[SOLUCIONADO] Problema que provocaba que el programa dejara de funcionar correctamente

Este error puede aparecer mientras se ejecuta cualquier aplicación, programa o juego, y sucede con casi todas las versiones de Windows , ya sea Windows 10, 8 o 7. Si bien el error puede hacerle creer que este error está asociado con el programa en sí mismo, pero el problema radica en su Windows .

Un problema causó que el programa dejara de funcionar correctamente; se produce un error cuando el proceso de Windows^{(Windows process)} detecta que un bucle que estaba destinado a salir no lo está haciendo. Ahora puede haber un número infinito de razones por las que puede estar recibiendo este error, pero hemos elaborado una pequeña lista que puede ayudarlo a identificar el problema con su Windows.

Motivos por los que podría recibir el mensaje de error:^{(error message –)} “ Un problema provocó que el programa dejara de funcionar correctamente^{(A problem caused the program to stop working correctly)} . Windows cerrará el programa y le notificará si hay una solución disponible. ^{( Windows will close the program and notify you if a solution is available.)}”

Problema de compatibilidad

Problema de resolución de pantalla

Problema de actualización KB3132372

Controlador de tarjeta gráfica^{(Graphic Card Driver)} corrupto u obsoleto

Problema con el cortafuegos antivirus

DirectX desactualizado

Problema con el directorio de Skype

Los servicios de adquisición^{(Acquisition)} de imágenes ( WIA ) no se están ejecutando

La precisión de EVGA está ENCENDIDA

La prevención de ejecución de datos^{(Data Execution Prevention)} está habilitada

[ SOLUCIONADO^(SOLVED) ] Problema que provocaba que el programa dejara de funcionar correctamente

Método 1: Ejecute el programa en modo de compatibilidad con Windows^{(Method 1: Run the Program in Windows Compatibility mode)}

1. Haga clic derecho en el program/app icon and select Propiedades^(Properties) .

2. Seleccione la pestaña Compatibilidad^{(Compatibility tab)} en la ventana Propiedades.

3. A continuación, en Modo de compatibilidad^{(Compatibility mode)} , asegúrese de marcar la casilla «Ejecutar este programa en modo de compatibilidad para»^{(“Run this program in compatibility mode for”)} y luego seleccione Windows 8.

4. Si no funciona con Windows 8 , pruebe con Windows 7 , Windows Vista o Windows XP hasta que encuentre la compatibilidad correcta.

5. Haga clic en Aplicar^(Apply) y luego en Aceptar^(OK) . Ahora nuevamente, intente ejecutar el programa/aplicación que estaba dando el error; debería funcionar sin problemas ahora.

Método 2: desinstalar la actualización KB3132372^{(Method 2: Uninstall KB3132372 update)}

1. Presione la Windows Key + X y luego haga clic en Panel de control.^{(Control Panel.)}

3. A continuación, busque Actualización de seguridad para Internet Explorer Flash Player (KB3132372)^{(Security Update for Internet Explorer Flash Player(KB3132372))} .

4. Una vez que lo haya encontrado, asegúrese de desinstalarlo.^{(uninstall it.)}

5. Reinicie su PC y vea si puede solucionar un problema que causó que el programa dejara de funcionar correctamente.

Método 3: Cambiar el nombre de la carpeta de Skype^{(Method 3: Rename the Skype folder)}

1. Presione Shift + Ctrl + Esc para abrir el Administrador de tareas y busque skype.exe, luego selecciónelo y haga clic en Finalizar tarea.^{(End task.)}

2. Ahora press Windows Key + R and type %appdata%, luego presione enter.

3. Localice el directorio de Skype^{(Skype directory)} y haga clic con el botón derecho en él, luego seleccione cambiar el nombre.

4. A continuación, cambie el nombre del directorio de Skype^{(Skype directory)} a Skype_old.

5. Una vez más, presione la Press Windows Key + R and type %temp%skype, luego presione Intro.

6. Localice la carpeta DbTemp^{(DbTemp folder)} y elimínela.

7. Reinicie su PC y vuelva a iniciar Skype . Esto debe haber resuelto el error » Un problema causó que el programa dejara de funcionar correctamente^{(A problem caused the program to stop working correctly)} » en Skype.

Método 4: actualice los controladores de su tarjeta gráfica^{(Method 4: Update your Graphics Card Drivers)}

1. Presione la Windows Key + R , luego escriba » ^{(type “)}devmgmt.msc » y presione enter^{(” and press enters)} para abrir el Administrador de dispositivos^{(Device Manager)} .

2. Expanda el adaptador de pantalla^{(Display adapter)} y haga clic con el botón derecho en el controlador de su tarjeta gráfica,^{(Graphic Card Driver,)} luego seleccione » Actualizar software de controlador^{(Update Driver Software)} «.

3. Ahora haga clic en » Buscar automáticamente el software del controlador actualizado^{(Search automatically for updated driver software)} » y deje que el asistente actualice automáticamente los controladores de la tarjeta gráfica.

4. Si el problema persiste, repita nuevamente los pasos 1 y 2.

5. A continuación, seleccione » Buscar software de controlador en mi computadora». ^{(Browse my computer for driver software.)}”

6. Ahora haga clic en » Permítame elegir de una lista de controladores de dispositivos en mi computadora». ^{(Let me pick from a list of device drivers on my computer.)}”

7. Seleccione el controlador asociado^{(driver associated)} con su tarjeta gráfica y haga clic en Siguiente^(Next) .

8. Reinicie su PC para guardar los cambios.

Método 5: restablecer la configuración de Comodo Firewall^{(Method 5: Reset Comodo Firewall’s settings)}

1. Escriba Comodo en la búsqueda de Windows y haga clic^{(Windows search and click)} en Comodo firewall .

2. Haga clic en Tareas en la ^(Tasks)esquina^{(right corner)} superior derecha .

3. A continuación, navegue así: Advanced tasks> Open Advanced Settings> Security Settings> Defense+> HIPS> HIPS Settings .

4. Ahora, busca Detectar inyecciones de shellcode^{(Detect shellcode injections)} y selecciona Exclusiones.

5. Haga clic en la flecha debajo de Administrar exclusiones,^{(Manage Exclusions,)} luego seleccione Agregar y luego Archivos.

6. Ahora navegue a la siguiente ubicación en la ventana Agregar archivos^{(Add Files Window)} :

C:Program Files (x86)GoogleChromeApplication

7. Haga doble clic en chrome.exe y luego haga clic en Aceptar.

8. Haga clic en Aceptar^(OK) y luego cierre todo y vea si puede solucionar un problema que causó que el programa dejara de funcionar correctamente^{(Fix A problem that caused the program to stop working error correctly)} .

Método 6: Actualizar DirectX^{(Method 6: Update DirectX)}

DirectX se puede actualizar actualizando su Windows, lo cual se puede hacer:

1. Escriba configuración^(settings) en la barra de búsqueda de Windows y haga clic^{(Windows search bar and click)} en Configuración^(Settings) .

2. Ahora haga clic en Actualización y seguridad^{(Update & Security)} .

3. A continuación, haga clic en » Buscar actualizaciones^{(Check for updates)} » para actualizar automáticamente DirectX.

4. Si desea actualizar DirectX manualmente , siga este enlace^{(follow this link)} .

Método 7: Eliminar Norton Antivirus^{(Method 7: Remove Norton Antivirus)}

Una de las cosas comunes que tienen los usuarios^{(thing user)} que experimentan el error «Un problema hizo que el programa dejara de funcionar correctamente» es que todos estaban usando Norton Antivirus . Por lo tanto^(Therefore) , desinstalar el antivirus Norton^{(Norton antivirus)} podría ser una buena opción para solucionar este problema.

Puede eliminar Norton Antivirus desde Control Panel> Programs> Norton, o debe probar la Herramienta de desinstalación de Norton^{(Norton Uninstall Tool)} , que elimina completamente Norton de su sistema. Si no tiene Norton , intente deshabilitar su software antivirus o firewall^{(Antivirus Software or Firewall)} actual .

Método 8: deshabilitar la prevención de ejecución de datos^{(Method 8: Disable Data Execution Prevention)}

La prevención de ejecución de datos^{(Data Execution Prevention)} ( DEP ) es un conjunto de tecnologías de hardware y software^{(hardware and software technologies)} que realizan comprobaciones adicionales en la memoria para ayudar a evitar que se ejecute código malicioso en un sistema. Si bien DEP puede ser extremadamente beneficioso, en algunos casos puede causar un problema en Windows . Por lo tanto, es posible que esté considerando deshabilitar DEP para esta instancia en particular y es posible que pueda solucionar un problema que hizo que el programa dejara de funcionar correctamente,^{(Fix A problem caused the program to stop working correctly issue)} pero si todavía está atascado, vuelva a habilitarlo.

Método 9: Inicie el servicio Adquisición de imágenes de Windows (WIA)^{(Method 9: Start Windows Image Acquisition (WIA) service)}

1. Presione la Windows Key + R , luego escriba » ^{(type “)}Services.msc » y presione enter.

2. En la ventana de servicios, busque el servicio Adquisición de imágenes de Windows (WIA) ^{(Windows Image Acquisition (WIA))} y haga clic con el botón derecho^{(service and right-click)} en él y luego seleccione Propiedades^(Properties) .

3. Asegúrese de que el Tipo de inicio^{(Startup type)} esté configurado en Automático; si^{(Automatic; if)} no, configúralo.

4. A continuación, haga clic en la pestaña Recuperación,^{(Recovery tab,)} luego, en Primera falla, seleccione » ^{(select “)}Reiniciar el servicio^{(Restart the Service)} » en el menú desplegable.

5. Haga clic en Aplicar,^(Apply,) seguido de Aceptar.

6. Asegúrese de que los servicios WIA se estén ejecutando o haga clic con el botón derecho en él nuevamente y seleccione Iniciar^(Start) .

Método 10: Desactiva EVGA Precision^{(Method 10: Turn off EVGA Precision)}

Muchos jugadores usan EVGA Precision para sacar el máximo provecho de su tarjeta gráfica, pero a veces esta es la causa principal del error «Un problema hizo que el programa dejara de funcionar correctamente». Para solucionar esto, debe desmarcar todos los elementos de la OSD (tiempo de cuadro, FPS , etc.) y es posible que se resuelva el error.

Si aún no resuelve el problema, cambie el nombre de la carpeta PrecisionX^{(PrecisionX folder)} . Vaya a C:Program Files (x86)EVGAPrecisionX 16 y cambie el nombre de PrecisionXServer.exe y PrecisionXServer_x64 a otro. Aunque esta no es una solución efectiva, si funciona, entonces cuál es el daño.

Eso es todo; Ha solucionado con éxito un problema que hizo que el programa dejara de funcionar correctamente,^{(Fix a problem that caused the program to stop working correctly)} pero si todavía tiene alguna pregunta sobre esta guía, no dude en hacerla en la sección de comentarios^{(comment section)} .

This error can appear whіle running any app, program, or game, and іt haрpenѕ with almost аll versions of Windows,s be it Wіndows 10,8 or 7. While the error may lead you to belieνe that this error is associated with the program itself, but the problem lies in yоur Windows.

A problem caused the program to stop working correctly; an error occurs when the Windows process detects that a loop that was meant to exit is not doing so. Now there can be an infinite number of reason as to why you may be receiving this error but we have put together a small list which can help you identify the problem with your Windows.

Reasons why you might receive the error message – “A problem caused the program to stop working correctly. Windows will close the program and notify you if a solution is available.”

Compatibility issue

Screen Resolution issue

KB3132372 update issue

Corrupted or Outdated Graphic Card Driver

Antivirus firewall issue

Outdated DirectX

Skype directory issue

Image Acquisition (WIA) services not running

EVGA Precision is ON

Data Execution Prevention is enabled

[SOLVED] A problem caused the program to stop working correctly

Method 1: Run the Program in Windows Compatibility mode

1. Right-click on the program/app icon and select Properties.

2. Select the Compatibility tab in the Properties window.

3. Next, under Compatibility mode, make sure to tick mark “Run this program in compatibility mode for” and then select Windows 8.

4. If it doesn’t work with Windows 8, then try Windows 7 or Windows Vista, or Windows XP until you find the correct compatibility.

5. Click on Apply and then OK. Now again, try to run the program/application which was giving the error – it should work without any problems now.

Method 2: Uninstall KB3132372 update

1. Press Windows Key + X and then click on Control Panel.

3. Next, search for Security Update for Internet Explorer Flash Player(KB3132372).

4. Once you have found it make sure to uninstall it.

5. Reboot your PC and see if you’re able to Fix A problem that caused the program to stop working issue correctly.

Method 3: Rename the Skype folder

1. Press Shift + Ctrl + Esc to open Task Manager and find skype.exe, then select it and click End task.

2. Now press Windows Key + R and type %appdata%, then press enter.

3. Locate the Skype directory and right-click on it, then select rename.

4. Next, rename the Skype directory to Skype_old.

5. Once again, Press Windows Key + R and type %temp%skype, then press enter.

6. Locate the DbTemp folder and delete it.

7. Reboot your PC and again start Skype. This must-have Solved the “A problem caused the program to stop working correctly” error in Skype.

Method 4: Update your Graphics Card Drivers

1. Press Windows Key + R, then type “devmgmt.msc” and press enters to open Device Manager.

2. Expand the Display adapter and right-click on your Graphic Card Driver, then select “Update Driver Software.”

3. Now click “Search automatically for updated driver software” and let the wizard automatically update the graphic card drivers.

4. If the issue still persists, then again repeat steps 1 & 2.

5. Next, select “Browse my computer for driver software.”

6. Now click on “Let me pick from a list of device drivers on my computer.”

7. Select the driver associated with your graphic card and click Next.

8. Restart your PC to save the changes.

Method 5: Reset Comodo Firewall’s settings

1. Type Comodo in Windows search and click on Comodo firewall.

2. Click on Tasks in the top right corner.

3. Next navigate like this: Advanced tasks> Open Advanced Settings> Security Settings> Defense+> HIPS> HIPS Settings.

4. Now, find to Detect shellcode injections and select Exclusions.

5. Click the arrow below Manage Exclusions, then select Add and then Files.

6. Now navigate to the following location in the Add Files Window:

C:Program Files (x86)GoogleChromeApplication

7. Double click on chrome.exe and then click OK.

8. Click OK and then close everything and see if you’re able to Fix A problem that caused the program to stop working error correctly.

Method 6: Update DirectX

DirectX can be updated by updating your Windows, which can be done:

1. Type settings in the Windows search bar and click on Settings.

2. Now click on Update & Security.

3. Next, click “Check for updates” to automatically update DirectX.

4. If you want to manually update DirectX, then follow this link.

Method 7: Remove Norton Antivirus

One of the common thing user has in common which are experiencing the error “A problem caused the program to stop working correctly” is they all were using Norton Antivirus. Therefore, uninstalling Norton antivirus might be a good option in order to fix this issue.

You could remove Norton Antivirus from Control Panel> Programs> Norton, or you should try Norton Uninstall Tool, which completely removes Norton from your system. If you don’t have Norton, try to disable your current Antivirus Software or Firewall.

Method 8: Disable Data Execution Prevention

Data Execution Prevention (DEP) is a set of hardware and software technologies that perform additional checks on memory to help prevent malicious code from running on a system. While DEP can be extremely beneficial, but in some cases, it can cause a problem in Windows. So you might be considering disabling DEP for this particular instance and you might be able to Fix A problem caused the program to stop working correctly issue but if you’re still stuck then again enable it.

Method 9: Start Windows Image Acquisition (WIA) service

1. Press Windows Key + R, then type “Services.msc” and hit enter.

2. In the services window find the Windows Image Acquisition (WIA) service and right-click on it then select Properties.

3. Make sure the Startup type is set to Automatic; if not, then set it.

4. Next, click on the Recovery tab, then under the First failure, select “Restart the Service” from the drop-down menu.

5. Click Apply, followed by Ok.

6. Make sure the WIA services are running, or right-click on it again and select Start.

Method 10: Turn off EVGA Precision

Many gamers use EVGA Precision to get the maximum out of their graphic card but sometimes this is the main cause of the error “A problem caused the program to stop working correctly.” In order to fix this, you need to uncheck all OSD items (frame time, FPS, etc.), and the error may be resolved.

If it still doesn’t solve the problem, then rename the PrecisionX folder. Navigate to C:Program Files (x86)EVGAPrecisionX 16 and rename PrecisionXServer.exe and PrecisionXServer_x64 to something else. Although this is not an effective solution, if this works, then what’s the harm.

That’s it; you have successfully Fix a problem that caused the program to stop working correctly but if you still have any questions regarding this guide, then feel free to ask them in the comment section.

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