En algunos de nuestros tutoriales anteriores, hablamos de Conexión a un escritorio remoto(Conexión de escritorio remoto) yo asistencia remota(Asistencia remota) . Sus nombres son similares y ambos se utilizan para conectarse de forma remota a otras computadoras. Es natural pensar que son lo mismo. Sin embargo, son dos herramientas diferentes, cada una con su propio propósito. Hoy veremos qué hace cada uno de ellos y cuáles son sus diferencias.
¿Qué es la conexión a escritorio remoto?
Conexión de escritorio remoto es una utilidad de Windows que le permite acceder y controlar su computadora desde una ubicación remota.
Hay algunas cosas que necesita saber y configurar para configurar con éxito conexión al escritorio(conexión a una computadora de escritorio) remoto a otra computadora:
- El ordenador al que te conectarás debe permitir conexiones remotas. esta alineado con propiedades del sistema(Propiedades del sistema) Con el ordenador anfitrión(el ordenador anfitrión) .
- Necesita saber el nombre o dirección IP(Direcciones IP) la computadora a la que desea conectarse. Si está tratando de conectarse a una computadora en el mismo LAN que puedes usar el tuyo nombre o dirección IP(nombre o dirección IP) . Si está tratando de conectarse a una computadora a través de Internet necesitará dirección IP(Direcciones IP) Con el ordenador anfitrión(el ordenador anfitrión) . Usar su nombre y apellido no funcionará.
- Necesitas saber las credenciales cuenta de administrador(cuenta de administrador) Con el ordenador anfitrión(el ordenador anfitrión) o las credenciales A cuenta de usuario(cuenta de usuario) el estándar que se ha habilitado para las conexiones pantalla remota(Pantalla remota) .
Después de conectarse a la computadora remota, tendrá control total sobre ella. Esto significa que puede usar la computadora remota como si estuviera frente a ella. Puede acceder a cualquier documento, ejecutar todos los programas, usar cualquier dispositivo conectado, etc.
los el ordenador anfitrión(el ordenador anfitrión) No mostrará nada en la pantalla, por lo que nadie puede ver lo que estás haciendo de forma remota.
Si quieres saber más sobre Conexión a un escritorio remoto(Conexión de escritorio remoto) lee estos tutoriales:
- Cómo habilitar las conexiones pantalla remota(Conexiones de escritorio remoto) en ventanas 7 Sí ventanas 8
- Cómo conectarse de forma remota a piezas(computadora con Windows) desde Windows desde ventanas 7 Sí Windows 8.1
¿Qué es la Asistencia remota de Windows?
Asistencia remota de Windows es una herramienta que le permite proporcionar o recibir soporte técnico de forma remota de otros usuarios ventanas .
A Asistencia remota de Windows(Asistencia remota de Windows) trabajo, hay algunas cosas que necesita configurar:
- El usuario que recibe ayuda debe tener activada la opción Asistencia remota de Windows en (Asistencia remota de Windows)Bienes raíces(Propiedades del sistema) Su sistema informático.
- El usuario que necesita ayuda debe pedir ayuda a través de Asistencia remota de Windows(Asistencia remota de Windows) .
- La persona de soporte técnico debe saber Contraseña de inicio de sesión(contraseña de conexión) establecido por el usuario que necesita ayuda.
- El usuario que necesita ayuda debe aprobar la conexión remota.
Después de establecer una conexión remota, ambos usuarios verán el mismo Pantalla(pantalla) . Si el usuario que solicitó ayuda lo desea, puede compartir el control de su computadora . De esta manera, los usuarios de ambos lados podrán controlar Ratón y teclado(Ratón y teclado) computadora.
Más información sobre Asistencia remota de Windows(Asistencia remota de Windows) vea este tutorial: Cómo asegurar soporte remoto(Soporte remoto) Con Asistencia remota de Windows(Asistencia remota de Windows) .
Cuáles son las diferencias entre Conexión a Escritorio remoto y Asistencia remota de Windows(Entre Conexión a Escritorio Remoto y Asistencia Remota de Windows) ?
Al revisar las preguntas anteriores de este artículo, ya sabe cuál es la diferencia entre estas dos funciones de Windows. Sin embargo, vamos a resumirlos todos:
- Conexión de escritorio remoto solo funciona si el ordenador anfitrión(el ordenador anfitrión) permite conexiones remotas mientras Asistencia remota de Windows solo funciona si el usuario asistido permite conexiones a Asistencia remota a tu computador.
- Conexión de escritorio remoto le permite tomar el control total de una computadora remota (incluido el acceso exclusivo a Escritorio(Escritorio) documentos, programas, etc.), mientras Asistencia remota de Windows le permite controlar parcialmente su propia computadora (escritorio compartido, Ratón y teclado(Ratón y teclado) ) para obtener ayuda de un amigo o técnico remoto.
- Conexión de escritorio remoto requiere conocer las credenciales de una cuenta ubicada en una computadora remota mientras Asistencia remota de Windows requiere una invitación.
- Conexión de escritorio remoto no requiere permisos adicionales, sin embargo Asistencia remota de Windows solicita al usuario que busca ayuda que acepte manualmente una conexión remota entrante.
- Conexión de escritorio remoto Mostrará pantalla(pantalla) solo en computadora cliente(ordenador cliente) (el usuario que inició la conexión remota) mientras Asistencia remota de Windows mostrará lo mismo escritorio(Escritorio) a ambas partes involucradas.
solicitud
Conexión de escritorio remoto Sí Asistencia remota de Windows tienen nombres similares y ambos se usan para conexiones remotas a otras computadoras. Sin embargo, como vimos en este artículo, sus objetivos son bastante diferentes. Si tiene alguna pregunta, utilice los comentarios a continuación para informarnos.
