Microsoft lanzó la actualización de Windows 10 (Windows 10) Mobile(Mobile upgrade) para teléfonos inteligentes con Windows Phone 8.1 y muchos de ustedes, al igual que nosotros, estaban ansiosos por instalarla y ver cómo se ve y funciona el nuevo sistema operativo(operating system) . Sin embargo, es posible que a algunas personas no les guste, mientras que otras pueden tener problemas con sus teléfonos inteligentes después de la actualización a Windows 10 Mobile . Si ese es su caso, es posible que desee volver a Windows Phone 8.1 . Sí, este sistema operativo(operating system) es antiguo y anticuado, pero también está muy pulido, muy bien optimizado y casi libre de errores, mientras que no se puede decir lo mismo de Windows 10 Mobile . Afortunadamente, Microsoftpermite a los usuarios revertir sus teléfonos inteligentes a Windows Phone 8.1 . Así es como funciona el proceso:
Paso(Step 1) 1 Instale la herramienta de recuperación de dispositivos de Windows(Windows Device Recovery Tool) en su PC
Para volver a Windows Phone 8.1 , debe usar una herramienta llamada Herramienta de recuperación de dispositivos de Windows(Windows Device Recovery Tool) de Microsoft . Comience(Start) descargándolo desde su sitio web oficial, aquí: Herramienta de recuperación de dispositivos de Windows(Windows Device Recovery Tool) .
Una vez que haya descargado, ejecute el archivo WindowsDeviceRecoveryToolInstaller.exe e instale la herramienta en su computadora. Se le informa que primero debe instalar algunos requisitos previos, como los controladores de Windows Phone . Haga clic(Click) o toque Instalar(Install) y luego Sí(Yes) en el indicador de UAC que se muestra.
Una vez instalados los requisitos previos, se muestra el asistente de configuración de la herramienta de recuperación de dispositivos de Windows . (Windows Device Recovery Tool Setup Wizard)Presione Siguiente(Next) y luego acepte el acuerdo de licencia. Haga clic(Click) o toque Siguiente(Next) una vez más, seguido de Instalar(Install) , para continuar con la instalación.
Cuando finalice la instalación, haga clic o toque el botón Iniciar aplicación(Launch application) para iniciar la Herramienta de recuperación de dispositivos de Windows(Windows Device Recovery Tool) .
Paso(Step 2) 2 Prepare su teléfono inteligente con Windows 10 Mobile(Mobile smartphone) para volver a Windows Phone 8.1
Este es un paso intermedio y muy importante. Antes de continuar con la reversión, asegúrese de lo siguiente:
- Realice una copia de seguridad de(Backup) los archivos personales que haya creado en su teléfono inteligente con Windows 10 Mobile(Mobile smartphone) después de la actualización. Estamos pensando en las fotos que tomó, los videos que grabó, los documentos que creó, etc. El proceso de volver a Windows Phone 8.1 borrará todo en su dispositivo. Si no realiza una copia de seguridad de sus datos, no podrá recuperar nada de ellos una vez finalizada la reversión.
- Cargue la batería de su teléfono inteligente al menos al 50% de su capacidad. De hecho, Microsoft recomienda que su dispositivo esté completamente cargado si es posible.
Paso(Step 3) 3 Vuelve(Roll) a Windows Phone 8.1 desde Windows 10 Mobile
Una vez que inicia la Herramienta de recuperación de dispositivos de Windows(Windows Device Recovery Tool) , lo primero que solicita es conectar su teléfono inteligente a la PC. Use un cable USB(USB cable) apropiado para conectar su teléfono inteligente con Windows 10 Mobile(Mobile smartphone) a su computadora. Si su teléfono inteligente no se detecta automáticamente, presione el botón «Mi dispositivo no fue detectado»(«My device was not detected») e intente nuevamente.
Cuando la computadora detecta su teléfono inteligente, la herramienta de recuperación de dispositivos de Windows(Windows Device Recovery Tool) muestra su modelo. En nuestro caso, se trata de un Nokia Lumia 930 , como podéis ver en la imagen inferior(image below) . Haga clic(Click) o toque el nombre del teléfono inteligente para seleccionarlo.
La herramienta de recuperación de dispositivos de Windows(Windows Device Recovery Tool) necesita unos segundos para leer la información del firmware y el software(firmware and software information) de su teléfono inteligente. Durante este tiempo, no desconecte el cable de su PC.
La herramienta de recuperación de dispositivos de Windows(Windows Device Recovery Tool) ahora verifica el «Software disponible en el servidor»(«Software available on server») y le notifica si «Hay una actualización para su dispositivo»(«There is an update for your device «) o «Tiene la última versión de software disponible»(«You have the latest available software version») . Lo más probable es que vea que la versión del sistema operativo(operating system version) disponible en su dispositivo es diferente a la del servidor. Por ejemplo, en la siguiente captura de pantalla, la versión disponible en el servidor es 9651.14219 (que significa Windows Phone 8.1 ), mientras que la versión disponible en el teléfono inteligente es 10586.13080 (que significa Windows 10 Mobile ).
Para reinstalar Windows Phone 8.1 , haga clic o toque el botón Instalar software(Install software) . Para algunos teléfonos inteligentes, el botón se llama «Reinstalar software»(«Reinstall software «) . Haga clic o tóquelo.
La herramienta de recuperación de dispositivos de Windows(Windows Device Recovery Tool) le notifica que todo el contenido personal de su teléfono inteligente se borrará durante la instalación. Si ya realizó una copia de seguridad de sus archivos personales como le recomendamos, debería estar bien. Continúe(OK. Go) y haga clic o toque Continuar(Continue) . Si no realizó una copia de seguridad de sus datos, esta es la última advertencia que recibirá, así que realice la copia de seguridad ahora.
La herramienta de recuperación de dispositivos de Windows(Windows Device Recovery Tool) comienza a descargar los archivos de instalación de Windows Phone 8.1 . Ocupan alrededor de 1,71 GB de espacio de almacenamiento(storage space) .
Cuando finaliza la descarga, la Herramienta de recuperación de dispositivos de Windows(Windows Device Recovery Tool) le informa que su teléfono inteligente cambiará al modo intermitente, lo que significa que se reiniciará y comenzará a instalar el sistema operativo (operating system)Windows Phone 8.1 .
Este y los próximos pasos son esenciales y no deben ser interrumpidos por nada: ¡no desconecte el teléfono inteligente de su computadora, no toque nada hasta que la instalación haya terminado!
Una vez que su teléfono inteligente ingresa al modo de parpadeo(flashing mode) , comienza la instalación de Windows Phone 8.1 . La herramienta de recuperación de dispositivos de Windows(Windows Device Recovery Tool) lo mantiene informado sobre el progreso de la instalación, como puede ver en la imagen a continuación(image below) .
Si observa su teléfono inteligente durante el proceso de instalación(installation process) , verá que su pantalla muestra una barra de progreso básica y nada(progress bar and nothing) más. ¡No entres en pánico, esto es normal!
Cuando se completa el proceso de instalación , la (installation process)Herramienta de recuperación de dispositivos de Windows(Windows Device Recovery Tool) le informa al respecto. Haga clic(Click) o toque Finalizar(Finish) para cerrar la aplicación.
El teléfono inteligente ahora ha finalizado el proceso de reversión(rollback process) . Se reinicia y puede volver a usar Windows Phone 8.1 .
Conclusión
Windows 10 Mobile es nuevo y emocionante para muchas personas que poseen teléfonos inteligentes con Windows Phone 8.1 . Sin embargo, incluso si la actualización a Windows 10 Mobile ya está disponible, es posible que no le guste o que tenga algunos problemas que simplemente no puede solucionar. Si ese es su caso, ahora sabe cómo revertir su teléfono inteligente de Windows 10 Mobile a Windows Phone 8.1 , para que ya no se sienta frustrado por el nuevo sistema operativo(operating system) . ¿(Did) Probaste este procedimiento? ¿(Did) Funcionó? ¿Cuál es su opinión acerca de Windows 10 (Windows 10) Mobile ?
