los Descarga la aplicación de ayuda(Descargue la aplicación de ayuda)(Descargue la aplicación de ayuda) es una de las muchas maneras si tiene problemas y se pregunta cómo y dónde obtener ayuda en Windows 11/10. Puedes abrir la aplicación llamar a ayuda(Llamar a ayuda) haciendo clic en Obtener un enlace para ayudar(Obtener enlace de ayuda) en la parte inferior de cada página en la aplicación Configuración(Aplicación de configuración) bajo el texto ‘ Tiene usted alguna pregunta’(Tienes una pregunta ‘) y haciendo clic o tocando el botón Comienzo(Comienzo) y luego seleccionando llamar a ayuda(Llamar a ayuda) de la lista de aplicaciones, o puede escribir ayuda(Apoyo) en el cuadro de búsqueda en la barra de tareas y luego haga clic o toque llamar a ayuda(Llamar a ayuda) .
Entonces, si intenta abrir / ejecutar la aplicación llamar a ayuda(Llamar a ayuda) y recibe el mensaje de error » Algo salió mal de nuestro lado. Estamos trabajando en ello. (Algo salió mal de nuestro lado. Estamos trabajando en eso).entonces este post es para ayudarte. En esta publicación, identificaremos la causa de este problema y proporcionaremos una solución alternativa que puede intentar para ayudarlo a solucionar el problema.
Después de iniciar la aplicación llamar a ayuda (Llamar a ayuda)ventanas 10(ventanas 10) y no puedo conectarme a Microsoft Virtual Agent, recibo el siguiente mensaje de error;
Algo salió mal de nuestro lado. Estamos trabajando en ello
Este problema Obtenga la aplicación de ayuda para Windows 10(Obtenga la aplicación de ayuda para Windows 10) ocurre cuando se cumple una de las siguientes condiciones:
- La configuración del proxy se cambia a Ajuste(Ajustes) > Redes e Internet(Redes e Internet) > apoderado para retroalimentación
- Una aplicación de terceros como violinista , STnel cambie la configuración del proxy a loopback.
La siguiente imagen muestra un servidor proxy(Servidor proxy) con dirección de retorno:
Tenga en cuenta que incluso si el proxy no está en la dirección de bucle invertido, pero está utilizando el proxy de todos modos, aún puede encontrar este problema.
Obtener aplicación de ayuda(Llamar a ayuda) no funciona mas Ventanas 11/10
Si te enfrentas a este problema Windows Obtener ayuda(Obtenga la aplicación de ayuda para Windows) puede probar la solución alternativa recomendada a continuación para solucionar el problema fácilmente.
Siga los pasos a continuación:
Para restaurar Descarga la aplicación de ayuda(Descargue la aplicación de ayuda) al estado de funcionamiento, restablezca la configuración del proxy a la configuración predeterminada.
Obtener ayuda sobre Windows 11/10
Para recibir Ayuda (previamente Póngase en contacto con el soporte técnico ) es una interfaz integrada para comunicarse con los empleados de servicio al cliente Microsoft vía (Microsoft)Internet . La pantalla de inicio solicita al usuario que identifique el producto y explique el problema con él. También proporciona al usuario enlaces a artículos de ayuda en línea para soporte comercial y de TI, ventas y servicio al cliente. Tienda de Microsoft y una secretaría para las personas con discapacidad.
Después de ingresar el número, el usuario tiene la opción de ver y seleccionar entre la gama completa de productos de la empresa. microsoft basado en sus iconos.
Después de que el usuario selecciona una categoría de producto, la siguiente pantalla muestra enlaces de resolución de problemas, información del dispositivo, enlace de conexión de tiempo de espera estimado, programación y una pantalla de chat del agente de mensajería instantánea.
