Xbox GamePass por el momento, podría decirse que es la mayor incorporación a Xbox en mucho tiempo. Desde entonces, millones de jugadores han usado el servicio para jugar cientos de videojuegos por una tarifa mensual baja. Aunque podemos estar de acuerdo con eso. GamePass es precioso, cabe señalar que no está exento de problemas.
xbox GamePass le brinda acceso ilimitado a la biblioteca de juegos por una tarifa regular. Si tu Xbox GamePass caducará, no podrás jugar aunque permanecerá instalado. Deberá renovar su suscripción.
Recientemente escuchamos sobre problemas en los que, para algunos usuarios, el servicio vence antes de la fecha oficial. No es una buena apariencia, por lo que es comprensible que las personas tomen medidas cuando ven estos inconvenientes justo frente a sus ojos.
Entonces la pregunta es, ¿podemos resolver esto y ponerlo en orden, verdad? Y para eso hay que decir que sí. Y no es tan difícil ya que lo más probable es que el problema esté relacionado con la red. microsoft en lugar de cualquier otra cosa.
Xbox Game Pass caducará antes de tiempo
Su suscripción a Xbox GamePass no debería caducar antes de la fecha de finalización, así que si lo hace, siga estos pasos:
- Renovación Automática(Renovación Automática) en la suscripción anterior
- Consulta tus suscripciones
- Póngase en contacto con Microsoft para obtener ayuda.
1]Renovación automática de suscripción anterior(1) Renovación automática de suscripción anterior)
Si su suscripción a GamePass es más corto que el que pagó, probablemente tenga mucho que ver con su suscripción anterior. Verás cuándo finaliza tu suscripción a Xbox pase de juego, microsoft extenderá el servicio por unos días si la renovación automática está activa.
En el momento, GamePass intentará cobrar el pago de su fuente de financiación. Por ejemplo, si después de siete días el servicio no puede cobrar ningún dinero, finalizará. Sin embargo, cuando se renueve la suscripción microsoft deducir los siete días anteriores no pagados de la duración de la nueva suscripción.
Sí, no suena muy bien en absoluto, pero lo es. En la situación actual, la mejor opción es cancelar la renovación automática y renovar Xbox GamePass en sus propios términos.
2]Revisa tus suscripciones(2) Consulta tus suscripciones)
Le sugerimos que verifique su suscripción en su navegador web para asegurarse de que todo esté en el orden correcto. Página Oficial Suscripción de Microsoft(suscripción de Microsoft) tiende a mostrar la información con mayor precisión, por lo que siempre debe ser su primer lugar para buscar problemas.
Para comprobar sus suscripciones, visite cuenta.microsoft.com .
3]Póngase en contacto con Microsoft para obtener ayuda(3) Póngase en contacto con Microsoft para obtener ayuda)
Contactar microsoft para soporte, por favor visite soporte.xbox.com luego visite la página Contáctenos.
El siguiente paso es visitar Facturación(Facturación) & cuentas > ver otra opción > pagos y facturación. Finalmente, muestra las opciones de contacto y luego selecciona la opción que más te convenga, que es chatear o llamar.
Espero que encuentres útil la publicación.
