Asunto: Eventos recurrentes + Venta de entradas: productos de entradas duplicados creados pero no vinculados a eventos nuevos
Complemento: WP Event Manager (núcleo) + complemento de eventos recurrentes + complemento de venta de entradas
Sitio: joyfulpath.org
Resumen:
Los eventos recurrentes semanales se generan correctamente como publicaciones separadas (confirmado en Administrador de eventos > Todos los eventos y la lista de Eventos recurrentes). Sin embargo, la sección de entradas/registro falta por completo en las páginas en vivo de los eventos recurrentes, a pesar de que «Duplicar entradas con eventos» está habilitado en Configuración > Eventos recurrentes.
Pasos para reproducir:
- Evento para padres: “Meditación sobre la bondad amorosa”, que se repetirá semanalmente.
- El evento principal tiene tres productos de entradas de WooCommerce adjuntos: Entrada de patrocinador ($30), Entrada de sustentador ($15), Entrada gratuita ($0). Estos se muestran correctamente en la página en vivo del evento principal en «Información del boleto».
- La recurrencia se ejecuta y crea eventos infantiles semanales (por ejemplo, amor-bondad-meditación-4-3, con fecha del 5 de agosto de 2026).
- En la página de inicio en vivo del evento infantil, la sección «Información del boleto» no aparece en absoluto; no hay forma de registrarse o pagar.
- Configuración > Evento recurrente > “Duplicar entradas con eventos” está marcado/habilitado.
Lo que estamos viendo en el lado de WooCommerce:
Nuestra lista de Productos (WooCommerce > Productos) muestra aproximadamente 2026 productos, casi en su totalidad conjuntos repetidos de “Boleto de patrocinador (LKM)”, “Boleto de sustentador (LKM)” y “Boleto gratuito (LKM)”, casi todos archivados en “Sin categoría”, con marcas de tiempo agrupadas en grupos reducidos (por ejemplo, varios conjuntos con minutos de diferencia entre sí el 30/06/2026, 17/06/2026, 2026/07/16). Los recuentos de existencias en estos conjuntos duplicados difieren ligeramente (por ejemplo, 499, 496, 494), lo que sugiere que el complemento genera nuevos productos de boletos duplicados en cada ciclo de recurrencia en lugar de reutilizarlos o volver a vincularlos correctamente, pero estos productos no aparecen en la página en vivo del evento secundario correspondiente.
Preguntas:
- ¿Por qué los productos de entradas duplicadas no se adjuntan/muestran en las páginas de eventos recurrentes recién generadas, a pesar de que está habilitada la opción «Duplicar entradas con eventos»?
- ¿Se espera que esto genere un nuevo conjunto de productos de tickets para cada ciclo de recurrencia, o debería reutilizar o volver a vincular los existentes? El comportamiento actual parece estar acumulando productos huérfanos.
- ¿Existe algún problema conocido o solución para Eventos recurrentes + Vender entradas que no vinculan correctamente las entradas con los ID de publicaciones de eventos secundarios?
- ¿Cuál es la forma segura de limpiar los ~2000 productos de boletos «sin categoría» duplicados existentes sin afectar los productos vinculados a pedidos históricos reales?
- ¿Cuál es la configuración correcta para una serie de eventos recurrentes con entrada en el futuro?
Estaremos encantados de proporcionar capturas de pantalla, números de versión de complementos o acceso de administrador si eso acelera el diagnóstico.
La página con la que necesito ayuda: [log in to see the link]