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El motivo del error debería ser visible en el registro de errores. Puedes encontrarlo en tu área de hosting. Si es necesario, el soporte de tu hosting puede ayudarte.
Alternativamente, también puedes habilitar la depuración en WordPress. Cómo hacer esto se describe aquí: https://developer.wordpress.org/advanced-administration/debug/debug-wordpress/ – también aquí el soporte de su hosting puede ayudarlo si es necesario a editar el archivo en consecuencia.
En ambos casos debería poder ver cuál es la causa en el archivo de registro.