Determine cuál es el error real consultando el registro de errores de PHP de su servidor. Tenga en cuenta que el error enumerado puede no ser la causa raíz; es posible que necesite un seguimiento de depuración para determinar la causa raíz.
Si la causa raíz no se determina fácilmente, todavía hay muchas posibilidades de que se deba a un complemento o tema defectuoso. Puede recuperar la funcionalidad básica del sitio cambiando el nombre del directorio /plugins/ en /wp-content/; y cambiando el nombre del directorio de su tema actual en /wp-content/themes/. El cambio de nombre se puede realizar a través de FTP o de su administrador de archivos de alojamiento.
Esto desactivará todos los complementos y hará que WP use uno de los temas predeterminados, eliminando así la causa probable del error. Ahora debería poder iniciar sesión en el backend. Una vez que haya iniciado sesión, restaure los nombres de directorio adecuados. Vuelva a su tema normal y comience a reactivar sus complementos. Cuando se vuelva a encontrar el error, WP se negará a activarlo o volverá a recibir el mensaje de error fatal. Cualquiera que sea el módulo que intentaba activar, sería la causa principal.
Si vuelve a recibir un error grave, cambie el nombre del directorio del módulo problemático. Debería poder recuperar el acceso normal al sitio, aunque sin el módulo problemático. Busque más ayuda a través del canal de soporte dedicado del módulo problemático o busque un módulo alternativo que ofrezca características similares.
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