¿Tu iPad no se conecta a Wi-Fi ? Muchas razones, como un módulo Wi-Fi defectuoso, configuraciones de red incorrectas y problemas del lado del enrutador, a menudo causan(issues—often cause) eso. La buena noticia es que puede solucionar el problema con bastante facilidad la mayor parte del tiempo.
Así que revise la lista de punteros que siguen, y debería poder hacer que su iPad se conecte(iPad connect) a Wi-Fi como de costumbre nuevamente.
Relacionado:(Related:) Consulta lo que debes hacer si tu iPad se conecta a Wi-Fi pero no a Internet(iPad connects to Wi-Fi but not the internet) .
1. Deshabilitar y habilitar Wi-Fi
Apagar y reactivar el módulo Wi-Fi en su iPad es la forma más rápida de eliminar fallas temporales que impiden que funcione correctamente.
1. Abra la aplicación Configuración(Settings ) en su iPad.
2. Toque la opción etiquetada Wi-Fi .
3. Apague el interruptor junto a Wi-Fi .
4. Espere al menos 10 segundos.
5. Encienda el interruptor Wi-Fi y elija el punto de acceso al que desea conectarse en la sección Mis redes(My Networks) o Redes(Networks ) .
2. Activar/desactivar el modo avión
Activar y desactivar el Modo avión(Airplane Mode) ayuda a reiniciar todas las radios relacionadas con la red y es otra forma rápida de resolver un iPad que no se conecta al error de Wi-Fi(Wi-Fi error) .
1. Abra el Centro de control(Control Center) del iPad deslizando hacia abajo desde la parte superior derecha de la pantalla.
2. Toque el ícono Modo avión( Airplane Mode) para desactivar Wi-Fi , Celular(Cellular) y Bluetooth .
3. Espere hasta 10 segundos y vuelva a tocar el icono Modo avión .(Airplane Mode)
3. Olvídate y vuelve a conectarte a la red
Si su iPad deja de conectarse a un punto de acceso Wi-Fi(Wi-Fi hotspot) guardado anteriormente , puede ser útil eliminarlo y volver a conectarse a la red.
1. Abra la aplicación de configuración(Settings ) del iPad y toque Wi-Fi .
2. Ubique la red en la sección Mis redes(My Networks) y toque el icono de información junto a ella.(Info )
3. Toque Olvidar esta red(Forget This Network) .
4. Seleccione la red Wi-Fi(Wi-Fi network) en la sección Redes(Networks ) .
5. Ingrese la contraseña de la red y toque Unirse(Join) .
4. Reiniciar iPad
Reiniciar un iPad desde un estado apagado(powered-off state) también resuelve problemas con la conectividad Wi-Fi(Wi-Fi connectivity) . Si aún no lo ha hecho, intente hacerlo ahora.
1. Abra la aplicación de configuración(Settings) del iPad y vaya a General > Apagar(Shut Down) .
2. Deslice el ícono de Encendido (Power) y espere(icon and wait) hasta que el iPad se apague por completo.
3. Mantenga presionado el botón superior(Top ) para reiniciar el dispositivo.
5. Acérquese al enrutador
Esto es obvio, pero acercarse al enrutador es otra solución que puede hacer que su iPad restablezca la conectividad Wi-Fi. Si es posible, intente colocar el dispositivo iPadOS(iPadOS device) justo al lado del enrutador y verifique si eso hace la diferencia.
Si eso funcionó, es posible que desee configurar un enrutador de repuesto como un extensor de Wi-Fi(set up a spare router as a Wi-Fi extender) para mitigar el problema en el futuro.
6. Reinicie su enrutador
Si el problema está restringido solo a una red Wi-Fi(Wi-Fi network) específica , reiniciar el enrutador (siempre que pueda acceder a él) también puede ayudar a solucionar cuando su iPad no se conecta a Wi-Fi .
Para hacer eso, simplemente apague el interruptor de encendido del enrutador y espere 30 segundos. Luego, enciéndelo de nuevo.
7. Actualizar iPadOS
Los problemas relacionados con Wi-Fi también pueden ocurrir debido a una versión con errores del software del sistema del iPad: iPadOS(system software—iPadOS) . La única forma de solucionarlo es actualizándolo. Puede hacerlo dirigiéndose a Configuración(Settings ) > General > Software del sistema(System Software) .
Si no tiene ningún otro punto de acceso Wi-Fi al que pueda conectarse (o si no puede conectarse a ninguna red), debe usar una Mac o PC con una (Mac or PC)conexión a Internet(internet connection) activa .
1. Abra la aplicación Finder(Finder app) en su Mac . Si usa una PC, debe abrir iTunes.
Nota:(Note:) puede instalar iTunes en su PC a través de Microsoft Store o el sitio web de Apple(Apple website) .
2. Conecta tu iPad a tu computadora a través de USB . Si es la primera vez, desbloquee su dispositivo iPadOS y toque (device and tap) Confiar(Trust) .
3. Seleccione su iPad en Finder o iTunes(Finder or iTunes) .
4. Seleccione el botón Buscar actualizaciones(Check for Updates) .
5. Seleccione Actualizar(Update ) para aplicar las actualizaciones pendientes.
8. Cambiar el modo de seguridad en el enrutador
El modo de seguridad en su enrutador(security mode on your router) también podría afectar la capacidad del iPad para conectarse a una red.
Si tiene acceso a un navegador de escritorio(desktop browser) , intente cambiar a un nivel de cifrado(encryption level) diferente (como de WPA2 a WPA o viceversa) a través del panel de control de su enrutador(your router’s control panel) y verifique si eso ayuda.
9. Restablecer configuración de red
Recomendamos restablecer la configuración de red del iPad si aún experimenta problemas de conectividad con uno o más puntos de acceso Wi-Fi . Eso generalmente resuelve problemas subyacentes graves con la conectividad de la red(network connectivity) , pero el procedimiento de reinicio(reset procedure) también borra todos los puntos de acceso Wi-Fi guardados .
1. Abra la aplicación Configuración(Settings ) y vaya a General > Restablecer(Reset) .
2. Toque Restablecer configuración de red(Reset Network Settings) .
3. Ingrese el código de acceso del dispositivo y toque (device passcode and tap) Restablecer(Reset ) para confirmar.
Una vez que su iPad termine de revertir la configuración de red a sus valores predeterminados, intente volver a conectarse a Wi-Fi dirigiéndose a Configuración(Settings) > Wi-Fi .
10. Restablecer enrutador
Si restablecer la configuración de red del iPad no ayudó, debe restablecer su enrutador a sus valores predeterminados. Hay dos maneras de hacerlo.
El primer método implica presionar el interruptor de reinicio(Reset ) físico en su enrutador. El segundo método consiste en restaurar la configuración predeterminada a través del panel de control del enrutador. Consulte nuestra guía de reinicio del enrutador para conocer los detalles.
11. Restablecimiento de todas las configuraciones
La solución final implica restablecer todas las configuraciones en su iPad. Eso no solo restaura las configuraciones de red complejas a sus valores predeterminados, sino que el procedimiento también revierte los cambios dañinos de la miríada de otras configuraciones en iPadOS.
1. Abra la aplicación de configuración(Settings ) del iPhone y toque General > Restablecer(Reset) .
2. Toque Restablecer todas las configuraciones(Reset All Settings) .
3. Ingrese(Enter) el código de acceso del dispositivo y el código de acceso(device passcode) de Screen Time . Luego, toque Restablecer(Reset ) para confirmar.
Su iPad se reiniciará automáticamente después de completar el restablecimiento de la configuración. Una vez que termine de hacer eso, vaya a Configuración(Settings ) > Wi-Fi y verifique si puede conectar el dispositivo a una red Wi-Fi nuevamente.
Llévalo a Apple
Si ninguna de las correcciones anteriores ayudó y aún no puede conectar su iPad a ninguna red Wi-Fi(Wi-Fi network) , probablemente esté viendo un módulo Wi-Fi defectuoso en su iPad. Puede intentar restablecer la configuración de fábrica de su iPad(factory resetting your iPad) o reinstalar el firmware en modo DFU(reinstalling the firmware in DFU Mode) , pero eso puede terminar inutilizando su dispositivo si sigue sin poder conectarse a Wi-Fi .
Su mejor opción a continuación es llevarlo a la tienda Apple(Apple Store) más cercana o al proveedor de servicios autorizado de Apple(Apple Authorized Service Provider) para repararlo o reemplazarlo.
