Si tienes problemas con OneDrive y los archivos no se sincronizan correctamente, puede probar el solucionador de problemas. problemas oficiales con una unidad(Solucionador de problemas de OneDrive) ¿Qué ofrece? microsoft . Este es un pequeño asistente de solución de problemas que puede descargar y ejecutar para solucionar sus problemas. Aquí es donde encontrarlo y cómo funciona:
Dónde encontrar el solucionador Problemas con OneDrive(Solucionador de problemas de OneDrive)
Si tiene problemas para sincronizar archivos OneDrive su primer paso debe ser familiarizarse con él guía para resolver problemas(guía para resolver problemas) Con microsoft . Si hacer lo que recomiendan no resuelve sus problemas, su última oportunidad es probar el solucionador de problemas oficial.
los enlace de descarga(enlace de descarga) Se encuentra en la parte inferior de la página recomendada anteriormente. también puedes probar esto enlace de descarga,(enlace de descarga) pero microsoft esto puede cambiar con el tiempo. Obtiene un archivo llamado onedrivets.diagcab . Guárdelo en una carpeta fácil de encontrar y luego ejecútelo.
Ahora veamos cómo funciona.
Cómo usar el solucionador Problemas con OneDrive(Solucionador de problemas de OneDrive)
resolviendo Problemas con OneDrive(Solucionador de problemas de OneDrive) funciona como todos los demás asistentes de resolución de problemas ventanas . Puedes aprender más sobre ellos aquí: Resolver problemas de red e internet.(Solución de problemas de red e internet) en ventanas 7 Sí ventanas 8 .
Cuando ejecute el solucionador de problemas, le informará que puede encontrar y solucionar problemas de acceso OneDrive .
Si haces clic en el enlace Avanzado en la parte inferior (Avanzado)ventana de inicio(ventana de inicio) Verás que solo hay una opción avanzada disponible y que ya está habilitada: «Aplicar reparaciones automáticamente»(«Aplicar reparaciones automáticamente») .
Prensa próximo(Próximo) y el solucionador de problemas iniciará el proceso de solución de problemas. Hará muchas comprobaciones, incluidas comprobaciones de enlaces simbólicos, que pueden afectar negativamente al rendimiento. con OneDrive(OneDrive) .
Una vez proceso de detección(proceso de detección) la guía de solución de problemas primero le preguntará si desea enviar información de diagnóstico a microsoft . Si desea enviar esta información, tenga en cuenta que el proceso llevará algún tiempo, incluso unos minutos, especialmente si tiene muchos archivos almacenados en OneDrive .
Después de hacer su elección OneDrive comenzará a sugerir soluciones. En la mayoría de los casos, comenzará sugiriendo que: restablecer OneDrive(Restablecer OneDrive) . Si quieres probarlo, pulsa el botón con el mismo nombre. Contrario(De lo contrario) prensa Saltar este paso(Omita este paso) .
Empujamos Saltar este paso(Omita este paso) para ver qué más hace en la solución de problemas. El siguiente paso que dio fue recopilar los datos. Este paso requería mucho tiempo y requería recopilar registros para OneDrive agregar información a algunos archivos del sistema utilizados por OneDrive y otras cosas que pasaban en el fondo y eran invisibles para nosotros.
Después de recopilar todos los datos necesarios, el solucionador de problemas comenzó a solucionar el problema. En nuestro caso, puso en marcha varias tareas de mantenimiento OneDrive luego recordó los diversos archivos.
Tardó unos minutos más. Una vez completado el proceso, el solucionador de problemas Problemas con OneDrive(Solucionador de problemas de OneDrive) le mostró un resumen de los problemas que encontró y lo que hizo para solucionarlos.
Prensa Cerca(Cerca) para salir del solucionador de problemas y ver si OneDrive ahora funciona como se esperaba.
solicitud
Como puede ver en esta guía, usar el solucionador de problemas Problemas con OneDrive(Solucionador de problemas de OneDrive) es relativamente fácil. Lleva mucho tiempo ejecutarse, recopilar datos y solucionar problemas, así que tenga paciencia. Aunque hemos hecho todo lo posible para proporcionar la mayoría de los pasos necesarios para usarlo, según los problemas, el solucionador de problemas puede recomendar otras acciones además de las descritas en esta guía. También puede seguir otros pasos para resolverlos. Recuerda esto cuando lo ejecutes por tu cuenta PC o dispositivo(computadora o dispositivo) con Windows.
