Cómo corregir el error "Error de página en área no paginada"

Recientemente estaba trabajando en una PC cliente^{(client PC)} y tuve que reiniciarla debido a la instalación de una nueva aplicación^{(application install)} . Sin embargo, al reiniciar, la computadora mostró una pantalla azul y mostró un error PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA^{(PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA error)} .

Al principio, pensé que esto tenía algo que ver con la aplicación que acabamos de instalar, así que decidí reiniciar la computadora en modo seguro^{(Safe Mode)} y desinstalar la aplicación. Parecía haber funcionado porque el BSOD desapareció, pero solo por un corto tiempo.

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

PARAR: 0x00000050 (0xCD3DD628, 0x00000001, 0x804EFC9A, 0x00000000)^{(STOP: 0x00000050 (0xCD3DD628, 0x00000001, 0x804EFC9A, 0x00000000))}

¡Después de algunos reinicios más, el mensaje volvió! Después de investigar un poco, descubrí que este mensaje de error^{(error message)} básicamente significa que Windows está tratando de encontrar un dato en la memoria y no se puede encontrar.

Según Microsoft , este error puede deberse a hardware defectuoso^{(faulty hardware)} ( RAM , disco duro), software antivirus, un volumen NTFS^{(NTFS volume)} dañado o controladores defectuosos. En este artículo, lo guiaré a través de las diferentes soluciones, algunas de las cuales son más fáciles que otras.

Tenga en cuenta que la mala memoria ( RAM ) es la razón principal por la que ocurre este error, pero no lo menciono^{(t mention)} hasta mucho más abajo solo porque podría requerir abrir su computer and adding/removing chips de RAM . Me imagino que a la mayoría de la gente le encantaría evitar eso, así que he enumerado primero las soluciones más fáciles en caso^{(case one)} de que alguna de ellas funcione.

Método 1: ajustar el archivo de paginación

Para comenzar, puede probar un truco simple con el archivo de paginación que soluciona el problema para algunas personas. Si el problema no está relacionado con el hardware, entonces esta solución de archivo de página^{(page file solution)} podría funcionar.

Primero, abra el Panel de control^{(Control Panel)} y haga clic en Sistema^(System) . También puede hacer clic con el botón derecho en Computadora^(Computer) o Esta PC^{(This PC)} y elegir Propiedades^(Properties) .

Ahora haga clic en el enlace Configuración avanzada del sistema^{(Advanced System Settings)} en el lado izquierdo.

En Rendimiento^{(Performance)} , haga clic en el botón Configuración^(Settings) .

Haga clic en la pestaña Avanzado y luego haga clic en el botón ^(Advanced)Cambiar^(Change) debajo del encabezado Memoria virtual .^{(Virtual Memory)}

Finalmente, hemos llegado a donde necesitamos estar. Desmarque la casilla Administrar automáticamente el tamaño del archivo de paginación para todas las unidades^{(Automatically manage paging file size for all drives)} y luego seleccione Sin archivo de paginación^{(No paging file)} .

Haga clic en Aceptar^{(Click OK)} varias veces para salir de todas las ventanas de diálogo y luego reinicie su computadora. Una vez que haya regresado, siga los pasos exactos nuevamente que se muestran arriba, pero esta vez seleccione ^{(time select)}Tamaño administrado por el sistema^{( System managed size)} y marque la casilla Administrar automáticamente el tamaño del archivo de paginación para todas las unidades^{( Automatically manage paging file size for all drives)} .

Como dije antes, esto funciona para algunas personas, pero no para otras, por lo que su kilometraje variará. Si aún recibe pantallas azules, siga leyendo.

Método 2- Verificar disco

Este error también puede ocurrir si su disco duro está fallando o tiene errores en el disco. Una forma rápida de verificar el disco duro es ejecutar el comando chkdsk en Windows.

Para hacer esto, haga clic en Inicio y escriba ^{(Start and type)}cmd . Haga clic con el botón derecho en el resultado superior y seleccione Ejecutar como administrador^{(Run as Administrator)} .

Cuando se le solicite, escriba el siguiente comando:

chkdsk /f

Si recibe un mensaje que indica que la unidad está bloqueada y si desea programar un chkdsk en el próximo reinicio, escriba Y para que sí. Continúe, reinicie su computadora y permita que chkdsk se ejecute, lo que podría llevar mucho tiempo en Windows 7 y versiones anteriores. El proceso es mucho más rápido en Windows 8 y Windows 10 .

Método 3: mal conductor

Si recientemente actualizó un controlador para una pieza de hardware en su computadora, podría ser un controlador defectuoso que^{(faulty driver)} causa el problema de la pantalla azul. Los controladores son esenciales para Windows , pero a veces los controladores más recientes pueden causar más problemas de los que solucionan.

Si está utilizando un tercero para actualizar automáticamente los controladores de su PC, probablemente sea una buena idea configurar el software para que pueda revisar cada controlador que se actualizará de antemano.

De todos modos, puedes intentar solucionar este problema haciendo clic en Inicio y escribiendo ^{(Start and typing)}Administrador^{( Device Manager)} de dispositivos . Haga clic con el botón derecho en el dispositivo para el que actualizó el controlador y seleccione Revertir controlador anterior^{( Roll Back Driver)} . También puede elegir Propiedades^(Properties) y luego ir a la pestaña Controlador y hacer clic en el botón ^(Driver)Revertir controlador^{(Roll Back Driver)} .

Si el botón está deshabilitado o no ve la opción cuando hace clic con el botón derecho en un dispositivo, eso significa que el controlador actual es el único controlador instalado para ese dispositivo.

Una última cosa que puede intentar es hacer clic en el botón Desinstalar^(Uninstall) y reiniciar su computadora. Windows intentará instalar automáticamente el controlador para el hardware cuando Windows se reinicie. Si esto no funcionó, pruebe el siguiente método.

Método 4: última configuración conocida

En algunos casos, el problema es más grande que solo un controlador y requerirá el uso de la función Última configuración válida conocida^{(Last Known Good Configuration)} en Windows.

Básicamente, esto trae de vuelta una versión anterior de todo el registro de Windows^{(Windows registry)} que funcionó. En Windows 7 y versiones anteriores, solo tiene que presionar la tecla F8^{(F8 key)} para que aparezca la pantalla Opciones avanzadas al iniciar.^{( Advanced Options)}

En Windows 8 y Windows 10 , consulte mi publicación sobre cómo cargar la pantalla Opciones de recuperación del sistema, ya que la ^{(System Recovery Options)}tecla F8^{(F8 key)} ya no funciona en esos dos sistemas operativos.

Además de probar Last Known , también debe intentar realizar una Restauración del sistema^{(System Restore)} si Last Known no^{(Known didn)} funcionó. Consulte mi publicación anterior sobre cómo realizar una restauración del sistema^{(system restore)} .

Método 5- Verificar RAM

Como se mencionó anteriormente, la memoria RAM^(RAM) suele ser el principal culpable cuando se trata de este error. Por lo general, significa que la RAM se ha vuelto defectuosa. La mayoría de las computadoras tendrán varios chips de RAM instalados y, a veces, puede solucionar el problema simplemente quitando el chip defectuoso y dejando el resto.

Sin embargo, antes de hacer eso, lea mi publicación sobre cómo verificar si hay mala memoria en su PC. Si cree que hay un problema con la memoria, visite el sitio web^{(s website)} del fabricante de su computadora^{(computer manufacturer)} y descargue el manual para actualizar la memoria RAM^(RAM) en su computadora.

La guía generalmente le dirá cómo abrir la computadora y dónde buscar la memoria RAM^(RAM) . Si tiene más de un chip RAM^{(RAM chip)} , extraiga uno y luego encienda su computadora. Si la pantalla azul^{(blue screen)} desaparece, entonces eliminaste la mala. Si no, cambia y vuelve a intentarlo.

Si solo tiene un chip de RAM^{(RAM chip)} , debe comprar otro chip de RAM^{(RAM chip)} , ya que no puede ejecutar la computadora sin al menos un chip de RAM^{(RAM chip)} .

Método 6: software antivirus

En algunos casos raros, su software antivirus puede estar causando los errores de pantalla azul. Recomiendo desinstalar su programa antivirus por completo y luego reiniciar la computadora.

Las posibilidades de que cualquier software cause este error son bastante pequeñas, pero vale la pena intentarlo en este punto, especialmente si está utilizando un producto antivirus de una compañía más pequeña y menos conocida.

Conclusión

Si ninguno de estos métodos solucionó su problema, podría tener un problema más grave con su computadora. En este punto, probablemente sea una buena idea llevar su máquina a un profesional para que verifique otro hardware como la placa base, la CPU^(CPU) , etc. Si tiene alguna pregunta, no dude en comentar. ¡Disfrutar!

I was recently working on a client РC and had to restart it due to a new application install. Upon restart, however, the computer blue-screened and disрlayed a PAGE_FAULT_IN_NONРAGED_ARΕA error.

At first, I thought this was something to do with the application we just installed, so I decided to restart the computer in Safe Mode and uninstall the app. It seemed to have worked because the BSOD went away, but only for a short time.

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

STOP: 0x00000050 (0xCD3DD628, 0x00000001, 0x804EFC9A, 0x00000000)

After a few more restarts, the message came back again! After doing some research, I found out that this error message basically means that Windows is trying to find a piece of data in memory and it cannot be found.

According to Microsoft, this error can be caused by faulty hardware (RAM, hard drive), anti-virus software, a corrupted NTFS volume or bad drivers. In this article, I’ll walk you through the different solutions, some of which are easier than others.

Note that bad memory (RAM) is the main reason this error occurs, but I don’t mention it till much further down only because it could require opening your computer and adding/removing RAM chips. I figure most people would love to avoid that, so I’ve listed the easier solutions first in case one of those happens to work.

Method 1 – Adjust Paging File

To start off, you can try a simple trick with the paging file that fixes the issue for some folks. If the issue is not hardware related, then this page file solution might just work.

First, open the Control Panel and click on System. You can also right-click on Computer or This PC and choose Properties.

Now click on the Advanced System Settings link on the left hand side.

Under Performance, click on the Settings button.

Click on the Advanced tab and then click on the Change button under the Virtual Memory heading.

Finally, we have reached where we need to be. Uncheck the Automatically manage paging file size for all drives box and then select No paging file.

Click OK several times to get out of all the dialog windows and then restart your computer. Once you are back in, follow the exact steps again shown above, but this time select System managed size and check the Automatically manage paging file size for all drives box.

Like I said earlier, this works for some people, but not others so your mileage will vary. If you’re still getting blue screens, keep reading.

Method 2- Check Disk

This error can also occur if your hard drive is either failing or has errors on the drive. One quick way to check the hard drive is to run the chkdsk command in Windows.

To do this, click on Start and type in cmd. Right-click on the top result and choose Run as Administrator.

At the prompt, type in the following command:

chkdsk /f

If you get a message stating the drive is locked and if you would like to schedule a chkdsk on the next restart, type in Y for yes. Go ahead and restart your computer and allow chkdsk to run, which could take a long time on Windows 7 and earlier. The process is much faster on Windows 8 and Windows 10.

Method 3 – Bad Driver

If you recently updated a driver for a piece of hardware on your computer, it could be a faulty driver causing the blue screen issue. Drivers are essential for Windows, but sometimes the latest drivers can cause more problems than they fix.

If you are using third-party to automatically update your PC drivers, it’s probably a good idea to configure the software so that you can review each driver that is going to be updated beforehand.

Anyway, you can try to fix this problem by clicking on Start and typing in Device Manager. Right-click on the device that you updated the driver for and select Roll Back Driver. You can also choose Properties and then go to the Driver tab and click the Roll Back Driver button.

If the button is disabled or you don’t see the option when you right-click on a device, that means the current driver is the only driver ever installed for that device.

One last thing you can try is to click the Uninstall button and restart your computer. Windows will automatically try to install the driver for the hardware when Windows reboots. If this didn’t work, try the next method.

Method 4 – Last Known Config

In some cases, the issue is bigger than just a driver and will require using the Last Known Good Configuration feature in Windows.

This basically brings back an older version of the entire Windows registry that worked. In Windows 7 and earlier, you just have to press the F8 key in order to bring up the Advanced Options screen when booting up.

In Windows 8 and Windows 10, check out my post on how to load the System Recovery Options screen since the F8 key no longer works on those two operating systems.

In addition to trying Last Known, you should also try to do a System Restore if Last Known didn’t work. Check out my previous post on how to perform a system restore.

Method 5- Check RAM

As mentioned above, RAM is usually the main culprit when it comes to this error. Usually, it means the RAM has become defective. Most computers will have multiple RAM chips installed and you can sometimes fix the problem by just removing the bad chip and leaving the rest in.

Before you do that, though, read my post on how to check for bad memory on your PC. If you think there is a problem with the memory, visit your computer manufacturer’s website and download the manual for upgrading RAM on your computer.

The guide will usually tell you how to open the computer and where to look for the RAM. If you have more than one RAM chip, pop one out and then turn on your computer. If the blue screen goes away, then you took out the bad one. If not, switch and try again.

If you only have one RAM chip, then you need to purchase another RAM chip as you can’t run the computer without at least one RAM chip.

Method 6 – Anti-virus Software

In some rare cases, your anti-virus software can be causing the blue screen errors. I recommend uninstalling your anti-virus program completely and then restarting the computer.

The chances are quite small that any software will cause this error, but it’s worth a shot at this point, especially if you are using an anti-virus product from a smaller lesser-known company.

Conclusion

If none of these methods fixed your problem, you could have a more serious issue with your computer. At this point, it’s probably a good idea to take your machine to a professional to check other hardware like the motherboard, CPU, etc. If you have any questions, feel free to comment. Enjoy!

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