Explorador de Windows dejo de funcionar [SOLUCIONADO]

Arreglar el Explorador de Windows ha dejado de funcionar: ^{(Fix Windows Explorer has stopped working: )} la razón principal por la que el Explorador de Windows se ha bloqueado es debido a archivos de ^{(Windows Explorer)}Windows dañados que pueden deberse a una serie de razones, como una infección de malware , ^{(malware infection)}archivos de registro^{(Registry Files)} dañados o controladores incompatibles, etc. Pero este error es muy frustrante ya que muchos programas que están de acuerdo con el Explorador de Windows^{(Windows Explorer)} no funcionarán.

When working in Windows, you may receive the following error message:

Windows Explorer has stopped working. Windows is restarting

Windows Explorer es una ^{(Windows Explorer)}aplicación de gestión^{(management application)} de archivos que proporciona una GUI ( interfaz gráfica de usuario^{(Graphical User Interface)} ) para acceder a los archivos de su sistema ( disco duro^{(Hard Disk)} ). Con la ayuda del Explorador de Windows^{(Windows Explorer)} , puede navegar fácilmente por su disco duro y verificar el contenido de las carpetas y subcarpetas. El Explorador de Windows^{(Windows Explorer)} se inicia automáticamente cuando inicia sesión en Windows . Se utiliza para copiar, mover, eliminar, renombrar o buscar^{(rename or search)} archivos y carpetas. Por lo tanto, puede ser muy molesto trabajar con Windows si el Explorador^{(Windows Explorer)} de Windows sigue fallando.

Veamos cuáles son algunas causas comunes por las cuales el Explorador de Windows^{(Windows Explorer)} ha dejado de funcionar:

• Los archivos del sistema^{(System Files)} pueden estar dañados o desactualizados
• Infección de virus o malware^{(Virus or Malware infection)} en el sistema
• Controladores de pantalla obsoletos
• Controladores incompatibles que causan conflicto con Windows
• RAM defectuosa

Ahora que hemos aprendido sobre el problema, es hora de ver cómo solucionar el error y posiblemente solucionarlo. Pero como puede ver, no existe una causa única por la cual este error pueda ocurrir, por eso vamos a enumerar todas las soluciones posibles para corregir el error.

Arreglar el Explorador de Windows ha dejado de funcionar^{(Fix Windows Explorer has stopped working)}

Asegúrate^(Make) de crear un punto de restauración^{(restore point)}  en caso de que algo^{(case something)} salga mal.

Método 1: Ejecute el Comprobador de archivos del sistema (SFC) y Verifique el disco (CHKDSK)^{(Method 1: Run System File Checker (SFC) and Check Disk (CHKDSK))}

1.Presione Windows Key + X luego haga clic en Símbolo del sistema^{(Command Prompt)} ( Administrador^(Admin) ).

2.Ahora escriba lo siguiente en el cmd y presione enter:

Sfc /scannow
sfc /scannow /offbootdir=c: /offwindir=c:windows

3.Espere a que termine el proceso anterior y, una vez hecho, reinicie su PC.

4. A continuación, ejecute CHKDSK desde aquí  . Corrija los errores del sistema de archivos con Check Disk Utility (CHKDSK).^{(Fix File System Errors with Check Disk Utility(CHKDSK).)}

5. Deje que se complete el proceso anterior y reinicie su PC nuevamente para guardar los cambios.

Método 2: Ejecute CCleaner y Malwarebytes^{(Method 2: Run CCleaner and Malwarebytes)}

Realice un análisis antivirus completo^{(Full antivirus)} para asegurarse de que su computadora esté segura. Además de esto , ejecute CCleaner y Malwarebytes Anti-malware^{(run CCleaner and Malwarebytes Anti-malware)} .

1.Descargue e instale CCleaner y Malwarebytes.

2. Ejecute Malwarebytes^{(Run Malwarebytes)} y deje que escanee su sistema en busca de archivos dañinos.

3.Si se encuentra malware, lo eliminará automáticamente.

4. Ahora ejecute CCleaner y en la sección «Limpiador», en la pestaña de Windows^{(Windows tab)} , sugerimos verificar las siguientes selecciones para limpiar:

5. Una vez que se haya asegurado de verificar los puntos correctos, simplemente haga clic en Ejecutar limpiador^{(Run Cleaner,)} y deje que CCleaner siga su curso.

6. Para limpiar más su sistema, seleccione la pestaña Registro^{(Registry tab)} y asegúrese de que lo siguiente esté marcado:

7.Seleccione Buscar ^(Scan)problemas^(Issue) y permita que CCleaner analice^(CCleaner) , luego haga clic en Solucionar problemas seleccionados.^{(Fix Selected Issues.)}

8. Cuando CCleaner pregunta: » ¿Desea hacer una copia de seguridad de los cambios en el registro?» ^{(Do you want backup changes to the registry?)}” seleccione Sí.

9. Una vez que se haya completado la copia de seguridad, seleccione Solucionar todos los problemas seleccionados^{(Fix All Selected Issues)} .

10.Reinicie su PC y es posible que pueda solucionar el problema de  Windows Explorer ha dejado de funcionar.^{(Fix Windows Explorer has stopped working issue.)}

Método 3: Actualizar el controlador de la tarjeta gráfica^{(Method 3: Update Graphics Card Driver)}

Actualice los controladores para su tarjeta gráfica desde el ^{( drivers for your graphics card)}sitio web^(website) de NVIDIA  (o desde el sitio web de su fabricante). Si tiene problemas para actualizar sus controladores, haga clic aquí para solucionarlo.

A veces, la actualización del controlador^{(card driver)} de la tarjeta gráfica parece corregir el error de que el Explorador de Windows dejó de funcionar,^{(Fix Windows Explorer has stopped working error)}  pero si no es así, continúe con el siguiente paso.

Método 4: realizar un inicio limpio^{(Method 4: Perform a Clean Boot)}

1.Presione la tecla de Windows + R, luego escriba msconfig y presione enter para Configuración del sistema.^{(System Configuration.)}

2.En la pestaña General, elija Inicio selectivo^{( Selective Startup)} y debajo de él, asegúrese de que la opción » ^{(option “)}cargar elementos de inicio^{(load startup items)} » no esté marcada.

3.Navegue a la pestaña Servicios^(Services) y marque la casilla que dice » Ocultar todos los servicios de Microsoft». ^{(Hide all Microsoft services.)}“

4.A continuación, haga clic en Deshabilitar todo^{(Disable all)} , lo que deshabilitaría todos los demás servicios restantes.

5.Reinicie su PC y compruebe^{(PC check)} si el problema persiste o no.

6. Si el problema se resuelve, definitivamente se debe a un software de terceros. Para concentrarse en el software en particular, debe habilitar un grupo de servicios (consulte los pasos anteriores) a la vez y luego reiniciar su PC. Continúe haciendo esto hasta que descubra un grupo de servicios que están causando este error, luego verifique los servicios en este grupo uno^{(group one)} por uno hasta que encuentre cuál está causando el problema.

6.Después de terminar la solución de problemas, asegúrese de deshacer los pasos anteriores (seleccione Inicio normal^{(Normal startup)} en el paso 2^{(step 2)} ) para iniciar su PC normalmente.

Método 5: Ejecute DISM (Administración y mantenimiento de imágenes de implementación)^{(Method 5: Run DISM (Deployment Image Servicing and Management))}

1.Presione Windows Key + X luego seleccione Símbolo del sistema^{(Command Prompt)} ( Administrador^(Admin) ).

2. Ingrese el siguiente comando en cmd y presione enter:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

2.Presione enter para ejecutar el comando anterior y espere^{(command and wait)} a que se complete el proceso, por lo general, toma de 15 a 20 minutos.

NOTE: If the above command doesn't work then try on the below: 
Dism /Image:C:offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:testmountwindows
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:testmountwindows /LimitAccess

3.Después de que se complete el proceso, reinicie su PC.

Método 6: deshabilitar elementos en el menú contextual del botón derecho^{(Method 6: Disable Items in Right Click Context Menu)}

Cuando instala un programa o aplicación^{(program or application)} en Windows , agrega un elemento en el menú contextual^{(context menu)} del botón derecho . Los elementos se denominan extensiones de shell, ahora si agrega algo que podría entrar en conflicto con Windows , esto podría causar que el Explorador^{(Windows Explorer)} de Windows se bloquee. Como la extensión Shell^{(Shell extension)} es parte del Explorador de Windows,^{(Windows Explorer hence)} cualquier programa corrupto podría causar fácilmente que el Explorador de Windows^{(Windows Explorer)} haya dejado de funcionar.

1. Ahora, para verificar cuál de estos programas está causando el bloqueo, debe descargar un software de terceros^{(party software)} llamado

ShexExView.

2.Haga doble clic en la aplicación shexview.exe en el archivo zip^{(zip file)} para ejecutarlo. Espere^(Wait) unos segundos, ya que cuando se inicia por primera vez, lleva un tiempo recopilar información sobre las extensiones de shell.

3.Ahora haga clic en Opciones y luego haga clic en Ocultar todas las extensiones de Microsoft.^{(Hide All Microsoft Extensions.)}

4.Ahora presione Ctrl + A para seleccionarlos todos^{( select them all)} y presione el botón rojo^{(red button)} en la esquina superior izquierda.

5.Si pide confirmación seleccione Sí.^{( select Yes.)}

6.Si el problema se resuelve, entonces hay un problema con una de las extensiones de shell^{(shell extension)} , pero para averiguar cuál debe ENCENDERLAS una por una, seleccionándolas y presionando el botón verde en la parte superior derecha. Si después de habilitar una extensión de shell en particular, ^{(shell extension)} el Explorador de Windows^{(Windows Explorer)} se bloquea, debe deshabilitar esa extensión en particular o, mejor aún, si puede eliminarla de su sistema.

Método 7: deshabilitar miniaturas^{(Method 7: Disable Thumbnails)}

1.Presione la Windows Key + E combination en el teclado. Esto iniciará el Explorador de archivos^{(File Explorer)} .

2. Ahora, en la cinta, haga clic en la pestaña Ver^{(View tab)} y luego en Opciones, luego en Cambiar carpeta y opciones de búsqueda^{(Change folder and search options)} .

3.En Opciones de ^(Options)carpeta^(Folder) , seleccione la pestaña Ver^{(View tab)} y habilite esta opción » ^{(option “)}Mostrar siempre iconos, nunca miniaturas^{(Always show icons, never thumbnails)} «.

4. Reinicie su sistema^{(Restart your system)}  y, con suerte, su problema ya estará resuelto.

Método 8: ejecutar el diagnóstico de memoria de Windows^{(Method 8: Run Windows Memory Diagnostic)}

1.Escriba memoria en la barra de búsqueda de Windows^{(Windows search)} y seleccione » Diagnóstico de memoria de Windows». ^{(Windows Memory Diagnostic.)}“

2.En el conjunto de opciones que se muestran, seleccione » Reiniciar ahora y buscar problemas». ^{(Restart now and check for problems.)}“

3.Después de lo cual , Windows se reiniciará para verificar posibles errores de RAM y, con suerte, mostrará las posibles razones por las que estaba enfrentando  el error de que el Explorador de Windows^{(Windows Explorer)} dejó de funcionar.

4.Reinicie su PC y verifique si el problema se resolvió o no.

5. Si el problema aún no se resuelve, ejecute Memtest86 ^{(check failure)}, ^{(Fix kernel security)}que^(Memtest86) se puede encontrar en esta publicación .

Método 9: Ejecute la herramienta de solución de problemas de BSOD de Windows (solo disponible después de la actualización del aniversario de Windows 10)^{(Method 9: Run Windows BSOD Troubleshoot Tool (Only available after Windows 10 Anniversary update))}

1.Escriba » Solucionar problemas^{(Troubleshoot)} » en la barra de búsqueda de Windows y seleccione Solución de problemas.^{(Troubleshooting.)}

2. A continuación, haga clic en Hardware y sonido^{( Hardware and Sound)} y, desde allí, seleccione Pantalla azul en Windows.^{(Blue screen under Windows.)}

3. Ahora haga clic en Avanzado^(Advanced) y asegúrese de que esté seleccionado » Aplicar reparaciones automáticamente^{(Apply repairs automatically)} «.

4.Haga clic en Siguiente y deje que finalice el proceso^{(process finish)} .

5.Reinicie su PC, que debería poder solucionar el error de Windows Explorer ha dejado de funcionar.^{(Windows Explorer has stopped working error.)}

Método 10: intente restaurar su sistema a condiciones de trabajo^{(Method 10: Try to Restore you System to working condition)}

Para corregir el error de que el Explorador de Windows^{(Fix Windows Explorer)} dejó de funcionar, es posible que deba restaurar su computadora a un tiempo de trabajo anterior usando Restaurar sistema^{(System Restore)} .

Método 11: Reparar Instalar Windows 10^{(Method 11: Repair Install Windows 10)}

Este método es el último recurso porque si nada funciona, este método seguramente reparará todos los problemas con su PC. Reparar Instale^{(Repair Install)} simplemente usando una actualización en el lugar para reparar problemas con el sistema sin eliminar los datos de usuario presentes en el sistema. Así que siga este artículo para ver cómo reparar ^(How)la instalación de Windows 10 ^{(Repair Install Windows 10)} fácilmente^(Easily) .

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Eso es todo, ha solucionado con éxito el error de que el Explorador de Windows ha dejado de funcionar,^{(Fix Windows Explorer has stopped working error)}  pero si todavía tiene alguna consulta sobre esta guía, no dude en preguntarla en la sección de comentarios.

Fix Windows Explorer has stopped working: The main reason why Windows Explorer has crashed is because of corrupted Windows files which can be due to a number of reasons, such as because of malware infection, corrupted Registry Files or incompatible drivers etc. But this error is very frustrating as many programs which are in accordance with Windows Explorer won’t work.

When working in Windows, you may receive the following error message:

Windows Explorer has stopped working. Windows is restarting

Windows Explorer is a file management application which provides a GUI (Graphical User Interface) for accessing the files on your system (Hard Disk). With the help of Windows Explorer, you could easily navigate through your hard disk and check the contents of folders and subfolders. Windows Explorer is automatically launched when you log in to Windows. It is used to copy, move, delete, rename or search for files & folders. So it can be very annoying to work with Windows if Windows Explorer keeps on crashing.

Let’s see what are some common causes because of which Windows Explorer has stopped working:

• System Files may be corrupted or outdated
• Virus or Malware infection in the system
• Outdated Display drivers
• Incompatible drivers causing conflict with Windows
• Faulty RAM

Now that we have learned about the issue it’s time to see how to troubleshoot the error and possibly fix it. But as you can see there is no single cause due to which this error can occur that’s why we are going to list all the possible solutions to fix the error.

Fix Windows Explorer has stopped working

Make sure to create a restore point just in case something goes wrong.

Method 1: Run System File Checker (SFC) and Check Disk (CHKDSK)

1.Press Windows Key + X then click on Command Prompt(Admin).

2.Now type the following in the cmd and hit enter:

Sfc /scannow
sfc /scannow /offbootdir=c: /offwindir=c:windows

3.Wait for the above process to finish and once done restart your PC.

4.Next, run CHKDSK from here Fix File System Errors with Check Disk Utility(CHKDSK).

5.Let the above process complete and again reboot your PC to save changes.

Method 2: Run CCleaner and Malwarebytes

Perform a Full antivirus scan to make sure your computer is secure. In addition to this run CCleaner and Malwarebytes Anti-malware.

1.Download and install CCleaner & Malwarebytes.

2.Run Malwarebytes and let it scan your system for harmful files.

3.If malware is found it will automatically remove them.

4.Now run CCleaner and in the “Cleaner” section, under the Windows tab, we suggest checking the following selections to be cleaned:

5.Once you’ve made certain the proper points are checked, simply click Run Cleaner, and let CCleaner run its course.

6.To clean your system further select the Registry tab and ensure the following are checked:

7.Select Scan for Issue and allow CCleaner to scan, then click Fix Selected Issues.

8.When CCleaner asks “Do you want backup changes to the registry?” select Yes.

9.Once your backup has completed, select Fix All Selected Issues.

10.Restart your PC and you may be able to Fix Windows Explorer has stopped working issue.

Method 3: Update Graphics Card Driver

Upgrade the drivers for your graphics card from the NVIDIA website (or from your manufacturer’s website). If you have trouble updating your drivers click here for the fix.

Sometimes updating graphic card driver’s seems to Fix Windows Explorer has stopped working error but if it doesn’t then continue to the next step.

Method 4: Perform a Clean Boot

1.Press Windows Key + R then type msconfig and hit enter to System Configuration.

2.On General tab, choose Selective Startup and under it make sure the option “load startup items” is unchecked.

3.Navigate to the Services tab and checkmark the box that says “Hide all Microsoft services.“

4.Next, click Disable all which would disable all the other remaining services.

5.Restart your PC check if the problem persists or not.

6.If the issue is resolved then it’s definitely caused by a third-party software. In order to zero in on the particular software, you should enable a group of services (refer the previous steps) at a time then reboot your PC. Keep doing this until you figure out a group of services which are causing this error then check the services under this group one by one until you find which one is causing the problem.

6.After you had finish troubleshooting make sure to undo the above steps (select Normal startup in step 2) in order to start your PC normally.

Method 5: Run DISM (Deployment Image Servicing and Management)

1.Press Windows Key + X then select Command Prompt(Admin).

2.Enter the following command in cmd and hit enter:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

2.Press enter to run the above command and wait for the process to complete, usually, it takes 15-20 minutes.

NOTE: If the above command doesn't work then try on the below: 
Dism /Image:C:offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:testmountwindows
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:testmountwindows /LimitAccess

3.After the process is completed restart your PC.

Method 6: Disable Items in Right Click Context Menu

When you install a program or application in Windows, it adds an item in the right-click context menu. The items are called shell extensions, now if you add something which might conflict with the Windows this could certainly cause the Windows Explorer to crash. As Shell extension is part of Windows Explorer hence any corrupt program could easily cause Windows Explorer has stopped working error.

1.Now to check which of these programs are causing the crash you need to download a 3rd party software called

ShexExView.

2.Double click the application shexview.exe in the zip file to run it. Wait for few seconds as when it launches for the first time it takes some time to collect information about shell extensions.

3.Now click Options then click on Hide All Microsoft Extensions.

4.Now Press Ctrl + A to select them all and press the red button in the top-left corner.

5.If it asks for confirmation select Yes.

6.If the issue is resolved then there is a problem with one of the shell extensions but to find out which one you need to turn them ON one by one by selecting them and pressing the green button on the top right. If after enabling a particular shell extension Windows Explorer crashes then you need to disable that particular extension or better if you can remove it from your system.

Method 7: Disable Thumbnails

1.Press the Windows Key + E combination on the keyboard, This will launch File Explorer.

2.Now in the ribbon, click View tab and then click Options then Change folder and search options.

3.In Folder Options select View tab and enable this option “Always show icons, never thumbnails.”

4.Restart your system and hopefully, your problem would be solved by now.

Method 8: Run Windows Memory Diagnostic

1.Type memory in the Windows search bar and select “Windows Memory Diagnostic.“

2.In the set of options displayed select “Restart now and check for problems.“

3.After which Windows will restart to check for possible RAM errors and will hopefully display the possible reasons as to why you were facing Windows Explorer has stopped working error.

4.Reboot your PC and check if the problem is resolved or not.

5.If the issue is still not resolved then run Memtest86 which can be found in this post Fix kernel security check failure.

Method 9: Run Windows BSOD Troubleshoot Tool (Only available after Windows 10 Anniversary update)

1.Type “Troubleshoot” in Windows Search bar and select Troubleshooting.

2.Next, click Hardware and Sound & from there select Blue screen under Windows.

3.Now click on Advanced and make sure “Apply repairs automatically” is selected.

4.Click Next and let the process finish.

5.Reboot your PC which should able to troubleshoot Windows Explorer has stopped working error.

Method 10: Try to Restore you System to working condition

To Fix Windows Explorer has stopped working error you may need to Restore your computer to an earlier working time using System Restore.

Method 11: Repair Install Windows 10

This method is the last resort because if nothing works out then this method will surely repair all problems with your PC. Repair Install just using an in-place upgrade to repair issues with the system without deleting user data present on the system. So follow this article to see How to Repair Install Windows 10 Easily.

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That’s it, you have successfully Fix Windows Explorer has stopped working error but if you still have any queries regarding this guide then feel free to ask them in the comment’s section.