Si ya no podemos usar WhatsApp por un error de versión, veamos cómo actualizarlo para volver a enviar mensajes.
La aplicación WhatsApp recibe actualizaciones periódicas para integrar nuevas funciones y optimizar la experiencia del usuario en todos los teléfonos. Si por alguna razón nos hemos saltado una o más actualizaciones de WhatsApp, la aplicación puede dejar de funcionar de la nada o mostrar advertencias sobre nuevas funciones (no utilizables en la versión anterior que tenemos).
Si notamos algún problema con WhatsApp o faltan algunas funciones en nuestra aplicación, en la siguiente guía se lo mostraremos. qué hacer cuando su versión de WhatsApp es antigua y está desactualizadamostrándole tanto los métodos para actualizar automáticamente la aplicación (sin tener que recordar cada vez) como los métodos para actualizar manualmente la aplicación.
Si la copia de seguridad de WhatsApp no se restaura, cómo solucionarlo
1) Actualizar WhatsApp automáticamente en Android
Android permite actualizar automáticamente las versiones de la aplicación, pero tendremos que prestar atención a la configuración proporcionada por Google Play Store: en caso de configuración incorrecta, la tienda se actualizará automáticamente solo cuando esté conectado a una red Wi-Fi.
Para tener siempre todas las apps actualizadas incluso con la red de datos móviles (considerando también los numerosos Giga disponibles con el ofertas actuales de internet) abrimos el Tienda de juegos de Googlepresione en el icono de perfil en la parte superior derecha, presione en Ajustesvamos a expandir el menú Preferencias de redpresionamos sobre el ítem Actualización automática de aplicaciones y activar la voz En cualquier red.
A partir de ahora WhatsApp estará siempre actualizado en nuestro teléfono Android, ya no tendremos que preocuparnos de tener que abrir manualmente la tienda en busca de actualizaciones.
2) Actualizar automáticamente WhatsApp en iPhone
Incluso en el iPhone, la aplicación WhatsApp se actualiza automáticamente si el teléfono está conectado a una red Wi-Fi; para permitir que la aplicación se actualice en cualquier condición de red (por lo tanto, también usando la red de datos móviles) todo lo que tenemos que hacer es abrir la aplicación Ajustesseguir adelante Tienda de aplicacionesy marque el elemento Descargas automáticas en la sección Datos del celular.
Para que la actualización automática de las aplicaciones en el teléfono de Apple sea más efectiva, asegúrese de que los elementos estén activos en la misma pantalla Actualizaciones de la aplicación y, a la voz Descargar aplicaciones en la sección Datos del celularel artículo está configurado Permitir siempre.
3) Actualizar WhatsApp en PC y Mac
WhatsApp puede ejecutarse en PC y Mac en ambos modos Web WhatsApp tanto como Aplicaciones de WhatsApp para PC y Mac.
En el primer caso no tendremos que actualizar nada: siendo una pagina web, solo presiona F5 en el teclado para recargar su contenido y así obtener la versión más actualizada de la página; en el segundo caso podemos actualizar la aplicación de escritorio de WhatsApp (descargada del sitio oficial) cerrando la ventana de WhatsApp y volviendo a abrirla (las actualizaciones se descargan en segundo plano mientras se usa).
Si hemos descargado WhatsApp de Tienda de Microsoft (en PC con Windows 11 o 10) podemos mantener actualizada la aplicación WhatsApp abriendo la aplicación Tienda de Microsoft desde el menú Inicio, presionando el ícono de perfil en la parte superior, haciendo clic en Ajustes de Aplicacion y activando el cheque al lado del artículo actualizaciones de la aplicación.
Si por el contrario hemos descargado WhatsApp de App Store integrado en Macs, podemos mantenerlo actualizado abriendo el icono plataforma de lanzamientobuscando elTienda de aplicacioneshaciendo clic en el menú superior Tienda de aplicacionesseleccionando el menú preferencias y finalmente marcando el ítem Actualizaciones automáticas.
4) Actualizar WhatsApp manualmente en Android
En Android puede pasar a no se puede actualizar la aplicación WhatsApp con éxito por varias razones: en la mayoría de los casos el problema es espacio insuficiente, pero puede suceder que tengas problemas para actualizar la aplicación también debido a la versión de Android en uso o un error al descargar la actualización.
Si el problema se debe al espacio en el dispositivo Android, usamos una aplicación como SDMaid para limpiar el sistema y recuperar espacio; otros consejos útiles para limpiar Android se pueden encontrar en nuestra guía sobre qué hacer si la memoria del teléfono está llena (Android).
Si, por el contrario, el problema es de origen desconocido y no podemos obtener la última versión de WhatsApp de ninguna manera, le recomendamos que desinstale la aplicación utilizada hasta el momento (pero solo después de hacer un buen Copias de seguridad de WhatsApp) y descargar el Archivo APK de WhatsApp directamente desde el sitio oficial; alternativamente siempre podemos descargar la APK de WhatsApp desde apkmirroruna fuente autorizada de aplicaciones.
¿Nunca antes habíamos instalado una APK en Android? En este caso, le recomendamos que lea nuestras guías sobre cómo comprobar si una aplicación apk es un virus vamos Cómo instalar aplicaciones de Android desde archivos apk para entender cómo proceder con total seguridad.
5) Actualizar WhatsApp manualmente en iPhone
Incluso en el iPhone podemos encontrarnos con los mismos problemas de espacio que en Android: si el espacio es insuficiente, no es posible descargar nuevas versiones de la aplicación WhatsApp en nuestro teléfono. Para limpiar su teléfono de archivos temporales y recuperar espacio para actualizar aplicaciones, le recomendamos que lea nuestras guías sobre cómo recuperar espacio en iPhone si el almacenamiento está lleno vamos como liberar espacio en la memoria interna del iphone.
Después de obtener el espacio necesario podemos actualizar manualmente la aplicación de WhatsApp abriendo elTienda de aplicacionespulsando sobre el icono de perfil, desplazándose por la página y pulsando sobre Actualizar todo (para actualizar todas las aplicaciones) o en la tecla Actualizar (junto a la aplicación WhatsApp).
Conclusiones
Si tu versión de WhatsApp es antigua y está desactualizada podemos forzar actualizaciones automáticas en nuestros teléfonos y computadoras para evitar encontrarnos en la misma situación después de varias semanas o meses; si por el contrario el problema no se soluciona con la actualización automática, prueba a descargar la APK de WhatsApp para Android o liberar espacio en la memoria.
También te recordamos comprobar la versión del sistema operativo en uso: WhatsApp funciona solo en terminales que tengan Android 4.0.3 o superior o Apple iOS 12 o superior; en este sentido, te invitamos a leer la guía sobre cómo saber la versión de Android en tu teléfono o tableta.
Aún en el tema de WhatsApp, podemos leer nuestras guías sobre cómo ocultar confirmaciones, acceso, imagen, información y estado en Whatsapp Y qué hacer si las llamadas de whatsapp tienen baja calidad.
