Solucionar el error de actualización de Windows 0x800704c7

¿Obtiene el error de actualización de Windows 0x800704c7 al instalar la actualización de Windows?^{(Do you get the Windows Update Error 0x800704c7 while installing Windows update?)}

El problema ocurre principalmente cuando se actualiza el sistema operativo Windows . Sin embargo, puede ser que su sistema no pueda buscar actualizaciones o no pueda instalarlas. De cualquier manera, en esta guía, corregiremos el error 0x800704c7.

¿Qué causa el error de actualización de Windows 0x800704c7?^{(What Causes Windows Update Error 0x800704c7?)}

Aunque este error puede deberse a múltiples motivos, los más destacados son:

Procesos en segundo plano que^{(Background processes)} interfieren con los procedimientos del sistema operativo.

^{(Missing or corrupt)} Los archivos del sistema operativo ^{(OS files )}faltantes o corruptos pueden causar el error 0x800704c7.

El conflicto con aplicaciones de terceros^{(Conflict with third-party applications)} puede causar errores de actualización de Windows .^{(Windows update)}

¿Cómo solucionar el error de actualización de Windows 0x800704c7?^{(How to Fix the Windows Update Error 0x800704c7?)}

Método 1: esperar a que finalicen las actualizaciones atascadas^{(Method 1: Wait for stuck updates to end)}

A veces, la actualización puede retrasarse debido a problemas del lado del servidor o una conexión a Internet lenta. Puede buscar actualizaciones pendientes en la pestaña Actualización y seguridad^{(Update & Security)} en la ventana Configuración . ^(Settings)Por lo tanto, si su actualización está atascada, puede esperar.

Método 2: Ejecutar escaneo SFC^{(Method 2: Run SFC scan)}

Dado que este problema se desencadena con frecuencia por archivos del sistema dañados o faltantes, intentaremos ejecutar una herramienta integrada para identificarlos y corregirlos.

1. Escriba cmd en la barra de búsqueda^{(search bar)} para que aparezca el símbolo del sistema^{(Command Prompt)} en los resultados de búsqueda.

2. Elija Ejecutar como administrador^{(Run as administrator )} como se muestra.

3. Cuando aparezca la consola, ingrese el comando sfc/scannow y presione Enter .

4. Reinicie^(Restart) su computadora una vez que se complete el escaneo.

Ahora puede intentar instalar la actualización de Windows nuevamente. Si el problema persiste, continúe con el método que se indica a continuación.

Lea también: ^{(Also Read:)} Arreglar el punto de restauración que no funciona en Windows 10^{(Fix Restore Point Not Working in Windows 10)}

Método 3: Limpiar componentes de Windows^{(Method 3: Clean Windows Components)}

A veces , la biblioteca de Windows sobrecargada también puede causar este problema. ^(Windows)La biblioteca se llena de archivos innecesarios durante un período prolongado de tiempo. Por lo tanto, se recomienda limpiarlos en intervalos periódicos.

Opción 1: a través del Administrador de tareas^{(Option 1: Via Task Manager)}

1. Presione las teclas Windows + R juntas para que aparezca el cuadro Ejecutar^{( Run)} .

2. Escriba taskchd.msc^{(taskschd.msc)} y haga clic en Aceptar^(OK) , como se muestra.

3. Navegue a Biblioteca del programador de tareas ^{(Task Scheduler)} Library > Microsoft > Windows > Servicing como se muestra a continuación.

4. Ahora, haga clic en StartComponentCleanup. Luego, haga clic en Ejecutar^{(Run )} en el panel derecho como se muestra.

Deje que termine el proceso, luego reinicie^(restart) la computadora e intente instalar las actualizaciones pendientes.

Opción 2: A través de DISM^{(Option 2: Via DISM)}

^{(Deployment Image Servicing)}El servicio y la gestión de imágenes de ^(Management)implementación o DISM es una aplicación de línea de comandos incluida en el sistema operativo Windows 10 . Ayuda a reparar o modificar imágenes del sistema. A menudo se usa cuando el comando SFC no puede reparar los archivos del sistema corruptos o alterados.

1. Inicie el símbolo del sistema^{(Command Prompt)} con derechos de administrador^{(administrator)} , como hicimos anteriormente.

2. Escriba el comando : dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup y presione Enter para ejecutarlo.

Nota:^(Note:) No cierre la ventana mientras se ejecuta el comando.

3. Reinicie^(Restart) la computadora para confirmar los cambios.

Método 4: deshabilitar el antivirus^{(Method 4: Disable Antivirus)}

Se sabe que el software de terceros^{(Third-party)} , como los programas antivirus, causa varios problemas. A menudo^(Often) , el software antivirus incluye por error en la lista negra y/o bloquea programas y aplicaciones en su computadora. Es probable que los servicios de actualización de Windows^{(Windows Update)} no puedan realizar la tarea requerida debido a un software antivirus de terceros instalado en su computadora de escritorio/portátil.

Aquí, discutiremos cómo deshabilitar el antivirus Kaspersky .

Nota:^(Note:) Se pueden realizar pasos similares con cualquier software antivirus.

1. Haga clic en la flecha ^(arrow)hacia arriba^(upward) en la barra de tareas de la pantalla de inicio^{(home screen)} para que aparezcan los iconos ocultos.

2. A continuación, haga clic con el botón derecho en el icono del antivirus Kaspersky y elija Pausar protección^{(Pause protection)} , como se muestra.

3. Selecciona el periodo de tiempo^{(time period)} durante el cual quieres que se suspenda la protección entre las tres alternativas disponibles.

4. Finalmente, haga clic en Pausar protección^{( Pause protection)} para deshabilitar Kaspersky temporalmente.

Ahora, verifique si las actualizaciones se realizan sin problemas. Si es así, desinstale su software antivirus y elija uno que no cause conflictos con el sistema operativo Windows^{(Windows OS)} . De lo contrario, continúe con el siguiente método.

Lea también: ^{(Also Read: )}Solucionar el error de actualización de Windows 0x80070643^{(Fix Windows Update Error 0x80070643)}

Método 5: Descargue la última actualización de KB^{(Method 5: Download the latest KB Update)}

También puede intentar descargar la última actualización del Catálogo de actualizaciones de Microsoft^{(Microsoft Update Catalog)} . Dado que incluye problemas informados con frecuencia y sus soluciones, esto puede resultar útil para resolver el error de actualización de Windows 0x800704c7.

1. Abra Configuración^(Settings) en la computadora presionando las teclas Windows + I juntas.

2. Haga clic en la sección Actualización y seguridad^{(Update & Security )} como se muestra .

3. Haga clic en Ver historial de actualizaciones^{(View update history)} como se muestra a continuación.

4. Copie el código de la última KB como se muestra a continuación.

5. Navegue al sitio web de Microsoft Update^{(Microsoft Update website)} y busque el código KB.

6. Descargue^(Download) la KB particular para su versión de Windows .

7. Cuando se complete la descarga, haga doble clic en el archivo para instalarlo^{(install )} . Siga las instrucciones en pantalla cuando se le solicite instalarlo.

Esto definitivamente debería solucionar el error de actualización de Windows 0x800704c7. Si no es así, pruebe los métodos siguientes.

Método 6: use la herramienta de creación de medios^{(Method 6: Use the Media Creation tool)}

Otra alternativa a la instalación de actualizaciones de Windows es usar la Herramienta de creación de medios^{(Media Creation Tool)} . Permite a los usuarios actualizar su sistema a la última versión sin afectar ninguno de sus datos personales.

1. Vaya al sitio web de Microsoft y descargue la Herramienta de creación de medios^{(download the Media Creation Tool)} .

2. Luego, ejecute^(Run) el archivo descargado.

3. Después de aceptar los Términos de servicio^(Service) , elija Actualizar esta PC ahora^{(Upgrade this PC now)} .

4. Seleccione Conservar archivos personales^{(Keep Personal Files)} para asegurarse de que no se sobrescriban.

Finalmente, espera a que termine el proceso. Esto debería corregir el error de actualización de Windows 0x800704c7.^{( fix Windows update error 0x800704c7.)}

Método 7: realizar una restauración del sistema^{(Method 7: Perform a System Restore)}

Si ninguno de los métodos mencionados anteriormente te ha funcionado, la única opción que queda es realizar una Restauración del sistema^{(perform a System Restore)} . Este proceso devolverá su sistema a un estado anterior, a un punto en el tiempo en el que el error no existía.

1. Presione la Windows Key + S para abrir el menú de búsqueda y luego busque el Panel^{(Control Panel )} de control como se muestra.

2. En el cuadro de búsqueda^{(search box)} del Panel de control , escriba Recuperación^(Recovery) y presione Entrar.

3. Haga clic en Abrir Restaurar sistema^{(Open System Restore )} en la ventana Recuperación .

4. Ahora, siga las indicaciones del asistente de restauración del sistema y haga clic en ^{(System Restore)}Siguiente^(Next) .

5. En la ventana que ahora aparece, seleccione Elegir un punto de restauración diferente^{(Choose a different restore point )} y haga clic en Siguiente^(Next) .

6. Ahora, seleccione una fecha y hora^{(date and time)} anterior en la que la computadora funcionaba bien. Si no ve los puntos de restauración anteriores, marque » Mostrar más puntos de restauración^{(Show more restore points)} «.

7. De manera predeterminada, el sistema elegirá Punto de restauración automático,^{(Automatic Restore Point, )} como se ilustra a continuación. También puede optar por continuar con esta opción.

8. Reinicie la computadora y verifique si se han producido los cambios.

Preguntas frecuentes (FAQ)^{(Frequently Asked Questions (FAQ))}

Q1. ¿Windows 10 instala actualizaciones automáticamente?^{(Q1. Does Windows 10 install updates automatically?)}

De forma predeterminada, Windows 10 actualiza el sistema operativo automáticamente. Sin embargo, es más seguro asegurarse manualmente de que el sistema operativo se actualice de vez en cuando.

Q2. ¿Qué es el código de error 0x800704c7?^{(Q2. What is error code 0x800704c7?)}

El error 0x800704c7 generalmente aparece cuando la computadora es inestable y los archivos clave del sistema dejan de responder o se pasan por alto. También puede ocurrir cuando una aplicación antivirus impide que Windows instale actualizaciones .

Q3. ¿Por qué la actualización de Windows tarda tanto?^{(Q3. Why is the Windows update taking so much time?)}

Este problema puede ser causado por controladores desactualizados o defectuosos en su computadora. Estos pueden ralentizar la velocidad de descarga, lo que hace que las actualizaciones de Windows tarden considerablemente más de lo habitual. Debe actualizar sus controladores para solucionar este problema.

Recomendado:^{(Recommended:)}

Esperamos que esta guía haya sido útil y haya podido corregir el error de actualización de Windows 0x800704c7^{(fix Windows update error 0x800704c7)} . Háganos saber qué método funcionó para usted. Si tiene alguna consulta/sugerencia, déjela en el cuadro de comentarios.

Do you get the Windows Update Error 0x800704c7 while installing Windows update?

The problem mostly occurs when your Windows operating system is being updated. However, it can be that your system is unable to search for updates or is unable to install them. Either way, in this guide, we are going to fix the error 0x800704c7.

What Causes Windows Update Error 0x800704c7?

Although this error can be caused by multiple reasons, the most prominent ones are:

Background processes interfering with the operating system procedures.

Missing or corrupt OS files can cause error 0x800704c7.

Conflict with third-party applications can cause Windows update errors.

How to Fix the Windows Update Error 0x800704c7?

Method 1: Wait for stuck updates to end

Sometimes, the update may get delayed due to server-side issues or a slow internet connection. You can check for pending updates in the Update & Security tab in the Settings window. Therefore, if your update is stuck, you can wait it out.

Method 2: Run SFC scan

Since this issue is frequently triggered by missing or corrupt system files, we will attempt to run an in-built tool to identify and fix them.

1. Type cmd in the search bar to bring up Command Prompt in the search results.

2. Choose Run as administrator as shown.

3. When the console appears, enter the sfc/scannow command and press Enter.

4. Restart your computer once the scan is completed.

You can now attempt to install the Windows update again. If the issue persists, proceed to the method listed below.

Also Read: Fix Restore Point Not Working in Windows 10

Method 3: Clean Windows Components

Sometimes overloaded Windows library can also cause this issue. The library gets stuffed with unnecessary files over a prolonged period of time. Therefore, it is recommended to clear these on periodic intervals.

Option 1: Via Task Manager

1. Press Windows + R keys together to bring up the Run box.

2. Type taskschd.msc and click on OK, as shown.

3. Navigate to Task Scheduler Library > Microsoft > Windows > Servicing as depicted below.

4. Now, click on StartComponentCleanup. Then, click on Run in the right-pane as shown.

Let the process finish, then restart the computer and try to install the pending updates.

Option 2: Via DISM

Deployment Image Servicing and Management or DISM is a command-line application included in Windows 10 operating system. It helps to repair or modify system images. It is often used when the SFC command fails to fix corrupt or altered system files.

1. Launch Command Prompt with administrator rights, as we did earlier.

2. Type the command: dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup and hit Enter to execute it.

Note: Do not close the window while the command is running.

3. Restart the computer to confirm the changes.

Method 4: Disable Antivirus

Third-party software, such as antivirus programs, has been known to cause various problems. Often, antivirus software mistakenly blacklists and/or block programs & applications on your computer. It is probable that Windows Update services are unable to perform the required task because of third-party antivirus software installed on your desktop/laptop.

Here, we will discuss how to disable the Kaspersky antivirus.

Note: Similar steps can be performed with any antivirus software.

1. Click the upward arrow on the taskbar from the home screen to bring up hidden icons.

2. Next, right-click on the Kaspersky antivirus icon and choose Pause protection, as depicted.

3. Select the time period over which you want the protection to be suspended from the three available alternatives.

4. Finally, click Pause protection to disable Kaspersky temporarily.

Now, check if updates are taking place smoothly. If they are, then uninstall your antivirus software and choose one which doesn’t cause conflicts with Windows OS. If not, then proceed to the next method.

Also Read: Fix Windows Update Error 0x80070643

Method 5: Download the latest KB Update

You can also try downloading the latest update from the Microsoft Update Catalog. Since it includes frequently reported issues & their solutions, this can prove to be helpful in solving Windows update error 0x800704c7.

1. Open Settings on the computer by pressing Windows + I keys together.

2. Click Update & Security section as shown.

3. Click on View update history as shown below.

4. Copy the code from the latest KB as depicted below.

5. Navigate to the Microsoft Update website and look for the KB code.

6. Download the particular KB for your Windows version.

7. When the download is complete, double-click the file to install it. Follow the on-screen instructions as and when prompted to install it.

This should definitely fix the Windows update error 0x800704c7. If it does not, then try the succeeding methods.

Method 6: Use the Media Creation tool

Another alternative to installing Windows updates is using the Media Creation Tool. It allows users to upgrade their system to the latest version without affecting any of their personal data.

1. Go to the Microsoft website and download the Media Creation Tool.

2. Then, Run the downloaded file.

3. After agreeing to the Terms of Service, choose to Upgrade this PC now.

4. Select Keep Personal Files to ensure that they are not overwritten.

Finally, wait for the process to finish. This should fix Windows update error 0x800704c7.

Method 7: Perform a System Restore

If none of the above-mentioned methods have worked for you, the only option left is to perform a System Restore. This process will return your system to a previous state, to a point in time in which the error didn’t exist.

1. Press Windows Key + S to bring up the search menu then search for Control Panel as shown.

2. In the Control Panel search box, type Recovery and hit Enter.

3. Click on Open System Restore in the Recovery window.

4. Now, follow the System Restore wizard prompts and click on Next.

5. In the window that now pops up, select Choose a different restore point and click Next.

6. Now, select an earlier date and time where the computer was working fine. If you don’t see previous restore points, then checkmark “Show more restore points.”

7. By default, the system will choose Automatic Restore Point, as illustrated below. You can choose to continue with this option as well.

8. Restart the computer and verify if the changes have taken place.

Frequently Asked Questions (FAQ)

Q1. Does Windows 10 install updates automatically?

By default, Windows 10 upgrades the operating system automatically. It is, however, safer to ensure manually that OS is updated from time to time.

Q2. What is error code 0x800704c7?

Error 0x800704c7 typically appears when the computer is unstable and key system files cease to respond or are overlooked. It can also occur when an anti-virus application prevents Windows from installing updates.

Q3. Why is the Windows update taking so much time?

This problem can be caused by out-of-date or faulty drivers on your computer. These may slow down the download speed, making Windows updates take considerably longer than usual. You must upgrade your drivers to fix this issue.

Recommended:

We hope that this guide was helpful and you were able to fix Windows update error 0x800704c7. Let us know which method worked for you. If you have any queries/ suggestions, drop them in the comment box.

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