Si algunos sitios no se abren en PC, pero otros se sientan e Internet funciona, qué hacer

Cuando Internet no funciona bien, los problemas pueden ser causados ​​tanto por el operador de Internet como por la configuración de la red interna. Podemos notar estos problemas señalando que Las descargas nunca terminan y permanecen quietasEso La conexión va y vaQue el servicio de transmisión salta a lo más hermoso o se presenta con una calidad significativamente menor que el comienzo o que el zoom directo salta a lo más bello sin avisar.

En esta guía, exploraremos las posibles causas y las soluciones más efectivas para resolver el problema si Internet funciona, pero algunos sitios no se abren o son muy lentos para cargar.

Leer también -> Cómo entender si el enrutador módem está defectuoso

1) Verifique si el problema se refiere solo a un sitio o más sitios

En primer lugar, verifique si el problema afecta solo a un sitio web o más sitios:

• Si solo un sitio no se abraPodría ser un problema temporal del servidor. Intente visitar a DownveryveryNoneorjustme para verificar si el sitio está realmente fuera de línea.
• Si varios sitios no funcionanEl problema podría estar relacionado con su PC o conexión.

2) Reinicie el enrutador y la PC

A veces, un simple reinicio puede resolver problemas de conexión:

1. Apague el enrutador, espere 30 segundos y vuelva a girarlo.
2. Reinicie la PC para actualizar la conexión de red.

3) Intente con otro navegador

Si un sitio no se abre en Chrome, pruebe Firefox, Edge u Opera. Si funciona, el problema podría ser una extensión o un caché corrupto en el navegador principal.

4) Elimine el caché y las cookies del navegador

Los datos temporales acumulados en el navegador pueden causar problemas de carga:

En cromo:

• Premio Ctrl + Shift + Canc → Seleccione «todos los períodos» → Verifique «cookies y otros datos de los sitios» y «imágenes y archivos en el caché» → Haga clic en «Borrar datos».

En Firefox:

• Subir Impostazioni → Privacy e sicurezza → Cookie e dati dei siti → Cancella dati.

5) Verifique la configuración de firewall y antivirus

A veces, el firewall y el antivirus bloquean el acceso a ciertos sitios:

• Deshabilitar temporalmente el antivirus Para verificar si ese es el problema.
• Revise el firewall de Windows:
  1. Escriba «Firewall» en el menú Inicio y abra «Firewall de defensor de Windows».
  2. Haga clic en «Restaurar la configuración predeterminada» en la columna izquierda.

6) Cambie el DNS de PC

Los servidores DNS (que traducen las direcciones web en números IP) pueden no funcionar correctamente. Intenta cambiar el DNS:

1. Abierto Impostazioni di rete → Modifica opzioni scheda.
2. Haga clic con el botón derecho en su conexión → Proprietà.
3. Seleccione «Protocolo de Internet Versión 4 (TCP/IPv4)» → Proprietà.
4. Elija «Use las siguientes direcciones del servidor DNS e ingrese:
   • DNS Google: 8.8.8.8 Y 8.8.4.4
   • Marco de la nube: 1.1.1.1 Y 1.0.0.1
5. Hacer clic OK Y reinicie la PC.

Si estamos buscando un método más rápido para cambiar el DNS en Windows también podemos confiar en el programa Jersey de DNSComo se ve también en la guía de Editar servidor DNS en la configuración de conexión de Windows.

7) Verifique el archivo de «hosts» de Windows

Algún malware modifica el archivo hosts Para bloquear ciertos sitios. Aquí le mostramos cómo verificarlo:

1. Abra las notas como administrador.
2. Subir File → Apri y navegar hasta C:\Windows\System32\drivers\etc\.
3. Seleccione «Todos los archivos» y abra hosts.
4. Si ve líneas con direcciones sospechosas (por ejemplo, 127.0.0.1 google.com), eliminar y guardar.

8) Pruebe una conexión alternativa (VPN o punto de acceso de teléfono)

Si el problema persiste, puede ser que los sitios que no se abran estén bloqueados a nivel local, en Italia.

• Use una VPN (Como ópera, protonvpn o windscriber) para evitar los bloques de proveedor.
• Conectarse a la red de teléfonos móviles (a través del punto de acceso) para verificar si el problema está relacionado con su red doméstica.

8) Desactivar proxy y VPN

Si tenemos un proxy web o una VPN en la computadora, podrían ser la causa de la desaceleración y los bloques, ya que estos sistemas están interpuestos entre la conexión de la computadora y el acceso a los sitios y servicios que estamos utilizando.

Para verificar que ningún proxy esté activo en Windows, abrimos la aplicación Ajustes En el menú de inicio, abrimos el menú Red e InternetAbrimos el menú lateral Apoderado Y verificamos que los interruptores no se desactiven al lado de los elementos Detectar automáticamente la configuración, Use scripts de configuración Y Usar servidor proxy.

Si, por otro lado, el problema son las conexiones VPN. Menú lateral de VPN Y deshabilitamos o eliminamos cualquier VPN presente. Podemos buscar programas VPN también abriendo el menú de inicio y buscando VPN: si hay algún programa temático, lo veremos de inmediato y podemos desactivarlo, desinstalarlo.

9) Restaurar la configuración de la red

Si nada funcionó, restaure la configuración de la red:

1. Abra el símbolo del sistema como administrador (Win + X → «Terminal de administración»).
2. Escriba estos comandos uno a la vez, presionando el envío después de cada uno:

   netsh winsock reset
   netsh int ip reset
   ipconfig /release
   ipconfig /renew
   ipconfig /flushdns

3. Reinicie la PC.

10) Cambiar la configuración del módem

Si en Windows hemos probado todos los métodos vistos hasta ahora, es mejor cambiar la atención al módem de inicio, dado que en la mayoría de los casos será responsable de la lentitud de las conexiones.

Intentemos primero conectarnos al módem con otro dispositivo, por ejemplo, un teléfono inteligente, una tableta u otra PC: si estos van sin problemas, el problema todavía está en la computadora, mientras que si notamos desacelaciones o bloques también en ellos, el problema es definitivamente el módem. Hay varios métodos para restaurar el funcionamiento de un módem, pero los más famosos son, sin duda,:

• Usa el 5GHz: Si nuestro módem es doble banda, asegúrese de usar la conexión de red Wi-Fi en frecuencia de 5 GHzdecididamente más libre y menos obstruido.
• Cambiar el canal Wi-Fi: Si todavía usamos muchas conexiones de 2.4 GHz, accedemos al módem y Cambiemos el canal de transmisiónpara evitar la interferencia.
• Cambiar DNS a nivel mundial: Al cambiar el DNS directamente dentro del módem, podemos evitar conexiones faltantes a los servicios web en todos los dispositivos conectados, sin aplicar las sugerencias observadas anteriormente en cada dispositivo.
• Reiniciar el módem: Con este sistema resolveremos los problemas temporales debido al caché interno del módem o a los errores debido al tempón de alto uso (de hecho, es una buena práctica reiniciar el módem al menos una vez al mes).
• Restaurar el módem: Puede ser una opción sabia restaurar el módem a la configuración inicial, pero solo si tenemos un módem del operador o tenemos una copia de seguridad de la configuración del módem.
• Cambiar módem: Si el módem es demasiado viejo, puede ser una buena idea reemplazarlo con uno nuevo, como se ve en Guía de módem de nueva generación para comprar.

Conclusiones

Si algunos sitios no se abren pero la conexión funciona, el problema puede depender de múltiples factores: caché del navegador, configuración de DNS, firewalls o incluso malware. Después de estos pasos, debería poder resolver el problema sin tener que llamar a un técnico.

Para probar otros métodos efectivos para el módem también podemos leer nuestra guía LED de módem rojo (Internet ausente): qué hacer antes de llamar a la asistencia.

Los problemas de conexión pueden ser muy numerosos, pero los más llamativos Se pueden resolver en poco tiempopara restaurar la operación correcta sin contactar elAsistencia del operador telefónico (que en algunas situaciones podría ser inevitable).

Siempre sobre el mismo tema podemos leer nuestras guías Problemas de conexión a Internet y como Restaurar la red si la PC no se conecta.