Cómo arreglar Bluetooth no disponible en Mac

Hay un montón de cosas que no puedes hacer cuando Bluetooth no funciona^{(when Bluetooth doesn’t work)} en tu Mac . Por un lado, conectar accesorios inalámbricos ( AirPods , Magic Mouse , etc.) a tu Mac se vuelve imposible. Del mismo modo^(Likewise) , otras funciones que dependen de Bluetooth como AirDrop también se vuelven inútiles.

Los problemas de Bluetooth^(Bluetooth) en macOS toman muchas formas. Si su MacBook no pierde las conexiones Bluetooth de manera intermitente^{(dropping Bluetooth connections intermittently)} , es posible que a veces no detecte otros dispositivos Bluetooth . Se pone peor: el Bluetooth de su Mac también ^(Bluetooth)puede^(Mac) «desaparecer» aleatoriamente. Esto sucede cuando su Mac tacha el ícono de Bluetooth en la barra de menú y muestra un mensaje de error » Bluetooth : no disponible».^(Bluetooth)

Hemos investigado el error «Bluetooth no disponible» y recopilamos seis soluciones diferentes para el problema en este artículo. Pruébelos y díganos cuál funcionó la magia.

1. Desconecte los periféricos USB

Por extraño que parezca, es una solución eficaz para el problema de «Bluetooth no disponible», al menos para algunos usuarios de Mac^{(some Mac users)} . Si tiene algún accesorio externo (monitor, concentrador USB , impresora, etc.) conectado al puerto USB de su Mac , desenchúfelo y verifique si eso restaura la funcionalidad Bluetooth .

Descubrimos que los periféricos USB a veces causan interferencia con el Bluetooth (y Wi-Fi ) de su Mac, especialmente si están muy cerca de la antena Bluetooth . Para evitar esta interferencia, Apple recomienda^{(Apple recommends)} que:

Mueva sus accesorios USB lejos de su ^(USB)Mac . Del mismo modo^(Likewise) , no debería colocarlos en su Mac .
Evite usar cables ^(Avoid)USB o accesorios falsificados en su Mac ; utilice únicamente cables auténticos y de alta calidad.
Apague los dispositivos USB que no estén en uso.

También puede intentar cambiar el accesorio USB a un puerto ^(USB)USB diferente en su Mac y verificar si eso restaura el Bluetooth en la barra de menú.

2. Reinicia tu Mac

Si el error » Bluetooth no disponible» persiste después de desconectar los accesorios USB , apague su MacBook (o i Mac ) y vuelva a encenderlo. Si la opción de Bluetooth desaparece tan pronto como conecta un dispositivo USB , o si a menudo tiene que reiniciar su Mac para resolver este problema, pruebe las soluciones algo avanzadas en la siguiente sección.

3. Restablecer el módulo Bluetooth

Restablecer el módulo Bluetooth actualizará el componente de hardware que alimenta el Bluetooth de su Mac .

1. Mantenga presionadas las Shift + Options keys y haga clic en el icono de Bluetooth^{(Bluetooth icon)} en la barra de menú.

2. Haga clic en Depurar^(Debug) .

3. Haga clic en Restablecer el módulo Bluetooth^{(Reset the Bluetooth module)} .

4. Haga clic en Aceptar^(OK) para continuar.

4. Eliminar el archivo de la lista de preferencias de Bluetooth^{(Delete Bluetooth Preference List File)}

macOS guarda los ajustes y las configuraciones de Bluetooth en un archivo denominado archivo de preferencias de Bluetooth . Si este archivo se corrompe, es posible que experimente dificultades para usar Bluetooth en su MacBook . Para solucionar esto, elimine el archivo de preferencias de Bluetooth de su ^(Bluetooth)MacBook (también conocido como lista de propiedades o archivos .plist).

Al hacerlo, se actualizará el Bluetooth de su Mac y se eliminará el error » Bluetooth no disponible» en la barra de menú. Aquí le mostramos cómo hacerlo.

1. Vaya a la pantalla de inicio de su Mac y use el atajo Shift + Command + G para iniciar la ventana Ir a la carpeta .^{(Go To Folder)}

Alternativamente, haga clic en Ir^(Go) en la barra de menú y seleccione Ir a la carpeta^{(Go to Folder)} .

2. Pegue esta ruta a continuación en el cuadro de diálogo y haga clic en Ir^(Go) .

~/Library/Preferences/

3. Localice el archivo llamado com.apple.Bluetooth.plist en las Preferencias.

Encontrará un montón de archivos en esta carpeta; escriba bluetooth en la barra de búsqueda para localizar rápidamente el archivo de preferencias de Bluetooth .

4. Haga clic derecho en el archivo y haga clic en Mover a la papelera^{(Move to Bin)} .

Si no desea eliminar el archivo, puede moverlo al escritorio o a otra carpeta en su Mac para crear una copia de respaldo.

5. Finalmente, reinicia tu Mac.

macOS generará un nuevo archivo de lista de preferencias de Bluetooth^{(Bluetooth Preferences)} cuando su dispositivo se vuelva a encender.

5. Restablecer NVRAM

Su Mac almacena configuraciones relacionadas con Bluetooth , resolución de pantalla, zona horaria, volumen del sistema, etc. en la NVRAM ( RAM no volátil ). Si el error » Bluetooth no disponible» persiste y ninguna de las soluciones mencionadas funciona como solución, intente restablecer la NVRAM de su ^(NVRAM)Mac .

Apague su Mac y espere hasta que se apague por completo. Presione el botón de encendido e inmediatamente mantenga presionadas las siguientes teclas simultáneamente durante aproximadamente 15 a 20 segundos: Option + Command + P + R R.

Al hacerlo, su Mac se encenderá y se apagará. Mantenga presionadas las cuatro teclas y suéltelas cuando su Mac se reinicie por segunda vez (es decir, después del segundo timbre de inicio o cuando vuelva a aparecer el logotipo de Apple ).

Eso debería restaurar la funcionalidad Bluetooth de tu ^(Bluetooth)Mac . De lo contrario, apague su Mac nuevamente e intente la siguiente solución de solución de problemas.

6. Restablece el SMC de tu Mac

El controlador de administración del sistema^{(System Management Controller)} ( SMC ) maneja el rendimiento de algunos componentes de hardware y la configuración del sistema en su Mac . Los problemas con el SMC pueden afectar el rendimiento de su Mac e inutilizar ciertas funciones.

Entonces, si restablecer la NVRAM de su Mac no soluciona el error «Bluetooth no disponible», restablezca el SMC en su lugar. Hay diferentes formas de restablecer el SMC y el método a adoptar dependerá de la configuración del conjunto de chips de su Mac.

Restablecer SMC^{(Reset SMC)} en Mac con chip de seguridad T2^{(T2 Security Chip)}

Las MacBooks^(MacBooks) ( Air o Pro ) desarrolladas en 2018 o posteriores usan el chipset T2 Security de Apple. ^{(T2 Security)}Siga los pasos a continuación para restablecer el SMC de MacBooks con el chip T2.

1. Apague su Mac y espere a que se apague por completo.

2. Mantenga presionadas las siguientes teclas durante siete segundos;

Control (en el lado izquierdo del teclado)
Opción^(Option) (en el lado izquierdo del teclado)
Mayús^(Shift) (en el lado derecho del teclado)

3. Mientras mantiene presionadas las tres teclas anteriores, presione y mantenga presionado el botón de encendido de su Mac.

4. Mantenga presionados los botones Control , Option , Shift y Power durante otros 7 segundos y luego suéltelos.

5. Presione el botón de Encendido^(Power) para encender su Mac y verifique si el Bluetooth ahora funciona normalmente.

Restablecer SMC^{(Reset SMC)} en Mac sin el chip de seguridad T2^{(Mac Without T2 Security Chip)}

Las MacBooks^(MacBooks) presentadas en 2017 o antes no tienen el chip de seguridad T2. Aquí se explica cómo restablecer el SMC de tales Mac^(Macs) .

1. Apague su Mac.

2. Mantenga presionadas las Shift + Control + Options , todas en el lado izquierdo de su teclado (vea la imagen a continuación).

3. Sin soltar las teclas, mantenga presionado el botón de encendido de su Mac. Mantenga presionadas estas cuatro teclas ( Shift + Control + Options + Power ) juntas durante 10 segundos y suéltelas.

Encienda su Mac y verifique si Bluetooth ahora funciona.

Restablecer SMC en iMac

Para Mac^(Mac) de escritorio (i Mac ), simplemente apague la computadora y desconecte el cable de alimentación. Espere^(Wait) de 10 a 15 segundos y vuelva a enchufar el cable de alimentación. Espere^(Wait) 5 segundos más antes de encender la Mac .

Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple

Si el error «Bluetooth no disponible» continúa después de probar estas soluciones de solución de problemas, debe comunicarse con el Soporte de Apple^{(contact Apple Support)} o visitar un Centro de servicio de Apple cercano^{(nearby Apple Service Center)} . Es posible que el módulo Bluetooth de tu Mac esté defectuoso. Si ese es el caso, deberá reemplazarlo.

There’s a bunch of things you cannot do when Bluetooth doesn’t work on your Mac. For one, connecting wireless accessories (AirPods, Magic Mouse, etc.) to your Mac becomes impossible. Likewise, other Bluetooth-reliant features like AirDrop also become useless.

Bluetooth issues on macOS take many forms. If your MacBook isn’t dropping Bluetooth connections intermittently, it may sometimes fail to detect other Bluetooth devices. It gets worse—your Mac’s Bluetooth can also randomly “disappear”. This happens when your Mac strikes out the Bluetooth icon in the menu bar and displays a “Bluetooth: Not Available” error message.

We’ve investigated the “Bluetooth Not Available” error and compiled six different solutions to the problem in this article. Try them out and let us know which one worked the magic.

1. Disconnect USB Peripherals

As weird as this seems, it’s an effective solution to the “Bluetooth Not Available” issue—at least for some Mac users. If you have any external accessories (monitor, USB hub, printer, etc.) connected to your Mac’s USB port, unplug them and check if that restores the Bluetooth functionality.

We discovered that USB peripherals sometimes cause interference with your Mac’s Bluetooth (and Wi-Fi), particularly if they are in close proximity with the Bluetooth antenna. To prevent this interference, Apple recommends that you:

Move your USB accessories away from your Mac. Likewise, you shouldn’t place them on your Mac.
Avoid using counterfeit USB cables or accessories on your Mac; use high-quality and authentic cables only.
Power off USB devices that aren’t in use.

You can also try switching the USB accessory to a different USB port on your Mac and check if that restores the Bluetooth to the menu bar.

2. Reboot Your Mac

If the “Bluetooth Not Available” error persists after disconnecting your USB accessories, shut down your MacBook (or iMac) and turn it back on. If the Bluetooth option disappears soon as you connect a USB device, or you often have to reboot your Mac to resolve this problem, try the somewhat advanced solutions in the next section.

3. Reset the Bluetooth Module

Resetting the Bluetooth module will refresh the hardware component powering your Mac’s Bluetooth.

1. Press and hold the Shift + Options keys and click the Bluetooth icon on the menu bar.

2. Click Debug.

3. Click Reset the Bluetooth module.

4. Click OK to proceed.

4. Delete Bluetooth Preference List File

macOS saves Bluetooth settings and configurations in a file called the Bluetooth preference file. If this file gets corrupted, you might experience difficulties using Bluetooth on your MacBook. To fix this, delete your MacBook’s Bluetooth preference file (also known as property list or .plist files).

Doing so will refresh your Mac’s Bluetooth and eliminate the “Bluetooth Not Available” error on the menu bar. Here’s how to get it done.

1. Go to your Mac’s home screen and use the Shift + Command + G shortcut to launch the Go To Folder window.

Alternatively, click Go on the menu bar and select Go to Folder.

2. Paste this path below into the dialog box and click Go.

~/Library/Preferences/

3. Locate the file named com.apple.Bluetooth.plist in the Preferences.

You’ll find a bunch of files in this folder; type bluetooth in the search bar to quickly locate the Bluetooth preferences file.

4. Right-click on the file and click Move to Bin.

If you don’t want to delete the file, you can move it to the desktop or another folder on your Mac to create a backup copy.

5. Finally, reboot your Mac.

macOS will generate a new Bluetooth Preferences list file when your device comes back on.

5. Reset NVRAM

Your Mac stores settings relating to Bluetooth, display resolution, time zone, system volume, etc. on the NVRAM (non-volatile RAM). If the “Bluetooth Not Available” error persists and none of the aforementioned solutions works as a fix, try resetting your Mac’s NVRAM.

Power off your Mac and wait till it shuts down completely. Press the power button and immediately hold the following keys simultaneously for about 15 – 20 seconds: Option + Command + P + R.

In doing so, your Mac will come on and go back off. Keep holding the four keys and release them when your Mac restarts a second time (i.e. after the second startup chime or when the Apple logo reappears).

That should restore your Mac’s Bluetooth functionality. Otherwise, shut down your Mac again and try the next troubleshooting solution.

6. Reset Your Mac’s SMC

The System Management Controller (SMC) handles the performance of some hardware components and system settings on your Mac. Problems with the SMC can affect your Mac’s performance and render certain features unusable.

So if resetting your Mac’s NVRAM doesn’t fix the “Bluetooth Not Available” error, reset the SMC instead. There are different ways to reset the SMC and the method to adopt will depend on your Mac’s chipset configuration.

Reset SMC on Mac With T2 Security Chip

MacBooks (Air or Pro) developed in 2018 or later use Apple’s T2 Security chipset. Follow the steps below to reset the SMC of MacBooks with the T2 chip.

1. Power off your Mac and wait for it to shut down completely.

2. Hold the following keys for seven seconds;

Control (on the left side of the keyboard)
Option (on the left side of the keyboard)
Shift (on the right side of the keyboard)

3. While holding the three keys above, press and hold your Mac’s power button.

4. Hold down the Control, Option, Shift, and Power button down for another 7 seconds and then release them.

5. Press the Power button to turn on your Mac and check if the Bluetooth now works normally.

Reset SMC on Mac Without T2 Security Chip

MacBooks introduced in 2017 or earlier don’t have the T2 security chip. Here’s how to reset the SMC of such Macs.

1. Shut down your Mac.

2. Press and hold the Shift + Control + Options keys — all on the left side of your keyboard (see image below).

3. Without releasing the keys, press and hold your Mac’s power button. Hold these four keys (Shift + Control + Options + Power) together for 10 seconds and release them.

Power on your Mac and check if Bluetooth now works.

Reset SMC on iMac

For desktop Mac (iMac), simply shut down the computer and unplug the power cable. Wait for 10 – 15 seconds and plug back the power cable. Wait for 5 more seconds before you power on the Mac.

Contact Apple Support

If the “Bluetooth Not Available” error continues after trying these troubleshooting solutions, you should contact Apple Support or visit a nearby Apple Service Center. It’s possible that your Mac’s Bluetooth module is faulty. If that’s the case, you’ll need to get it replaced.

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