Group Policy es una herramienta de administración de cuentas de Windows que le permite predefinir los términos de uso y la interacción de las cuentas de usuario para un grupo específico. El grupo puede ser un grupo predeterminado/restringido, un grupo de administradores, un grupo de invitados o cualquier otro grupo creado por el usuario.
Estos grupos están controlados por la política de grupo que crea. A continuación, se invoca la directiva de grupo al iniciar sesión según el grupo al que pertenezca el usuario. Varios usuarios han informado de un problema de inicio de sesión. Con algunas aplicaciones, el sistema es lento y algunas aplicaciones no funcionan.
Después de reiniciar la computadora, ya no puede iniciar sesión. Al ingresar la contraseña, el sistema inicia sesión durante demasiado tiempo y muestra un mensaje de error después de un tiempo «No se pudo iniciar la sesión del servicio de cliente de directiva de grupo: acceso denegado«.
Algunas personas aún pueden iniciar sesión como administradores, mientras que otras solo tienen una cuenta en su computadora, lo que significa que están completamente bloqueadas de su sistema. En este artículo te explicaremos cómo se inicia sesión y por qué se produce este problema. Entonces le daremos una solución a este problema.
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Cómo funciona el inicio de sesión y por qué recibo un error de inicio de sesión
winlogon se comunica con el Servicio de política de grupo (GPSVC) conectándose a él en el momento del arranque para la política de la computadora y al iniciar sesión para la política del usuario.
A continuación, el servicio de directiva de grupo se aísla en un proceso SVCHOST independiente. (inicialmente se ejecutaba en el mismo proceso que otros servicios). Dado que la comunicación se estableció antes de que se aislara el servicio, el servicio Winlogon ya no puede comunicarse con el servicio de directiva de grupo, lo que genera el mensaje de error que se describe en la sección «Descripción del problema».
Por lo tanto, este error se debe a que la directiva de grupo no responde o no funciona. Esto puede deberse a una llamada de registro no válida o a un registro dañado. Esto generalmente se debe a las actualizaciones del sistema. y mejoras que pudieran afectar el registro. El problema también puede deberse a que la computadora no se enciende o apaga correctamente.
Otros detalles
Esto también puede suceder si intenta iniciar sesión con una cuenta que no es de administrador en una computadora que instaló previamente aplicaciones o controladores con privilegios de administrador.
Estas aplicaciones no admiten entornos no administrativos. Por lo tanto, conflicto provoca este error. La categoría más común de aplicaciones que causan este problema son los navegadores de terceros, como Google Chrome, que no requieren privilegios de administrador para ejecutarse.
A continuación se muestran las soluciones a este problema en Windows 10; estos métodos también funcionan en Windows 8.1. Si se desconectó por completo de su computadora (solo una cuenta), pruebe el método 3.
Solución: el manejo de la política de grupo falló al iniciar sesión
Método 1: Edite el registro usando una cuenta de administrador
Si, como en la mayoría de los casos, tiene acceso a su computadora, puede probar restaurar el registro usando el siguiente método. Después de una actualización del sistema (por ejemplo, de Windows 7 a Windows 10), es posible que falten las claves de registro.
- Presione Windows + R para abrir Ejecutar.
- Ingrese regedit en la ventana Ejecutar y presiona enter para abrir el editor de registro.
- En el panel izquierdo del editor de registro Navegue hasta la siguiente clave de registro:
- Asegúrate de que esta clave esté intactapero no cambies nada.
- Navegue a esta clave: HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion SVCHOST
- Esta es la ruta más importante a considerar ya que contiene las claves y los valores del paso 3. Los elementos que deben estar presentes se describen a continuación.
- Debe estar presente un valor poliédrico denominado GPSvcGroup. Si no está allí, haga clic en el cuadro de la derecha, cree un nuevo valor de rutas múltiples llamado GPSvcGroup y asígnele un valor GPSvc.
- Próximo, crear clave (directorio) y asígnele el nombre GPSvcGroup; esta clave debería existir normalmente. Para ello, haz clic con el botón derecho en el campo de la derecha y selecciona Nuevo > Clave. Asigne un nombre al nuevo grupo de claves GPSvcGroup.
- Próximo, abra la carpeta / clave GPSvcGroup que acaba de crear, haga clic derecho en el cuadro de la derecha y cree 2 valores DWORD:
- El primero se llama AuthenticationCapabilities y debe establecerse en 0x00003020 (o 12320 decimal).
- El segundo valor se llama CoInitializeSecurityParam i debe ser 1.
- Reinicie su computadora después de hacer los cambios.
Método 2: defina una clave de registro de directiva de grupo e inicie GPSVC desde cero como un proceso independiente en lugar de un proceso común.
Al ejecutar con éxito los siguientes comandos, estamos haciendo que GPSVC se ejecute como un proceso separado desde el principio en lugar de como un proceso común. Por lo tanto, GPSVC ahora puede comunicarse correctamente con Winlogon, no hay errores de enlace, por lo que la conexión del usuario es exitosa.
- Presione Windows + R para abrir Ejecutar.
- Escriba regedit en el cuadro de diálogo Ejecutar y presione Entrar para abrir el editor de registro.
- En el panel izquierdo del editor de registro Navegue hasta la siguiente clave de registro:
- Esta clave ahora nos pertenece, por lo que podemos modificarla.
- Haga clic derecho en la tecla (carpeta) gpsvc y seleccione Permisos.
- El propietario predeterminado debe ser TrustedInstaller. En la ventana que aparece haga clic en Cambiar.
- En la ventana Seleccionar usuario o grupo, haga clic en Avanzado.
- Haga clic en Buscar ahora.
- Ahora se muestran los resultados de la búsqueda. elige tu nombre de usuario y haga clic en Aceptar.
- Próximo, Haga clic en Aceptar también en la ventana Seleccionar usuario o grupo. Has cambiado de propietario correctamente.
- Después de cambiar con éxito el propietario de una clave de registro, cerrar el editor de registro. Abra Admin / Símbolo del sistema avanzado / PowerShell (presione Inicio, presione cmd, haga clic con el botón derecho en cmd y abra como administrador) y escriba el siguiente comando con la tecla Enter: reg agregar «HKLM SYSTEM CurrentControlSet Services gpsvc» / v Enter / t REG_DWORD / d 0x10 / f
- Deberías recibir el mensaje «Operación exitosaSi no encuentra la clave de registro especificada en el paso 3, el comando no se ejecutará y aparecerá el mensaje «Acceso denegado».
- Reinicia tu computadora.
Método 3: Restaure el sistema a un punto anterior cuando aún se estaba ejecutando.
Si restaura el sistema a un estado anterior en el que se ejecutaba sin errores, el problema se resuelve.
Opción 1: si puedes conectarte a otra cuenta
- Haga clic derecho en el botón Inicio y seleccione Sistema.
- Seleccione Protección del sistema en la columna de la izquierda.
- Haz clic en Restaurar sistema.
- Haga clic en Siguiente.
- Es posible que deba seleccionar la casilla de verificación Mostrar otros puntos de restauración.
- Seleccione una fecha / hora ante el problema y recuperar el sistema. Su computadora será restaurada a esta fecha y reiniciada (puede perder sus programas pero sus datos permanecerán intactos).
Opción 2: Si no puedes conectarte o solo tienes una cuenta.
Puede restaurar su computadora a su estado anterior en las opciones de inicio avanzadas.
- Presiona la tecla Shift y reinicie su computadora (el botón de apagado debe estar en la esquina inferior derecha de la pantalla de inicio de sesión; haga clic con el botón derecho para que aparezca la opción de reinicio).
- Windows se reiniciará y mostrará el menú de opciones.
- Seleccione Solución de problemas> Avanzado> Restaurar sistema.
- Seleccione una fecha antes de que ocurriera el problema y realice una recuperación del sistema. Su computadora será restaurada a esta fecha y reiniciada (puede perder sus programas pero sus datos se mantendrán).
Si el error del sistema aún ocurre o si no hay un punto de restauración, puede realizar una restauración del sistema. Sin embargo, todas las consultas se eliminarán pero sus datos se guardarán. Use las opciones de arranque avanzadas, pero seleccione Solucionar problemas> Restaurar esta PC> Conservar mis archivos.
Opción 4: Restablecer Google Chrome
Este problema ocurre en aplicaciones que no requieren privilegios de administrador, como Google Chrome. Reiniciar o desinstalar estas aplicaciones solucionará el error.
- Presiona las teclas Windows + R para abrir «Ejecutar».
- Escriba appwiz.cpl y presione Entrar para abrir la ventana Programas y características.
- Encuentra Google Chrome y desinstálalo.
Si lo desea, puede volver a instalarlo sin utilizar los derechos de administrador.
Método 5: desactivar la carga rápida
Windows 10 tiene una opción especial de «arranque rápido». Esto significa que se tarda más en apagar la computadora, pero el proceso de inicio es un poco más rápido. Un apagado prolongado o un inicio rápido pueden causar un problema de conectividad que provoque este error.
- Pulse el botón Inicio.
- Ir a la configuración.
- Haga clic en el icono del sistema
- Desplácese hacia abajo hasta Power & Standby y haga clic en configuración avanzada de energía
- Presione el botón de selección, lo que hace que los botones de encendido.
- Desactive la configuración.
- Desmarque la opción para habilitar el inicio rápido.
- Haga clic en Guardar cambios.
- Reinicia tu computadora.
Método 6: reinicie el servicio de directiva de grupo y reinicie Winsock.
Reiniciar estos servicios resolverá el problema.
- presione las teclas Windows + R para abrir «Ejecutar».
- Escribe «Servicios» y presiona Enter.
- Encuentre la política de grupo de clienteshaga clic derecho en el servicio y vaya a Propiedades.
- Cambie el tipo de inicio a Automático, haga clic en iniciar y luego haga clic en Aplicar > Aceptar.
- Haga clic con el botón derecho en el botón Inicio y seleccione Símbolo del sistema (Administrador) o Powershell (Administrador).
- Ingrese el siguiente comando y presione Entrar. investigación netsh winsock
- Escriba exit y presione Entrar para salir del símbolo del sistema.
- Reinicia tu computadora.
Método 7: Vuelva a iniciar sesión en el orden especificado
Si todos los métodos anteriores no funcionaron y el problema persiste, puede intentar volver a conectar las cuentas en el orden especificado. No hay garantía de que esto funcione, pero funcionó para algunos usuarios. Guarde su trabajo antes de continuar.
Hipotéticamente, digamos que tiene tres (o dos) cuentas. Uno de ellos falla cuando se produce un error. Aquí llamamos a la cuenta problema Cuenta_Problema ya las cuentas de trabajo Trabajo_1 y Trabajo_2.
Nota: Puedes seguir la misma ideología incluso si no tienes tres cuentas.
- Comience cambiando todos los usuarios para que las tres cuentas estén vinculadas.
- Luego apaga cada cuenta por turno (por ejemplo, Job_1, Job_Problem, Job_2).
- Ahora inicia sesión en tu primera cuenta de trabajoes decir, inicie sesión en Working_1 e intente completar una tarea o jugar un juego.
- Ahora inicie sesión en la segunda cuenta de trabajo, Working_2, i completar la tarea en esta cuenta.
- Después de vincular todas las cuentas profesionales o educativas iniciar sesión en la cuenta problemáticaes decir, Account_Problem.Ahora comprueba si el problema está resuelto.
SUGERENCIA: Si ninguno de estos métodos solucionó el problema, le recomendamos que utilice la herramienta de reparación de Restoro, que puede escanear sus repositorios para reemplazar los archivos perdidos o dañados.
Esto funciona en la mayoría de los casos cuando el problema es causado por la corrupción del sistema. restauro también optimiza el sistema para una máxima eficiencia. Puedes descargar Restoro pinchando aquí
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