friday
Desea brindar a sus invitados la mejor experiencia todos los días, pero especialmente el Black Friday. Seguir los pasos anteriores asegurará que su sitio web esté optimizado para el tráfico, la velocidad, la seguridad y la búsqueda.
Para una mirada más profunda a la optimización en la página, descarga esta plantilla gratuita de SEO organizar e implementar su estrategia.
