Uno de los factores más determinantes en el éxito de un sitio web es la Experiencia de Usuario (UX). Esto está determinado por el aumento de las tasas de conversión.
Un sitio web rico en UX se ve bien y puede captar la atención de sus visitantes. Les encantará pasar el rato y navegar a diferentes secciones, que es exactamente lo que quieres.
Si pueden encontrar fácilmente lo que buscan, el éxito de su sitio web será inevitable. Para aumentar la productividad de su sitio, es imperativo optimice su auditoría de UX como recomiendan los expertos.
En este artículo, cubrimos los pasos importantes para una auditoría efectiva de su sitio de WordPress. También hemos incluido información breve sobre UX y su importancia para su fácil conocimiento y referencia.
UX y su importancia
Todos los aspectos que hacen que su sitio de WordPress sea divertido y fácil para su audiencia se tratan en UX. La marca o mar UX depende en gran medida de aspectos fundamentales como la velocidad, el rendimiento del sitio, la navegación, la legibilidad y más.
Por lo tanto, para llevar un sitio web hacia la eficiencia y el éxito, es importante centrarse en estos aspectos junto con UX.
Cada visitante tiene una necesidad específica con la que aterrizó en su sitio. Podría ser navegar, leer blogs, comprar productos, entretenimiento o cualquier otra cosa.
Si no se satisfacen sus necesidades, navegan y visitan el sitio web de un competidor con el mismo propósito. Y es muy probable que estos visitantes no visiten su sitio. Por lo tanto, es muy deseable atraer a la audiencia adecuada.
Al combinar alta legibilidad y facilidad de uso, UX lo ayudará a atraer usuarios y mantenerlos comprometidos. Esto ayudará a aumentar el tráfico a su sitio web, lo que en última instancia aumentará sus conversiones. Centrarse en lo mismo puede ayudar efectivamente a reducir su tasa de rebote.
Pasos de optimización de auditoría UX para su sitio de WordPress
En términos generales, esta auditoría recopila la información necesaria sobre las visitas de su audiencia a su sitio. Esto ayudará a detectar episodios problemáticos para que puedas realizar la improvisación necesaria. Si hace esto constantemente, tendrá una comprensión profunda de la experiencia del usuario.
Esto ayuda a asegurar que mejorará con el tiempo. A continuación se detallan los pasos que lo ayudarán a optimizar su Auditoría UX, es decir, recopilar información relevante para su sitio web.
Comprender la perspectiva de la audiencia.
Todos los desarrolladores y propietarios quieren crear un sitio web fácil de usar, lo cual es una tarea hercúlea. Por lo tanto, solo unos pocos pueden lograr esto, ya que es difícil observar su sitio desde la perspectiva del usuario. Usted administra el sitio y está al tanto de todos los entresijos, pero los visitantes no.
Por esta razón, pueden enfrentarse a algunos obstáculos que encuentran mientras navegan o visitan el sitio. A veces, es posible que ni siquiera te imagines o te des cuenta de que hay algunos problemas.
Por lo tanto, el primer paso para optimizar UX Audit será observar y comprender la perspectiva de los usuarios. Si elimina un negocio de cada paso, podría resultar en la mejor UX.
La conversación aquí es fácil, pero dado que ha estado trabajando durante horas en el sitio, será difícil. Tales experiencias no permiten que se descuide fácilmente el conocimiento y el enfoque de navegación. Sin centrarse en el objetivo y los resultados que puede traer, será una tarea difícil.
Usar una persona de usuario puede ser una buena idea para lograr su objetivo. Ayudará a señalar la perspectiva que falta. Con esta herramienta, puede mejorar el rendimiento de su sitio web y trabajar en la dirección correcta.
Llegar a las personas para obtener opiniones
Para optimizar su auditoría de UX, esta es una de las mejores operaciones que puede hacer. La opinión externa siempre ayuda en el proceso de entender cómo funciona tu sitio web. Puede dejar en claro si el sitio cumple con las expectativas del usuario o no. La eficiencia y la usabilidad pueden así obtener una opinión imparcial y fiable.
Para obtener comentarios valiosos, sus amigos, colegas, familiares y más pueden probarlo por usted. Es muy posible que encuentres problemas que no podías encontrar como propietario.
Para obtener asesoramiento experto, puede contratar especialistas en UX de empresas acreditadas para optimizar su auditoría de UX. Ellos le ayudarán a encontrar las áreas más cercanas que necesitan su atención. Sin embargo, esta práctica depende de si tiene un presupuesto para contratar especialistas.
Una encuesta que utilice plantillas de UX listas para usar también puede ser útil. Puede obtener reseñas de visitantes reales a través de él. Cuando se trata del rendimiento del sitio, los visitantes son siempre la mejor fuente de información veraz.
Identificar puntos dolorosos mediante la recopilación y evaluación de métricas
Los datos relacionados con UX pueden ser un factor muy útil. Confíe en las métricas de los usuarios cuando audite su sitio para encontrar problemas. Por ejemplo, la tasa de rebote lo ayudará a comprender la primera impresión de su sitio web en los usuarios.
Puede notar contenido o un problema con la navegación en las páginas si los usuarios abandonan inmediatamente las páginas mientras las visitan. Existen algunos complementos confiables en el mercado que pueden ayudarlo a recopilar información sobre el comportamiento del usuario.
Las métricas de usuario también se pueden considerar en el flujo de comportamiento y como una palabra clave popular. El contenido más popular se puede agregar al menú principal junto con enlaces a publicaciones favoritas.
Esto ayuda a su audiencia a encontrar lo que quiere fácilmente. Los flujos de comportamiento lo ayudan a comprender cómo se mueven por su sitio. Con su examen, es fácil detectar callejones sin salida y problemas de navegación.
Asegúrate de que el sitio web sea responsive
Más del cincuenta por ciento de todos los visitantes del sitio acceden desde un dispositivo móvil. En consecuencia, si la UX en un dispositivo móvil es débil, se rendirán de inmediato.
El sitio web necesita atraer a los usuarios de teléfonos inteligentes ya que vivimos en un mundo basado en dispositivos móviles. Tener un sitio de respuesta móvil toma el momento. Puede optimizar su auditoría de UX para lograr una tasa de conversión más alta con un sitio de WordPress receptivo.
El tiempo de carga de la página también es un factor importante a considerar en los dispositivos móviles. En general, el tiempo de carga de la página y la UX juegan un papel clave para los usuarios móviles.
El diseño del escritorio no funcionará perfectamente en los teléfonos móviles a menos que se modifique. Los escritorios tienen UX para la orientación horizontal de forma predeterminada, mientras que los teléfonos móviles tienen un énfasis en el diseño vertical.
El desplazamiento y el zoom innecesarios o excesivos también distraen a los usuarios. Se recomienda encarecidamente que solucione estos problemas para optimizar el rendimiento.
Pruebas de rendimiento y navegación
Invierte mucho tiempo, dinero y esfuerzo para obtener el rendimiento sin problemas de todos los aspectos del desarrollo del sitio web. Se hizo todo lo que se requería, como escribir contenido, diseñar un diseño e instalar actualizaciones. Pero estas activaciones están en la parte de atrás de la audiencia.
Los visitantes solo ven el front-end como el área principal de interacción. Por lo tanto, para obtener una imagen clara de lo que están experimentando, debe mirar el frente. En palabras simples, monitorear la navegación y los problemas relacionados con UX es importante para nosotros.
Por ejemplo, imagine que está ejecutando una tienda en línea en su sitio web. En lugar de iniciar sesión como administrador, pruebe la interfaz de compras como un visitante habitual.
Independientemente de los problemas que encuentre, como la falta de un filtro o si no puede encontrar algunos productos, repárelos de inmediato. Prueba la velocidad de carga de la página lo que te dará una idea de su rendimiento. Los complementos lo ayudarán con esta tarea.
Pruebe el rendimiento y la navegación del sitio, lo que le ayudará a recopilar datos significativos. Esto te ayudará a improvisar el sitio web para aumentar su eficiencia.
Analizar los datos y realizar los cambios necesarios para optimizar la auditoría UX
Después de haber investigado a fondo el sitio con la participación humana necesaria, es hora de hacer algunos cambios. Resuma sus resultados y haga una lista de los puntos que requieren atención para una auditoría de UX adecuada. Esto le ayudará a trabajar con una dirección clara para hacer cambios.
A veces puede que no sea fácil. Si tiene dificultad para resolver problemas, considere los siguientes puntos
- Seleccione el estilo de fuente adecuado para el formato del texto. Esto se puede hacer navegando en sitios web populares de artículos web.
- Tenga en cuenta que el menú es accesible desde todos los lados. Si no, resuélvelo.
- Los títulos de las páginas deben representar el tema, verifique lo mismo.
- Cree una página de destino personalizada y un atractivo botón de llamada a la acción. Cuando se hace para sitios web populares, definitivamente produce los resultados deseados.
- Puede confiar en publicaciones relacionadas para proporcionar a los usuarios información adicional.
- El contenido y las imágenes deben estar optimizados para SEO. Esto tiene un impacto directo en los rankings.
- Habilite la red de entrega de contenido (CDN) y el almacenamiento en caché
- Cada vez que elija un tema, asegúrese de que sea compatible con dispositivos móviles, ya que necesita vencer a la competencia.
No tienes que hacer todos los cambios a la vez. Sea paciente y trate primero los asuntos más críticos o urgentes.
Poco a poco sigue adelante y resuelve otros problemas y prueba lo mismo. El rendimiento del sitio web y la compatibilidad con dispositivos móviles deben ser una prioridad para no desperdiciar tráfico.
Su próximo paso es improvisar el contenido de su sitio web y el SEO. Finalmente, el resto de la lista de improvisación necesita ser tratada.
Solicitud
No puede crear un sitio web exitoso evitando UX. La experiencia del usuario siempre juega un papel crucial en cualquier tipo de sitio web. Si no puede hacer la parte técnica como propietario, contrate especialistas para que lo hagan, pero asegúrese de que su sitio tenga una experiencia de usuario inmejorable.
