Fundado en 2008 por Andrew Mason, Groupon es un sitio web de mercado global estadounidense donde puede adquirir servicios de comercio electrónico mientras ahorra dinero mediante el uso de cupones de descuento. Los clientes con una cuenta de Groupon pueden conectarse con empresas cercanas a través de servicios, eventos, excursiones u otras actividades. Si su pedido de Groupon pertenece a Ofertas locales, Groupon Getaways o Groupon Live, puede cancelarlo. Las ofertas locales se pueden reembolsar dentro de los tres días posteriores al pedido, excepto Live, ya que solo depende de la cancelación del evento. Hoy, veremos algunas preguntas frecuentes sobre su cuenta de Groupon. Si es alguien que busca consejos sobre cómo cancelar un pedido de Groupon y solicitar un reembolso de Groupon, ¡está en el lugar correcto! Con la ayuda de este artículo, también aprenderá cómo convertir los dólares de Groupon en efectivo y cancelar mi cupón de Groupon.
Cómo cancelar un pedido de Groupon
Siga leyendo para encontrar los pasos que explican cómo cancelar el pedido de Groupon en detalle con ilustraciones útiles para una mejor comprensión.
¿Qué son los créditos de Groupon?
Groupon Bucks o Credits pueden ser aplicado a sus compras al finalizar la compra. Los créditos que están a punto de caducar siempre se aplican primero. Inicie sesión en su cuenta y seleccione el Mis cosas menú. Aquí es donde puede ver su Créditos Groupon saldo, fechas de vencimiento, emisiones e historial. Cuando esté en su caja, debe solicitar los créditos de Groupon en su transacción. Tienes que seleccionar Aplicar Groupon Bucks disponibles en Modo de pago y el monto se deducirá de su cuenta.
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¿Cómo convierto mis Groupon Bucks en efectivo?
Groupon Dólares no se puede transferir; tú no puedo convertirlos en efectivo. En cambio, puede recuperar su dinero de Groupon si ha solicitado un reembolso. Las ofertas locales pueden ser reembolsado dentro de los 3 días de la compra.
Tienes un día para usar tus Groupon Bucks para comprar nuevos cupones. Usted pierde sus créditos después de que haya pasado la fecha límite y Groupon restablece el valor nominal de su cupón vencido.
¿Qué pasa si no usas tu cupón de Groupon?
Con frecuencia puedes Todavía uso un Groupon caducado con el comerciante para el precio que pagaste por la promoción. El valor que se muestra en la página de ofertas, comúnmente conocido como el valor promocional, ya no se mantiene a partir de la fecha indicada por la fecha de vencimiento que se ve en su Groupon.
Además, algunos vales llevan un Código de canje que puede utilizar directamente en el sitio web del comerciante.
¿Qué quiere decir Groupon con la cantidad pagada que nunca caduca?
Se refiere a Groupon opción de reembolso. Puedes ponerte en contacto con Groupon si pierdes el rastro de tu cupón y no lo usas antes de que caduque. Cancelarán el Groupon que compraste, te reembolsarán el pago o lo convertirán en crédito. Si bien, en algunos casos, no puede recuperar el valor total del Groupon. Todavía puede obtener la cantidad que ha pagado en forma de Groupon Bucks. Sigue leyendo este artículo para saber cómo cancelar un pedido de Groupon.
¿Cómo cancelo mi cupón de Groupon y obtengo un reembolso?
Puede surgir una situación en la que, justo después de hacer una compra de Groupon, deseen que yo pueda cancelar mi cupón de Groupon. Para esto, puede seguir los siguientes pasos:
1. Abra el Groupon aplicación en tu Androide o iOS dispositivo.
2. Pulse sobre el Mis cosas pestaña de la barra inferior.
3. Luego, desliza hacia abajo y toca Atención al cliente.
4. Seleccione el Groupon deseado desea cancelar.
5A. Si es elegible para el autoservicio, toque en el Cancelar orden opción.
5B. Si no es elegible para el autoservicio, toque el Widget de chat o Envíanos un correo electrónico opción desde abajo.
Nota: Si está utilizando la aplicación móvil, elija el pedido que desea cancelar. Algunas personas a menudo confunden la Ver detalles opción para Ver vales.
Es posible que se le pida que confirme su elección varias veces. A través de la opción de autoservicio, puede cancelar Groupon después de la compra. En el caso de Groupon Goods, no será posible solicitar un reembolso de Groupon, ya que deberá devolver el artículo en sí, a menos que la compra aún se esté procesando para su envío.
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¿Cómo cancelar un pedido de Groupon en la aplicación de Android?
Puede cancelar el pedido de Groupon en la aplicación de Android con la ayuda de pasos mencionados anteriormente.
¿Cómo cancelar un pedido de Groupon?
Como pasos mencionados anteriormente, una vez hayas realizado las compras, solo las categorías seleccionadas admiten cancelación en Groupon. Puede encontrar los detalles de cancelación en la sección de pedidos de su cuenta. Por lo general, un chat en vivo con un administrador es una solución mucho más rápida que escribir un correo electrónico a Atención al cliente.
¿Cómo puedo solicitar el reembolso de Groupon?
Los pasos para obtener un reembolso de Groupon son simples, solo siga los pasos:
1. Visita el Sitio web de Groupon en su navegador.
Nota: Asegúrese de iniciar sesión en su cuenta.
2. Haga clic en Mis cosas > Mis Groupons.
3A. Haga clic en Ver detalles al lado de orden deseado quieres reembolsar.
3B. Si no puede abordar el problema de esta manera, siempre puede ir a Atención al cliente de Groupon y cancelar el pedido y solicitar un reembolso.
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¿Por qué Groupon canceló mi pedido?
El sistema de Groupon funciona para completar su pedido cuando una compra reciente aparece como Procesando o Pendiente en tu Mis Groupons pestaña. Siempre recibirás un correo electrónico con la confirmación de tu pedido una vez finalizado.
Si su pedido es rechazado, probablemente se deba a que hubo un mucho interés en esa promoción en particular o porque hubo más tráfico. Debe actualizar su información de pago nuevamente si el estado no cambia después de 2 horas.
¿Cómo cancelar un pedido de Groupon a través del número de teléfono?
Si los detalles del comerciante se proporcionan claramente, puede llamar al comerciante y discutir los detalles de su pedido o cancelación. Sin embargo, esto no se reflejará directamente en el servidor de Groupon y dependerá de su comerciante, que puede optar por no participar. La mejor manera de cancelar el pedido de Groupon es el contacto Soporte de Groupon Chat.
¿Cómo cancelar un pedido de Groupon y obtener un reembolso?
Para recibir un reembolso, su pedido debe calificar para los criterios en primer lugar. Aparte de estas tres situaciones que hemos mencionado aquí, puede obtener un reembolso fácilmente siguiendo los pasos que le hemos proporcionado antes:
- Se te ha pasado la fecha límite para cancelar tu Groupon.
- Su pedido ya ha sido procesado para su envío.
- Su compra fue un acuerdo de venta final.
Puede cancelar el pedido y obtener un reembolso en Groupon poniéndose en contacto con Atención al cliente de Groupon con el solicitud de cancelación y reembolso.
Nota: Groupon Live tampoco admite reembolsos, a menos que se cancele el evento en sí.
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¿Cómo cancelar un pedido de Groupon en iPhone?
La aplicación Groupon tiene la opción de cancelar pedidos no deseados. Para hacer esto, debes:
1. Inicie el Groupon aplicación en un iOS dispositivo y toque en el Mis cosas pestaña.
2. Deslice hacia abajo y toque en Atención al cliente > Groupon deseado.
3A. Si es elegible para el autoservicio, toque en el Cancelar orden opción.
3B. Si no es elegible para el autoservicio, toque el Widget de chat o Envíanos un correo electrónico opción desde abajo.
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Esperamos que haya aprendido acerca de cómo cancelar pedido de Groupon. No dude en comunicarse con nosotros con sus consultas y sugerencias a través de la sección de comentarios a continuación. Además, háganos saber sobre lo que quiere aprender a continuación.
