Si su conexión de datos móviles 3G o 4G no funciona (Android)

Qué hacer si la conexión de datos móviles no funciona en el teléfono inteligente Android para restablecer la red celular

Al igual que las PC, los teléfonos inteligentes también pueden tener problemas para conectarse a Internet.
Como sabemos, hay dos formas de conectarse a Internet desde un teléfono inteligente Android: a través de Wi-Fi o utilizando datos móviles proporcionados por un operador de telefonía por suscripción.
Mientras que en otro artículo vimos qué hacer si el WiFi en Android no funciona y se conecta a Internet, en esta ocasión vemos posibles soluciones si su conexión de datos móviles no funciona y no puede navegar por Internet incluso si todo parece normal.
Cuando la conexión de datos móviles está caídaNotará en la parte superior de la pantalla del teléfono inteligente Android, al lado del reloj, que el símbolo de 3G o 4G o G o H + no aparece incluso si el interruptor está encendido.
Los motivos pueden ser diferentes y veamos los más comunes que se aplican a cualquier teléfono Android, ya sea Samsung, Huawei u otro.

1) Las soluciones más obvias.

Si no puede navegar cuando intenta activar la conexión a Internet de su teléfono móvil, puede ocurrir un error interno que puede resolverse fácilmente reiniciando el teléfono.
De hecho, hay una forma aún más sencilla de activar una conexión bloqueada, que es configurar el Modo avión en al menos 30 segundos y luego volver a activar la red.
Para arreglar todo, necesitas configurar el modo. Planoapague su teléfono, espere un momento, vuelva a encenderlo y active los datos móviles.

dos) Verifique que no haya ningún problema con el operador.
Antes de cambiar opciones individuales en su teléfono, es una buena idea verificar rápidamente si hay algún apagón temporal causado por un problema con TIM, Fastweb, Tre, Wind, Vodafone, etc.
Por ejemplo, hasta hace unos días mi celular no estaba conectado a internet y bastó entrar a Twitter para descubrir que muchas otras personas también tenían el mismo problema con TRE.
Una búsqueda en Twitter puede ser suficiente para averiguar si este es solo nuestro problema o un problema general que no podemos evitar abordar.
Si, por el contrario, este fuera solo nuestro problema, consulte las siguientes posibles soluciones antes de ponerse en contacto con el operador de su centro de llamadas para obtener ayuda.

3) Comprobar posibles restricciones de tráfico
En Android existe una opción que bloquea la conexión de datos cuando se supera el límite.
Esta opción no se activa automáticamente, pero es posible que se haya activado en el pasado y luego se haya olvidado.
luego ve a Configuración -> Uso de datos y asegúrese de que el gráfico de uso de tráfico no haya excedido el límite establecido.
Para estar seguro, apague límite de red de datos e intenta conectarte.

4) Restablecer nombres de puntos de acceso APN
Los nombres de puntos de acceso (APN) son parámetros de acceso a la red que son diferentes para cada operador móvil.
Estos parámetros son recibidos automáticamente por la tarjeta SIM, pero la configuración puede haberse perdido por alguna razón.
Para restablecer el APN, vaya a Ajustesluego en Otro (debajo de la sección Inalámbricos y redes), haga clic en redes móviles y luego en Nombres de los puntos de acceso.
Desde aquí puedes consultar el kit APN tocándolo y ver si la configuración es correcta (comparando con la oficial, que se puede buscar en internet para cada operador).
También puede restablecer el APN tocando el botón de tres puntos en la esquina superior derecha y presionando Restaurar la configuración predeterminada.
También desde esta pantalla puedes agregar un nuevo APN presionando la tecla + y configurándolo manualmente.
Lista actualizada de APN italianos (TIM, Vodafone, Fastweb, Tre, Wind, etc.) se pueden encontrar en AndroidWord

5) Si los datos de Internet no funcionan en el extranjero
Una conexión de datos en el extranjero debería funcionar como en Italia, dependiendo del plan de tarifas, el costo es mayor.
La opción de recarga, si se te acaba el saldo, ya no podrás navegar por Internet en el extranjero.
Además, es posible que aquellos que tienen TRE no puedan navegar y conectarse a Internet, ya que hay una opción deshabilitada que le permite conectarse incluso en roaming.
luego ve a Ajustes > Otro y activar Roaming de datos.

6) Si 4G no funciona
En caso de que la conexión a internet funcionara, pero nunca cambiara a 4G, incluso si solicitamos este tipo de conexión a nuestro operador, hay dos razones: el teléfono está mal configurado, el teléfono no admite 4G.
En ambos casos, puede verificar si su teléfono puede conectarse a una conexión 4G ingresando a Ajustes androide> Otro (como parte de las conexiones de red), Redes móviles > Tipo de red preferida y establecer 4G.
Si no está allí, significa que el teléfono inteligente no admite conexiones 4G de alta velocidad.

En este punto, si nada ha funcionado, solo necesita llamar al soporte técnico para averiguar qué sucedió.