Bastantes usuarios de Windows se han encontrado con un problema molesto al intentar usar la cámara web. Resulta que cuando inicio la aplicación Cámara en Windows o uso mi cámara web en mi navegador, no funciona y no se muestra ningún video.
Por lo general, esto puede suceder cuando los controladores de la cámara web faltan o están dañados, lo que puede deberse a una actualización reciente de Windows o, en algunos casos, el software antivirus de terceros también puede estar causando el problema mencionado. En este artículo, le mostraremos cómo solucionar el problema. Error de la cámara web en Windows 11, así que continúa.
¿A qué se debe el error de que la cámara web no funciona en Windows 11?
Resulta que hoy en día el uso de una cámara web se ha vuelto importante ya que la mayor parte del trabajo que hacemos se basa en nuestra computadora. Hay muchas razones por las que su cámara web puede no funcionar, algunas de las cuales hemos mencionado un poco más arriba. Sin embargo, para obtener una mejor visión general del problema, analicemos primero las diversas causas del problema antes de pasar a las diversas soluciones que puede usar para resolver el problema usted mismo. Dicho esto, comencemos sin más dilación.
- La configuración de privacidad: Una de las razones por las que puede ocurrir el problema es que algunas aplicaciones en el sistema no pueden acceder a la cámara. Por lo tanto, si encuentra un problema al intentar usar la cámara web en un navegador u otra aplicación, lo más probable es que esta sea la causa.
- Antivirus de terceros: Otra posible causa del problema es un programa antivirus de terceros que haya instalado en su sistema. Esto puede suceder cuando un programa de seguridad está bloqueando una cámara, por lo que no funciona.
- Controladores de cámara: Resulta que si faltan los controladores necesarios para la cámara web o si los controladores instalados están dañados, el dispositivo no funcionará. Si este es el caso, debe actualizar los controladores o simplemente reinstalarlos.
- Aplicación de cámara dañada: Por último, una aplicación de cámara en una PC con Windows también puede causar un problema cuando la aplicación en sí enfrenta algunos problemas. En tal escenario, puede restablecer y reparar fácilmente la aplicación para solucionar el problema.
¿Cómo puedo solucionar el error donde la cámara web no funciona?
Ahora que hemos cubierto la lista de posibles causas del problema, comencemos a ver los diferentes métodos que puede seguir para corregir el error de cámara web que no funciona en Windows 11. Antes de comenzar, asegúrese de haber probado la solución básica, por ejemplo, verifique si la cámara web tiene interruptores y también desconecte y vuelva a conectar la cámara. Si es así, comience con los métodos que se describen a continuación.
Ejecute el solucionador de problemas de la cámara
Lo primero que debe hacer cuando encuentre un problema es ejecutar el Solucionador de problemas de la cámara de Windows. Resulta que Windows viene con algunos solucionadores de problemas integrados que puede usar para diagnosticar algunos problemas del sistema. Para ejecutar el solucionador de problemas, simplemente siga los pasos a continuación:
- En primer lugar, abrirá la ventana Configuración Windows presionando la tecla de Windows + I en el teclado
- Luego en la ventana de Configuración, en la pestaña Sistemadesplácese hacia abajo y haga clic Resolver problemas.
- Allí tienes que hacer clic en la opción. Otras herramientas de solución de problemas disponibles.
- En la lista de solucionadores de problemas disponibles, haga clic en el botón Correr Cerca cámara.
- Espere a que se complete la solución de problemas. Verifique los resultados del diagnóstico para ver si el problema se detecta o soluciona.
Te permite acceder a la cámara.
Como mencionamos, una de las razones por las que puede encontrar un problema es porque las aplicaciones en las que está tratando de usar su cámara web no pueden acceder a ella. Esto sucede cuando no ha otorgado permisos de cámara a otras aplicaciones en la configuración de privacidad de su PC con Windows. En ese caso, puede solucionar el problema con bastante facilidad cambiando su configuración de privacidad. Para ello, sigue las instrucciones que te describimos ahora:
- Para empezar, abre una ventana Configuración presionando la tecla Windows + QUÉ PASA.
- Luego, en la ventana Configuración, vaya a la pestaña privacidad y seguridad En el lado izquierdo.
- desplácese hacia abajo para Permisos de aplicación luego haga clic Cámara.
- Asegúrese de que el control deslizante de acceso a la cámara esté activado. activado.
- Además de eso, busca una aplicación en la que está tratando de usar su cámara web Permitir que las aplicaciones accedan a la cámara y asegúrese de tener un permiso.
- Después de hacer esto, verifique si el problema persiste.
Deshabilitar antivirus de terceros
Resulta que los programas de seguridad son bastante comunes y, como tales, se usan ampliamente con fines de seguridad. Si bien los programas hacen su trabajo, hay algunos escenarios en los que pueden causar problemas en el sistema al evitar o bloquear el acceso a ciertas aplicaciones. Si tiene instalado un antivirus de terceros, es probable que su programa de seguridad esté bloqueando la aplicación de la cámara porque su cámara web no funciona.
Si este es el caso, debe deshabilitar el antivirus de terceros en su computadora y luego verificar si el problema persiste. Defensor de Windows Ha mejorado a lo largo de los años, e incluso le recomendamos que confíe en la defensa integrada en lugar de en una opción de terceros.
Vuelva a instalar los controladores de la cámara
Otra razón por la que su cámara web puede no funcionar es porque a su sistema le faltan los controladores necesarios. Además, los controladores corruptos o rotos tampoco son buenos y, por lo tanto, deberá reinstalarlos para solucionar el problema. Los controladores de dispositivos son muy importantes, ya que el sistema operativo los utiliza para comunicarse con los dispositivos instalados en la placa base.
En este caso, le recomendamos que desinstale los controladores genéricos que Windows instala automáticamente y luego descargue los controladores específicos de la cámara web del sitio web del fabricante.
Si tiene una cámara web integrada, puede consultar la página de controladores en el sitio web del fabricante y ver si tiene algún controlador. Si no están allí, simplemente puede reinstalar los controladores genéricos. Siga los pasos que se indican a continuación para hacerlo:
- En primer lugar, ábrelo. Administrador de dispositivos buscándolo en el menú Inicio.
- En la ventana del Administrador de dispositivos, expanda la lista cámaras.
- Haga clic derecho en el controlador de la cámara y seleccione una opción del menú desplegable desinstalar el dispositivo.
- Una vez hecho esto, vaya al sitio web del fabricante y descargue los controladores apropiados para su cámara web. Luego instálelos.
- Luego reinicie su computadora.
- Después de iniciar la computadora, verifique si el problema persiste.
Restablecer y reparar la aplicación de la cámara
Finalmente, si ninguno de los métodos anteriores solucionó el problema, lo más probable es que el problema se deba a la aplicación Cámara que viene con Windows.
Esto puede suceder cuando la aplicación encuentra algunos problemas que pueden ser causados por el caché o los propios archivos de la aplicación. En tal escenario, simplemente puede restablecer y reparar la aplicación en la ventana Configuración para solucionar el problema. Para ello, sigue las instrucciones que te damos ahora:
- Presiona para comenzar Tecla de Windows + I en su teclado para abrir la ventana Configuración.
- Ve allí aplicaciones En el lado izquierdo.
- En la página Aplicaciones, vaya a Aplicaciones y características.
- Una vez allí, busca la aplicación. Cámara.
- Junto a la aplicación Cámara, haga clic en los tres puntos verticales y seleccione Opciones avanzadas en el menú desplegable.
- Luego, en la página Opciones avanzadas, desplácese hacia abajo y haga clic en el botón Restaurar sólo si.
- Una vez hecho esto, haga clic en el botón Reparar arreglar la aplicación.
- Después de hacer esto, reinicie la aplicación para ver si el problema persiste.
Espero que cada una de estas recomendaciones te ayude a acabar con el error La cámara web no funciona en Windows 11. Recuerda que puedes compartir tus experiencias con nosotros en la sección de comentarios. Gracias por visitar nuestro portal, hasta pronto.
