Algunos usuarios de Windows 11 informan que cada vez que intentan descargar una vista previa de Amazon AppStore y usan el nuevo Subsistema de Windows para Android, ven un mensaje error 0x800700B7 cuando la instalación falla. El error suele ocurrir cuando el usuario hace clic Escribe.
Para tener una idea más clara de esta falla, sigue leyendo nuestra publicación.
¿Qué causa el error 0x8000700B7 en Windows 11?
Después de investigar este problema a fondo, nos dimos cuenta de que hay varios escenarios comunes diferentes que hacen que aparezca este mensaje de error cada vez que intenta usar el subsistema de Windows para Android alojado en Amazon Appstore. Aquí hay una lista de posibles culpables:
- Caché de la tienda de Windows dañado– Resulta que puede ver el error 0x800700B7 al intentar usar el subsistema de Windows para Android debido a algunos archivos temporales que afectan el lanzamiento de las aplicaciones de Amazon AppStore. Si la culpa es de la memoria caché local de Windows Store, restablecerla debería resolver el problema y permitirle usar el subsistema de Windows para Android con normalidad.
- instalación dañada de la tienda de Windows– Tenga en cuenta que la nueva versión de Windows Store todavía está en modo de vista previa. Se esperan inconsistencias en la instalación y la imposibilidad de usar el subsistema de Windows para Android puede estar relacionada con tal evento. Para resolver este problema, debe restablecer toda la aplicación de la Tienda Windows desde la aplicación Terminal de Windows.
- Datos dañados en la carpeta de caché local– Tenga en cuenta que el subsistema de Windows para Android utiliza un caché local para almacenar archivos temporales relacionados con las aplicaciones lanzadas desde la tienda de aplicaciones de Amazon. Si esta característica solía funcionar, pero de repente dejó de funcionar, puede intentar eliminar todos los archivos temporales relacionados de la carpeta de caché de WindowsSubsystemForAndroid y ver si se resuelve el problema.
- corrupción de archivos del sistema– En circunstancias más graves, se puede esperar que ocurra este problema debido a algún tipo de corrupción de archivos del sistema que afecta la dependencia del subsistema de Windows para Android. En tales escenarios, la mejor solución es realizar una instalación de reparación o una instalación limpia si el problema aún no se resuelve.
¿Cómo puedo corregir el error 0x8000700B7 en Windows 11?
Ahora que conoce todos los escenarios posibles, repasemos todos los métodos de solución de problemas que quizás desee probar si encuentra el error 0x800700B7 al intentar usar la función Subsistema de Windows para Android en Windows 11:
Restablecer la memoria caché de la tienda de Windows
Cuando comience a corregir este error, lo primero que debe hacer es asegurarse de que el componente Subsistema de Windows para Android no se vea afectado por algunos archivos temporales que pertenecen a la instalación fallida de Amazon AppStore.
Si este escenario es aplicable, debería poder reparar el error 0x800700B7 completamente borrando el caché Vidriera de tienda con un trámite sencillo; esto garantizará que los archivos almacenados en caché se utilicen la próxima vez que se inicie Windows Store.
Siga los pasos que se enumeran a continuación para borrar la memoria caché de la Tienda Windows:
- prensa Tecla de Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Correr.
- luego escribir «wsreset.exe» dentro del cuadro de texto del indicador Correr.
- prensa Ctrl+Mayús+Intro para asegurarse de que este comando se ejecute con privilegios de administrador.
- Una vez que se complete el procedimiento, reinicie su computadora y verifique si el problema se resuelve después de que se complete el próximo arranque.
Si aún obtiene el mismo error 0x800700B7, puede probar otra solución que le mostraremos a continuación.
Restablecer la aplicación de la Tienda Windows
Si borrar la memoria caché de Windows Store por sí sola no fue una solución efectiva para usted, también debe considerar que una instalación inconsistente puede impedirle usar las funciones del Subsistema de Windows para Android.
Atención: Tenga en cuenta que la versión de Windows Store en Windows 11 todavía está en modo de vista previa, así que espere inconsistencias con su instalación (especialmente después de una actualización).
Si sospecha que el error 0x800700B7 puede deberse a la instalación de Windows Store bat (especialmente si tiene problemas similares con otras aplicaciones), tómese el tiempo para restablecer la aplicación de Windows Store.
Este procedimiento es equivalente a reinstalar la aplicación y se puede realizar rápidamente usando el comando Powershell y se inicia desde la aplicación Windows Terminal.
Simplemente siga las instrucciones que describimos a continuación para restaurar la aplicación Windows Store desde la aplicación Windows Terminal:
- prensa Tecla de Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Correr.
- luego escribir «Qué» dentro del cuadro de texto del cuadro de diálogo Correr.
- prensa Ctrl+Mayús+Intro para abrir el indicador terminal de ventanas con acceso de administrador.
- Cuando se le solicite en Windows Control de cuentas de usuario (UAC)Hacer clic Sí concesión de derechos administrativos.
- Una vez dentro de la aplicación Terminal de Windows, escriba o pegue el siguiente comando de Powershell para restablecer efectivamente todo el componente de la Tienda Windows:
- Get-AppxPackage *Microsoft.WindowsStore* | restablecer-appxpackage
- Espere hasta que se complete la operación, luego cierre Windows Terminal con privilegios elevados y reinicie su computadora.
- Después de reiniciar su computadora, repita la acción que anteriormente causó el error 0x800700B7 y verifique si el problema está resuelto.
Si aún tiene el mismo tipo de problema, puede intentar solucionarlo con la siguiente opción a continuación.
Elimine la carpeta de caché local de WindowsSubsystemForAndroid
Si ya intentó configurar toda la aplicación de la Tienda Windows y aún enfrenta el mismo tipo de error (0x800700B7), lo siguiente en lo que debe enfocarse es la carpeta de caché local que está reservada para el Subsistema de Windows para Android.
Atención: Tenga en cuenta que esta carpeta local se mantiene separada y no se eliminará cuando intente restablecer el componente de la Tienda Windows o borrar la carpeta de caché general (métodos anteriores).
Si aún no lo ha hecho, también debería intentar eliminar todos los archivos temporales relacionados con Amazon AppStore de la carpeta del paquete. Subsistema de Windows para Android . Este método suele ser efectivo en situaciones en las que el subsistema de Windows para Android funcionaba bien antes de que se rompiera por completo.
Siga las instrucciones que muestro a continuación para eliminar todos los archivos que se encuentran en su carpeta de caché local Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe y solucione el error 0x800700B7:
- prensa Tecla de Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Correr.
- En el cuadro de texto del comando Ejecutar, escriba «%localappdata%Paquetes».
- Una vez dentro de la carpeta Paquetes, busque la carpeta Microsoft CorporationII.WindowsSubsystemForAndroid_8wekyb3d8bbwe.
Atención: Puede mirar alrededor y buscar manualmente o usar la función de búsqueda (esquina superior izquierda).
- Después de ubicar la carpeta problemática, haga clic derecho sobre ella y haga clic en Para eliminar en el menú contextual que acaba de aparecer.
- Una vez que haya hecho eso, lo siguiente que debe hacer es encontrar la carpeta de caché local de Microsoft Store (Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe).
- Pero en lugar de eliminar esa carpeta, haga doble clic en ella y luego haga doble clic en la carpeta caché local.
- Cuando estas en la carpeta caché local prensa Ctrl+A para seleccionar todo lo que hay dentro, luego haga clic con el botón derecho en el elemento seleccionado y haga clic en el botón Para eliminar para eliminar la carpeta.
- Finalmente, reinicie su computadora y realizar un escaneo DISM después de que se complete la siguiente ejecución antes de verificar si el problema ya se resolvió.
Si aún ve el error 0x800700B7 cuando intenta usar el subsistema de Windows para Android en Windows 11, continúe con la siguiente solución que le mostraremos en un momento.
Hacer una reparación en el sitio
Si ninguno de los métodos descritos en este artículo le ha funcionado hasta ahora, puede comenzar a asumir que en realidad puede estar lidiando con algún tipo de corrupción de archivos del sistema que impide que su sistema se inicie en el subsistema de Android.
En ese caso, lo primero que debe intentar es realizar una instalación de reparación.
Atención: Esta operación solo afectará a los archivos del sistema de su sistema operativo. Puede almacenar sus archivos personales, aplicaciones, juegos, medios y cualquier otro archivo presente en la misma partición que el sistema operativo.
Si ya has intentado reparar la instalación (reparación en el lugar) y sigues lidiando con el mismo error 0x800700B7, no pierdas los detalles del método que a continuación te explicamos.
Realizar una instalación limpia
En caso de que ya haya intentado reparar la instalación y el resultado final sea el mismo 0x800700B7 al intentar ejecutar Windows Subsystem para Android, la última solución es realizar una instalación limpia para asegurarse de que no haya daños en los archivos del sistema que realmente están causando este problema.
Sin embargo, recuerda que en Realice una instalación limpia en Windows 11Básicamente, borrará por completo la partición donde está instalado actualmente Windows 11.
Atención: Si actualmente tiene datos importantes almacenados en la misma partición donde está instalado el sistema operativo, tómese el tiempo para hacer una copia de seguridad de sus datos antes de iniciar el proceso de instalación limpia.
Si sigues cada uno de estos consejos de letras, podrás acabar con este molesto error. Gracias por visitar nuestro sitio web, lo leeremos en la próxima publicación. Hasta que.









