Hola a todos,
Buscando comentarios de la comunidad. Estábamos obteniendo mucho spam a través de nuestro formulario de contacto, ya que no teníamos ningún captcha configurado. Como resultado, la dirección de correo electrónico asociada con el formulario de contacto fue lista negra por Microsoft. Estamos utilizando la cuenta de Microsoft Outlook para el relé de correo electrónico. Tuvimos que trabajar con Microsoft para solucionar los problemas. Esto incluyó el cambio de contraseña para la cuenta, habilitando MFA (autenticación de factores múltiples), agregando un par de registros CNAME a DNS y registros de TXT. Después de esto, la cuenta de correo electrónico funciona bien, puede enviar y recibir correo electrónico. Sin embargo, cuando lo probamos a través del formulario Contáctenos en nuestro sitio web, no funciona, nos da el error que no podría autenticar su cuenta SMTP. Hemos actualizado la contraseña de esta cuenta en WordPress. También verificamos el host SMTP y el puerto, parecen ser correctos y aún así no funciona. El correo que estamos usando es otra opción SMTP. Cualquier ayuda/guía sobre cómo resolver este problema será muy apreciada.
AJ
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