Debemos mantener nuestros sistemas actualizados para evitar problemas, fallos y errores no deseados al utilizar el sistema. Microsoft lanza periódicamente actualizaciones para corregir errores e introducir nuevas funciones para los PC con Windows.
Por lo tanto, al instalar nuevas actualizaciones, pueden producirse errores como 0x8007000d y 0x80070020.
El error 0x8007000d puede producirse al activar el sistema operativo Windows y realizar una actualización mediante una unidad flash USB. Este error puede ser causado por archivos de sistema corruptos, virus, actualizaciones de archivos faltantes o incompletas, o problemas con software específico.
Esto se indica con el mensaje de error «El instalador ha detectado un error». Dependiendo de la situación, también puede aparecer otro mensaje de error.
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Cómo reparar el código de error 0x8007000d en Windows 10
La lista de soluciones para resolver el error 0x8007000d en Windows 10 puede ser larga. Esto se debe a que el error 0x8007000d se produce en varias situaciones, como durante la actualización de Windows, la actualización y la activación. Tampoco se ha establecido la razón por la que se produce este error en Windows 10.
1. Ejecuta el solucionador de problemas de Windows Update
Dado que el error 0x8007000d es un código de error de Windows Update, primero puede resolverlo ejecutando el Solucionador de problemas de Windows Update. El solucionador de problemas está integrado en Windows y es fácilmente accesible a través del programa de Configuración.
- Pulsa Windows + I para abrir la aplicación Configuración y acede a «Actualización y seguridad». A continuación, ve a «Solución de problemas» en el panel de la izquierda y haz clic en «Otros problemas».
- Haz clic en Windows Update y, a continuación, en Ejecutar solución de problemas.
- Permita que Windows analice y solucione el problema. Cuando Windows corrija el error, reinicia el ordenador y comprueba si el proceso de actualización puede iniciarse.
2. Ejecuta el comando SFC
Una de las causas del error de instalación 0x8007000d es la mala configuración y la corrupción de los archivos del sistema. Puedes utilizar la utilidad System File Checker (SFC) para comprobar y solucionar problemas con los archivos del sistema de Windows.
- Escribe cmd en la barra de búsqueda del menú Inicio y haz clic en Ejecutar como administrador para encontrar Símbolo del sistema en los resultados de la búsqueda.
- En la ventana de comandos, escribe sfc /scannow y pulsa Enter para ejecutarlo.
- Ejecutar el comando puede llevar algún tiempo; asegúrate de que la ventana del terminal no está cerrada cuando lo hagas.
Después de ejecutar el comando y restaurar los archivos corruptos de Windows, puedes reiniciar el ordenador.
3. Comprueba si hay virus o malware
Si hay virus y malware en tu ordenador, puedes tener muchos problemas para usarlo. Puede utilizar un software antivirus de terceros o las funciones de seguridad integradas de Windows para comprobar si hay virus. Los siguientes pasos se aplican a la aplicación Windows Security.
- Abre la aplicación de Configuración y haz clic en Actualización y Seguridad.
- Accede a Seguridad de Windows en el panel izquierdo y haz clic en Protección contra virus y amenazas en Zonas de seguridad.
- En la siguiente ventana, haz clic en Opciones de escaneo.
- Selecciona «Full Scan» y haz clic en «Scan Now» para iniciar el escaneo.
Windows escaneará y eliminará todos los virus de tu ordenador. Una vez completado el escaneo, reinicia tu ordenador. Tras reiniciar el ordenador, comprueba si has eliminado con éxito el error 0x8007000d en Windows 10.
4. Desinsta el portal de realidad mixta
Muchos usuarios de Windows se deshicieron del código de error 0x8007000d desinstalando Mixed Reality Portal. Puedes intentar desinstalar temporalmente esta aplicación de tu ordenador.
- Abre la configuración de la aplicación y haz clic en la pestaña Aplicaciones. En la ventana de la aplicación, busca «Mixto» en la barra de búsqueda.
- Si aparece la ventana del Portal de Realidad Mixta, haz clic en ella y luego en Desinstalar.
- Después de desinstalar la aplicación, reinicia tu ordenador e intenta actualizar Windows. Después de instalar la actualización de Windows, puedes volver a instalar la aplicación.
5. Usa la herramienta DISM
Puedes utilizar la herramienta Deployment Image Servicing and Management (DISM) para resolver el error 0x8007000d. Esta herramienta también puede utilizarse desde un terminal de línea de comandos.
- Abre un símbolo del sistema con privilegios de administrador y ejecuta el siguiente comando desde la ventana del terminal.
- dism /online /cleanup-image /restorehealth
- Después de ejecutar este comando, puedes activar o actualizar tu sistema Windows.
6. Restaura los componentes de Windows Update mediante el comando
Si sigue sin poder actualizar Windows, puedes intentar reiniciar los componentes de Windows Update desde la línea de comandos. Si tienes problemas con estos componentes, puedes resolverlos reiniciando el ordenador.
- Ejecuta la línea de comandos como administrador y ejecuta los siguientes comandos secuencialmente en el símbolo del sistema del terminal. Estos comandos detienen el servicio de Windows Update.
- net stop bits
- net stop wuauserv
- net stop appidsvc
- net stop cryptsvc
- Después de detener los componentes, elimina el archivo qmgr*.dat ejecutando el siguiente comando.
- Del “%ALLUSERSPROFILE%Application DataMicrosoftNetworkDownloaderqmgr*.dat
- Ahora, navega hasta la carpeta System32 utilizando la línea de comandos. Puedes escribir el siguiente comando -.
- Pulsa la tecla Enter para abrir la carpeta System32. Una vez que hayas abierto la carpeta System32, ejecuta los siguientes comandos en secuencia:
- exe atl.dll
- exe urlmon.dll
- exe mshtml.dll
- exe shdocvw.dll
- exe browseui.dll
- exe jscript.dll
- exe vbscript.dll
- exe scrrun.dll
- exe msxml.dll
- exe qmgrprxy.dll
- exe wucltux.dll
- exe muweb.dll
- exe wuwebv.dll
- exe msxml3.dll
- exe msxml6.dll
- exe actxprxy.dll
- exe softpub.dll
- exe wintrust.dll
- exe dssenh.dll
- exe rsaenh.dll
- exe gpkcsp.dll
- exe sccbase.dll
- exe slbcsp.dll
- exe cryptdlg.dll
- exe oleaut32.dll
- exe ole32.dll
- exe shell32.dll
- exe initpki.dll
- exe wuapi.dll
- exe wuaueng.dll|
- exe wuaueng1.dll
- exe wucltui.dll
- exe wups.dll
- exe wups2.dll
- exe wuweb.dll
- exe qmgr.dll
- Ahora reinicia Winsock y el servidor proxy antes de reiniciar los componentes de Windows Update.
- netsh winsock reset
- netsh winhttp reset proxy
- Finalmente, reinicia los componentes de Windows Update ejecutando los siguientes comandos en secuencia:
- net start bits
- net start wuauserv
- net start appidsvc
- net start cryptsvc
- Después de completar todos los comandos, reinicia tu ordenador y verifica que Windows Update se produce sin errores.
7. Ejecuta el Solucionador de Problemas de Compatibilidad
Si obtienes el error 0x8007000d al instalar la actualización del controlador, puedes ejecutar el solucionador de problemas de compatibilidad para resolver el problema. A veces puede haber un problema de compatibilidad con un archivo de instalación que impide que se instale. En estas situaciones, los solucionadores de problemas integrados en Windows pueden ser muy útiles.
- Presiona Windows + E para abrir el Explorador de archivos, luego busca el archivo de instalación del controlador. A continuación, haz clic con el botón derecho del ratón en el archivo de instalación y selecciona Solucionar problemas de compatibilidad en el menú emergente.
- Cuando aparezca la pantalla de solución de problemas, haz clic en Solucionar problemas.
- En la siguiente pantalla, selecciona el problema que tiene el controlador y haz clic en Siguiente. En la siguiente pantalla, selecciona una versión anterior de Windows. Recomendamos Windows 7, pero puede seleccionar cualquier versión. Haz clic en Siguiente.
- Selecciona Verificar el programa. Ahora puedes ejecutar la instalación normalmente, y si funciona bien, selecciona «Sí, guardar esta configuración para este programa» al final. En la mayoría de los casos, la actualización del controlador se instalará en tu ordenador de esta manera.
8. Elimina el contenido de la carpeta de distribución de software
Si el archivo de actualización descargado está dañado, es posible que no puedas instalar la actualización. En este caso, puedes eliminar los archivos de actualización descargados.
- Abre el Explorador de archivos y accede a:
- C:WindowsSoftwareDistributionDownload
- Resalta toda la carpeta de descargas pulsando Ctrl + A.
- A continuación, haz clic con el botón derecho en el contenido seleccionado y selecciona Eliminar en el menú contextual. También debes vaciar la papelera de reciclaje.
- También puedes pulsar Mayúsculas + Suprimir para eliminar permanentemente los archivos de la carpeta de descargas. Si usas Shift + Supr, no necesitas borrar la papelera de reciclaje.
- Cuando todo se haya borrado, reinicia tu ordenador y descarga de nuevo la actualización. Si los archivos descargados están dañados, puedes instalar la actualización esta vez.
9. Edita el editor local de Políticas de Grupo
Puedes realizar cambios en el Editor de directivas de grupo local para resolver el código de error 0x8007000d en Windows 10. El Editor de Políticas de Grupo está ahora disponible sólo para los usuarios de las versiones Professional y Enterprise. Si eres un usuario doméstico, puedes utilizar la siguiente solución.
- Presiona Windows + R para abrir Ejecutar, luego escribe gpedit.msc. Haz clic en Aceptar para abrir el Editor de Políticas de Grupo Local.
- En el panel izquierdo, accede a Configuración del equipo ➜ Plantillas administrativas ➜ A continuación, localiza las opciones de configuración y restauración de los componentes avanzados y haz doble clic cuando las encuentre.
- A continuación, selecciona Activado y haz clic en Aplicar. Por último, haz clic en Aceptar para cerrar la ventana.
- Cierra el Editor de directivas de grupo local y reinicia el equipo. Ahora puedes intentar activar o instalar Windows y ver si el error se soluciona o no.
10. Realiza un reinicio
Si no puedes activar Windows, puedes intentar reiniciar el ordenador. Al reiniciar el ordenador se eliminará el software de terceros que causó el error.
- Abre Ejecutar pulsando Windows + R y escribe msconfig en el cuadro de texto. Pulsa Enter para abrir la ventana de Configuración del Sistema.
- En la ventana de Configuración del Sistema, haz clic en la pestaña Servicios y marca la casilla Ocultar todos los servicios de Microsoft.
- Haz clic en el botón Desactivar todo para desactivar los servicios de terceros.
- Haz clic en la pestaña Inicio y luego en Abrir el Administrador de tareas.
- Asegúrese de que está en la pestaña Inicio del Administrador de tareas. Ahora haz clic en programas innecesarios y haz clic en Desactivar.
- Guarda todos los cambios y cierra todas las ventanas. A continuación, reinicia tu ordenador y comprueba si puedes ejecutar la actualización sin errores 0x8007000d.
Si consigues instalar la actualización, activa los servicios y programas uno por uno para encontrar al culpable. Todo el proceso puede llevar algún tiempo, pero definitivamente te librarás del error.
11. Modifica el registro
Otra forma de arreglar el código de error 0x8007000d en Windows 10 es hacer cambios en el editor del registro. Sin embargo, antes de realizar cualquier cambio, es aconsejable hacer una copia de seguridad del registro. El registro almacena información importante y puede causar problemas si algo va mal.
- Abre Ejecutar y escribe regedit. Pulsa OK o la tecla Enter para abrir el editor del registro. En el Editor del Registro, navega hasta la siguiente ruta.
- HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdateOSUpgrade
- Si no encuentras la carpeta OSUpgrade, puedes crearla manualmente. Para ello, haz clic con el botón derecho en WindowsUpdate en el panel izquierdo y selecciona Nueva clave ➜.
- Dale un nombre a tu nueva llave OSUpgrade.
- Una vez creada la clave OSUpgrade, haz clic con el botón derecho y selecciona Nuevo ➜ Valor DWORD (32 bits). Nombre DWORD AllowOSUpgrade.
- A continuación, haz doble clic en AllowOSUpgrade y cambia el valor a 0x000001. Después de realizar los cambios, cierra el editor del registro y reinicia el ordenador.
12. Borra los archivos de una instalación anterior de Windows
Puedes eliminar el contenido de la carpeta $WINDOWS.~BT en Windows 10 para solucionar el error. Sin embargo, si eliminas el contenido de esta carpeta, no podrás restaurar Windows a versiones anteriores. Por favor, ten cuidado con esta solución.
- Abre el Explorador de archivos en tu ordenador y navega hasta C:$Windows.~BT. Deberás eliminar todo el contenido de la carpeta $WINDOWS.~BT.
Una vez que haya eliminado el contenido de esta carpeta, podrás utilizar el Constructor de medios de actualización de Windows. Podrá actualizar Windows sin errores 0x8007000d.
13. Ejecuta el solucionador de problemas de activación de Windows 10
Si no puedes activar Windows 10 debido al código de error de activación 0x8007000d, puedes ejecutar el solucionador de problemas. Este solucionador de problemas sólo aparece si tiene problemas para activar Windows.
- Abre el software de Configuración y accede a Actualización y Seguridad. A continuación, ve a Activación en el panel izquierdo.
- Desplázate hasta la parte inferior de la ventana y haz clic en el enlace Solución de problemas. El solucionador de problemas intentará encontrar y resolver los problemas de activación.
- Si no se detecta ningún problema en particular, se le notificará. Si el solucionador de problemas no detecta ni resuelve el error de Windows, puedes pasar a la siguiente solución.
14. Dar derechos completos a la clave raíz en el editor del registro
Si obtienes el error de activación 0x8007000d al activar Windows desde la línea de comandos, esto puede indicar un problema de permisos en el directorio raíz. Este problema de permisos puede resolverse realizando cambios en el editor del registro.
- Abre el editor del registro y accede a la ruta que se indica a continuación.
- HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetEnumROOT
- Cuando llegues a la carpeta ROOT, haz clic con el botón derecho del ratón sobre ella y elige Permisos en el menú contextual.
- Ahora haz clic en SYSTEM bajo el nombre del grupo o del usuario y comprueba los permisos de SYSTEM. En la columna de permisos, debes haber una marca de verificación junto a «Acceso total».
- Si los permisos están configurados como de sólo lectura, sigue las siguientes instrucciones para cambiarlos. Pero si tienes el control total, puedes ignorar esto y seguir adelante.
- En la ventana de permisos ROOT, haz clic en el botón Avanzado. Selecciona SISTEMA y haz clic en Añadir.
- En la siguiente ventana que aparece, haz clic en Seleccionar primario. En el cuadro de diálogo Seleccionar usuario o grupo, añada un nombre para su cuenta y haz clic en Verificar nombre.
- Tras confirmar el nombre de la cuenta, haz clic en Aceptar.
- Si ahora vuelve a los Permisos ROOT, haz clic en Acceso total bajo Permisos primarios.
Puedes probar a activar de nuevo Windows después de cambiar los permisos y ver si ocurre sin errores.
15 Activa Windows con un teléfono móvil
La última opción para activar Windows es utilizar el teléfono. Si el error 0x8007000d sigue molestando, activar Windows por teléfono puede ayudar.
- Pulsa Windows + S y escribe slui.exe 4 en el cuadro de búsqueda. Abre el programa desde los resultados de la búsqueda.
- Cuando aparezca la ventana azul, selecciona tu país y haz clic en Siguiente.
- Ahora llama al número gratuito que ve en la pantalla desde su teléfono móvil. Antes de llamar al número de teléfono gratuito, asegúrate de tener a mano un ID de instalación (IID).
- Una vez que tengas el ID de confirmación, pulsa el botón Introducir ID de confirmación. En la siguiente pantalla verás los campos para introducir el ID de confirmación, introdúcelo y haz clic en Activar.
Esto activará Windows rápidamente y sin errores.
16. Crea una nueva memoria USB de arranque
Si estás intentando actualizar desde una unidad USB y obtiene errores como el 0x8007000d, necesitas crear una nueva unidad flash de arranque. Puedes utilizar la herramienta de creación de medios para crear el medio de instalación final.
Una unidad USB de arranque puede tener errores si los archivos de instalación están dañados o si hay problemas con la unidad USB. Se puede utilizar una nueva memoria USB para corregir los errores.
17. Descarga una actualización manual
Puedes descargar una actualización manualmente desde el catálogo de Microsoft Update. Para descargar una actualización, es necesario encontrar el número de versión de la actualización, que es el número de la base de conocimientos (KB).
- Para encontrar el número de KB, abre los Ajustes y ve a Actualizaciones y seguridad. En el panel izquierdo, haz clic en Windows Update.
- Verás el número de KB bajo la actualización pendiente.
- Una vez que tengas el número de KB, accede al Catálogo de Microsoft Update e introduce el número de KB en el cuadro de búsqueda.
- A continuación, puedes descargar el archivo de Windows Update necesario.
- Luego haz doble clic en el archivo descargado para instalar la actualización.
De esta manera, podrás actualizar tu sistema operativo Windows 10 sin ningún error.
Conclusión
Puede ser molesto cuando no puedes actualizar tu sistema operativo Windows y te quedas con las características antiguas. Los errores de actualización de Windows 10 pueden impedir que se instale la actualización. Por ejemplo, el error 0x8007000d puede causar problemas en la instalación de actualizaciones e impedir la activación de Windows.
El error 0x8007000d puede ocurrir por muchas razones y puede ser resuelto con algunas soluciones. Si el problema no es grave, las herramientas de solución de problemas de Windows pueden ayudarle a resolverlo rápidamente. Sin embargo, si el error se produce por razones desconocidas, es posible que tengas que cambiar los registros y permisos en tu directorio ROOT.
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