Toda la solución de problemas de PC, diagnósticos de hardware y software, pruebas, verificación y verificación en su PC
Los usuarios principiantes e incluso los más experimentados pueden diagnosticar problemas informáticos con unos pocos herramientas de prueba y control, algunas externas y otras incluidas en el sistema operativo. Si bien no hay más problemas específicos ocultos, estos son programas gratuitos y herramientas internas muy precisas capaces de resolver cualquier problema detectado automáticamente o dar las instrucciones necesarias para que su computadora vuelva a funcionar correctamente, identificando posiblemente la pieza a reemplazar en el caso de un fracaso Esto significa que no tiene que pagarle a nadie para que comprenda el problema o, en cualquier caso, hablar con un técnico que necesite reparar o reemplazar la pieza dañada.
En este artículo, descubrimos que las herramientas de prueba y diagnóstico más útiles en cualquier PC con Windows.
LEE TAMBIÉN: Descubre qué le sucede a tu PC cuando no funciona correctamente
1) Solución de problemas generales de hardware
La primera herramienta para verificar posibles problemas de hardware está en Windows, puede encontrarla escribiendo «problemas de hardware» en el cuadro de búsqueda del menú Inicio y se llama «Encuentre dispositivos y solucione problemas«.
Es uno de los solucionadores de problemas de Windows que hace todo por sí solo. Para ver qué tipo de control hace, tienes que pulsar Avanzado en la primera pantalla y elimine la opción de recuperación automática.
Herramienta importante: cada vez que necesite ayuda con su computadora, no hay mejor lugar para encontrar información sobre un problema que El visor de eventos. Windows mantiene un registro completo de todo lo que hace en su computadora, incluidos los errores que se han producido. Para acceder al Visor de eventos, vaya a Panel de control -> Sistema y seguridad -> Herramientas administrativas -> Visor de eventos o busque un comando en el menú Inicio eventovwr.
Solucionar errores de Windows desde el registro de eventos
dos) Identifique el hardware de su computadora
Hay muchos programas para aprender el hardware de la computadora y las partes individuales de la computadora, así como una herramienta interna de Windows. Información del sistemapara ver las especificaciones completas de una computadora que se puede usar sin descargar ni instalar nada.
NOTA: Para el diagnóstico del sistema y la verificación del hardware, es una buena idea usar CPU-Z, una pequeña joya de programa que le permite escanear su sistema para descubrir toda su configuración de hardware.
NOTA 2: Los hemos enumerado todos en otro artículo. Códigos de error y soluciones del Administrador de dispositivos de Windows 10.
3) supervisión del rendimiento
En cualquier versión de Windows, puede abrir la herramienta supervisión del rendimientoque puede ejecutar buscando en el menú Inicio en el cuadro de búsqueda un comando perfmon.exe y luego presionando supervisión del rendimiento en la columna de la izquierda. De manera predeterminada, el monitor muestra solo «% de tiempo de CPU«Cuál es la cantidad de CPU utilizada en un momento dado. Para agregar otros contadores, como el uso del disco, el uso de energía, el tamaño del archivo de paginación, el tamaño del índice de búsqueda y más, haga clic con el botón derecho en la fila de la CPU en la parte inferior.
3) monitoreo de confiabilidad
El Monitor de confiabilidad de Windows, para el que ya escribí la guía, es una herramienta muy valiosa que ejecuta cuando inicia sesión Panel de control> Sistema y seguridad> Seguridad y mantenimiento> Mantenimiento> Ver historial de confiabilidad . Luego verá un historial de eventos y errores que ocurrieron en un momento determinado en su computadora. Si hay errores o fallas, puede comenzar aquí.
4) Diagnóstico de red
Ya sea que su computadora esté conectada a Internet a través de Wi-Fi o un cable Ethernet, existen algunas herramientas internas de recuperación de la red en caso de problemas, así como algunos programas útiles de análisis de conexión. En particular, podemos usar la herramienta de reinicio de red interna en Windows 10, 7 y 8.
En otro artículo, existen programas de análisis de red y diagnóstico de problemas de conectividad, incluidos Fing y Networx, que son perfectamente útiles incluso para principiantes y brindan mucha información valiosa para mejorar la configuración de su red.
WiFi Analyzer es uno de los software de detección de canales inalámbricos de señal más fuerte que se puede usar si la calidad de la conexión es deficiente o intermitente.
Incluso en Google Chrome, puedes entender qué está mal con tu conexión a Internet.
5) Comprobación y prueba de la unidad
Para comprobar la integridad del disco duro del interior del ordenador, que como siempre recordamos es la parte más blanda y lenta del ordenador, se pueden utilizar dos tipos de herramientas:
– Programas de verificación de la salud, el rendimiento y la velocidad del disco, como CrystalDiskInfo, que también funciona bien con SSD y unidades USB.
– Programas para previsualizar el espacio que ocupan los archivos y carpetas, como Windirstat, que nos da una pista gráfica para localizar rápidamente los archivos más grandes.
Especialmente para computadoras con discos duros mecánicos, también es importante verificar el administrador de tareas para averiguar qué proceso de Windows está usando más el disco y, por lo tanto, ralentizando la computadora.
Sin embargo, otra guía nos dice qué hacer si la unidad se estropea.
6) Prueba de memoria y diagnóstico.
Después del disco duro, la memoria RAM es el componente de hardware más propenso a errores.
Un síntoma común de mala memoria RAM es un error de pantalla azul que afectó principalmente a las versiones de Windows anteriores a Windows 7.
Para verificar y probar la memoria RAM, usamos «Windows Memory Diagnostics», una utilidad integrada muy confiable que se describe en otro artículo de la guía.
7) Control de procesos y uso de recursos de hardware
En cualquier PC con Windows, puede abrir el administrador de tareas para ver cómo los procesos activos utilizan RAM, CPU y disco.
En otros artículos escribimos una guía del administrador de tareas en Windows 10 y 8, así como los mejores trucos para el administrador de tareas en Windows 7.
Además, también puede instalar un programa que mejorará el Administrador de tareas de Windows, como Process Explorer, para obtener más detalles.
Herramienta interna a utilizar: Configuración del sistema (msconfig)
Tiene acceso a algunas de las opciones de configuración más importantes en una ventana. Debe presionar las teclas simultáneamente para abrir esta ventana Windows + R teclas y ejecute el comando msconfig o buscar msconfig desde la barra de búsqueda del menú Inicio. La parte más importante es cambiar las opciones de inicio, habilitar el inicio en modo seguro, cambiar el sistema operativo predeterminado (si están instalados otros sistemas además de Windows y otras opciones de inicio similares). En la primera pantalla, puede habilitar el inicio de diagnóstico solo para cargar los servicios del sistema y encontrar si hay alguno). El programa instalado está causando el problema. Serviciospuedes presionar una opcion Esconder todos los servicios de Microsoft para controlar qué servicios de los programas instalados se pueden deshabilitar. En Instrumentosluego puede acceder a algunas de las otras pantallas de configuración de la computadora.
LEA TAMBIÉN: Solucionar problemas de Windows con MSConfig para un arranque limpio, seguro y sin errores
En Windows, también puede usar una herramienta de monitoreo de uso de recursos de hardware más gráfica y detallada llamada Monitor de recursos, que se puede iniciar desde el administrador de tareas o incluso como una herramienta independiente desde el menú Inicio.
El monitoreo de recursos es una forma avanzada de ver los procesos activos y cómo usan la memoria en tiempo real, lo que lo hace invaluable para diagnosticar problemas de estabilidad.
8) Diagnóstico de pantalla
Con algunas herramientas puedes comprobar si el monitor funciona bien, es decir, si todos los píxeles están activos y no pegados.
Herramientas como JScreenFix se utilizan para reparar píxeles dañados o atascados en una pantalla o monitor LCD.
BONO: Programa Comprobación del sistema Kaspersky Es gratis y puede verificar todo tipo de problemas en Windows, brindándole instrucciones sobre cómo solucionarlos si es necesario.
Finalmente, si los problemas dependen del propio Windows, podemos posponer la discusión a otras guías, que incluyen:
– Cómo arreglar su computadora sin visitar a un técnico
– Encuentre soluciones a los errores de Windows con el inicio de diagnóstico
– Restaurar o reinstalar Windows sin perder configuraciones y datos personales
¿Eso resolvió tu problema?
