Soluciones y causas de los problemas del mouse y el teclado si no responden o no funcionan y no puede hacer clic o escribirlos
Pregunta: En mi computadora con Windows 10, no pude hacer clic en nada después de iniciar; los clics del mouse no funcionan, el administrador de tareas no funciona cuando presiono CTRL-ALT-SUPR y no puedo hacer nada, ni siquiera entrar en modo seguro; ¿Qué pudo haber pasado y cómo lo soluciono?
Cuando la computadora está bloqueada de esta manera, el problema puede deberse a un error interno o un defecto en el mouse o el trackpad de la computadora portátil. Si es un teclado, puede haber configuraciones incorrectas o la actualización depende del controlador. Este error también puede ocurrir si el proceso del Explorador de Windows (es decir, el que le permite abrir carpetas y hacer clic en íconos) se bloqueó, o si su computadora tiene un problema de poca memoria.
entonces veamos ¿Cómo arreglar si la computadora se congela? así, sí no puedes hacer clic en ningún lado y parece que el mouse no funciona o el teclado no escribe nada
¿Cómo usar la computadora sin tocar el mouse?
1) Reinicie el proceso explorer.exe
El proceso explorer.exe es básicamente un proceso de escritorio de Windows. Si este proceso falla, el escritorio permanece congelado y no se puede hacer nada más. Ya hemos cubierto este problema que ocurre cuando el escritorio desaparece o se congela, lo que puede suceder en algunos casos.
La solución es reiniciar el proceso del Explorador y hacerlo en Windows 10 (también en Windows 7 y 8), con el mouse bloqueado en lugar de hacer clic, puedes seguir estos pasos:
- prensa Ctrl + Mayús + Esc para abrir el Administrador de tareas. Alternativamente presione Ctrl + Alt + Eliminar entonces usa la llave CORREAelegir Gestión de actividades y presiona Entrar en siempre en el teclado de la computadora.
- Si aparece el administrador de tareas simplificado, presione la tecla CORREA elegir Más detalles y presiona Espacio.
- Después de seleccionar una pestaña de proceso, presione las teclas de flecha hacia abajo para desplazarse por los distintos procesos hasta que seleccione el que se llama explorar recursos
- Si el botón derecho del mouse no funciona, presione los botones juntos Mayús + F10 (método abreviado de teclado para el botón derecho del ratón).
- Use la TECLA DE FLECHA ABAJO para seleccionar Terminar y presiona Entrar en.
- Después de completar el proceso explorar recursosuna pantalla negra puede aparecer por un tiempo.
- Ahora presiona las teclas Windows + R en el teclado de la computadora, escriba explorador.exe y presiona Entrar en para reiniciar el proceso.
Intente usar su mouse ahora y vea si el problema está resuelto.
Si aún no se soluciona, verifique otras soluciones si el Explorador de Windows (explorer.exe) deja de funcionar
dos) Comprobar si hay problemas con el teclado
Si el teclado no funciona en absoluto o no funciona bien, verifique si hay teclas rotas o intente volver a conectar el teclado al puerto USB de su computadora (si es una computadora de escritorio). Sin embargo, hay muchos otros problemas que pueden ocurrir con su teclado y los hemos resumido en otro artículo sobre qué hacer si su teclado se rompe o las teclas no funcionan.
3) Use las herramientas de resolución automática (para el teclado)
En caso de problemas con el teclado, puede utilizar una de las herramientas de autocorrección de Windows 10.
Para ello, abra Ajustespara llevar Actualización y seguridad y elige Solución de problemas en la columna de la izquierda. A continuación, desplácese hacia la derecha hasta que encuentre Teclado y ejecute la herramienta de reparación.
4) Buscar actualizaciones pendientes de Windows
Si su mouse falla con frecuencia, un método simple que puede solucionar cualquier problema es actualizar su sistema a la última versión.
Luego presione la tecla de Windows en su teclado, escriba Actualizacion de Windows y presiona Entrar en.
usa la llave CORREA en el teclado para seleccionar elementos y presione Entrar en arriba buscar actualizaciones.
Windows descargará e instalará cualquier actualización pendiente de Windows 10.
Algunas versiones anteriores de Windows 10 tienen problemas para hacer clic con el mouse, por lo que es una buena idea actualizar a la última versión para solucionar cualquier problema o error.
5) Verifique la configuración del software y del mouse
Si usa un mouse específico, uno de los que tienen más botones, intente googlear «controlador de marca de ratón«Para descargar el último controlador disponible con el software de gestión.
Para verificar la configuración del mouse en Windows 10, si funciona muy lentamente, las teclas están invertidas o se comportan de manera errática, abra el menú Inicio presionando la tecla ventanas en su teclado, y luego escriba Panel de control y presiona Entrar en. Cuando aparezcan los elementos del panel de control, presione TAB hasta seleccionar Ratón y luego presione Entrar en.
En la configuración del mouse, preste atención a las opciones. botones de reversa, velocidad de doble clic, Activar bloqueo de clic y luego en opciones de indicadory velocidad del puntero.
6) Reiniciar desde el punto de restauración
Si sus puntos de restauración de Windows 10 están activos, presione la tecla ventanasescribe Restauracion y presiona Entrar en.
por CORREAelegir Recuperación del sistema abierto
prensa Entrar en para continuar con el punto de restauración recomendado seleccionado.
Para confirmar el punto de restauración, seleccione Listo y presione Entrar.
Windows restaurará su sistema al estado en que se encontraba antes de la fecha seleccionada.
El proceso puede llevar mucho tiempo, así que espere a que la computadora se reinicie y vea si la operación fue exitosa.
Si la restauración del sistema falla, puede repetir los pasos nuevamente seleccionando un punto de restauración diferente.
7) Si su computadora se congela debido a problemas de memoria o disco
Como se mencionó anteriormente, en el caso de que su computadora se bloquee con frecuencia y no pueda hacer clic en nada, y ni siquiera puede mover el puntero, es posible que la memoria de la computadora esté agotada o que el programa se esté ejecutando en segundo plano en el disco. puede cargar nuevos datos, lo que bloquea todas las operaciones.
En ese caso, consulte la guía sobre soluciones si Windows 10 se congela o se ralentiza.
¿Eso resolvió tu problema?