El contenido es uno de los recursos de marketing más importantes. La solución de administración de contenido (CMS) que elija para su negocio puede tener un impacto colosal en el éxito de sus campañas de marketing.
Estas herramientas integrales son la base de la gestión de contenido y juegan un papel vital en la adquisición de clientes, la generación de ingresos y la creación de conciencia de marca. Por lo tanto, es importante hacer una investigación exhaustiva antes de elegir un CMS para su negocio y considerar muchos factores antes de concluir.
Con una plétora de soluciones CMS en el mercado, es normal sentirse confundido al determinar cuál es la adecuada para usted. ¡Y siempre hay soluciones económicas con «beneficios increíbles» que lo tentarán a tomar la decisión equivocada!
Para evitar todos los problemas mencionados anteriormente, es importante realizar una investigación exhaustiva antes de elegir una plataforma CMS para su organización. Hemos hecho la mayor parte del trabajo duro para facilitarle el proceso de selección, ayudándole a comprender qué factores debe considerar al elegir una solución de CMS.
Siga leyendo para conocer el procedimiento definitivo para seleccionar la plataforma CMS perfecta para su organización empresarial.
Tus objetivos comerciales
Existe una amplia gama de tecnologías CMS disponibles en el mercado actual, desde plataformas integrales con características avanzadas hasta herramientas básicas diseñadas exclusivamente para publicar contenido. Por lo tanto, el primer paso en su viaje de decisión es identificar qué objetivos desea lograr con la solución elegida.
Sin especificar sus requisitos exactos, puede ser difícil tomar la decisión correcta entre las diversas soluciones disponibles en el mercado. Este análisis profundo e imparcial ayudará a reducir sus opciones y hará que el proceso sea mucho más fácil.
costos de CMS
Los objetivos que desea lograr con su solución de administración de contenido y el precio que paga por ellos están relacionados. Cuantas más funciones complejas necesite, mayores serán los costos de CMS.
Al tener en cuenta activamente su presupuesto, sabrá si está justificando el costo que paga o no. Si la gestión de contenidos es la piedra angular de su estrategia comercial, no hay nada de malo en pagar más por la mejor funcionalidad. Sin embargo, si sus objetivos son estándar, no puede optar por una solución de bolsillo pesado.
Tiempo de espera
Junto con la complejidad de las operaciones comerciales, el tiempo que lleva implementar una solución de CMS también juega un papel clave que influye en los costos de CMS. Cuanto más se tarde en implementar una plataforma de contenido, mayores serán los costes de desarrollo.
Si se está mudando de un CMS a otro, asegúrese de tener en cuenta este aspecto. Su equipo tendrá que aprender nuevas funciones de CMS, y algunas de ellas pueden tener una curva de aprendizaje más pronunciada que otras. Esto puede provocar una degradación del rendimiento durante un tiempo; por lo tanto, es importante asegurarse de que su nuevo CMS valga la pena el tiempo y el costo que invierte en él.
Complejidad técnica
La mayoría de las veces, varios equipos trabajan en una plataforma de administración de contenido al mismo tiempo, y no todos los miembros del equipo están necesariamente equipados con conocimientos y habilidades técnicas de back-end.
No olvide incluir en su proceso de toma de decisiones a los miembros del equipo que usan el CMS con frecuencia. La mayoría de los miembros que trabajan con el CMS deben estar familiarizados con la funcionalidad de la nueva plataforma y tener las habilidades técnicas adecuadas para operarla y administrarla.
Compatibilidad con la infraestructura de red
Este es otro aspecto clave que puede tener un impacto crítico en su proceso de selección. Tenga en cuenta que elegir un sistema de gestión de contenido para su sitio web no es una decisión propia. Esta plataforma debe ser compatible con otros aspectos de la infraestructura tecnológica y estar en línea con el plan tecnológico general.
Solo puede obtener el máximo beneficio de un CMS si funciona bien con su CRM y otros sistemas de gestión.
Funcionalidad SEO
El SEO es crucial para construir una fuerte presencia en Internet. Como tal, es importante echar un vistazo a las funciones de SEO antes de finalizar su plataforma CMS.
Pruebe una solución bien equipada con SEO incorporado y herramientas de analisis de redes sociales. Esto será de gran beneficio para maximizar los beneficios de la optimización en la página. Si su CMS no tiene funciones integradas de optimización de motores de búsqueda, elija uno que ofrezca extensiones para simplificar sus procesos de SEO.
Medidas de seguridad
A medida que el delito cibernético crece a pasos agigantados cada año, las medidas de seguridad adecuadas son cruciales para las empresas modernas, especialmente los sitios web que tienen acceso a datos confidenciales de los consumidores, como la información de pago.
Su solución CMS debe tener todas las medidas de seguridad necesarias y cumplir con los estándares de seguridad para garantizar la máxima protección de sus datos de consumo. Esto tiene un efecto positivo en la mente de sus clientes y protege a su organización de cualquier amenaza de datos.
Categoría CMS: sin cabeza o tradicional
Las soluciones CMS se pueden dividir principalmente en dos categorías principales, es decir, sin cabeza y tradicional. Headless CMS es una solución moderna que separa la pantalla frontal y el proyecto de las herramientas de administración de back-end. Este tipo de CMS será perfecto para usted si necesita una interfaz de usuario extremadamente rápida o compleja, como una que requiera muchas interacciones visuales y gráficos, diagramas u otras experiencias interactivas.
Headless vs. Tradicional es un componente técnico que debe revisarse cuidadosamente al elegir una solución CMS para su organización empresarial. Sin embargo, vale la pena señalar que varias «plataformas de CMS tradicionales» como WordPress y Drupal también pueden funcionar como un CMS sin cabeza; simplemente toma un enfoque diferente.
Desarrollo sostenible a largo plazo
Ningún emprendedor inicia una empresa comercial solo para terminarla algún día. Si está invirtiendo una cantidad significativa de dinero en su sitio web y en la plataforma CMS que utiliza, significa que lo está haciendo a largo plazo.
Por lo tanto, es importante utilizar tecnología CMS que sea escalable y le permita actualizar las características del sitio web según los requisitos de su negocio.
Un CMS ideal funcionaría sin problemas bajo presión y facilitaría la perfecta integración de las funciones dinámicas necesarias para cumplir con los cambiantes requisitos comerciales.
Apoyarse
Finalmente, debe recordar que no importa qué solución de CMS elija para su sitio web, no se pueden evitar problemas menores en el ciclo de vida de su sitio web. Por lo tanto, debe tener una sólida atención al cliente de su proveedor de CMS en caso de que surja alguna situación imprevista.
Si su CMS no viene con un adecuado Servicio al Cliente, puede ser necesario contratar agencias externas, lo que eventualmente genera costos operativos generales. Por lo tanto, es mejor apostar por un CMS confiable con excelentes funciones de soporte y una amplia base comunitaria para ayudar en momentos de necesidad.
No existe una «solución de CMS perfecta» para ninguna empresa, y la solución que mejor se adapta a sus objetivos comerciales actuales y futuros es la que es perfecta para usted. Sin embargo, los factores de selección enumerados anteriormente seguramente lo ayudarán a reducir su elección, lo que le facilitará tomar la decisión correcta.
Si aún no tiene la confianza suficiente para tomar su propia decisión, le recomendamos que consulte a una agencia de desarrollo profesional en su área. En cualquier caso, asegúrese de elegir sabiamente y pruebe el software antes de realizar su compra final.
Su decisión tendrá un impacto a largo plazo en el rendimiento del sitio web de su empresa y en los objetivos comerciales generales; por lo tanto, tomar decisiones precisas e informadas es crucial.
