Cómo restablecer un reloj Apple

No es algo que haga todos los días, pero restablecer su Apple Watch es algo que todos los propietarios de Apple Watch deberían saber cómo hacer.

Puede restablecer su Apple Watch usando la aplicación Watch en su iPhone o directamente en el reloj. Lo guiaremos a través de ambos métodos para que pueda elegir el que mejor se adapte a sus necesidades.

Antes de comenzar, necesitará su Apple Watch , el cargador de su reloj y su ID de Apple^{(Apple ID)} con la contraseña.

Cómo desvincular tu Apple Watch de tu iPhone

Antes de reiniciar su Apple Watch , debe desvincularlo de su iPhone. Esto eliminará su Apple Watch de su teléfono, creará una copia de seguridad y deshabilitará el Bloqueo de activación^{(Activation Lock)} .

La eliminación del bloqueo de activación^{(Activation Lock)} es fundamental si planea vender su Apple Watch . El próximo propietario no puede usar el Apple Watch si el bloqueo de activación está habilitado. Antes de comenzar, asegúrese de que su Apple Watch y su iPhone estén juntos.

Abre la aplicación Watch en tu iPhone.
Seleccione la pestaña Mi reloj y seleccione ^{(My Watch)}Todos los relojes^{(All Watches)} .

Seleccione el botón de información^(info) a la derecha del reloj Apple que desea desvincular.
Seleccione Desvincular Apple Watch^{(Unpair Apple Watch)} .

Confirme el desemparejamiento seleccionando Desemparejar (nombre de Apple Watch)^{(Unpair (Apple Watch name))} .
Si tiene un reloj con un plan celular, puede elegir Mantener^(Keep) o Eliminar^(Remove) su plan celular. Debe mantener su plan si desea volver a emparejar su Apple Watch y iPhone. Puedes eliminarlo si planeas vender o deshacerte de tu Apple Watch .
Deshabilite la activación ingresando su contraseña de ID de Apple .^{(Apple ID)}

La aplicación Apple Watch luego se sincroniza automáticamente con su reloj y hace una copia de seguridad de sus datos de Apple Watch en su teléfono. Una vez que haya desemparejado su Apple Watch , se restablecerá a la configuración de fábrica.

Cómo restablecer su Apple Watch usando^{(Apple Watch Using)} su iPhone emparejado^(Paired)

Puede restablecer su Apple Watch sin desemparejarlo. Usa este método si te quedas con el Apple Watch y solo quieres limpiarlo.

Abra la aplicación Watch en su iPhone, luego seleccione la pestaña Mi reloj^{(My Watch)} .
Seleccione General > Restablecer^(Reset) .
Seleccione Borrar contenido y configuración de Apple Watch^{(Erase Apple Watch Content and Settings)} .

Seleccione Borrar contenido y configuraciones de Apple Watch^{(Erase Apple Watch Content and Settings)} nuevamente en la parte inferior de la pantalla para confirmar.
Ingrese^(Enter) su contraseña de ID de Apple si se le solicita.^{(Apple ID)}
Si tiene un plan celular con su reloj, elija Conservar^(Keep) o Eliminar^(Remove) su plan celular. Nuevamente, debe eliminar su plan si está vendiendo o deshaciéndose de su reloj.

Espere^(Wait) a que finalice el proceso de reinicio. Luego puede configurar su Apple Watch nuevamente. Si decide venderlo, puede eliminar el Bloqueo^{(Activation Lock)} de activación iniciando sesión en iCloud usando un navegador web como se describe a continuación.

Uso de iCloud para desactivar el bloqueo de activación^{(Disable Activation Lock)}

El bloqueo de activación^{(Activation Lock)} vincula su Apple Watch a su ID de Apple^{(Apple ID)} y evita que otras personas borren su reloj sin sus credenciales de ID de Apple .^{(Apple ID)}

Este candado evita que los ladrones borren y revendan tu Apple Watch. Si olvida desactivar este bloqueo de activación antes de vender su reloj, el bloqueo imposibilitará que el nuevo propietario lo use. Deshabilitar el bloqueo de activación es un paso fundamental si planea vender o regalar su reloj a otra persona.

Vaya a iCloud.com usando su navegador web.
Inicie sesión con su ID de Apple^{(Apple ID)} y contraseña.
Seleccione el icono de Configuración .^(Settings)
Seleccione su Apple Watch en Mis dispositivos^(Devices) .
Seleccione la X junto a su Apple Watch para eliminarlo de su cuenta.
Haga clic en Eliminar^(Remove) para confirmar.

Este proceso eliminará el Apple Watch de su ID de Apple^{(Apple ID)} y desactivará el bloqueo de activación. El próximo propietario podrá emparejar el Apple Watch con su cuenta y usarlo sin problemas.

Restablecer el Apple Watch sin un iPhone

Si no tiene un iPhone, puede restablecer su Apple Watch desde la aplicación de configuración en el propio Apple Watch . Este proceso solo restablecerá el Apple Watch a la configuración de fábrica y no eliminará el bloqueo de activación. Deberá seguir los pasos anteriores para eliminar el bloqueo de activación a través del sitio web iCloud de Apple .

En su Apple Watch , abra la aplicación Configuración^(Settings) usando la pantalla táctil.
Luego seleccione General > Restablecer^(Reset) > Borrar todo el contenido y la configuración^{(Erase All Content and Settings)} .

Escriba su contraseña si se le solicita.
Para los modelos GPS + Cellular , elija mantener o eliminar su plan celular. Si no va a emparejarlo con un reloj o iPhone diferente, es posible que deba comunicarse con su proveedor para cancelar su suscripción celular.
Seleccione Borrar todo^{(Erase All)} para confirmar. Esto restablece su Apple Watch a la configuración de fábrica.

Espere^(Wait) a que el Apple Watch se reinicie y luego vuelva a emparejarlo con su teléfono para continuar usando el Apple Watch o elimine el bloqueo de activación para venderlo.

Cómo restablecer su Apple Watch si olvidó su contraseña

Si no ha usado su Apple Watch durante mucho tiempo, es posible que haya olvidado su contraseña. Afortunadamente, hay una manera de restablecer el reloj incluso si ha olvidado esta información crítica.

Coloque su reloj en su cargador y manténgalo allí hasta que termine con el proceso de reinicio.
Mantenga presionado el botón lateral hasta que vea el menú Apagar .^{(Power Off)}
Mantén presionada la Digital Crown hasta que veas Borrar todo el contenido y la configuración^{(Erase all content and settings)} .
Seleccione Restablecer^(Reset) , luego seleccione Restablecer^(Reset) nuevamente para confirmar.

Espere^(Wait) a que finalice el proceso de reinicio. Luego puede configurar su Apple Watch nuevamente o elegir venderlo. Si decide venderlo, asegúrese de desactivar el bloqueo de activación siguiendo las instrucciones de la sección anterior.

Sepa cuándo reiniciar su Apple Watch

Restablecer su Apple Watch es fundamental para solucionar problemas. A veces, un reinicio es todo lo que puede hacer para reparar un Apple Watch que ha dejado de responder.

Otras veces, es posible que desee comenzar de nuevo con una pizarra nueva. Un reinicio eliminará todas las aplicaciones y datos del dispositivo. También es fundamental reiniciar su reloj cuando se esté preparando para venderlo. Este proceso elimina todos los datos para que el próximo propietario pueda usar el reloj sin problemas.

It’s not something you do every day, but resetting your Apple Watch is something every Apple Watch owner should know how to do.

You can reset your Apple Watch using the Watch app on your iPhone or directly on the watch itself. We’ll walk you through both methods so you can choose the one that works best for you.

Before you get started, you’ll need your Apple Watch, your watch charger, and your Apple ID with the password.

How to Unpair Your Apple Watch From Your iPhone

Before you reset your Apple Watch, you should unpair it from your iPhone. This will remove your Apple Watch from your phone, create a backup, and disable Activation Lock.

The removal of the Activation Lock is critical if you plan to sell your Apple Watch. The next owner can’t use the Apple Watch if the activation lock is enabled. Before you get started, make sure your Apple Watch and iPhone are close together.

Open the Watch app on your iPhone.
Select the My Watch tab and select All Watches.

Select the info button to the right of the Apple watch you want to unpair.
Select Unpair Apple Watch.

Confirm unpairing by selecting Unpair (Apple Watch name).
If you have a watch with a cellular plan, you can choose to Keep or Remove your cellular plan. You should keep your plan if you want to pair your Apple Watch and iPhone again. You can remove it if you’re planning to sell or get rid of your Apple Watch.
Disable Activation by entering your Apple ID password.

The Apple Watch app then automatically syncs to your watch and backs up your Apple Watch data to your phone. Once you have unpaired your Apple Watch, it will reset to factory settings.

How to Reset Your Apple Watch Using Your Paired iPhone

You can reset your Apple Watch without unpairing it. Use this method if you are keeping the Apple Watch and just want to wipe it clean.

Open the Watch app on your iPhone, then select the My Watch tab.
Select General > Reset.
Select Erase Apple Watch Content and Settings.

Select Erase Apple Watch Content and Settings again at the bottom of the screen to confirm.
Enter your Apple ID password if prompted.
If you have a cellular plan with your watch, choose to Keep or Remove your cellular plan. Again, you should remove your plan if you’re selling or getting rid of your watch.

Wait for the resetting process to finish. Then you can set up your Apple Watch again. If you decide to sell it, you can remove Activation Lock by logging into iCloud using a web browser as described below.

Using iCloud to Disable Activation Lock

Activation Lock ties your Apple Watch to your Apple ID and prevents other people from erasing your watch without your Apple ID credentials.

This lock stops thieves from erasing and re-selling your Apple watch. If you forget to disable this activation lock before selling your watch, the lock makes it impossible for the new owner to use it. Disabling the activation lock is a critical step if you plan on selling or giving your Watch to someone else.

Go to iCloud.com using your web browser.
Sign in with your Apple ID and password.
Select the Settings icon.
Select your Apple Watch under My Devices.
Select the X next to your Apple Watch to remove it from your account.
Click Remove to confirm.

This process will remove the Apple Watch from your Apple ID and disable the activation lock. The next owner will be able to pair the Apple Watch to their account and use it without any issues.

Reset the Apple Watch Without an iPhone

If you don’t have an iPhone, you can reset your Apple Watch from the settings app on the Apple Watch itself. This process will only reset the Apple Watch to factory settings and will not remove the activation lock. You’ll need to follow the steps above to remove the activation lock via Apple’s iCloud website.

On your Apple Watch, open the Settings app using the touchscreen.
Then select General > Reset > Erase All Content and Settings.

Type your password if prompted.
For GPS + Cellular models, choose to keep or remove your cellular plan. If you aren’t going to pair it with a different watch or iPhone, you might need to contact your carrier to cancel your cellular subscription.
Select Erase All to confirm. This resets your Apple Watch to factory settings.

Wait for the Apple Watch to reset and then either re-pair it to your phone to continue to use the Apple Watch, or remove the activation lock to sell it.

How to Reset Your Apple Watch if You Forgot Your Passcode

If you haven’t used your Apple Watch for a long time, you may have forgotten your passcode. Thankfully, there’s a way to reset the watch even if you’ve forgotten this critical piece of information.

Place your Watch on its charger and keep it there until you’re finished with the reset process.
Press and hold the side button until you see the Power Off menu.
Press and hold the Digital Crown until you see Erase all content and settings.
Select Reset, then select Reset again to confirm.

Wait for the resetting process to finish. You then can set up your Apple Watch again or choose to sell it. If you decide to sell it, make sure you disable the activation lock using the instructions in the section above.

Know When to Reset Your Apple Watch

Resetting your Apple Watch is critical for troubleshooting purposes. Sometimes a reset is all you can do to fix an Apple Watch that has stopped responding.

Other times, you may want to start over with a fresh slate. A reset will remove all the apps and data on the device. It’s also critical to reset your watch when you’re preparing to sell it. This process removes all the data so the next owner can use the watch without any issues.

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