¿Nuestra PC con Windows está bloqueada con un código de detención y una pantalla azul? Veamos cómo identificar el problema y solucionarlo.
Windows muestra, cuando se congela o falla, un poco tranquilizador ventana azul mensaje de error con una sonrisa triste y alguna información técnica sobre lo sucedido. Entre la información técnica proporcionada por Window también encontramos la Códigos de detenciónesencial para poder comprender la naturaleza del error y poder solucionarlo.
En la siguiente guía te mostraremos cómo identificar y resolver códigos de detención en Windowsmostrándote cómo mostrar información sobre el error (desde modo seguro), cómo buscar información adicional sobre el origen del error (imprescindible para entender algo más y evitar que vuelva a ocurrir) y qué procedimientos seguir para restablecer el correcto funcionamiento de ventanas y evitar la aparición del código Stop.
Programas para arreglar errores informáticos rápidamente
1) Identificar el origen del código Stop
Para identificar un código de parada que aparece con frecuencia, todo lo que tenemos que hacer es forzar el reinicio de Windows 11 o Windows 10 tres veces seguidas (cuando aparece el logo de Windows), para ir a la pantalla opciones de recuperación.
Desde esta pantalla pulsamos solución de problemasentonces arriba Opciones avanzadas y finalmente arriba Configuración de inicio; desde esta pantalla pulsamos sobre Reanudarespere a que Windows se reinicie y luego presione el elemento para abrirlo modo seguro con funciones de red.
Si en modo seguro no vemos ningún error ni aparecen códigos de Stop, podemos usar el navegador para descargar el programa Vista de pantalla azulimprescindible para poder identificar el origen del error.
Después de descargar el programa, inícielo y analicemos la información sobre la última pantalla azul obtenida por Windows, recuperando también información sobre el código Stop; después de abrir la pantalla de error, copie el código e insértelo en el motor de búsqueda de Google para averiguar por sí mismo qué programa, proceso o controlador causó que su computadora se congelara.
Las causas del error pueden ser diversas pero, en la mayoría de los casos, se refieren a los controladores de la PC, específicamente al Controladores de la tarjeta de videoel controlador de red oi Controladores Bluetooth.
Para provocar el código Stop también encontramos los drivers de los nuevos periféricossin dejar de lado los procesos y servicios posiblemente iniciados junto con un nuevo programa (por lo que tendremos que recordar al menos cuáles son los últimos 5 programas que hemos instalado o actualizado).
Para saber más podemos leer nuestras guías sobre cómo realizar elanálisis de los bloqueos de la “pantalla azul” de Windows y buscar la causa de la falla vamos cómo reparar el error BSOD (0xc00000e) en Windows 10.
2) Restaurar el funcionamiento de Windows
Ahora que hemos identificado el origen del código Stop podemos use el modo seguro para solucionar rápidamente el problema. Lo primero que debe hacer es desinstalar el programa o eliminar el controlador que causó el problema, por lo que puede restaurar el arranque correcto de la computadora.
Tras desinstalar el programa podemos volver a descargarlo para ver si funciona correctamente; si en cambio el problema fue causado por un conductor el consejo es de descargar un nuevo controlador usando un programa específico como Potenciadores de controladorel mejor entre aquellos para Descargar automáticamente los controladores de Windows.
Si no podemos resolver el problema con el código Stop incluso entonces, podemos pruebe otros trucos y métodos para corregir los códigos de detención de Windowscomo los que se enumeran a continuación:
Para más información, puedes leer nuestro artículo sobre errores críticos en Windows: posibles causas y soluciones.
Conclusiones
Identificar el origen de un código de detención en Windows definitivamente no es un paseo por el parquedado que todavía se requieren ciertos conocimientos informáticos para poder identificar el problema de forma independiente.
El consejo que podemos darte es que pruebes restaurar ventanas con puntos de restauración y ver cómo va; si el error aparece más tarde, el problema es con algún controlador dañado o algo que instalamos más tarde.
Muchos códigos de parada y códigos de error también se han cubierto en nuestro sitio: solo abre el caja de búsqeda e ingrese el código de error recibido para obtener respuestas y soluciones específicas.
Siempre sobre el tema de los errores de Windows podemos leer nuestras guías sobre cómo encuentre lo que está causando problemas en Windows con el monitor de confiabilidad y sobre como corregir errores de Windows Update si el sistema no se actualiza.
