Sugerencias generales y básicas para la solución de problemas de Windows

Sentí la necesidad de escribir esta publicación con algunos consejos generales para principiantes, ya que muchas veces recibo correos solicitando ayuda, cuya respuesta en la mayoría de los casos consiste en realizar una solución de problemas básica. Este artículo, por lo tanto, aborda algunos pasos comunes que un usuario de Windows puede tomar para intentar arreglar o reparar su computadora con Windows 11/10/8/7 .

Sugerencias para la solución de problemas de Windows

Bien, entonces algo salió mal o algo no funciona de la manera que deseas, ¡y quieres arreglarlo! Pero antes de comenzar, reinicie su computadora y vea si el problema desaparece^{(restart your computer and see if the problem goes away)} .

1] Ejecutar restauración del sistema

Lo primero que debe hacer es intentar restaurar su computadora con Windows a un buen punto anterior. Para hacerlo, abra el Start Menu > Accessories > System Tools > System Restore . O bien, simplemente escriba rstrui.exe en su búsqueda inicial y presione Entrar^(Enter) .

Esto abrirá Restaurar sistema . Aquí seleccione un buen punto anterior, donde sepa que no estaba enfrentando este problema, e intente restaurar su computadora a este punto haciendo clic en el botón Siguiente> Finalizar^(Finish) . Una vez que Windows complete el proceso de restauración y se reinicie, verifique si su problema desapareció.

2] Ejecutar el Comprobador de archivos del sistema

Otra cosa que puede hacer es ejecutar la utilidad incorporada Comprobador de archivos del sistema . Sorprendentemente, esta herramienta no se usa con tanta frecuencia, aunque podría hacer que algunos de sus problemas desaparezcan fácilmente. Esta herramienta verifica si alguno de los archivos de su sistema ha sido reemplazado, dañado o corrompido y los reemplaza con archivos «buenos».

Para ejecutar el Comprobador de archivos del sistema^{(System File Checker)} , escriba cmd en la búsqueda de inicio y, en el resultado que aparece, haga clic con el botón derecho y seleccione Ejecutar^(Run) como administrador^{(Administrator)} . Esto abrirá el símbolo del sistema^{(Command Prompt)} con privilegios administrativos.

Ahora escribe sfc /scannowy presiona Enter . Ve a tomar un café o algo, ya que esta herramienta tardará un tiempo en ejecutarse.

Una vez que complete su curso, presentará un informe. Si hay archivos del sistema dañados, corruptos o faltantes, aparecerán en la lista. Reinicia tu computadora. ¡Al reiniciar, los archivos de su sistema serán reemplazados por los ‘buenos’!

3] Arreglar^{(Fix Windows Image)} la corrupción de la imagen o tienda de componentes de Windows^{(Component Store)}

Puede usar DISM.exe para reparar una imagen de Windows corrupta o reparar la corrupción del almacén de componentes^{(repair a corrupt Windows Image or fix Component Store Corruption)} .

uso Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth_

Esto comprueba si hay corrupción en el almacén de componentes, registra la corrupción y CORRIGE^(FIXES) la corrupción mediante Windows Update .

4] Eliminar programas no deseados

Abra el Panel^{(Control Panel)} de control y verifique sus programas instalados. ¿Ve algo que no desea, o algo que no instaló, y el sospechoso podría ser un software malicioso o no deseado? Desinstalarlo.

5] Escanear en busca de malware

Ejecute un análisis completo y en profundidad de su sistema con su antivirus. Si su software de seguridad le permite programar un análisis de tiempo de arranque, excelente, adelante y programe uno; de lo contrario, un escaneo regular también debería estar bien, sin problemas. Para ahorrar tiempo de escaneo, es posible que desee utilizar la utilidad Disk Cleanup^{(Disk Cleanup utility)} o CCleaner o Quick Clean para eliminar rápidamente sus archivos basura. Si hay algún malware que impide que su Windows funcione normalmente, su análisis antivirus debería poder solucionarlo eliminando el malware. Puede consultar esta lista de buenos programas antivirus gratuitos^{(free antivirus software)} recomendados para Windows.

6] La computadora con Windows no arranca

Si descubre que su computadora con Windows simplemente no se inicia, puede reparar los problemas de arranque con la Reparación de inicio de Windows . Reparación de inicio^{(Startup Repair)} es una herramienta de recuperación de Windows que puede solucionar ciertos problemas del sistema que pueden impedir que ^(Windows)Windows se inicie. Reparación de inicio^{(Startup Repair)} escanea su computadora en busca del problema y luego intenta solucionarlo para que su computadora pueda iniciarse correctamente. Reparación de inicio^{(Startup Repair)} es una de las herramientas de recuperación en el menú Opciones de ^(Options)recuperación del sistema. ^{(System Recovery)} Los usuarios de Windows^(Windows) 11/10 pueden acceder a Opciones de inicio avanzadas^{(Advanced Startup Options)} .

7] Ejecutar actualización de Windows

Tal vez Microsoft haya publicado soluciones para sus problemas, por lo que podría ser una buena idea ejecutar Windows Update y ver si hay alguna disponible. Si es así, descárguelos e instálelos.

8] El escritorio de Windows^{(Windows Desktop)} aparece en blanco al iniciar

Si encuentra que su computadora se inicia pero se detiene en la pantalla de inicio de sesión o su escritorio no aparece o ve una pantalla negra o simplemente ve su fondo de pantalla, las razones pueden ser muchas, pero en muchos casos, es el explorador. exe que no se inicia automáticamente . Bueno^(Well) , presione Ctrl-Alt-Del e inicie el Administrador de tareas^{(Task Manager)} .

Aquí haga clic en File > New Task ( Ejecutar^(Run) )> escriba «explorer.exe» y haga clic en Aceptar. Con suerte, esto debería iniciar su explorer.exe y abrir su escritorio. Esto es algo básico que podrías probar. Una vez hecho esto, puede explorar otras opciones de solución de problemas.

9] Reparar Windows

Hay varios pequeños problemas, molestias e irritaciones que puede enfrentar de vez en cuando…

Does your Recycle Bin not refresh correctly? Or perhaps things are not fine with your Windows Media Center and you need to flush & rebuild Windows Media Center database! Or maybe you find that for some reason your right-click context menu has been disabled in Internet Explorer! Maybe you opted to be not-warned while deleting Sticky Notes and you now want the warning dialog box back! Or then perhaps, post a malware attack you find that your task manage or cmd or your Registry Editor has been disabled!

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