Fuente de la imagen: SalesForce.org
Gracias a Internet, existen muchas soluciones y recursos en los que las empresas pueden invertir y beneficiarse significativamente. Uno de estos recursos es Salesforce.
Es un software de gestión de relaciones con los clientes (CRM) basado en la nube. Al invertir en este software, una empresa puede crear una mejor conexión con los clientes existentes y atraer nuevos con mayor facilidad y rapidez.
Otro recurso en línea para empresas es WordPress. Es un sistema de gestión de contenidos (CMS). WordPress puede ayudar a una empresa a crear un sitio web funcional y efectivo o incluso un portal para empleados.
Mediante el uso de este recurso, las empresas pueden construir y administrar una marca sólida en línea. Ahora existe una manera de experimentar los beneficios de estos recursos de software combinándolos. Aquí se explica cómo integrar WordPress CMS con Salesforce CRM.
Aplicaciones para este esfuerzo de integración
Hay aplicaciones creadas para llevar la funcionalidad de WordPress a Salesforce CRM. Algunos de ellos son gratuitos y otros son de pago y requieren pago. Aquí hay más sobre ellos.
Aplicaciones gratuitas para la integración entre WordPress y Salesforce
Hay desarrolladores altamente calificados y talentosos que respaldan el ecosistema de aplicaciones de WordPress. Estos desarrolladores crean aplicaciones con las que puedes insertar datos de WordPress en Salesforce CRM.
Disponibles gratuitamente incluyen Gravity Forms y WordPress to Lead. Puede descargarlos desde el repositorio de aplicaciones de complementos de WordPress.
Al integrarlos con su sistema Salesforce, puede convertir más información en clientes potenciales y conversiones de clientes. Estas aplicaciones tienen algunas características distintivas. Incluyen:
1. El proceso de su integración no es complicado.
2. Son compatibles con el frontend y backend del sistema Salesforce.
3. Le permite capturar datos de múltiples formularios simultáneamente.
Mediante el uso de estas aplicaciones gratuitas, puede pasar más información del cliente de WordPress CMS a Salesforce CRM. Esta información del cliente es importante en la creación de clientes potenciales. Cuantos más clientes potenciales tenga su empresa, más probable es que aumente sus ingresos. Como se indica en el github de Salesforce, estas aplicaciones ayudan a capturar tipos específicos de información del cliente. Los ejemplos incluyen suscripciones a boletines electrónicos, detalles de clientes que se registraron en línea, así como aquellos que se registraron o compraron boletos para eventos relevantes. Hay otras aplicaciones por las que debe pagar. Conocidas como aplicaciones premium, brindan más opciones. Sigue leyendo para conocerlos.
aplicaciones premium
Estas aplicaciones requieren compra para integrar su WordPress CMS con Salesforce CRM. Algunos ejemplos son Zapier, Click & Pledge Faas y Snap Logic. Tienen más funciones que las gratuitas. Esto es lo que pueden hacer.
Las actividades realizadas en el sitio web se denominan webhooks. WordPress CMS se puede usar para crear páginas web y puede capturar estos webhooks y grabarlos. Estos datos de visitantes pueden ser muy importantes para las empresas. Las aplicaciones premium ayudan a las empresas a convertir los datos de WordPress en oportunidades, clientes potenciales, contactos y casos. Esto los acerca un paso más a la adquisición de nuevos clientes y al aumento de los ingresos.
Solicitud
Al integrar WordPress CMS y Salesforce CRM, su negocio puede beneficiarse significativamente. El CMS les ayuda a recopilar más información sobre los visitantes del sitio web corporativo. Estos visitantes son clientes potenciales y, al usar las funciones de Salesforce, su empresa puede convertirlos en clientes activos y leales. Por lo tanto, las aplicaciones descritas anteriormente son inversiones muy útiles.
biografía
David Wicks es un desarrollador de WordPress. Ha jugado un papel importante en el desarrollo de estas aplicaciones de integración. Sus conocimientos y habilidades han sido indicados más de una vez en Fuerza de ventas de Github. Como resultado, a menudo desempeña un papel de consultoría para las empresas que integran estas aplicaciones con sus sistemas de Salesforce. Su conocimiento se presenta en este informe.
