Hola. Soy de una institución educativa y recibimos entre 10 y 60 pedidos al mes en nuestro sitio WooCommerce de WordPress. Estuvimos fuera durante 2 semanas durante las vacaciones de Navidad y recibimos entre 12 y 15 pedidos mientras estábamos fuera. Pronto descubrí que GoDaddy Payments estaba habilitado, pero nunca lo habilitamos. Siempre hemos utilizado PayPal como nuestro procesador de pagos. Tengo un ticket de soporte para GoDaddy Payments e insisten en que alguien de nuestra organización habría tenido que habilitarlo porque hay numerosos pasos de verificación en el camino. Estoy tratando de decirles que NO: ninguna de las 3 personas que tienen acceso a la configuración de nuestro sitio web habilitó esta configuración de pago. Hablé con cada una de las otras dos personas y ni siquiera saben cómo acceder a esas configuraciones.
Lo único que se me ocurre ahora es que de alguna manera se habilitó durante una actualización automática de GoDaddy, Woocommerce o WordPress… parece extraño, pero no tengo otra forma de explicarlo. ¿Alguien más tiene alguna información sobre esto? ¿A alguien más le pasó esto?
Ahora tenemos casi $2,000 en GoDaddy Payments a los que tenemos que vincular una cuenta bancaria para salir. ¡Es una locura!
La página con la que necesito ayuda: [log in to see the link]