he cargado ventanas 8/10 en varias computadoras domésticas y tuve problemas de vez en cuando. Recientemente intenté abrir Tienda Windows(Tienda Windows) y recibí el siguiente mensaje de error:
We weren't able to connect to the Store. This might have happened because of a server problem or the network connection timed out. Please wait a few minutes and try again.
Así es como se ve el mensaje en ventanas 10 :
Después de jugar con algunas configuraciones pude conseguirlo Tienda(Tienda) volvería a funcionar En este artículo, le mostraré las diferentes soluciones que he probado y espero que algunas de ellas le funcionen.
Método 1: comprobar la fecha y la hora
Lo primero que debe hacer es asegurarse de que la fecha y la hora en su computadora con Windows 8/10 estén configuradas correctamente. No podrá conectarse a la tienda si la hora de su sistema no es precisa. Puede configurar la hora haciendo clic en Comienzo(Comienzo) y escribiendo fecha y hora(Fecha y hora) .
En ventanas 10 obtendrá acceso a la nueva aplicación Ajuste(Ajustes) donde puede configurar la hora manualmente o configurarla en automático.
En ventanas 8 te lleva al diálogo Panel de control. (Panel de control)Puedes hacer clic aquí Cambiar la fecha y la hora(Cambiar fecha y hora) para configurar el sistema a la hora correcta. También asegúrese de que esté configurado para zona horaria(Zona horaria) correcto también
O puede hacer clic tiempo de internethaga clic aquí Cambiar ajustes luego haga clic Actualizar ahora. Esto sincronizará automáticamente su computadora con time.windows.com.
Ahora intenta abrir Tienda Windows la aplicación y verifique si puede conectarse. con confianza ¡SUDOESTE!
Método 2: servidor proxy
Otra cosa que desea verificar es si su sistema está pasando por algún servidor proxy. Si es así, puede intentar deshabilitar el servidor proxy y ver si le permite conectarse a la tienda. Puede hacer esto haciendo clic en el ícono de ajustes en la esquina superior derecha en IE y luego haciendo clic en opciones de Internet.
También puede hacer clic Comienzo(Comienzo) y escribe opciones de Internet(Opciones de Internet) . Luego haga clic en la pestaña Conexiones y haga clic en el botón (Relaciones)Configuración de LAN(Configuración de LAN) .
Continúe y desmarque la casilla Utilice un servidor proxy para su LAN(Use un servidor proxy para su LAN) .
Ahora intenta conectarte a Tienda Windows(Tienda Windows) y ver si funciona. Si no, sigue leyendo.
Método 3 (Método 3) – Cerrar sesión / Usar cuenta local
Lo siguiente que puede intentar es cerrar la sesión de su cuenta y luego volver a iniciarla, especialmente si está usando microsoft . también ve a https://login.live.com/ y asegúrese de que puede iniciar sesión con sus credenciales Microsoft. Si está bloqueado por algún motivo, como un pirateo de contraseña, etc., deberá restablecer el acceso a su cuenta. microsoft y luego vuelva a iniciar sesión en ventanas 10 .
Otra cosa que puede probar es cambiar de microsoft a una cuenta local, luego intente abrir Tienda Windows(Tienda Windows) . Puedes hacer esto abriendo la aplicación. Ajuste(Ajustes) haciendo click facturas(Cuentas) luego haga clic Tu información(Tu información) .
Método 4 (Método 4) : Solucionar problemas de aplicaciones de la Tienda Windows(- Solución de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows)
Una cosa más que puede probar antes de la opción nuclear a continuación es usar el solucionador de problemas incorporado en ventanas 8/10 . haga clic aquí(Hacer clic) en Comienzo(Comienzo) escribir una solución problemas(resolver problemas) y presiona Ingresar(Ingresar) . Desplazarse(Desplazarse) hasta el final y seleccione Aplicaciones de la Tienda Windows(Aplicaciones de la Tienda Windows) .
Probablemente no funcione, pero vale la pena intentarlo.
Método 5: reinicie la computadora
Lo último que puede hacer es reiniciar su computadora. Esto no es ideal ya que restablecerá todas las aplicaciones de Tienda Windows(Tienda Windows) y eliminará todos los programas de terceros que instaló con discos compactos/dvd ambas cosas Internet . Sin embargo, si nada más funciona, esta puede ser su única opción.
Puedes ir a la aplicación Ajuste(Ajustes) de nuevo, haga clic Actualización y seguridad(Actualización y seguridad) haga clic aquí Recuperación(Restaurar) luego haga clic Empezar(Empezar) en Restablecer esta computadora(Restablecer esta PC) . En ventanas 8 la opcion se llama Actualice su computadora(Actualiza tu PC) . Simplemente puede buscarlo usando el hechizo de búsqueda.
con suerte uno(espero uno) de estos métodos resolvió el problema de no poder conectarse a Tienda Windows(Tienda Windows) en una computadora con Windows 8/10. Si no es así, publique un comentario aquí e intentaré ayudar. ¡Disfrutar!
