Guía de solución de problemas de Windows Installer al instalar o desinstalar software
Para muchos usuarios de Windows, puede surgir un problema extraño pero muy común que ocurre en cualquier versión de Windows, incluidas Windows 7 y Windows 10.
Me refiero al error que aparece al instalar o desinstalar algunos programas, como Office, cuando aparece el mensaje «El servicio de Windows Installer no está disponible«ambas cosas»El instalador de Windows no está disponible«.
Instalador de Microsoft Windows es este componente del sistema operativo windows que? automatiza la instalación, el mantenimiento y la desinstalación de software manteniéndolo simple. Las posibles causas de que Windows Installer no funcione correctamente incluyen:
– Archivos del sistema dañados o faltantes.
– Problemas MSI específicos del programa (instalación del software Microsoft Windows Installer).
– Desinstalar versiones de software anteriores que se interrumpieron o fallaron.
Para resolver el error instalando y desinstalando programashay varias formas, todas simples, algunas automáticas, algunas manuales.
Dependiendo de su nivel de experiencia, elija el método más divertido.
1) Reinstalar el instalador de Windows.
Para reinstalar Windows Installer, cambie el nombre de los archivos dañados y vuelva a instalar el servicio siguiendo estos pasos:
haga clic aquí Inicio -> Ejecutar -> tipo cmd y abra el símbolo del sistema de DOS (también puede hacerlo desde Programas -> Accesorios -> clic derecho> Ejecutar como administrador).
En el indicador de DOS, escriba los siguientes comandos, siempre presionando Enter después de cada uno.
cd%windir% system32
atributo -r -s -h dllcache
ren msi.dll msi.antiguo
ren msiexec.exe msiexec.antiguo
ren msihnd.dll msihnd.antiguo
Viaje
Salga del símbolo del sistema, reinicie su computadora y Descarga la última versión paquete Paquete redistribuible de Windows Installer 4.5 para Windows XP (Windows 7 y Windows 10 usan la versión 5 de Windows Installer, que no existe como un programa separado).
2) Tal vez lo primero que debe intentar es solución automática de problemas con la instalación y desinstalación de programas.
Fix-It es un programa pequeño, portátil y gratuito que hace todo por sí mismo y se puede descargar desde la página de solución de problemas de Microsoft. La aplicación resuelve varios problemas, incluida la eliminación fallida de claves de registro en Windows y varias dificultades para actualizar el software e instalar nuevos programas. Los usuarios más experimentados pueden aplicar parches manualmente después de haberlos identificado y luego desinstale los programas bloqueados que no fueron eliminados por el procedimiento clásico.
Este parche de Microsoft es una evolución de una herramienta antigua. Limpieza del instalador de Windows que Microsoft abandonó porque se descubrió que era inestable. CleanUp salvó vidas si ocurría un error mientras el programa no estaba instalado porque la versión anterior ya estaba allí.
3) Pruébalo volver a registrar el servicio de Windows Installer [XP, Windows 7, Windows 10]Es importante verificar la ruta del archivo Msiexec.exe en su disco duro y en el registro de Windows y seguir el procedimiento a continuación (dado que existen diferentes versiones de Microsoft Windows, el procedimiento puede diferir en su computadora).
Abra un indicador de DOS y escriba el comando
%windir% system32 msiexec.exe / anular registro
% windir% system32 msiexec.exe / servidor de registro
En computadoras con Windows de 64 bits, use en su lugar:
%windir% syswow64 msiexec.exe / anular registro
%windir% syswow64 msiexec.exe / servidor de registro
Si eso no funciona, verifique que el archivo Msiexec.exe esté en la carpeta C: Sistema Windows32 Msiexec.exe.
DE Inicio -> Ejecutar o Buscarabrir registro con comando regeditar .
ampliar el camino HKEY_LOCAL_MACHINE / SISTEMA / CurrentControlSet / Servicios y haga clic en MSIServer.
En el panel derecho, haga clic derecho ruta de la imagen luego haga clic Editar.
Como valor clave, pegue la ruta que se muestra arriba: C: Sistema Windows32 Msiexec.exe seguido de un espacio y luego / V, haga clic en Aceptar.
finalmente es C:WINDOWSSystem32msiexec.exe/V
Cierre el editor de registro y reinicie su computadora en modo seguro (presione F8 frente a la pantalla de inicio de Windows después de reiniciar su computadora).
En modo seguro, vaya a Inicio> Ejecutar y escriba el comando msiexec / servidor de registro.
Para sistemas de 64 bits, el comando también debe ejecutarse % windir% Syswow64 Msiexec / servidor de registro.
Reinicie el sistema.
4) Reinicie el servicio de instalación de Windows
El problema podría deberse simplemente al hecho de que el servicio de Windows Installer no está configurado para iniciarse automáticamente cuando enciende su computadora.
Desde el menú Inicio > Buscar y escribir comando servicios.msc.
En la ventana de administración de servicios, busque Instalador de ventanashaga clic en él, reinicie y configure el inicio automático desde el menú desplegable.
5) Si ninguno de los métodos anteriores ha resuelto el problema de instalar y desinstalar programas, existe otra opción:
– Verificar mserver.zip desde el sitio web de Winhelp y guárdelo en el escritorio.
– Descomprimir el archivo y descomprimir mserver.reg en el escritorio.
– Botón derecho del ratón mserver.reg y seleccione Combinar.
– Confirme y reinicie Windows.
Además, me gustaría advertirle que nunca elimine archivos manualmente del caché de Windows Installer ubicado en la carpeta C: Instalador de Windows.
¿Eso resolvió tu problema?









