Tienda de juegos de Google es la aplicación de Android más popular. Es una ventanilla única para todas sus necesidades de aplicaciones y juegos, pero a veces puede tener algunas fallas. Si alguna vez encontró un código de error al intentar descargar algo de Play Store, no se preocupe: hay muchas formas de solucionarlo.
Le mostraremos cómo solucionar cualquier error del servidor para que pueda volver a jugar Angry Birds o mirar videos de YouTube lo antes posible.
Reinicia tu dispositivo
Reiniciar su dispositivo es una solución común a muchos problemas. Esto se puede hacer manteniendo presionado el botón de Encendido hasta que vea la opción para reiniciar su dispositivo (lo sabrá cuando lo vea).
También puede mantener presionado el botón de encendido + bajar volumen durante 10 segundos, lo que hará lo mismo que arriba.
Eliminar tu cuenta de Google
- Paso 1: Lo primero que debes hacer es eliminar tu cuenta de google.
- Paso 2: ir Ajustes > Cuentas > Google y luego seleccione su cuenta. Haga clic en «Borrar cuenta«Y sigue las instrucciones para eliminarlo por completo.
- Paso 3Nota: Cuando haya terminado, reinicie su dispositivo manteniendo presionado el botón de encendido hasta que se reinicie automáticamente. Ahora puede volver a iniciar sesión con la nueva contraseña o crear una nueva si la ha olvidado.
Borra la caché y los datos de Google Play Store
Si el problema persiste, intente borrar el caché y los datos de Google Play Store.
- Paso 1: ir Ajustes > Aplicaciones > Google Play Store
- Paso 2: toque Almacenamiento> Limpiar cache
- Paso 3: reinicia el dispositivo
Borra la caché y los datos del gestor de descargas
El administrador de descargas es la parte de Google Play Store que descarga aplicaciones y juegos en su dispositivo, por lo que si tiene problemas para descargar algo, es una buena idea borrar la memoria caché y los datos de su administrador de descargas. Para eliminarlos:
- Paso 1: Abra la configuración del dispositivo.
- Paso 2: Prensa Apps y notificaciones > Gestor de descargasy luego toque Borrar caché o Borrar todo. Si tú ves «Almacenamiento» en cambio «Archivos para descargarPrimero toque Almacenamiento y seleccione Descargas para abrirlo.
- Paso 3: en algunos dispositivos, también puede borrar los datos de la aplicación tocando Almacenamiento> Descargas> Almacenamiento> Borrar datos en caché (para dispositivos con Android 8) o Administrar lugar (para dispositivos con Android 9).
Borrar el caché y los datos de Google Services Framework
- Paso 1: Abra la aplicación Google Play Store
- Paso 2: Presione el botón de menú
- Paso 3: toque Ajustes
- Paso 4: toque debajo de los servicios de Google
- paso 5: toque Borrar caché (si desea borrar datos, vaya al paso 6)
- paso 6: toque Borrar datos
Instale la última versión de Google Play Store desde una fuente confiable
Si ve errores en Google Play Store, es posible que el servidor de Google Play Store esté caído. En ese caso, si tiene una fuente confiable para descargar aplicaciones de Internet, puede descargar la última versión de la aplicación Google Play Store en su dispositivo Android.
Si no sabes dónde descargarlas o cómo instalarlas en tu móvil, déjame decirte que ya escribí un artículo que te enseñará cómo instalar aplicaciones directamente desde su sitio web sin necesidad de aplicaciones de terceros como APK Pure. y F-Droid.
Este método se llama instalación directa y nos ayudará a evitar todo tipo de problemas relacionados con la instalación de aplicaciones en nuestros teléfonos, como la descarga de paquetes APK de fuentes desconocidas (que potencialmente pueden conducir a malware), así como bloqueos de aplicaciones debido a la falta de aplicaciones.
Sugiero usar este método siempre que sea posible, ya que es más seguro que cualquier otra opción.
Puedes solucionar este problema con estos pasos
Puedes solucionar este problema siguiendo estos pasos.
- Paso 1Nota: En primer lugar, debe descargar la aplicación Google Play Store en su dispositivo Android nuevamente.
- Paso 2: Después de la descarga, ábralo e inicie sesión con sus credenciales cuando se le solicite que muestre la pantalla de error del servidor.
- Paso 3: Después de iniciar sesión, regrese a la aplicación Google Play Store y busque cualquier juego o aplicación que desee descargar en su dispositivo.
- Paso 4: Haga clic en Instalar en la parte inferior de la página de este juego o aplicación y espere a que todo termine antes de cerrar todas las ventanas abiertas en su teléfono o tableta (incluidos los juegos o aplicaciones que se ejecutan frente a usted).
solicitud
Esperamos que estos consejos puedan ayudarlo a corregir el error del servidor de Google Play Store. Si aún tiene problemas, contáctenos o deje un comentario a continuación para que podamos ayudarlo.
