Cómo desbloquear su computadora sin apagarla o reiniciarla cuando se congela, el mouse no se mueve, Windows se bloquea o la pantalla se vuelve negra
Este artículo ofrece una solución a un problema muy común para los usuarios comunes de Windows: ¿Qué hacer cuando mi computadora se congela, deja de responder y no se mueve?
Generalmente, en tales casos, la solución es presionar CTRL-SHIFT-ESC para abrir el administrador de tareas y «matar» o terminar la aplicación o el programa que «no responde» porque ocupa demasiada RAM o usa el 99% de la CPU.
En otro artículo, explicamos cómo desbloquear Windows si su computadora falla o si su computadora es lenta. Administrador de tareas y soluciones.
En algunos casos, sin embargo, la computadora se congela por completo y la combinación de teclas CTRL-Shift-ESC no funciona, incluso la que abre el menú de administración. CTRL-ALT-SUPRporque la pantalla parece estar completamente congelada y estacionaria.
En este punto, todo lo que queda es presionar el botón de reinicio para reiniciar la computadora, o mantener presionado el botón de encendido hasta que se corte la energía para que la computadora pueda volver a encenderse.
Sin embargo, una solución de apagado o reinicio forzado siempre es extrema y muy ineficaz.
Después de reiniciar una computadora bloqueada, todos los datos no guardados se perderán anterior, por lo que si está escribiendo un documento de Word, trabajando en un correo electrónico o algún otro programa, si no ha guardado su trabajo, debe comenzar de nuevo después de reiniciar su computadora.
Es uno de los mayores problemas en la historia de las PC, y Windows ciertamente no ha hecho mucho para tratar de solucionar, o al menos mitigar, el problema.
En el peor de los casos, cuando reinicia una computadora bloqueada, corre el riesgo de dañar algunos archivos, perder información y, si tiene mala suerte, es posible que Windows ya no se inicie (esto sucede muy raramente).
Por lo tanto, quiero decir que aún no existen soluciones definitivas a este problema en cuanto no se trata de mantener bien tu PC con Windows, tener uno de los mejores antivirus y no sobrecargar tu PC con muchos programas abiertos, especialmente cuando hace un trabajo delicado. operaciones o importantes
Hay varias razones para el problema de la congelación de la computadora, y las más comunes son:
– Agotamiento memoria causado por demasiados programas abiertos al mismo tiempo;
– El disco está lleno o viejo;
– Romper controlador de tarjeta gráfica o por proceso explorador.exe (el que mantiene las ventanas en posición vertical);
– La prueba svchost o cualquier otro tipo de proceso que utilice el 1000% de la CPU gastada debido a virus o malware;
Normalmente, siempre debes usar el administrador de tareaso el administrador de tareas para verificar qué proceso está usando demasiada CPU o demasiada memoria.
Desde el administrador de tareas, que siempre se abre cuando presionas una combinación de teclas CTRL-MAYÚS-ESCpuede verificar procesos en ejecución, programas de inicio, servicios y mucho más.
Vimos allí en otro artículo. Guía del administrador de tareas de Windows 10.
Al usar el administrador de tareas, puede reiniciar explorer.exe si el escritorio se bloqueó.
agotamiento de la memoria Esto solo se puede solucionar agregando o cambiando la memoria RAM en su computadora.
En teoría, esto también podría deberse a la memoria virtual del archivo de paginación (otro artículo cubre qué es esto y cómo optimizar el archivo de paginación.
Ahí es cuando un programa externo resulta útil, un administrador de tareas mejorado como explorador de procesos.
Process Explorer es una herramienta publicada por Sysinternals de Microsoft. Es una herramienta fácil de usar y mucho más detallada que te permite descubrir qué hay detrás de un proceso y encontrar el programa o servicio responsable de ello. También puedes usar Process Monitor, también de Sysinternals, para obtener más información sobre las actividades de tu computadora.
monitoreo de procesos se utiliza para encontrar aplicaciones problemáticas y saber exactamente quiénes son y dónde están. Cuando se abre, puede resultar confuso, ya que muestra muchos tipos diferentes de objetos.
Debe abrir el menú Herramientas y luego hacer clic en «Resumen de la actividad del proceso» para ver gráficamente el uso de recursos de cada aplicación utilizada en su computadora. Expanda la ventana y ordene los elementos por Conjunto de trabajo (lo que requeriría memoria) para encontrar el proceso que hace que Windows se cuelgue y se ralentice. Luego, el administrador de tareas puede eliminar este proceso ocupado.
Otro programa útil es procesos de hackerspara cerrar procesos innecesarios y eliminar la memoria desperdiciada en su computadora, lo que también es útil para descubrir qué hay detrás de los diversos servicios que se ejecutan en Windows.
Si el disco estaba llenoconsulte la guía sobre cómo liberar espacio en disco.
En cuanto al disco, siempre puedes comprobar desde el Administrador de tareas que Windows no esté usando demasiado disco, por ejemplo por un uso excesivo del archivo de paginación (otro artículo describe qué es y cómo optimizar el archivo de paginación.
Mientras sigue usando el administrador de tareas, puede examinar los procesos internos de Windows y analice Svchost.exe (servicio de host) si está utilizando el 99% de la CPU.
Si te obligan a mantener muchos programas abiertoshay Truco para nunca ocupar el 100% de CPUusando un programa externo como Process Lasso.
Realizar un análisis de virus con un programa como malwarebytes te permite deshacerte de cualquier posible infección que pueda hacer que tu computadora se bloquee.
Si sucede que la pantalla se congelapuede utilizar una combinación de teclas para reiniciar el controlador de gráficos (muy útil sobre todo para desbloquear juegos).
Para restablecer los controladores de gráficos, presione y luego Ganar + Ctrl + Mayús + B en el teclado (Windows 10 y Windows 8 solo con controladores de video NVIDIA, AMD e Intel).
La pantalla quedará en blanco durante una fracción de segundo, luego todo volverá a ser como era antes de presionar las teclas.
Todas sus aplicaciones y programas actuales permanecerán abiertos.
Entonces, si tuviera que suspender su computadora con una pantalla negra o si te quedas atascado en un programa o incluso en un juego de pantalla completa, prueba el atajo Windows-CTRL-Shift-ESC y luego también Ctrl + Mayús + Esc para abrir el Administrador de tareas directamente.
También puede intentar presionar Alt + Tabulador ambas cosas Ganar + Pestaña intente cambiar la aplicación o las claves ALT+F4 para forzar el abandono del programa activo.
Además, podemos citar un programa que ha tenido éxito en desbloquear PC con Windows incluso si el administrador de tareas falla.
La herramienta es gratuita y se llama AntiFreeze, la cual puedes encontrar en el programa ¿Por qué es tan lento? que es el último obstáculo que debe cumplir cuando su computadora deja de responder.
¿Por qué fue tan lento? Ya se mencionó en el artículo sobre cómo verificar el rendimiento de la computadora si es lento.
Para probar Antifreeze, después de instalar Why So Slow, debe presionar las teclas al mismo tiempo Alt + Ctrl + WIN + Inicio (para aquellos de ustedes que no saben dónde está la tecla Inicio, recuerden que en muchos teclados está a la derecha y es una flecha diagonal izquierda) y en este punto Antifreeze congela la mayoría de sus programas en ejecución para dejar de consumir recursos y ocupar la memoria.
La interfaz bastante primitiva de Antifreeze parece un administrador de tareas normal, pero con la diferencia de que no se basa en el proceso explorer.exe como todas las ventanas de Windows, sino que intenta que su PC vuelva a un estado activo.
Con el administrador de tareas Antifreeze abierto, puede verificar qué programa está ocupando todo el porcentaje de memoria o CPU y finalizarlo haciendo clic en «Terminar proceso».
Antifreeze se ejecuta en un nivel de prioridad más alto que los programas y software que se ejecutan en su computadora, pero más bajo que los archivos del «núcleo», o los archivos del sistema central y los controladores periféricos.
Este software debería ser útil y funcionar cuando:
– Al menos un programa se está ejecutando a plena capacidad y consume una gran parte de la potencia de la CPU, lo que hace que el sistema se bloquee.
– Demasiados programas ejecutándose al mismo tiempo utilizando un porcentaje de la potencia de la CPU.
Alternativamentepuede usar algo más simple, incluso si es menos eficiente, pero siempre efectivo para matar los programas que llama Súper AltF4descrito en otra publicación.
¿Eso resolvió tu problema?
