Webroot es una empresa de TI(IT company) que se especializa en crear y entregar productos de seguridad(security product) que se basan en inteligencia basada en la nube. Eso significa que sus productos de seguridad(security product) son mínimos, con pocos requisitos del sistema y dependen de su conexión a Internet(internet connection) para protegerlo. Pero, ¿sus productos antivirus logran protegerlo de manera eficiente contra malware, intentos de phishing y ataques a la red? En esta revisión, evaluamos el producto de seguridad(security product) premium de la compañía , que se llama Webroot Internet Security Complete . Si desea saber si es una buena opción para proteger sus computadoras y dispositivos con Windows, siga leyendo:
¿En qué es bueno Webroot Internet Security Complete(Internet Security Complete good) ?
Webroot Internet Security Complete es una buena suite de seguridad para:
- Personas que desean un buen motor antivirus(antivirus engine) que pueda protegerlos de manera eficiente contra el malware fuera de línea y también contra los peligros en línea.
- Personas que desean un producto antivirus con una interfaz de usuario sencilla(user interface)
- Personas que necesitan una solución antivirus que tenga un efecto insignificante en el rendimiento de sus computadoras.
Webroot Internet Security Complete frente a Webroot Internet Security Plus(Webroot Internet Security Plus)
Webroot Internet Security Complete proporciona las mismas herramientas de seguridad que Webroot Internet Security Plus . Las diferencias radican en que Internet Security Complete también incluye:
- Una herramienta para eliminar rastros de tu actividad online(online activity)
- 25 GB de espacio en la nube para almacenar datos y sincronizarlos en todos sus dispositivos
A menos que desee estas dos ofertas, Webroot Internet Security Plus , que es más asequible, podría ser una mejor opción para usted.
Pros y contras
Hay algunas cosas buenas que decir sobre Webroot Internet Security Complete :
- El motor antivirus(antivirus engine) es bueno para detectar y eliminar amenazas de malware de sus computadoras y dispositivos con Windows
- El escudo web logra protegerlo de acceder a sitios web peligrosos, si usa Chrome , Firefox o Microsoft Edge(Firefox or Microsoft Edge)
- El paquete de seguridad(security suite) no tiene ningún efecto adverso en el rendimiento de su computadora
- El motor antivirus(antivirus engine) es extremadamente rápido para escanear su computadora en busca de malware.
- La interfaz de usuario(user interface) es simple y fácil de usar .
- El cortafuegos te protege de manera eficiente cuando te conectas a redes públicas
También hay algunos aspectos negativos sobre esta suite de seguridad(security suite) :
- El módulo antivirus(antivirus module) no analiza ni limpia las unidades extraíbles, como las memorias USB(USB memory) o las tarjetas SD, incluso si encuentra un archivo infectado en ellas. Solo limpia el primer archivo infectado que detecta, cuando intentas ejecutarlo. Es un enfoque desafortunado para manejar unidades extraíbles que contienen malware.
- El módulo de firewall(firewall module) es débil cuando está conectado a redes privadas
- Los usuarios avanzados(Advanced) pueden preferir tener más opciones de control y configuración(control and configuration options)
- La mayoría de las herramientas incluidas no son útiles. Los que podrían ser útiles no son fáciles de usar
- No hay controles parentales incluidos, y no hay un servicio VPN(VPN service) para protegerlo cuando se conecta a redes inseguras, como suelen ser las públicas.
Veredicto
Webroot Internet Security Complete es una (Webroot Internet Security Complete)suite de seguridad(security suite) promedio . Algunas cosas al respecto son positivas: tiene una pequeña huella en los recursos del sistema, el firewall es efectivo cuando se conecta a redes públicas y el motor antivirus(antivirus engine) es rápido para escanear su computadora. También ofrece una interfaz de usuario(user interface) simple , que es fácil de usar y configurar. Sin embargo, este producto antivirus falla de varias maneras: el manejo de las unidades extraíbles infectadas con malware es desafortunado, el firewall no es excelente si configura su perfil(network profile) de red en Privado(Private) y la interfaz de usuario carece de opciones avanzadas. Estamos moderadamente satisfechos con lo que Webroot Internet Security Completetiene para ofrecer a sus usuarios, por lo que le recomendamos que lo pruebe primero, antes de adquirirlo.
La experiencia de descarga e instalación(download and installation experience)
Para descargar (download) Webroot Internet Security Complete , debe proporcionar un nombre y una dirección de correo electrónico(email address) . A diferencia de otras empresas de seguridad, Webroot no le permite usar una versión de prueba(trial version) durante 30 días o más: solo tiene 14 días para eso. Antes de descargar el instalador, también obtiene una clave de activación(activation key) para su producto, que necesitará para activarlo. Después de obtener la clave del producto(product key) , descarga un pequeño archivo ejecutable llamado wsainstall.exe , con un tamaño de 1,19 MB. Al ejecutarlo se inicia el asistente de instalación(installation wizard) , y lo primero que debes hacer es ingresar la clave de activación(activation key) .
También puede elegir dónde instalar Webroot Internet Security Complete y si desea «aleatorizar el nombre del archivo instalado para evitar ciertas infecciones». («randomize the installed filename to bypass certain infections.»)No estamos seguros de si eso puede ayudar, pero debemos admitir que es un enfoque interesante.
Webroot Internet Security Complete lo obliga a registrar su producto una vez más, proporcionando a la empresa su dirección de correo electrónico(email address) , y también intenta convencerlo de que se suscriba a los boletines y ofertas especiales de Webroot . Afortunadamente, puede optar por no participar.
Luego, el asistente de instalación(installation wizard) hace su trabajo e instala la suite de seguridad(security suite) en su computadora. Es un proceso corto que solo debería tomar uno o dos minutos.
Webroot instala solo un archivo ejecutable de 1,19 MB y ¡Sí! has leído correctamente. Actúa tanto como su servicio de protección(protection service) como la interfaz principal de Webroot Internet Security Complete . Al ver eso, ambos estábamos sorprendidos y asustados al mismo tiempo. ¿Puede una suite de seguridad(security suite) que instala solo un archivo pequeño proteger su computadora del malware?
Descargar e instalar Webroot Internet Security Complete es un proceso extraño. Es algo peculiar tener que escribir una clave de activación para usar un producto de prueba, y es aún más extraño ver una suite de seguridad que solo tiene un tamaño de aproximadamente 1 MB.(Downloading and installing Webroot Internet Security Complete is a strange process to go through. It is somewhat peculiar to have to write down an activation key to use a trial product, and it is even weirder to see a security suite that is only about 1MB in size.)
Integración con Windows , navegadores web y aplicaciones universales de la plataforma(Windows platform) Windows
Cuando instala Webroot Internet Security Complete , la suite de seguridad desactiva Windows Defender para eliminar los posibles problemas y conflictos que podrían surgir debido a que ejecuta dos productos antivirus. Sin embargo, no desactiva el Firewall de Windows(Windows Firewall) . Nos preguntamos por qué, ya que Webroot Internet Security Complete dice que tiene su propio módulo de firewall(firewall module) . Sin embargo, como estábamos a punto de descubrir, la verdad no es exactamente así. El firewall de Webroot(Webroot’s) necesita que Windows Firewall funcione para poder protegerlo. Aparentemente, el Firewall de Windows(Windows Firewall) se ocupa del tráfico entrante, mientras que el de Webroot(Webroot’s )el firewall se ocupa del tráfico de red(network traffic) saliente .
El hecho de que Webroot Internet Security Complete se base en el Firewall de Windows(Windows Firewall) significa que no debería tener problemas para usar las funciones de red de Windows . Al menos no teníamos ninguno cuando creamos o cuando asociamos nuestra computadora portátil de prueba(test laptop) al grupo en el hogar local, o cuando usamos y actualizamos las aplicaciones universales de la plataforma Windows(Windows platform) .
Cuando se trata de seguridad en línea, Webroot Internet Security Complete elige instalar una extensión llamada Webroot Filtering Extension en su navegador web(web browser) , que escanea y filtra su tráfico de Internet en(internet traffic) busca de amenazas potenciales. Desafortunadamente, esta extensión solo está disponible en Google Chrome y Mozilla Firefox . Los otros dos navegadores web populares que probamos, Microsoft Edge y Opera , no están cubiertos por Webroot.
Sin embargo, también incluye un controlador de filtrado web(Web Filtering Driver) que puede proporcionar protección adicional contra los peligros en línea, en otros navegadores o aplicaciones. En nuestras pruebas, parece que este escudo funciona en Microsoft Edge , pero no funciona en Opera .
Luego, pasamos a medir el impacto que tiene Webroot en el rendimiento de su computadora. Para tener una idea sobre este asunto, verificamos si nuestra computadora portátil de prueba(test laptop) aumentó su tiempo de arranque(boot time) después de instalar la suite de seguridad(security suite) . Los tiempos de arranque(boot time) que medimos fueron los mismos. También observamos la memoria RAM(RAM) que requiere la suite de seguridad para(security suite) ejecutar todos sus procesos, y descubrimos que Webroot Internet Security Complete usaba alrededor de 11 MB de RAM , que es muy poco.
Para comprobar si las velocidades de Internet o de la red local se ven afectadas por Webroot Internet Security Complete , también realizamos algunas pruebas con Speedtest.net y con LAN Speed Test . Las velocidades que medimos fueron las mismas antes y después de instalar la suite de seguridad(security suite) , lo que significa que no tiene un impacto negativo en las transferencias de datos dentro de la red local o en Internet.
Webroot Internet Security Complete está bien integrado con Windows y sus funciones de red. Una de las principales razones es el hecho de que su firewall funciona junto con el Firewall de Windows. También es bueno que la suite de seguridad no afecte negativamente el rendimiento de su computadora o las transferencias de datos en Internet. Por otro lado, la extensión de filtrado web que ofrece está disponible solo para Firefox y Chrome, aunque el controlador de filtrado web también debería funcionar con otros navegadores y aplicaciones.(Webroot Internet Security Complete is well integrated with Windows and its networking features. One of the main reasons for that is the fact that its firewall works together with Windows Firewall. It is also a good thing that the security suite does not negatively affect your computer’s performance or the data transfers on the internet. On the other hand, the web filtering extension it offers is available only for Firefox and Chrome, although the web filtering driver should work with other browsers and apps too.)
Facilidad de uso y configuración
La interfaz de usuario principal de Webroot Internet Security Complete es sencilla: se trata de un diseño minimalista, con solo un par de secciones y poca información mostrada(information displayed) . Además, hay una pequeña cantidad de botones disponibles. Hay algunas pestañas en el lado derecho, que dan acceso a opciones de configuración simples que se refieren principalmente a encender y apagar los diferentes módulos de protección.
Si desea cambiar configuraciones más avanzadas, haga clic en el botón Configuración que se encuentra en la (Settings)esquina(right corner) superior derecha de la ventana principal. La mayoría de las configuraciones que ofrece este paquete de seguridad(security suite) se controlan mediante simples casillas de verificación, lo que significa que deberían ser fáciles de habilitar o deshabilitar, incluso en dispositivos táctiles.
La mayoría de las opciones de configuración son fáciles de entender, incluso si no eres un profesional de la informática(computer professional) . Sin embargo, también es bueno saber que la Ayuda(Help) y el Soporte(Support) también están disponibles, en caso de que tenga problemas con el producto. La documentación que se ofrece en el sitio de Webroot(Webroot site) es completa y fácil de entender. Si la sección de preguntas frecuentes(FAQ section) o los foros de la comunidad no ofrecen suficiente ayuda, también puede solicitar asistencia mediante un sencillo formulario de contacto(contact form) o llamándolos por teléfono(phone call) .
Webroot Internet Security Complete es una (Webroot Internet Security Complete)solución de seguridad(security solution) bastante simple y, por lo tanto, no esperábamos ver registros detallados. Sin embargo, nos sorprendió gratamente ver que obtiene estadísticas simples y registros detallados sobre las cosas que suceden en su computadora.
Con respecto a las alertas y notificaciones, durante el tiempo que probamos Webroot Internet Security Complete , solo vimos alertas sobre amenazas de malware. Si no le gusta que su antivirus lo moleste constantemente, eso es algo bueno.
Webroot Internet Security Complete es una suite de seguridad con una interfaz de usuario simple, que es fácil de entender y usar en cualquier dispositivo Windows. Los principiantes pueden apreciar la pequeña cantidad de opciones de configuración disponibles. Sin embargo, los usuarios avanzados podrían considerar esto como algo negativo.(Webroot Internet Security Complete is a security suite with a simple user interface, that is easy to understand and use on any Windows device. Beginners might appreciate the small number of configuration options that are available. However, advanced users might consider this a negative.)
En la siguiente página de esta revisión, puede ver cuán eficiente es Webroot Internet Security Complete para proteger su computadora contra ataques de red y malware. También puede ver qué características adicionales se incluyen con este conjunto de seguridad(security suite) y consultar nuestras recomendaciones sobre qué configuraciones debe considerar ajustar.
