Solucionar el error 80090016 del Módulo de plataforma segura en Windows 10

TPM o módulo de plataforma confiable es un chip diseñado para asegurar los componentes de hardware contra cualquier forma de amenaza a través de claves criptográficas integradas. Autentica el uso del software correcto durante el arranque y también ayuda cuando se compromete la integridad de la plataforma. Sin embargo, a veces funciona mal. Si el módulo de su plataforma de confianza ha fallado, se encuentra en el lugar correcto. Le traemos una guía perfecta que lo ayudará a reparar el módulo de plataforma confiable 80090016 o la plataforma del módulo confiable tiene un error de funcionamiento incorrecto.

Cómo reparar el error 80090016 del módulo de plataforma segura en Windows 10^{(How to Fix Trusted Platform Module 80090016 Error in Windows 10)}

En este artículo, hemos mostrado todos los métodos posibles para corregir el error 80090016 del módulo de plataforma confiable que no funciona correctamente en Windows 10 .

Algunas razones detrás del mal funcionamiento de TPM son

Ataque de virus o malware

Presencia de la aplicación Health Check

TPM corrupto

Interferencia de aplicaciones de terceros

VPN deshabilitado

Problemas con el cable de alimentación

Es posible que su módulo de plataforma de confianza haya fallado debido a los problemas mencionados anteriormente. Pasemos ahora a los métodos para resolverlo.

Método 1: desinstalar la aplicación Health Check (si corresponde)^{(Method 1: Uninstall Health Check App (If Applicable))}

Informes recientes sugieren que la aplicación PC Health Check lanzada por Microsoft está desencadenando este error 80090016 del módulo de plataforma confiable. Puede desinstalar la aplicación siguiendo los pasos a continuación.

Nota:^{(Note: )} Si no tiene la aplicación Health Check , omita este método.

1. Presione la tecla de Windows^{(Windows key)} y escriba Panel de control^(Control) y haga clic en Abrir^{( Open)} .

2. Establezca View by > Category y seleccione Configuración de programas^(Programs) .

3. Seleccione Desinstalar un programa^{(Uninstall a Program)} como se muestra en la sección Programas y características^{(Programs and Features)} .

4. Ubique y haga clic derecho en la aplicación Windows PC Health Check . Seleccione Desinstalar^(Uninstall) .

5. Haga clic en Sí^(Yes) para confirmar la desinstalación.

Si su módulo de plataforma de confianza no funciona correctamente, esto debería solucionarlo.

Método 2: PC de ciclo de energía

Algunos usuarios han informado que la plataforma del módulo de confianza no ha funcionado correctamente. El error se puede solucionar realizando un ciclo de energía en su computadora. Puedes hacerlo de la siguiente manera.

1. Presione las Alt + F4 keys juntas y seleccione la opción Apagar y presione la ^{(Shut down)}tecla^{(Enter key)} Enter.

2. Desenchufe el cable de alimentación^{(Power cable)} y otros componentes relacionados.

3. Espere unos instantes y vuelva a enchufar^{(plug in )} el cable.

4. Vuelva a encender su PC .

Este método puede solucionar el problema de TPM.

Lea también:^{(Also Read:)} Corrija el error de disco corrupto de Steam en Windows 10^{(Fix Steam Corrupt Disk Error on Windows 10)}

Método 3: conectarse a VPN^{(Method 3: Connect to VPN)}

Puede verificar y resolver el mal funcionamiento de TPM conectándose a una VPN . Ha funcionado para algunos usuarios. Si hay una VPN presente en su hogar, oficina o escuela, puede probar este método. Siga nuestra guía a continuación para configurar VPN^{(set up VPN)} . Si no funciona para usted, puede deshabilitar VPN siguiendo nuestra guía para deshabilitar VPN en Windows 10^{(to Disable VPN on Window 10)} .

Método 4: ejecutar análisis de malware^{(Method 4: Run Malware Scan)}

A veces, cuando su plataforma de módulo de confianza no funciona correctamente, puede deberse a un virus o malware. Puede verificarlos usando un antivirus siguiendo nuestra guía a continuación para ejecutar un análisis de virus^{(to Run a Virus Scan)} . Si encuentra alguna amenaza o malware, elimínelo utilizando nuestra guía para eliminar el malware de su PC en Windows 10^{(to Remove Malware from your PC in Windows 10)} . Después de borrar los archivos infectados, reinicie su sistema.

Método 5: Actualizar el controlador TPM 2.0^{(Method 5: Update TPM 2.0 Driver)}

El error del módulo de plataforma confiable 80090016 puede ocurrir debido a controladores obsoletos. Siga los pasos que se indican a continuación para comprobar si hay actualizaciones disponibles para el controlador.

1. Presione la tecla de Windows^{(Windows key)} , escriba administrador de dispositivos^{(device manager)} y haga clic en Abrir^(Open) .

2. En la ventana Administrador de dispositivos^{(Device Manager)} , localice y seleccione Dispositivos de seguridad^{(Security devices)} y haga doble clic en él para expandir los controladores.

3. Haga clic con el botón derecho en Trusted Platform Module 2.0 y seleccione Actualizar controlador^{(Update driver)} .

4. Seleccione la opción Buscar automáticamente controladores^{(Search automatically for drivers)} en la ventana emergente Actualizar.

Si hay actualizaciones disponibles para el controlador TPM 2.0 , Windows lo descargará e instalará automáticamente.

Método 6: desinstalar el controlador TPM 2.0^{(Method 6: Uninstall TPM 2.0 Driver)}

Si el error persiste incluso después de actualizar el controlador, intente desinstalarlo. Podría solucionar el problema. Aquí sabrás como podrás hacerlo.

1. Inicie el Administrador de dispositivos^{(Device Manager)} y haga doble clic en Dispositivos de seguridad^{(Security devices)} .

2. Haga clic con el botón derecho en Trusted Platform Module 2.0 y seleccione Desinstalar dispositivo^{(Uninstall device)} .

3. Haga clic en Desinstalar^(Uninstall) en el mensaje de confirmación.

Nota:^(Note:) No tienes que instalarlo de nuevo manualmente. Cuando inicie Windows, el controlador se instalará automáticamente.

Lea también:^{(Also Read:)} Cómo reparar el registro corrupto en Windows 10^{(How to Fix Corrupted Registry in Windows 10)}

Método 7: realizar un arranque limpio^{(Method 7: Perform Clean Boot)}

Si el problema persiste, puede realizar un inicio limpio de su computadora. Iniciará Windows solo con los controladores y programas necesarios y se utiliza para solucionar sus problemas de Windows . Puede seguir nuestra guía sobre cómo realizar un arranque limpio en Windows 10^{(How to Perform Clean Boot in Windows 10)}

Método 8: Borrar TPM^{(Method 8: Clear TPM)}

Borrar TPM lo restablece a su modo predeterminado y puede solucionar el problema si su plataforma de módulo de confianza no funciona correctamente. Siga los pasos para hacerlo.

Nota: El restablecimiento de ^(Note:) TPM provocará la pérdida de datos. Haga una copia de seguridad antes de usar este método.

1. Presione Windows + I keys simultáneamente para abrir Configuración^(Setting) .

2. Haga clic en Actualizaciones y Seguridad^{(Updates and Security)} .

3. Seleccione la opción Seguridad de Windows^{(Windows Security)} en el panel izquierdo y haga clic en Seguridad del dispositivo^{(Device security)} como se muestra.

4. En Seguridad del dispositivo,^{(Device Security)} haga clic en Detalles^{(Security processor details)} del procesador de seguridad^{(Security processor)} en la sección Procesador de seguridad.

5. Haga clic en la opción de solución de problemas del procesador de seguridad .^{(Security processor troubleshooting)}

6. Seleccione el botón gris Borrar TPM como se muestra.^{(Clear TPM)}

7. Haga clic en el botón Borrar y reiniciar^{(Clear and restart)} .

Método 9: habilitar el servicio TPM^{(Method 9: Enable TPM Service)}

A veces, deshabilitar o habilitar el servicio TPM podría corregir el error cuando su módulo de plataforma confiable no funciona correctamente. Puede hacerlo siguiendo los pasos que se detallan a continuación.

1. Presione las teclas ^(keys)Windows + R juntas y abra el cuadro de diálogo Ejecutar .^{(Run )}

2. Escriba tpm.msc y presione la tecla Intro^{(Enter key)} para iniciar el Módulo de plataforma segura^{(Trusted Platform Module)} .

3. Haga clic en Preparar la opción TPM^{(Prepare the TPM)} presente en la columna superior derecha.

Nota:^(Note:) Si la opción Preparar^(Prepare) el TPM está atenuada, significa que actualmente está en uso. En ese caso, seleccione Borrar TPM^{(Clear TPM)} para deshabilitarlo. Luego, seleccione la opción Preparar^(Prepare) el TPM .

Método 10: deshabilitar Hyper-V^{(Method 10: Disable Hyper-V)}

Si no usa máquinas virtuales, puede deshabilitar Hyper-V sin ningún problema. Podría solucionar el problema. Sigue estos pasos.

1. Abra el Panel^{(Control Panel)} de control y vaya a la configuración de Programas^(Programs) como se muestra en el Método 1^{(Method 1)} .

2. Seleccione la opción Activar o desactivar las características de Windows en la sección ^{(Turn Windows features on or off)}Programas y características^{(Programs and Features)} .

3. Busque la casilla Hyper-V y desmárquela^{( uncheck)} . Haga clic en Aceptar^(OK) para confirmar los cambios.

Lea también: ^{(Also Read:)}Cómo reparar el error 0x80070002 Windows^{(How to Fix Error 0x80070002 Windows 10)} 10

Método 11: eliminar la carpeta Ngc^{(Method 11: Delete Ngc Folder)}

Otra posible solución para el mal funcionamiento de TPM es eliminar la carpeta Ngc . Tienes que tomar posesión de él primero. Siga estos pasos para hacerlo.

1. Presione las teclas ^(keys)Windows + E juntas para abrir el Explorador de archivos^{(File Explorer)} .

2. Navegue a la siguiente ruta^(path) en el Explorador de archivos^{(Files Explorer)} .

C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoft

3. Ubique y haga clic derecho en la carpeta Ngc . Seleccione Propiedades^(Properties) .

4. Cambie a la pestaña Seguridad y haga clic en ^(Security)Avanzado^(Advanced) .

5. Haga clic en Cambiar^(Change) junto a Propietario^(Owner) en la ventana Configuración de seguridad avanzada .^{(Advanced Security Settings)}

6. Se abrirá la ventana Seleccionar usuario o grupo^{(Select User or Group)} .

7. Puede usar la opción Avanzado para elegir la cuenta de usuario o simplemente escribir su nombre de usuario en el formulario ^{(Advanced )}Ingrese el nombre del objeto para seleccionar^{(Enter the object name to select)} . Haga clic en Verificar nombres^{(Check Names)} y espere a que verifique el nombre de usuario y haga clic en Aceptar^(OK) .

8. Marque la casilla que dice Reemplazar todas las entradas de permisos de objetos secundarios con entradas de permisos heredables de este objeto.^{(Replace all child object permission entries with inheritable permission entries from this object.)}

9. Abra la carpeta Ngc y elimine todo su contenido.

Método 12: deshabilite la autenticación de Microsoft Office^{(Method 12: Disable Microsoft Office Authentication)}

Este método es para el caso en que no puede acceder a las aplicaciones de Microsoft porque su módulo de plataforma de confianza no funciona correctamente. Deshabilitar la autenticación ADAL mediante ^(ADAL)el Editor del Registro de Windows^{(Windows Registry Editor)} puede solucionar el problema. Siga los pasos a continuación.

1. Presione las teclas ^(keys)Windows + R juntas y abra el cuadro de diálogo Ejecutar .^(Run)

2. Escriba regedit y presione la tecla Intro^{(Enter key)} para abrir el Editor del Registro.

3. En la ventana del Editor del Registro^{(Registry Editor )} , navegue hasta la siguiente ruta de ubicación.

 HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0CommonIdentity

4. Haga clic derecho en la carpeta Identidad^(Identity) en el panel izquierdo. Seleccione New > DWORD (32-bit) Value .

5. Cambie el nombre del archivo como EnableADAL y presione la tecla Enter^{(Enter key)} .

6. Haga doble clic en el archivo EnableADAL y configure los datos del valor^{(Value data)} como 0 en la ventana emergente. Haga clic en Aceptar^(OK) para guardar los cambios.

7. Cierre la aplicación Editor del Registro^{(Registry Editor)} y reinicie su PC.

Lea también:^{(Also Read:)} Cómo eliminar archivos de configuración de Win en Windows 10^{(How to Delete Win Setup Files in Windows 10)}

Método 13: eliminar las^{(Remove Office)} credenciales de Office

Si tiene problemas para abrir aplicaciones de Microsoft como Microsoft Office , este método es útil. Puede eliminar las credenciales de las credenciales de una aplicación específica mediante Credential Manage , como se muestra a continuación.

1. Presione la tecla de Windows^{(Windows key)} , escriba administrador de credenciales^{(credential manager)} y haga clic en Abrir^(Open) .

2. Haga clic en la opción Credenciales de Windows .^{(Windows Credentials)}

3. Vaya a la sección Credenciales genéricas^{(Generic Credentials)} . Seleccione todas las credenciales relacionadas con Microsoft y haga clic en el icono de flecha hacia abajo^{(down-arrow icon)} para expandirlo.

4. Después de la expansión, haga clic en la opción Eliminar presente junto a ^(Remove)Editar^(Edit) .

Expanda^(Expand) cada credencial una por una y elimínela.

Luego, cierre la ventana del Administrador de Credenciales^{(Credential Manager)} y reinicie su sistema. Compruebe si se han resuelto los problemas de TPM .

Método 14: Crear clave de registro de política de protección^{(Method 14: Create Protection Policy Registry Key)}

Este problema en el que su módulo de plataforma de confianza no funciona correctamente se puede resolver creando una Política de protección^{(Protection Policy)} en el editor de registro de su PC. Aquí sabrás como podrás hacerlo.

1. Presione la tecla de Windows^{(Windows key)} , escriba editor de registro^{(registry editor)} y haga clic en Ejecutar como administrador^{(Run as administrator)} .

2. Navegue a la siguiente ruta en la ventana del Editor del Registro .^{(Registry Editor)}

ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftCryptographyProtectProvidersdf9d8cd0-1501-11d1-8c7a-00c04fc297eb

3. Haga clic con el botón derecho en la carpeta df9d8cd0-1501-11d1-8c7a-00c04fc297eb y seleccione New > Valor DWORD (32 bits)^{(DWORD (32-bit) Value)} .

4. Cambie el nombre del archivo a ProtectionPolicy .

5. Haga doble clic en el archivo de política de protección y configure ^{(Protection Policy)}los datos de valor^{(Value data)} como 1 . Haga clic en Aceptar^(OK) para guardar los cambios.

Compruebe si ha solucionado el error 80090016 del módulo de plataforma de confianza.

Lea también:^{(Also Read:)} 7 formas de corregir el error BSOD de iaStorA.sys en Windows 10^{(7 Ways to Fix iaStorA.sys BSOD Error on Windows 10)}

Método 15: eliminar y volver a conectar la cuenta profesional o educativa^{(Method 15: Remove and Reconnect Work or School Account)}

Si aún enfrenta el problema, puede intentar desconectarse de su cuenta profesional y educativa, si aún no lo ha hecho. Siga estas instrucciones a continuación para hacerlo.

1. Presiona Windows + I keys para abrir Configuración^(Settings) .

2. Seleccione Cuentas^(Accounts) en la página Configuración^(Settings) .

3. Seleccione la pestaña Acceder al trabajo o la escuela^{(Access work or school)} en el panel izquierdo. Seleccione la cuenta profesional o educativa que desea eliminar y seleccione Desconectar^(Disconnect) . Siga las instrucciones adicionales, si las hubiera, y elimine la cuenta.

Compruebe si el problema se ha resuelto. Si no, intente conectarse a la cuenta nuevamente como se muestra a continuación.

4. Regrese a la pestaña Acceder al trabajo o la escuela . ^{(Access work or school)}Haga clic en el icono + Connect para volver a conectar la cuenta.

5. Complete sus credenciales e inicie sesión^{(sign in)} .

Método 16: crear una nueva cuenta de usuario^{(Method 16: Create New User Account)}

A veces, su perfil de usuario puede corromperse y provocar un mal funcionamiento del TPM . Puede crear un nuevo perfil para solucionar el problema. Siga nuestra guía para crear una cuenta de usuario local en Windows 10^{(to Create a Local User Account on Windows 10)} .

Método 17: use BIOS para habilitar TPM^{(Method 17: Use BIOS to Enable TPM)}

Si el error persiste incluso después de crear una nueva cuenta local, este método es su último recurso. El BIOS^(BIOS) se usa para configurar muchas configuraciones de su PC y habilitar el uso de TPM puede resolver el problema. Puedes hacerlo siguiendo los pasos a continuación.

1. Presione las Alt + F4 keys juntas y seleccione la opción Apagar y presione la ^{(Shut down)}tecla^{(Enter key)} Enter.

2. Presione el botón de encendido para iniciar la PC y presione la tecla F2^{( F2 key)} mientras está en la pantalla de inicio para ir al menú BIOS .

Nota:^(Note:) Los diferentes sistemas tienen diferentes claves para acceder al BIOS . Por ejemplo, Esc , F10 o Delete . Compruebe cuál funciona para su sistema.

2. Utilice las teclas de flecha para navegar por el menú del BIOS y seleccione ^(BIOS)Funciones avanzadas del BIOS^{(Advanced BIOS Features)} .

3. Seleccione Configuración PCH-PW^{( PCH-PW Configuration)} y cambie Selección de dispositivo TMP^{(TMP Device Selection)} a Firmware TMP .

4. Seleccione Aceptar^(OK) .

5. Presione la tecla ^(key)F10 para guardar los cambios y seleccione Aceptar^(OK) para confirmar.

Recomendado:^{(Recommended:)}

Esperamos que esta guía le haya ayudado cuando su módulo de plataforma de confianza no funcione correctamente y corrija el error 80090016 del módulo de plataforma de confianza . ^{(trusted platform module 80090016)}Háganos saber qué método funcionó mejor para usted. Si tiene alguna consulta o sugerencia, no dude en dejarla en la sección de comentarios.

TPM or trusted platform module is a chip designed to secure the hаrdware components against anу form of threat via integrated сryptographic keys. It authenticates the usage of correct software while bootіng and also aids when platform integrity iѕ compromised. However, sometimes іt malfunctions. If your trusted platform module has malfunctioned you are at the right place. We bring to уou a perfеct guide that will help yоu fix trusted platform modυle 80090016 or trusted module platform has malfunсtioned error.

How to Fix Trusted Platform Module 80090016 Error in Windows 10

In this article, we have shown all the possible methods to fix trusted platform module has malfunctioned 80090016 error in Windows 10.

Some reasons behind TPM malfunction are

Virus or malware attack

Presence of Health Check app

Corrupted TPM

Interference of third-party applications

Disabled VPN

Power Cable issues

It is possible that your trusted platform module has malfunctioned because of the issues mentioned above. Let us now go to the methods to resolve it.

Method 1: Uninstall Health Check App (If Applicable)

Recent reports suggest that PC Health Check app released by Microsoft is triggering this trusted platform module 80090016 error. You can uninstall the app by following the steps below.

Note: If you don’t have Health Check app then please skip this method.

1. Press the Windows key and type Control Panel and click on Open.

2. Set View by > Category and select Programs setting.

3. Select Uninstall a Program as shown under Programs and Features section.

4. Locate and right-click on Windows PC Health Check application. Select Uninstall.

5. Click Yes to confirm uninstallation.

If your trusted platform module has malfunctioned, this should fix it.

Method 2: Power Cycle PC

Some users have reported that trusted module platform has malfunctioned error can be fixed by performing a power cycle in your computer. You can do it as follows.

1. Press the Alt + F4 keys together and select Shut down option and hit the Enter key.

2. Unplug the Power cable and other related components.

3. Wait for a few moments and plug in the cable back again.

4. Turn On your PC again.

This method may fix TPM issue.

Also Read: Fix Steam Corrupt Disk Error on Windows 10

Method 3: Connect to VPN

You can check and resolve TPM malfunction by connecting to a VPN. It has worked for some users. If there is VPN present at your home, office or school, you can give this method a try. Follow our guide below to set up VPN. If it does not work for you, you can disable VPN by following our guide to Disable VPN on Window 10.

Method 4: Run Malware Scan

Sometimes when your trusted module platform has malfunctioned it might be because of virus or malware. You can check for these using antivirus by following our guide below to Run a Virus Scan. If you find any threats or malware, remove them by using our guide to Remove Malware from your PC in Windows 10. After clearing the infected files, reboot your system.

Method 5: Update TPM 2.0 Driver

The trusted platform module 80090016 error may occur due to outdated drivers. Follow the steps given below to check if there are any updates available for the driver.

1. Press the Windows key, type device manager, and click on Open.

2. In the Device Manager window, locate and select Security devices and double-click on it to expand the drivers.

3. Right-click on Trusted Platform Module 2.0 and select Update driver.

4. Select Search automatically for drivers option on Update popup.

If there are any updates available for TPM 2.0 driver then Windows will automatically download and install it.

Method 6: Uninstall TPM 2.0 Driver

If the error persists even after updating the driver, then try to uninstall it. It might fix the problem. Here is how you can do it.

1. Launch Device Manager and double-click on Security devices.

2. Right-click on Trusted Platform Module 2.0 and select Uninstall device.

3. Click Uninstall on the confirmation prompt.

Note: You don’t have to install it again manually. When you boot your Windows, the driver will automatically get installed.

Also Read: How to Fix Corrupted Registry in Windows 10

Method 7: Perform Clean Boot

If the issue persists then you can perform a clean boot of your computer. It will start Windows with only the necessary drivers & programs and is used to troubleshoot your Windows problems. You can follow our guide on How to Perform Clean Boot in Windows 10

Method 8: Clear TPM

Clearing TPM resets it to its default mode and it may fix the issue if your trusted module platform has malfunctioned. Follow the steps to do so.

Note: TPM reset will result in data loss. Make a backup before using this method.

1. Press Windows + I keys simultaneously to open Setting.

2. Click on Updates and Security.

3. Select Windows Security option on the left pane and click Device security as shown.

4. In Device Security click on Security processor details under Security processor section.

5. Click on the Security processor troubleshooting option.

6. Select the Clear TPM grey button as shown.

7. Click on Clear and restart button.

Method 9: Enable TPM Service

Sometimes disabling or enabling TPM service could fix the error when your trusted platform module has malfunctioned. You can do that following the steps given below.

1. Press Windows + R keys together and launch the Run dialog box.

2. Type tpm.msc and press Enter key to launch Trusted Platform Module.

3. Click Prepare the TPM option present on the upper right column.

Note: If Prepare the TPM option is greyed out, it means it is currently in use. In that case, select Clear TPM to disable it. Then, select Prepare the TPM option.

Method 10: Disable Hyper-V

If you don’t use virtual machines then you can disable Hyper-V without any issues. It might fix the issue. Follow these steps.

1. Open Control Panel and go to Programs setting as shown in Method 1.

2. Select Turn Windows features on or off option under Programs and Features section.

3. Find Hyper-V box and uncheck it. Click OK to confirm changes.

Also Read: How to Fix Error 0x80070002 Windows 10

Method 11: Delete Ngc Folder

Another possible solution for TPM malfunction is to delete Ngc folder. You have to take ownership of it first. Follow these steps to do so.

1. Press Windows + E keys together to open File Explorer.

2. Navigate to the following path in the Files Explorer.

C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoft

3. Locate and right-click on Ngc folder. Select Properties.

4. Switch to the Security tab and click Advanced.

5. Click Change next to Owner on Advanced Security Settings window.

6. The window Select User or Group will open.

7. You can use Advanced option to pick user account or just type your username into Enter the object name to select form. Click on Check Names and wait for it to verify username and click OK.

8. Check the box that says, Replace all child object permission entries with inheritable permission entries from this object.

9. Open Ngc folder and delete all its contents.

Method 12: Disable Microsoft Office Authentication

This method is for that case when you can’t access Microsoft applications as your trusted platform module has malfunctioned. Disabling ADAL authentication using Windows Registry Editor can fix the issue. Follow the below steps.

1. Press Windows + R keys together and launch the Run dialog box.

2. Type regedit and hit Enter key to open Registry Editor.

3. On the Registry Editor window, navigate to the following location path.

 HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0CommonIdentity

4. Right-click on the Identity folder on the left pane. Select New > DWORD (32-bit) Value.

5. Rename the file as EnableADAL and hit Enter key.

6. Double-click EnableADAL file and set Value data as 0 on the popup window. Click OK to save changes.

7. Close Registry Editor application and restart your PC.

Also Read: How to Delete Win Setup Files in Windows 10

Method 13: Remove Office Credentials

If you facing issues in opening Microsoft applications like Microsoft Office then this method is useful. You can remove credentials of specific application credentials using Credential Manage as shown below.

1. Press the Windows key, type credential manager and click on Open.

2. Click the Windows Credentials option.

3. Go to the Generic Credentials section. Select every Microsoft-related credential and click on down-arrow icon to expand it.

4. After expansion, click the Remove option present next to Edit.

Expand each credential one by one and remove it.

Then, close the Credential Manager window and reboot your system. Check if TPM issues are resolved.

Method 14: Create Protection Policy Registry Key

This issue in which your trusted platform module has malfunctioned can be resolved by making Protection Policy in the registry editor of your PC. Here is how you can do it.

1. Hit the Windows key, type registry editor and click on Run as administrator.

2. Navigate to the following path in Registry Editor window.

ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftCryptographyProtectProvidersdf9d8cd0-1501-11d1-8c7a-00c04fc297eb

3. Right-click on df9d8cd0-1501-11d1-8c7a-00c04fc297eb folder and select New > DWORD (32-bit) Value.

4. Rename the file as ProtectionPolicy.

5. Double-click on Protection Policy file and set Value data as 1. Click OK to save changes.

Check if you have fixed trusted platform module 80090016 error.

Also Read: 7 Ways to Fix iaStorA.sys BSOD Error on Windows 10

Method 15: Remove and Reconnect Work or School Account

If you are still facing the issue then you can try and disconnect from your work and school account, if you aren’t already. Follow these instructions below to do so.

1. Press Windows + I keys together to open Settings.

2. Select Accounts on Settings page.

3. Select Access work or school tab on the left pane. Select work or school account you want to remove and select Disconnect. Follow further instructions , if any and delete the account.

Check if the issue is resolved. If not try connecting to the account again as shown below.

4. Go back to Access work or school tab. Click on the + Connect icon to connect the account again.

5. Fill in your credentials and sign in.

Method 16: Create New User Account

Sometimes your user profile can get corrupted and it may lead to TPM malfunction. You can create a new profile to fix the problem. Follow our guide to Create a Local User Account on Windows 10.

Method 17: Use BIOS to Enable TPM

If the error prevails even after creating a new local account, then this method is your last resort. BIOS is used to configure lots of settings of your PC and enable TPM using it may resolve the issue. You can do it by follow the steps below

1. Press the Alt + F4 keys together and select Shut down option and hit the Enter key.

2. Press the power button to start the PC and hit the F2 key while on the boot screen to go to BIOS menu.

Note: Different systems have different keys to access BIOS. For instance, Esc, F10, or Delete. Check which one works for your system.

2. Use arrow keys to navigate through the BIOS menu and select Advanced BIOS Features.

3. Select PCH-PW Configuration and change TMP Device Selection to Firmware TMP.

4. Select OK.

5. Press the F10 key to save changes and select OK to confirm.

Recommended:

We hope that this guide was helped you when your trusted platform module has malfunctioned and fix trusted platform module 80090016 error. Let us know which method worked for you the best. If you have any queries or suggestions then feel free to drop them in the comments section.

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Cómo reparar el error 80090016 del módulo de plataforma segura en Windows 10^{(How to Fix Trusted Platform Module 80090016 Error in Windows 10)}

Método 1: desinstalar la aplicación Health Check (si corresponde)^{(Method 1: Uninstall Health Check App (If Applicable))}

Método 2: PC de ciclo de energía

Método 3: conectarse a VPN^{(Method 3: Connect to VPN)}

Método 4: ejecutar análisis de malware^{(Method 4: Run Malware Scan)}

Método 5: Actualizar el controlador TPM 2.0^{(Method 5: Update TPM 2.0 Driver)}

Método 6: desinstalar el controlador TPM 2.0^{(Method 6: Uninstall TPM 2.0 Driver)}

Método 7: realizar un arranque limpio^{(Method 7: Perform Clean Boot)}

Método 8: Borrar TPM^{(Method 8: Clear TPM)}

Método 9: habilitar el servicio TPM^{(Method 9: Enable TPM Service)}

Método 10: deshabilitar Hyper-V^{(Method 10: Disable Hyper-V)}

Método 11: eliminar la carpeta Ngc^{(Method 11: Delete Ngc Folder)}

Método 12: deshabilite la autenticación de Microsoft Office^{(Method 12: Disable Microsoft Office Authentication)}

Método 13: eliminar las^{(Remove Office)} credenciales de Office

Método 14: Crear clave de registro de política de protección^{(Method 14: Create Protection Policy Registry Key)}

Método 15: eliminar y volver a conectar la cuenta profesional o educativa^{(Method 15: Remove and Reconnect Work or School Account)}

Método 16: crear una nueva cuenta de usuario^{(Method 16: Create New User Account)}

Método 17: use BIOS para habilitar TPM^{(Method 17: Use BIOS to Enable TPM)}

How to Fix Trusted Platform Module 80090016 Error in Windows 10

Method 1: Uninstall Health Check App (If Applicable)

Method 2: Power Cycle PC

Method 3: Connect to VPN

Method 4: Run Malware Scan

Method 5: Update TPM 2.0 Driver

Method 6: Uninstall TPM 2.0 Driver

Method 7: Perform Clean Boot

Method 8: Clear TPM

Method 9: Enable TPM Service

Method 10: Disable Hyper-V

Method 11: Delete Ngc Folder

Method 12: Disable Microsoft Office Authentication

Method 13: Remove Office Credentials

Method 14: Create Protection Policy Registry Key

Method 15: Remove and Reconnect Work or School Account

Method 16: Create New User Account

Method 17: Use BIOS to Enable TPM

Autor: Jaime David

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Solucionar el error 80090016 del Módulo de plataforma segura en Windows 10

Cómo reparar el error 80090016 del módulo de plataforma segura en Windows 10(How to Fix Trusted Platform Module 80090016 Error in Windows 10)

Método 1: desinstalar la aplicación Health Check (si corresponde)(Method 1: Uninstall Health Check App (If Applicable))

Método 2: PC de ciclo de energía

Método 3: conectarse a VPN(Method 3: Connect to VPN)

Método 4: ejecutar análisis de malware(Method 4: Run Malware Scan)

Método 5: Actualizar el controlador TPM 2.0(Method 5: Update TPM 2.0 Driver)

Método 6: desinstalar el controlador TPM 2.0(Method 6: Uninstall TPM 2.0 Driver)

Método 7: realizar un arranque limpio(Method 7: Perform Clean Boot)

Método 8: Borrar TPM(Method 8: Clear TPM)

Método 9: habilitar el servicio TPM(Method 9: Enable TPM Service)

Método 10: deshabilitar Hyper-V(Method 10: Disable Hyper-V)

Método 11: eliminar la carpeta Ngc(Method 11: Delete Ngc Folder)

Método 12: deshabilite la autenticación de Microsoft Office(Method 12: Disable Microsoft Office Authentication)

Método 13: eliminar las(Remove Office) credenciales de Office

Método 14: Crear clave de registro de política de protección(Method 14: Create Protection Policy Registry Key)

Método 15: eliminar y volver a conectar la cuenta profesional o educativa(Method 15: Remove and Reconnect Work or School Account)

Método 16: crear una nueva cuenta de usuario(Method 16: Create New User Account)

Método 17: use BIOS para habilitar TPM(Method 17: Use BIOS to Enable TPM)

How to Fix Trusted Platform Module 80090016 Error in Windows 10

Method 1: Uninstall Health Check App (If Applicable)

Method 2: Power Cycle PC

Method 3: Connect to VPN

Method 4: Run Malware Scan

Method 5: Update TPM 2.0 Driver

Method 6: Uninstall TPM 2.0 Driver

Method 7: Perform Clean Boot

Method 8: Clear TPM

Method 9: Enable TPM Service

Method 10: Disable Hyper-V

Method 11: Delete Ngc Folder

Method 12: Disable Microsoft Office Authentication

Method 13: Remove Office Credentials

Method 14: Create Protection Policy Registry Key

Method 15: Remove and Reconnect Work or School Account

Method 16: Create New User Account

Method 17: Use BIOS to Enable TPM

Autor: Jaime David

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Método 3: conectarse a VPN^{(Method 3: Connect to VPN)}

Método 4: ejecutar análisis de malware^{(Method 4: Run Malware Scan)}

Método 5: Actualizar el controlador TPM 2.0^{(Method 5: Update TPM 2.0 Driver)}

Método 6: desinstalar el controlador TPM 2.0^{(Method 6: Uninstall TPM 2.0 Driver)}

Método 7: realizar un arranque limpio^{(Method 7: Perform Clean Boot)}

Método 8: Borrar TPM^{(Method 8: Clear TPM)}

Método 9: habilitar el servicio TPM^{(Method 9: Enable TPM Service)}

Método 10: deshabilitar Hyper-V^{(Method 10: Disable Hyper-V)}

Método 11: eliminar la carpeta Ngc^{(Method 11: Delete Ngc Folder)}

Método 12: deshabilite la autenticación de Microsoft Office^{(Method 12: Disable Microsoft Office Authentication)}

Método 13: eliminar las^{(Remove Office)} credenciales de Office

Método 14: Crear clave de registro de política de protección^{(Method 14: Create Protection Policy Registry Key)}

Método 15: eliminar y volver a conectar la cuenta profesional o educativa^{(Method 15: Remove and Reconnect Work or School Account)}

Método 16: crear una nueva cuenta de usuario^{(Method 16: Create New User Account)}

Método 17: use BIOS para habilitar TPM^{(Method 17: Use BIOS to Enable TPM)}