Cómo arreglar Wi-Fi que no funciona en el teléfono

A pesar de sus deficiencias en términos de estabilidad, Wi-Fi es, sin duda, el medio más popular para acceder a Internet sin estar conectado físicamente al enrutador. En comparación con una computadora de escritorio/portátil, un teléfono es un activo muy útil. Aunque la conexión inalámbrica le permite moverse libremente, es más propensa a problemas de conectividad. Muchos usuarios se han quejado de que el Wi-Fi^(Wi-Fi) no funciona en el teléfono. También es posible que funcione en otros dispositivos y no en su teléfono inteligente. Podría ser agravante tratar de averiguar la razón detrás de lo mismo. Afortunadamente, los métodos enumerados en esta guía lo ayudarán a solucionar el problema de Wi-Fi^(Wi-Fi) que no funciona en el teléfono pero funciona en otros dispositivos.

Cómo arreglar Wi-Fi que no funciona en el teléfono pero funciona en otros dispositivos^{(How to Fix Wi-Fi Not Working on Phone but Working on Other Devices)}

Hay muchas razones para este problema de conectividad^{(connectivity issue)} Wi-Fi en dispositivos móviles, como:

• Modo de ahorro de batería habilitado
• Configuración de red incorrecta
• Conectado a una red diferente
• Red Wi-Fi fuera de alcance 

Nota:^(Note:) dado que los teléfonos inteligentes no tienen las mismas opciones de configuración^(Settings) y varían de un fabricante a otro ,^{(manufacturer hence)} asegúrese de que la configuración sea la correcta antes de cambiar alguna. Estos pasos se realizaron en Redmi note 8 .

Método 1: Solución de problemas básicos^{(Method 1: Basic Troubleshooting)}

Realice estas comprobaciones básicas de solución de problemas para solucionar el problema de Wi-Fi que no funciona en el teléfono^{(phone issue)} :

1. Reinicia ^(Restart) tu teléfono^{(your phone)} . El uso a largo plazo a veces puede hacer que los teléfonos dejen de funcionar correctamente, lo que requiere un reinicio para que vuelvan a funcionar.

2. Establezca la frecuencia^{(Network Frequency)} de red del enrutador en 2,4 GHz o 5 GHz^{(2.4GHz or 5GHz)} , según lo admita su teléfono inteligente.

Nota:^(Note:) dado que muchos teléfonos Android antiguos no pueden conectarse a redes de 5 GHz y no son compatibles con WPA2 , asegúrese de verificar las especificaciones del teléfono.

3. Asegúrese de que el teléfono esté dentro del alcance^{(phone is in range)} para obtener una buena señal.

Método 2: Activar Wi-Fi^{(Method 2: Turn On Wi-Fi)}

Dado que la conectividad Wi-Fi^{(Wi-Fi connectivity)} puede apagarse fácilmente por accidente, asegúrese de que el detector de Wi-Fi^{(Wi-Fi detector)} en su teléfono esté encendido y sea capaz de encontrar redes cercanas.

1. Abra la aplicación Configuración^(Settings) , como se muestra.

2. Toque la opción Wi-Fi .

3. Luego, toca el interruptor Wi-Fi^{(Wi-Fi toggle)} para encenderlo^{(turn it on)} .

Método 3: desactivar Bluetooth^{(Method 3: Turn Off Bluetooth)}

A veces, Bluetooth entra en conflicto con la conexión Wi-Fi^(Wi-Fi) de tu móvil. Esto sucede especialmente cuando las señales enviadas desde ambas longitudes de onda superan los 2,4 GHz . Siga^(Follow) estos pasos para reparar el Wi-Fi^(Wi-Fi) que no funciona en el teléfono apagando Bluetooth :

1. Deslícese hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para abrir el panel de notificaciones^{(Notification panel)} .

2. Aquí, toque la opción Bluetooth , que se muestra resaltada, para desactivarla.

Lea también:^{(Also Read:)} Cómo ver el nivel de batería de los ^{(Battery Level)}dispositivos ^(Devices)Bluetooth en Android

Método^(Method) 4: deshabilitar el modo de ahorro de batería

Los teléfonos inteligentes tienen esta característica llamada modo de ahorro de batería^{(battery saver mode)} , que restringe el drenaje excesivo y prolonga la vida útil de la batería. Pero esta función permite que el teléfono realice solo las funciones básicas, como mensajería y llamadas. Deshabilita funciones como Wi-Fi y Bluetooth^{(Wi-Fi and Bluetooth)} . Por lo tanto, para solucionar el problema del Wi-Fi^(Wi-Fi) que no funciona en el teléfono^{(phone issue)} , desactive el Ahorro de batería^{(Battery Saver)} de la siguiente manera:

1. Deslícese hacia abajo para iniciar el panel de notificaciones^{(Notification panel )} en su dispositivo.

2. Toque la opción Ahorro de batería^{(Battery Saver)} para desactivarla.

Método 5: Vuelva a conectarse a la red Wi-Fi^{(Method 5: Reconnect to Wi-Fi network)}

Olvídese^(Forget) y vuelva a conectar su teléfono a la red Wi-Fi más cercana, como se explica a continuación:

1. Vaya a Settings > Wi-Fi > Wif-Fi Settings como se muestra en el Método 2^{(Method 2)} .

2. Toque el interruptor Wi-Fi^{(Wi-Fi toggle)} para apagarlo durante  10 a 20 segundos^{(10-20 seconds)} antes de volver a encenderlo.

3. Ahora, encienda el interruptor Toggle y toque la red ^(network)Wi-Fi deseada para volver a conectarse.

4. Ahora, toque la red Wi-Fi^{(Wi-Fi network)} conectada nuevamente para abrir la configuración de red.

5. Deslice hacia abajo y toque Olvidar red^{(Forget network)} , como se ilustra a continuación.

6. Pulse en Aceptar^(OK) , si se le solicita que desconecte el teléfono de la red Wi-Fi^{(Wi-Fi network)} .

7. Finalmente, toque su red ^(network)Wi-Fi nuevamente e ingrese su contraseña^(password) para volver a conectarse.

Lea también: ^{(Also Read:)} Solucione el error de autenticación de WiFi^{(Fix WiFi Authentication Error)} en Android

Método 6: conectarse a una red Wi-Fi diferente^{(Method 6: Connect to Different Wi-Fi Network)}

Intente conectarse a una red Wi-Fi^(Wi-Fi) diferente , ya que podría ayudarlo a solucionar el problema de Wi-Fi^(Wi-Fi) que no funciona en el teléfono^{(phone issue)} .

1. Navegue a Settings > Wi-Fi > Wif-Fi Settings como se indica en el Método 2^{(Method 2)} .

2. Debería aparecer una lista de redes Wi-Fi disponibles . ^{(available Wi-Fi networks)}Si no, simplemente toca Redes disponibles^{(Available networks)} .

3. Toque la red Wi-Fi a la^{(Wi-Fi network)} que desea conectarse.

4. Ingrese la contraseña^(Password) y luego toque Conectar^(Connect) .

5. Su red mostrará Conectado^(Connected) debajo del nombre de la red Wi-Fi^{(Wi-Fi network)} una vez que haya proporcionado las credenciales de inicio de sesión correctas.

Para probar si la conexión a Internet^{(internet connection)} funciona, intente volver a cargar una página web o actualice cualquier cuenta de redes sociales.

Método 7: haga coincidir el SSID y la dirección IP de Wi-Fi con el enrutador^{(Method 7: Match SSID & IP Address of Wi-Fi with Router)}

• Compruebe si se ha conectado a la red correcta^{(correct network)} haciendo coincidir el SSID y la dirección IP^{(SSID and IP address)} . SSID no es más que el nombre de su red, y se puede expandir como Identificador de conjunto de servicios^{(Service Set Identifier)} . Para comprobar el SSID , compruebe si el nombre de la red que se muestra en su móvil es el mismo que el nombre del enrutador^{( network name displayed on your mobile is the same as the router name)} . 
• Puede encontrar la dirección IP^{(IP address)} pegada en la parte inferior del enrutador^(router) . Luego, siga los pasos dados para verificarlo rápidamente en su teléfono Android^{(Android phone)} :

1. Abra Configuración^(Settings) y toque Wi-Fi y red^{(Wi-Fi & Network)} , como se muestra.

2. Ahora, toca el interruptor Wi-Fi^{(Wi-Fi toggle)} para encenderlo.

3. A continuación, toque el nombre de la conexión de red^{(network connection )} conectada que causa problemas en su teléfono.

4. Luego, toque Avanzado^(Advanced) en la parte inferior de la pantalla.

5. Busque la dirección IP^{(IP address)} . Asegúrese de que coincida con su enrutador^{(matches your router)} .

Lea también:^{(Also Read:)} 10 formas^(Ways) de reparar Android conectado^{(Fix Android Connected)} a WiFi pero sin Internet^{(WiFi But No Internet)}

Método 8: restablecer la configuración de red^{(Method 8: Reset Network Settings)}

Si ninguno de los pasos anteriores lo ha ayudado a solucionar el problema del Wi-Fi que no funciona en el teléfono^{(phone issue)} , entonces restablecer la configuración de la red podría funcionar a la perfección.

Nota:^(Note:) Esto simplemente eliminará sus credenciales de Wi-Fi y no reiniciará su teléfono.

1. Abra Configuración^(Settings) y toque Conexión y uso compartido^{(Connection & sharing)} .

2. Toque Restablecer Wi-Fi, redes móviles y Bluetooth^{(Reset Wi-Fi, mobile networks, and Bluetooth)} en la parte inferior de la pantalla.

3. Finalmente, toque Restablecer configuración^{(Reset Settings)} , como se muestra.

4. Para continuar, ingrese su contraseña^(password) , pin o patrón^(pattern) , si corresponde.

5. Pulse en Siguiente^(Next) .

6. Antes de intentar volver a unirse, reinicie^(restart) su teléfono.

7. Ahora conéctese a la red Wi-Fi^(Wi-Fi) siguiendo los pasos mencionados en el Método 5^{(Method 5)} .

Esto solucionará el problema de que Wi-Fi no funciona en el teléfono pero funciona en otros dispositivos.

Sugerencia profesional:^{(Pro Tip:)} si ha seguido los procedimientos anteriores pero aún enfrenta que el Wi-Fi^(Wi-Fi) no funciona en el problema del teléfono^{(phone issue)} , es posible que su Wi-Fi no esté funcionando correctamente. Si está utilizando una red Wi-Fi^{(Wi-Fi network)} pública , como la de una cafetería^{(coffee shop)} , el problema podría deberse a que demasiados usuarios utilizan el ancho de banda de la red^{(network bandwidth)} . Sin embargo, si el módem o enrutador^{(modem or router)} está ubicado en su casa o lugar de trabajo^{(house or workplace)} , reinícielo o reinícielo.

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Esperamos que esta guía le haya resultado útil para resolver el problema de Wi-Fi que no funciona en el teléfono ^{(Wi-Fi not working on phone)} pero funciona en otros dispositivos^{(but working on other devices)} . Por favor^(Please) , háganos saber qué técnica funcionó mejor para usted. Utilice^(Please) la sección de comentarios para hacer cualquier pregunta o sugerencia.

Despite its shortcomingѕ in terms of stability, Wi-Fi is unquestionably the most popular means to access the internet without being physiсally linked to the router. In comparison to a desktop/laptop, a phone is а great handy asset. Even though wireless allоws you to move аround freely, it is more prone to connectivity troubles. Many users have complained about Wi-Fi not working on phone. It is also pоssible thаt it workѕ on other devices and just not your smartphone. It might be aggravating trying to figυre out the reason behind the same. Fortunately, the methods listed in this guide will assist you to fix Wi-Fi not working on phone but working on other devices рroblem.

How to Fix Wi-Fi Not Working on Phone but Working on Other Devices

There are many reasons for this Wi-Fi connectivity issue on mobile, such as:

• Battery saver mode enabled
• Incorrect network settings
• Connected to a different network
• Out of range Wi-Fi network 

Note: Since smartphones do not have the same Settings options, and they vary from manufacturer to manufacturer hence, ensure the correct settings before changing any. These steps were performed on Redmi note 8.

Method 1: Basic Troubleshooting

Perform these basic troubleshooting checks to fix Wi-Fi not working on phone issue:

1. Restart your phone. Long-term usage can sometimes lead phones to stop working properly, necessitating a reboot to get them back on track.

2. Set Network Frequency of the router to 2.4GHz or 5GHz, as supported by your smartphone.

Note: Since many older Android phones cannot connect to 5GHz networks and do not support WPA2,make sure to check phone specifications.

3. Make sure that the phone is in range to obtain a good signal.

Method 2: Turn On Wi-Fi

Since Wi-Fi connectivity may easily be switched off by accident, make sure that the Wi-Fi detector in your phone is turned on and capable of finding nearby networks.

1. Open Settings app, as shown.

2. Tap on Wi-Fi option.

3. Then, tap on the Wi-Fi toggle to turn it on.

Method 3: Turn Off Bluetooth

Sometimes, Bluetooth conflicts with the Wi-Fi connection on your mobile. This happens especially when the signals sent from both these wavelengths exceed 2.4 GHz. Follow these steps to fix Wi-Fi not working on phone by turning off Bluetooth:

1. Swipe down from the top of the screen to open the Notification panel.

2. Here, tap on the Bluetooth option, shown highlighted, to disable it.

Also Read: How to View Bluetooth Devices Battery Level on Android

Method 4: Disable Battery Saver Mode

Smartphones have this feature called battery saver mode, which constraints excessive drains and extends battery life. But this feature allows the phone to perform only the basic features such as messaging and calls. It disable features such as Wi-Fi and Bluetooth. So, to fix Wi-Fi not working on phone issue, turn off Battery Saver as follows:

1. Swipe down to launch the Notification panel on your device.

2. Tap on the Battery Saver option to disable it.

Method 5: Reconnect to Wi-Fi network

Forget and reconnect your phone to the nearest Wi-Fi network, as explained below:

1. Go to Settings > Wi-Fi > Wif-Fi Settings as shown in Method 2.

2. Tap on the Wi-Fi toggle to turn it off for 10-20 seconds before turning it back on.

3. Now, turn on the Toggle switch and tap on the desired Wi-Fi network to reconnect.

4. Now, tap on the connected Wi-Fi network again to open network settings.

5. Swipe down and tap on Forget network, as illustrated below.

6. Tap on OK, if prompted to disconnect phone from the Wi-Fi network.

7. Finally, tap on your Wi-Fi network again and input your password to reconnect.

Also Read: Fix WiFi Authentication Error on Android

Method 6: Connect to Different Wi-Fi Network

Try connecting to a different Wi-Fi network as it might help you fix Wi-Fi not working on phone issue.

1. Navigate to Settings > Wi-Fi > Wif-Fi Settings as instructed in Method 2.

2. A list of available Wi-Fi networks should appear. If not, simply tap on Available networks.

3. Tap on the Wi-Fi network that you wish to connect to.

4. Enter the Password and then, tap Connect.

5. Your network will display Connected beneath the Wi-Fi network name once you have provided the correct login credentials.

To test if the internet connection is working, try to reload a webpage or refresh any social media account.

Method 7: Match SSID & IP Address of Wi-Fi with Router

• Check whether you have been connected to the correct network by matching the SSID and IP address. SSID is nothing but the name of your network, and it can be expanded as Service Set Identifier. To check the SSID, check whether the network name displayed on your mobile is the same as the router name. 
• You can find IP address pasted at the bottom of the router. Then, follow the given steps to quickly check for it on your Android phone:

1. Open Settings and tap on Wi-Fi & Network, as shown.

2. Now, tap on the Wi-Fi toggle to turn it on.

3. Next, tap on the name of the connected network connection causing issues on your phone.

4. Then, tap Advanced from the bottom of the screen.

5. Find the IP address. Ensure that it matches your router.

Also Read: 10 Ways To Fix Android Connected To WiFi But No Internet

Method 8: Reset Network Settings

If none of the above steps have helped you fix Wi-Fi not working on phone issue, then resetting the network settings might work like a charm.

Note: This will simply remove your Wi-Fi credentials and will not reset your phone.

1. Open Settings and tap on Connection & sharing.

2. Tap on Reset Wi-Fi, mobile networks, and Bluetooth from the bottom of the screen.

3. Finally, tap on Reset Settings, as shown.

4. To proceed, enter your password, pin, or pattern if any.

5. Tap on Next.

6. Before attempting to rejoin, restart your phone.

7. Now connect to the Wi-Fi network by following the steps mentioned in Method 5.

This will fix Wi-Fi not working on phone but working on other devices problem.

Pro Tip: If you have followed the above procedures but still face Wi-Fi not working on phone issue, it is possible that your Wi-Fi is not operating properly. If you are using a public Wi-Fi network, such as one at a coffee shop, the issue could be due to too many users using the network bandwidth. However, if the modem or router is located in your house or workplace, then restart or reset it.

Recommended:

We hope you found this guide useful to resolve Wi-Fi not working on phone but working on other devices problem. Please let us know which technique worked best for you. Please use the comments section to ask any questions or make suggestions.